成人高校考務管理系統存在的問題及對策探索

□毛英俊

1986年，國家教委決定開始實行全國統一考試的成人高校招生模式，由國家教委統一命題、統一考試各省市自治區進行劃線錄取，成人教育走上規范化的軌道，招生規模也不斷壯大。同時給高校考務管理提出了新的要求，以傳統手工為主的考務管理工作力不從心，現代化的計算機考務管理成為必然的趨勢。考務管理是一項比較復雜的教務管理工作，涉及多方面的管理，工作要求十分嚴格，一旦出現問題就會造成嚴重的后果，因此提高考務管理工作效率和工作質量是非常重要的課題。計算機進行考務管理具有較強的針對性，但缺乏統一的實施標準，而且功能有限，導致工作效率低下。因而，探索成人高校利用計算機進行考務管理的優化對策，具有重要意義。

一、成人高校考務管理系統存在的問題

目前為止，成人高校利用計算機進行考務管理大多是針對本校的實際情況進行研究開發的，缺乏普遍性，而一些具有普遍性的考務管理系統也存在著許多的缺陷，考務管理人員在選擇時很難做出正確的判斷。在實際操作過程中，成人高校考務管理的工作人員往往會受制于主管部門，一些可能是陳舊的，一些可能是具有新增功能新開發的考務管理系統，卻存在著眾多的缺陷。除此之外，考試在教學需要下有很多的考核方式，比如開卷、閉卷、實踐考核、考查等形式，因此也給成人高校考務管理工作帶來很大的挑戰，給工作人員增添了工作量，需要靠手工操作解決，工作效率較低。完善考務管理系統的功能能有效發揮考務管理的作用。

(一)成人高校考務管理效率不高，可靠性較低。近年來，我國高校規模不斷擴大，招生人數也不斷增加，學生規模在短時間內急速增加，考務管理工作人員傳統的手工方式去完成考務管理工作已不能滿足高校考務管理工作的需求。加之成人教育的特殊性，效率低下，可靠性差，嚴重影響著成人高校考務管理工作的實施。

(二)成人高校各部門之間缺乏信息溝通和交流。目前，各大高校各部門大部分使用計算機進行輔助教學、辦公，但往往各部門之間聯系不強，信息交流不暢，各自只管理自己分內的工作，對其他部分的事情了解極少，造成了各部門之間缺乏信息溝通和交流，使得成人高校考務管理工作不易完成。

(三)高校成人學生成績管理困難。考試成績的管理是一項十分復雜的工作，很容易出現失誤。不管是普通高校的學生，還是繼續完成學業的成人，他們的成績一般是由任課教師將紙質版的成績交于教務處進行匯總保存。而信息技術的發展，計算機的普遍應用，只是用電子版的成績替代了傳統紙質版的成績進行保存。成人高校的成績多采用單用戶管理系統，由工作人員進行登記和校對，時間長，效率低。

(四)考務管理數據標準化較低。成人高校考務管理系統沒有統一的執行標準或者說標準不能適應社會發展的需要，在考務管理數據轉化過程中帶來很多不必要的麻煩，影響考務管理工作的進行，有時還需要向考務管理系統開發人員和具有計算機高水平的教師進行請教，幫助解決相應的問題。

二、完善成人高校考務管理系統的對策建議

(一)充分利用計算機信息網絡技術，建立一整套能夠滿足社會需求的行之有效的考務管理模式。要切實做好成人高校考務管理工作，就要解決考務管理工作的繁瑣性和零誤差的問題，充分利用計算機和信息網絡技術，制作出高標準、嚴要求的考務管理工作規章制度，來規范課堂人數、出卷、審核、考試安排、閱卷、報送成績、查詢成績和成績統計分析等工作，使考務管理工作標準化和自動化。為了解決考試管理問題，最好采取網上成績管理系統，由任課教師進行成人學生網上成績的登錄工作，可以有效提高整個高校考務管理工作的效率。計算機信息網絡的發展也給不法分子以可乘之機，因此工作人員要提高自己的安全防范意識，防止對考試成績的非法篡改。如果沒有很好的上網條件，任課教師就將電子版的成績交于教務管理人員統一整理，規范化操作。利用計算機進行考核時要確定一定的標準，既要確保考試的安全性，也要避免安裝程度的復雜性。隨著計算機信息技術的不斷發展和教育教學管理水平的不斷提高，成人高校利用計算機進行考務管理工作是發展的趨勢。

(二)實現各部門之間的溝通交流，確定統一的考務管理標準。學生成績管理是對從入學到畢業整個學習環節效果評定的管理，科學有效的管理不僅能夠很好地評定學生的成績，還能提高成人高校的教育教學管理水平。考務管理系統在開發時要參照教育信息化標準，建立完善的管理體系，只有這樣成人高校考務管理人員在使用過程中才能夠方便使用，減少由于開發缺陷和操作復雜所帶的問題。將成人高校各部門與考務管理的數據信息相互聯系和共享。各部門充分利用校內的網絡辦公系統，利用網絡平臺發布信息和反饋，建立考務工作小組，進一步提高考務管理的工作效率。建立完善的學生基本信息資源庫，各部門進行共享，及時更新學生的變動，盡可能避免信息更新不暢所產生的負面影響。

(三)增強考務管理系統的安全意識。計算機的普及，也帶來了許多的安全隱患，各種考務管理系統都存在不同程度的安全問題，開放式的存儲考務信息的數據庫很容易被非法盜取，網絡數據庫也要加強安全防范意識，添加密碼進行管理，防止非法人員從計算機網絡上盜取重要的考務信息或者對信息進行人為的非法篡改，最大限度地保證考務信息的安全。為了更加安全地管理學生的成績，也可以將權限分為四級。教務處考務管理人員，權力最大，可以添加和修改數據庫中學生的原始信息和修改用戶密碼;各系部考務管理人員，他們可以錄入該學期的課程、考核方式和任課教師等信息，修改由教務處確認過的成績;任課教師，可以在規定的時間內錄入、查看和打印本學期自己所教課程的成績;學生，可以在網絡上查看自己的學科成績，修改個人密碼。

三、結語

成人高校考務管理工作作為教務管理中重要的一項，考核工作的制度化、規范化是極其重要的。考務管理的計算機化是成人高校教育管理信息化的重要組成部分，體現著現代教學的教學規律，以計算機和網絡技術為手段，充分利用計算機等多媒體的最新發展成果，提高考務工作管理的水平，實現成人高校考務管理的自動化、流程化、信息化和科學化。在成人高校利用計算機進行考務管理工作的過程中，通過對考務管理人員工作效率、各部門之間的關系、學生的成績管理和考務管理系統數據的標準化程度等進行分析，發現和解決其中存在的問題，不斷完善計算機考務管理系統，進一步提高考務管理水平和工作效率。

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