高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作探析

許昱

（漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，河南漯河462000）

高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作探析

許昱

（漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，河南漯河462000）

高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)支持、配合、輔助教學(xué)和科研起著至關(guān)重要的作用，但數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用普遍滯后，培訓(xùn)工作急需加強(qiáng)。本文結(jié)合實(shí)際，就高校圖書(shū)館建立數(shù)據(jù)庫(kù)的意義、數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作以及如何改進(jìn)做一簡(jiǎn)單探討和分析。

高校；圖書(shū)館；數(shù)據(jù)庫(kù)；培訓(xùn)

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，人類(lèi)對(duì)自然和社會(huì)深度探索所創(chuàng)造的知識(shí)呈爆炸式增長(zhǎng)。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，改變傳統(tǒng)服務(wù)功能和模式，開(kāi)發(fā)與建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源成為高校圖書(shū)館信息儲(chǔ)存與管理的基礎(chǔ)，也是高校圖書(shū)館提供多功能服務(wù)的條件和保障。目前，高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)資源并沒(méi)有起到應(yīng)有的作用，要讓數(shù)據(jù)庫(kù)在教學(xué)和科研工作中發(fā)揮信息源和助推器的作用，提高讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)重要性的認(rèn)識(shí)，達(dá)到深入人心、人人會(huì)用的目的，培訓(xùn)工作就顯得至關(guān)重要。

1 高校圖書(shū)館建立數(shù)據(jù)庫(kù)的意義

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館得到廣泛應(yīng)用，使得傳統(tǒng)圖書(shū)館的館藏內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能發(fā)生了天翻地覆的變化。高校圖書(shū)館作為人類(lèi)文明的傳播者和信息的集聚地，是學(xué)校教學(xué)和科研的重要支持機(jī)構(gòu)與服務(wù)平臺(tái)。隨著數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)成為高校圖書(shū)館不可或缺的館藏資源，數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用延伸了圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容。高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)種類(lèi)愈來(lái)愈多，內(nèi)容愈來(lái)愈廣，已經(jīng)成為信息時(shí)代圖書(shū)館文獻(xiàn)資源管理的重要組成部分[1]。電子文獻(xiàn)資源使信息的檢索和使用更為方便、快捷，是讀者獲取信息的重要渠道，數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用價(jià)值也是顯而易見(jiàn)的。高校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)是科技進(jìn)步的結(jié)果，正朝著健康的方向不斷發(fā)展和完善。

加快高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)步伐，讓數(shù)據(jù)庫(kù)不僅成為全校師生在課堂學(xué)習(xí)之外延伸閱讀、深度研究的重要陣地，成為應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)獲取文獻(xiàn)信息、豐富知識(shí)儲(chǔ)備的重要渠道，同時(shí)還為圖書(shū)館開(kāi)展信息素質(zhì)教育營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展，對(duì)讀者的檢索技術(shù)和檢索技巧提出了更高要求，圖書(shū)館應(yīng)以各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源為依托，對(duì)讀者進(jìn)行多元化培訓(xùn)，并結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展個(gè)性化輔導(dǎo)[2]。逐步構(gòu)建課堂教育、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐與館藏紙質(zhì)圖書(shū)借閱、電子信息檢索和閱讀相互補(bǔ)充、相得益彰的立體式知識(shí)儲(chǔ)備體系，從而推動(dòng)讀者全方位、多層次發(fā)展[3]。

2 當(dāng)前高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作分析

高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作的目的是培養(yǎng)大學(xué)生的研究能力，提高大學(xué)生運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)獲取知識(shí)和信息的能力與水平。各高校圖書(shū)館要認(rèn)真做好數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)這一重要工作，使圖書(shū)館的館藏資源發(fā)揮最大作用，也使在校師生研究能力和水平得到提高。但目前數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)情況不容樂(lè)觀，筆者根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，分析數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題，具體如下。

2.1 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不到位，重視程度不夠

（1）校方重視程度不夠，配合不給力。近年來(lái)，高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)資源的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)逐年增加，但是相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作還不到位。圖書(shū)館要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用方面的培訓(xùn)，做好軟硬件相配套、兩手抓。更重要的是引起學(xué)校重視，教務(wù)部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)、系部等給予大力配合和支持，從而使數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作做得更好。但目前，各相關(guān)部門(mén)在正確引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)方面認(rèn)識(shí)還不到位，存在各自為營(yíng)、各顧陣地的現(xiàn)象，無(wú)法使學(xué)生合理、主動(dòng)利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源。

