VoLTE全球部署加速香港電訊緣何持續“領跑”？

本刊記者 | 黃海峰

VoLTE全球部署加速香港電訊緣何持續“領跑”？

本刊記者 | 黃海峰

HKT的成功商用給全球VoLTE市場注入了信心，之后諸多運營商加入到VoLTE商用行列，掀起全球VoLTE商用的浪潮。

11月3日，《通信世界》記者在繁華都市中國香港再次體驗了高清語音——HKT（香港電訊）的VoLTE業務。這已經是記者第二次實地體驗VoLTE，上一次還是在今年8月17日浙江移動在杭州推出全國首次VoLTE業務正式商用時體驗的。兩次體驗都感受良好：高清的音視頻通話、呼叫快速接續、長時間通話不斷線。

VoLTE能大幅度提升消費者移動寬帶業務體驗，對運營商市場競爭有戰略意義，因此在規模部署4G網絡的同時，諸多運營商逐步將目光投向VoLTE。香港電訊已然處于全球VoLTE發展領跑者位置，實現了VoLTE用戶的快速增長，目前發展了約4萬VoLTE用戶。

HKT的成功對業界有巨大示范效應，諸多運營商加入到VoLTE商用行列，也希望獲得HKT的成功經驗。這一次，《通信世界》記者為你揭秘HKT的VoLTE成功之路。

HKT謀劃成為VoLTE先行者

香港電信市場競爭非常激烈，人口僅700萬左右的香港，移動用戶滲透率已經達到230%之多，DOU達到1.5GB，4家移動運營商以及數十家虛擬運營商在這個市場上激烈爭奪，因此完善和高質量的4G網絡覆蓋與業務體驗是勝出的關鍵。

H K T是香港最大的移動運營商，擁有900MHz、1800MHz、2100MHz和2600MHz等頻段，運營2G/3G/4G網絡。自從2012年領先商用4G業務以后，HKT確定了“All 4G/4G First”總體戰略，此舉意味著HKT把經營的重心從原來的2G/3G轉移到4G，原來的業務、用戶、頻譜資產也全面向4G遷移。

同時HKT希望在4G領域保持持續的技術與業務領先，從而在業務和體驗上形成差異化，比如全球第一個商用CSFB、第一個提供LTE漫游、第一個推出載波聚合商用等。

在此背景下，HKT定義VoLTE為其整體戰略布局的重要部分。HKT認為：一是基于VoLTE才能給用戶提供100%的4G體驗，包括高速數據和高清話音；二是VoLTE避免了通話過程中用戶回落3G的問題，讓用戶4G網絡永遠在線；三是由于減少用戶在3G的駐留時間，從而加速2G/3G頻譜的釋放。

為了更好的用戶體驗與更快的頻譜釋放。2013年底HKT決定在香港第一個推出VoLTE商用。

華為助HKT率先商用VoLTE

2014年5月15日，HKT聯合華為、三星共同宣布VoLTE正式在香港商用，迎來了三個“第一”。

首先，HKT成為香港第一個VoLTE服務提供商，宣布推出VoLTE“神話服務”，將話音和視頻通話帶入一個新紀元，用戶可免費升級VoLTE享受高速話音接續和非常清晰的視頻通話；

其次，成功推出全球第一個基于eSRVCC的VoLTE網絡，當用戶遇到LTE網絡覆蓋的盲點區域，通話會平滑轉移到3G網絡，切換過程中的時延和成功率得到最大優化；

最后，三星第一次在韓國以外商用VoLTE終端，三星Galaxy Note3是第一款提供給HKT配套商用的VoLTE手機，新購機用戶以及之前的存量用戶，可以通過網絡上的指引進行手機軟件更新，從而獲得VoLTE業務。

HKT的成功商用為全球VoLTE市場注入了信心，在2014年的隨后時間里，業界陸續看到香港和記、新加坡電信、StarHub、美國T-Mobile等運營商加入了VoLTE的商用行列，帶動了全球VoLTE商用的一波浪潮。

市場已肯定HKT的VoLTE商業成功

HKT的VoLTE用戶與業務增長帶動了4G整體收益的增長，也為HKT推進頻譜遷移戰略奠定了良好的基礎。繼2014年完成1800MHz頻譜的釋放之后，2015年HKT開始啟動900MHz頻譜的逐步Reframing，這主要得益于差異化的通話通信體驗和逐漸完善的終端配套。

在通話體驗方面，HKT VoLTE實現快速呼叫接續(VoLTE約1秒，3G CS Voice約7秒)；提升話音清晰度 (VoLTE的MOS值超過4.0，3G CS Voice是3.2)；顯著降低背景噪音；提升呼叫接通成功率從99.5%到99.9%；優化呼叫掉話率使其從0.8%降至0.45%；增強視頻通話體驗，分辨率達到640像素×480像素及以上；通話過程中可以靈活進行音頻和視頻切換。

在終端方面，目前全球支持VoLTE的終端已經超過200款，包括蘋果、三星、華為、SONY等多個主流品牌均推出了支持VoLTE的智能手機，終端款式還在快速增長中，且單價呈下降趨勢。

2015年6月30日，在著名咨詢機構Informa舉辦的“LTE World Summit 2015”上，華為和HKT聯合獲得“Best VoLTE Innovation”大獎，代表了整個產業界對HKT在VoLTE上獲得初步商業成功的肯定。

華為贏得HKT/CSL兩網融合項目

值得一提的是，2013年12月20日，HKT宣布投資24億美元收購CSL。2014年5月，并購交易完成，HKT和CSL兩張網絡的整合已成必然。而兩網如何平穩整合，尤其是如何保障高端用戶的體驗，是HKT最為關注的問題。

2015年6月，華為與香港電訊正式簽署為期10年的HKT/CSL兩網融合項目，成為香港電訊長期的移動網絡戰略合作伙伴。短期內，華為將提供從無線到核心網的端到端4G精品網解決方案，在實現兩網頻譜等優秀網絡資源整合的同時，幫助HKT打造更好的4G VoLTE通訊體驗，實現系列融合業務創新，提升網絡價值，鞏固其在香港的領導者地位。

事實上，華為能夠長期獲得HKT青睞，正是憑借其在4G以及IMS領域的強大競爭力。截至2015年11月，華為共計獲得超過60個VoLTE商用合同，成功商用交付香港HKT、香港和記、意大利沃達豐、科威特Viva、俄羅斯VIP等網絡以及中國移動的多個省份的商用項目。

華為是中國移動首選的VoLTE合作伙伴，2015年8月17日與浙江移動在華為的支持下，率先在杭州商用VoLTE，目前杭州VoLTE用戶數已經突破8000，11月初實現浙江全省商用。此外，中國移動在北京、上海、江蘇等發達省市都選擇了華為作為其VoLTE核心供應商。