強力推進精細化管理 提升企業核心競爭力

郝曙亮

（冀中能源峰峰集團有限公司企業管理部，河北 邯鄲 056201）

1 精細化管理體系的實施背景

當前中國經濟正處于一場全面深刻的結構性變革中，而不是周期性的起伏漲落。房地產樓市低迷，鋼鐵、煤炭、水泥等主要產業產能嚴重過剩。對于煤炭企業來說，結構性產能過剩、進口煤量沖擊、價格下跌、庫存攀升、虧損面擴大，已全面陷入了異常艱難的困境中。峰峰集團也面臨著許多現實困難，企業融資難度、融資成本不斷加大；成本壓縮空間有限、盈利空間縮小，企業經營壓力逐漸增大；整合煤炭資源、重點項目建設、職工生活改善等需要不斷加大投入，資金壓力越來越大。企業生存和發展面臨著嚴峻的考驗和挑戰。所以適應新形勢需要，開展精細化管理，是企業求生存、圖發展的必然選擇，是轉結構、調方式、提質量、增效益的重要途徑，是提高核心競爭力、確保企業持續健康發展的重要保證。

2 峰峰集團精細化管理模式構建的總體思路

以提質增效精細化管理理念為指引，借助現代化管理方法，構建了“一六六”精細化管理模式。即“一個目標、六大體系、六個核心”。一個目標是方向，六大體系是支撐，六個核心是內容和精髓。

（1）一個目標。以科學發展觀為指導，以提質增效為主線，全面推進制度標準化、行為規范化和信息集成化，將生產、安全、質量、預算、成本、對標管理等統一融入到現場工作崗位，實現崗位價值精細化和企業價值最大化，不斷提升發展質量和經濟效益，為企業可持續發展提供有力支持。

（2）六大體系。內部市場化的成本預算控制體系，“一三六”安全保障體系，質量管理體系，對標管理體系，設備、材料物資編碼體系，運銷市場價格控制體系。六大日常控制體系，相互聯系，相互銜接，融合一體，為精細化管理奠定了基礎，使每一道工序、每一個環節、每一個部門形成責任分明的鏈條，環環相扣，互相支撐。

（3）六個核心。完善制度、量化標準、健全職責、梳理流程、建立臺賬、強化考核。六個核心是峰峰集團精細化管理的主要內容和做法。

3 精細化管理的主要做法

3.1 精細化管理體系建設整體情況

總體實施過程分為3個階段。第一階段是制定方案，構建體系框架，貫徹落實階段。按照先機關后基層、以重點帶一般的推進方式，對精細化管理整體工作做了統籌安排，建立了與之配套的責任體系和考核體系。第二階段是選定項目重點實施階段。根據選定的第一批精細化管理專業項目，加強督導，加快推進落實，確保按期完成。第三階段是重點推進階段。一方面是將第一批項目形成精細化管理體系后，按照成熟一個推行一個的方式，先從本專業系統開始規范運行，然后逐步向二級單位專業線延伸。另一方面是增加拓展其他項目實施精細化管理體系建設。

3.2 單個精細化管理項目體系建設情況

對確定的重點業務項目，做好6個方面工作。

（1）健全完善管理制度。通過梳理，確定核心業務和關鍵控制點，針對業務分析中存在的問題，健全完善專項管理制度，規范業務流程，明確管理責任，為業務規范運做奠定基礎。

（2）梳理管理流程。根據已有的和修訂后的專項制度規定的業務內容和管理流程，繪制業務流程圖，并根據執行情況逐步調整完善和補充。

（3）健全崗位職責。結合專業工作職責，對各崗位分管業務進行梳理，明確各個崗位在業務執行中的具體職責。

（4）制定工作標準。根據業務流程圖中每個崗位的具體工作職責，按照每個環節的工作內容，制定具體、可操作的工作標準。

（5）建立工作臺賬。對每完成的一項業務，要詳細載明其業務內容，按業務發生情況序時登記臺賬，明確專人記錄并簽字。

（6）強化績效考核。通過建立責任考核機制，對未按制度流程進行的業務進行處理，根據崗位職責分析責任，納入考核，并與收入分配聯掛，對造成嚴重后果的嚴格追究責任。

4 實施效果

4.1 促進了企業管理體制改革的進一步深化

在推行精細化管理過程中，不斷完善各項管理制度。完善“一三六”安全管理制度，體現了煤礦安全第一的管理理念；完善崗位責任制、管理標準和工作標準，為各項工作提供了評價依據；完善考核制度，考核結果直接與單位工資總額掛鉤。

4.2 提升了企業綜合競爭能力

通過推行精細化管理，建立起科學完整的管理體系，形成持續長效的運行機制；傳承優良，大膽創新，建立起獨具特色的管理模式；逐步實現了從經驗型到科學型、從粗放型到集約型、從定性管理到量化管理、從靜態到動態的轉變；企業的內在素質得到提升，增強了企業的核心競爭力，使企業發展步入追求卓越的良性循環。

4.3 經濟效益和社會效益明顯

精細化管理的實施增強了企業的盈利能力，2014年1月—9月，在市場持續低迷、價格下滑、梧桐莊礦出水、資金極度緊張的艱難困苦條件下，累計完成原煤產量3036萬t，精煤產量745萬t，營業收入469億元，實現了盈虧平衡，再次創造了峰峰集團歷史上的奇跡。此外，社會效益也日益明顯，截止2014年10月份，“棚戶”、“沉陷”兩區建設住房31530套，已累計交房18425套，10000余戶居民已喬遷新居，入住區域內的綠化、景觀、道路全部完成。