醫院信息管理系統在醫院管理中的應用與思考

鐘雪青

（德陽市人民醫院 信息科，四川 德陽 618000）

信息時代的到來宣告著社會各領域都開始受到信息技術的影響，醫院的管理也在這一背景下應用了信息管理系統，本文介紹了醫院信息管理系統在應用中存在的一些問題，并對如何強化醫院信息管理系統的應用進行了具體的對策分析，研究內容如下。

1 醫院信息管理系統應用中存在的問題

1.1 醫院信息管理系統應用中硬件設施不完善

在我國，信息化在各領域應用的時間還不長，尤其是醫院的信息化管理系統還處于初期應用階段，雖然現代計算機技術發展迅猛，但整體的信息化管理系統相對落后。硬件設施的資金投入不足，使得硬件設備和系統的完善都無法更新。在實踐中，醫院信息管理系統有些局域網絡還是由有限的終端互聯網形成；同時，在電腦的分配上也較為分散。

1.2 醫院信息管理系統應用的軟件相對落后

從我國當前大多數醫院應用的信息管理系統來看，所使用的軟件都不是非常成熟的，這與醫院管理工作的復雜以及醫院管理模式的不同有著密切的關系。同時也由于很多開發應用軟件的服務商為了占有市場，獲得競爭優勢，軟件尚未成熟就急于推向市場，醫院在引進這樣的軟件系統后，無法自主進行后期的完善開發，只能花高薪聘請專業工程師進行開發，但是開發之后的維護無法有效的跟進，也會給醫院的管理工作帶來嚴重的影響。目前，很多醫院都存在這一問題，醫院現有的信息管理系統工作人員無法全部掌握所引進的軟件系統，對于軟件的二次開發、維護等都無從下手，工作起來很被動。

1.3 信息標準化滯后

網絡信息技術的快速發展和廣泛應用逐漸得到認可和接受，未來也將是信息化發展的時代，在信息化發展中有一個基礎就是標準化。但是我國在信息化的發展中標準化發展明顯滯后，這也使得信息化管理系統在應用中出現了許多的問題。在醫院的信息管理系統中，也沒有這樣的標準進行軟件研發和應用的指導，因此，在實踐中醫院信息化管理系統也沒有統一的HIS數據接口標準，使得醫院的資源共享難以全面的實現。

2 強化醫院信息管理系統的具體對策

2.1 選擇符合醫院管理需要的軟件系統服務商

醫院信息化管理系統的選擇要與醫院的管理實際和未來的發展要求相符合，當前，HIS系統的服務提供商較多，競爭也十分激烈，作為醫院很難鑒別出系統的優劣。因此必須要對醫院信息管理系統有明確的認識。醫院信息系統（HIS）是指醫院在信息管理中應用了計算機技術、通信技術和管理科學，是計算機技術對醫院管理、臨床醫學、醫院信息管理長期影響、滲透以及相互結合的產物。與此同時，醫院的信息管理系統還要與醫院的建設發展以及醫學科學技術發展必須要相一致。總之，醫院信息管理系統對醫院的管理現代化意義重大。因此，必須全面充分考量服務提供商的實力、適合醫院使用的信息管理系統以及提供商的售后服務水平等。因為系統設計是由服務商完成的，醫院信息管理人員對一些應用中的問題無法進行識別和故障排除，這就需要供應商提供相應的售后服務，因此在選擇相應的系統時，一定就售后服務進行協商。

2.2 加強醫院信息管理系統的重視和協調

醫院信息管理系統的應用是一個過程，在這一過程中需要醫院管理層加強對信息管理系統應用的重視，由醫院的領導管理層確定應用該系統的一些事項，使操作人員能夠在具體的工作中具有支持和動力。同時，要通過強化重視使各個部門都意識到信息管理系統應用的優勢，對于應用過程中發生的問題和故障，能夠積極協調，最好是在系統應用中不斷明確分工，明確各自職責范圍才能更好地進行合作，這對于系統的應用也是十分有益的。HIS系統不是一項成品，系統應用需要日常不斷開發、管理和維護，而在應用的過程中也難免會出現問題，關鍵是及時發現問題并解決問題，實現系統應用過程中的不斷完善。

2.3 對管理需求進行定期的收集整理

醫院信息管理系統在應用過程中逐漸完善，這需要結合醫院實際對需求進行不斷地收集整理。當前，醫院多是采用對于接收的每一個需求都進行上報修改模式，這就使得醫院信息管理系統的任務量繁重，涉及到程序的不斷修改，使得運行中的程序經常會發生混亂。對此，筆者認為應當定期進行一次集中收集和處理，經過認真審查后，確屬必要的再進行程序的更改完善。

3 結語

在信息化時代，醫院信息化管理系統是醫院走向現代化管理的必然途徑，醫院的信息化管理系統應用水平直接決定著醫院的管理水平，對醫院政策運行下的服務水平也有很大的影響。因此，清楚地認識醫院信息化管理系統運行中存在的問題，強化醫院信息化管理系統的有效應用具有非常重要的意義。本文進行探討的目的在于提升醫院信息化管理水平，促進醫院管理的科學化發展，從而提高醫院的醫療服務水平和整體水平。

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