（2）館員重視程度不夠，思想轉(zhuǎn)變不及時(shí)。圖書(shū)館館員作為數(shù)據(jù)庫(kù)資源的配置者、引導(dǎo)者，要隨著圖書(shū)館電子化水平的不斷提升，提高職業(yè)素養(yǎng)，提升專業(yè)技能，增強(qiáng)服務(wù)能力，使全校師生更快適應(yīng)數(shù)字環(huán)境的發(fā)展。但目前，圖書(shū)館館員普遍對(duì)此重視不夠，沒(méi)有很好地適應(yīng)信息時(shí)代圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的變化；沒(méi)有從傳統(tǒng)的服務(wù)方式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，還局限于傳統(tǒng)的借還模式；沒(méi)有隨著數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的不斷更新，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，及時(shí)提升服務(wù)水平、服務(wù)能力。

（3）學(xué)生重視程度不夠，了解不深入。有些學(xué)生甚至不知道數(shù)據(jù)庫(kù)為何物，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，自主學(xué)習(xí)能力和意識(shí)不強(qiáng)，這些都需要圖書(shū)館加以引導(dǎo)。學(xué)生對(duì)圖書(shū)館缺乏全面認(rèn)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)館的重要性，更沒(méi)有意識(shí)到數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性[1]。圖書(shū)館要善于抓住各種機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的深入了解和全面認(rèn)識(shí)，利用新生入館教育這一契機(jī)，對(duì)其進(jìn)行館藏館舍、借閱流程、規(guī)章制度及服務(wù)內(nèi)容等方面的介紹，還要強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)介紹本館數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型，并告知他們圖書(shū)館每年進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的時(shí)間，使其有準(zhǔn)備地參與到數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)中去[2]。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容單一，配套設(shè)施不齊全

（1）培訓(xùn)內(nèi)容單一，缺少互動(dòng)。數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)是高校圖書(shū)館提高讀者信息素養(yǎng)的主要途徑，以此增強(qiáng)讀者信息獲取能力。數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)一般以數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品宣傳和使用方法展開(kāi)[4]，培訓(xùn)師對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的各項(xiàng)功能掌握得非常全面，但講解過(guò)于繁瑣，對(duì)讀者關(guān)注的檢索方法和技巧講解得不夠透徹，過(guò)多地介紹公司產(chǎn)品[5]，培訓(xùn)內(nèi)容缺少新穎性、創(chuàng)新性、互動(dòng)性，學(xué)生感到枯燥乏味，無(wú)法增強(qiáng)其學(xué)習(xí)興趣。要改變這一現(xiàn)象，就要加強(qiáng)溝通，引導(dǎo)培訓(xùn)人員采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ匀绾问褂脭?shù)據(jù)庫(kù)、如何滿足讀者需求為主要內(nèi)容展開(kāi)培訓(xùn)。

（2）配套設(shè)施不齊全，服務(wù)不全面。就我校而言，電子閱覽室硬件設(shè)施根本無(wú)法滿足廣大師生的檢索需求，機(jī)器太少，不夠用，另外還有一些機(jī)器根本無(wú)法使用，這些問(wèn)題也會(huì)使師生滿懷希望而來(lái)，失望而歸。另外，圖書(shū)館工作人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作和數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)掌握有限，無(wú)法引導(dǎo)師生合理、正確利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作舉步維艱。

3 改進(jìn)高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作探討

數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性和應(yīng)用價(jià)值不言而喻，而數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)也是非常必要的，高校圖書(shū)館如何改進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)值得探討的課題。筆者從培訓(xùn)細(xì)節(jié)和培訓(xùn)效果著手，根據(jù)實(shí)際對(duì)改進(jìn)高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作提出幾點(diǎn)建議。

（1）提高認(rèn)識(shí)，形成合力。對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，提高學(xué)校各方對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，形成合力是首要工作。首先，從新生進(jìn)校開(kāi)始就加大宣傳力度，讓其養(yǎng)成合理使用圖書(shū)館、利用圖書(shū)館的習(xí)慣，將獲取信息的能力運(yùn)用到日常生活和學(xué)習(xí)中[4]。其次，提高館員認(rèn)識(shí)，一方面，掌握讀者閱讀需求；另一方面，及時(shí)反饋?zhàn)x者需求，起到傳遞信息的作用，實(shí)現(xiàn)深層次的服務(wù)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。兩點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到讓學(xué)生主動(dòng)利用圖書(shū)館，提高自學(xué)和研究能力的目的。

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳力度，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作的宣傳力度，吸引更多學(xué)生參加培訓(xùn)。培訓(xùn)前可以把通知發(fā)到學(xué)校網(wǎng)站主頁(yè)上，還可以放在圖書(shū)館和各系部的網(wǎng)站主頁(yè)上，公示此次數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間等，并配以數(shù)據(jù)庫(kù)使用重要性的文字材料。另外，還可以請(qǐng)圖館會(huì)的學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法，宣傳數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作的重要性。培訓(xùn)宣傳可以加深學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的認(rèn)知與了解，從而提高數(shù)據(jù)庫(kù)的使用效率和利用頻率[6]，也為圖書(shū)館開(kāi)展新的信息服務(wù)創(chuàng)造條件，吸引更多學(xué)生參加培訓(xùn)，形成良好的培訓(xùn)環(huán)境和氛圍。

數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作主要是加強(qiáng)讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解，提高讀者對(duì)文獻(xiàn)檢索方法、數(shù)據(jù)庫(kù)使用技巧以及網(wǎng)絡(luò)信息利用方式的認(rèn)識(shí)。例如，我校圖書(shū)館每年舉辦兩次數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)，一般上、下學(xué)期各一次。每次培訓(xùn)前都要制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確此次培訓(xùn)的目的。如此次培訓(xùn)主題是“數(shù)據(jù)庫(kù)資源介紹和信息檢索”，培訓(xùn)師將圍繞這兩方面進(jìn)行講解，下次培訓(xùn)以文章的下載、處理及使用等基本技能展開(kāi)；還可以不定期舉辦培訓(xùn)班，加強(qiáng)讀者計(jì)算機(jī)操作能力，提高讀者使用網(wǎng)絡(luò)信息的意識(shí)[1]。另外，還要保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的連貫性，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)不僅是為在校學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備，還能夠培養(yǎng)在多種環(huán)境下有效利用信息的能力。此外，還可以根據(jù)讀者需求來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)與培訓(xùn)師的溝通，分層次培訓(xùn)，針對(duì)圖書(shū)館館員、教師、學(xué)生的特點(diǎn)與需求進(jìn)行培訓(xùn)；開(kāi)展專題培訓(xùn)，根據(jù)各系學(xué)科特點(diǎn)、專業(yè)設(shè)置情況等進(jìn)行培訓(xùn)。利用共鳴效應(yīng)，培養(yǎng)合格的數(shù)據(jù)庫(kù)使用者，提高讀者參加培訓(xùn)的積極性[6]。每次培訓(xùn)結(jié)束后，把此次培訓(xùn)的課件上傳至圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)，讓沒(méi)有參加培訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)需要自主學(xué)習(xí)。

（3）開(kāi)展師生滿意度調(diào)查，征求師生意見(jiàn)，制定個(gè)性化培訓(xùn)方案。圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象是廣大師生，只有堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨、“以人為本”的理念，才能做好數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作。開(kāi)展師生滿意度調(diào)查，征求師生意見(jiàn)時(shí)，要了解讀者的層次和不同需求。這項(xiàng)工作可以在數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)前、后實(shí)施，采取問(wèn)卷調(diào)查或讀者座談會(huì)的形式，為確定下一次數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)內(nèi)容提供參考和依據(jù)；也可以對(duì)此次培訓(xùn)做一系統(tǒng)性調(diào)查（如培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師授課質(zhì)量、讀者接受程度等），根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定個(gè)性化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)效率。

（4）形成特色數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展高校數(shù)據(jù)庫(kù)互換。圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色，開(kāi)發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù)——具有館藏特色和服務(wù)特色的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，以提高教、科研水平，使有限的資源得到充分利用。特色數(shù)據(jù)庫(kù)以高質(zhì)量開(kāi)發(fā)和建設(shè)信息資源保障體系為基礎(chǔ)，是高校圖書(shū)館適應(yīng)21世紀(jì)信息服務(wù)發(fā)展的需要。一方面，各同類(lèi)高校圖書(shū)館之間應(yīng)圍繞特色專業(yè)、特色專科建設(shè)開(kāi)展密切合作，合力攻堅(jiān)，精心設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，發(fā)揮特色建設(shè)的最大優(yōu)勢(shì)，提高圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量和水平；另一方面，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)互換使用，圖書(shū)館可根據(jù)自身需求，從兄弟院校引進(jìn)符合本校需求的高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，以豐富本館數(shù)據(jù)庫(kù)館藏，同時(shí)向其他院校圖書(shū)館輸送本館特色數(shù)據(jù)庫(kù)，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)使用范圍，提高使用效率，既做到了資源共享，又為數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展提供了各種互動(dòng)交流的空間[3]。

古人云：“授人之魚(yú)，不如授人以漁”。在信息高速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、獲取信息的必備工具之一，而數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)既是大學(xué)生的迫切需要，又是高校圖書(shū)館的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)加以重視，爭(zhēng)取廣大師生和各系部的支持與配合；加強(qiáng)圖書(shū)館館員隊(duì)伍建設(shè)，分析研究讀者需求，培訓(xùn)合格的數(shù)據(jù)庫(kù)用戶；有效吸引讀者參與，使數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)工作日益前行，使數(shù)據(jù)庫(kù)資源得到最廣泛的利用；要根據(jù)本校特色和未來(lái)發(fā)展需要不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，也可以借鑒其他院校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展校（館）際合作，提高數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)質(zhì)量和信息服務(wù)水平。

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1671-1246（2015）05-0005-02