本刊記者|黃海峰
揭秘四川電信4K業務快速發展之因:寬帶先行 順應視頻大潮
本刊記者|黃海峰

在提供最佳體驗后,運營商視頻業務將吸引諸多用戶選擇。而當業務量和用戶數發展起來之后,運營商也就在家庭市場站穩腳跟,開拓出新的收入增長點。
在寬帶網絡快速發展的背景下,視頻業務被認為是運營商未來增收的關鍵點。因此,目前全球諸多運營商基于IPTV推出4K超高清視頻業務,但由于業務體驗不佳、內容吸引力不足等原因,并未規模發展,4K用戶增長速度緩慢。
與之不同的是,四川電信的4K視頻業務卻在僅推出一年的情況下,獲得超過120萬用戶。這個數量甚至比一些地區寬帶接入用戶都要多,且依然在快速增長中。在10月31日,四川電信還宣布首次實現了4K超高清視頻直播,在視頻業務發展上再創新紀錄。
據悉,4K直播比4K點播更具挑戰,四川電信的成功商用,讓其4K全球領先地位更加穩固。對此,業界希望了解四川電信4K電視業務成功的秘訣。事實上,全球寬帶運營商投入到視頻業務中,如英國電信(BT)、西班牙電信,均有獨到之處。
作為全球領先ICT企業,華為一直活躍在視頻領域,幫助四川電信等運營商構建端到端視頻寬帶網絡,擁有豐富經驗。那么,華為是如何看待4K視頻業務的發展前景?如何助力運營商打造最佳體驗的視頻業務?
眾所周知,視頻業務依賴固網寬帶的性能,但光纖網絡改造提速需要大量投資,且這些投資回收周期長、還面臨光纖入戶挑戰大。因此很多運營商對投資光纖網絡猶豫不決。
在華為運營商固網產品線產品線CTO唐新兵看來,光纖到戶以后,速率根據技術發展可以持續提升,光纖網絡改造就是百年大計,運營商一次性投入光纖網絡建設,將會長期受益。
四川電信在這方面做出了表率。據悉,四川電信較早下決心進行全光網改造,并投入巨大資金作為保證。“四川電信光纖網絡改造執行的非常果斷、到位。”唐新兵近日在接受《通信世界》記者采訪時表示,這是四川電信4K業務迅速發展的重要原因。
與此同時,在政府全力支持下,四川電信努力開展通信普遍服務,對改善四川多地城鄉“數字鴻溝”,起到很好效果。而且,四川電信在4K業務運營、4K內容發展上,也摸索出自己的商業竅門。
沒有好的網絡,運營商4K業務體驗就不會好,要快速發展幾無可能。唐新兵表示:“比如寬帶網絡要進行扁平化改造,因為視頻業務需要高帶寬,將產生長時間連續的網絡流量,只有將網絡架構簡化,才能確保用戶的視頻觀看體驗。”
為提供更好的視頻體驗,四川電信選擇華為進行全網架構優化和提速,提升帶寬通量;通過網絡扁平化,提升網絡傳送效率;城域及骨干提速,使整網具備100G光傳送和400G IP承載能力;進行末端接入改造,實現100M入戶。特別是對于一些建網施工難度大、施工周期長的場景,華為推出了創新的方案,幫助運營商節省成本。
為提升客戶視頻體驗質量,四川電信部署了端到端的視頻網絡質量檢測系統,實現視頻業務的可視化管理,確保4K最佳體驗承載。
“基于上述網絡方面的充分準備,四川電信實現4K業務的迅猛發展,也保障了近期4K直播活動的順利開展。”唐新兵表示。
在四川電信等一批領先運營商帶動下,全球4K電視的大潮全面襲來。相比互聯網以及家電廠商這些同樣熱衷于4K電視的“玩家”而言,運營商在固定寬帶方面具備優勢,尤其是近幾年寬帶實現不斷提速。
如英國電信(BT)近期也推出4K IPTV業務,通過視頻差異化,提升了業務競爭力。唐新兵介紹,華為從2004年開始成為BT的戰略供應商,目前在交付第二期super-fast超寬帶網絡。據悉,BT十分重視視頻業務,從2014年開始大手筆購買英國一些體育節目版權,投入超過20億英鎊,以推動寬帶業務的發展。再加上在固網上的巨大投資,BT業績收入增長迅速。就在不久前,BT宣布斥資125億英鎊收購英國最大的移動運營商EE,實現FMC全業務運營,進一步提升了業務競爭力。
不僅是BT,全球諸多“大T”紛紛學習BT,加大投入獲取視頻內容版權,如Telefonica(西班牙電信)在內容領域有所建樹。與BT強調體育內容不同,西班牙電信推出了家庭安防類業務,在智能家居方面找到業務增長的突破口。
據統計,在過去2年內,全球70%以上運營商已制定類似于“Fiber+Radio+TV”的業務發展戰略。在過去的2014年,全球3370億美元的并購交易全部與獲取內容有關,比如Vodafone在全球12個國家收購寬帶運營商、有線電視寬帶運營商,包括如KDG、ONO、Cable&Wireless等公司。
從全球諸多運營商的行動可以總結發現,寬帶運營商正在從商業、網絡和運營等角度進行業務轉型,而商業模式轉型的關鍵就是發展視頻業務。該模式被業界企業定義為FMC2.0,即FBB+MBB+Content內容(FMC1.0中的“C”意指“融合”)。
唐新兵表示,之所以視頻成為運營商基礎業務,是因為視頻是消費者可以感知的業務——寬帶速率不同會造成不同的視頻體驗,好與壞一目了然。若是運營商向用戶推廣百兆甚至千兆接入,用戶對寬帶業務體驗并不能得到明顯的感知。
當然,視頻業務的好壞不僅取決于寬帶接入速率,還包括4K終端、機頂盒、頭端網絡等多個環節的影響。而在最佳體驗成運營商視頻業務制勝關鍵的背景下,運營商需要明確的標準來評估視頻業務的體驗效果和等級,從而進行網絡改進。
對此,唐新兵表示,華為從用戶角度出發,聯合業界各方制定了視頻評估標準U-vMOS(通用評價體系)。該標準可從視頻流本身、觀看時體驗以及交互體驗等方面對視頻業務質量進行評估,為運營商提供參考數據。
在打造最佳體驗后,運營商視頻業務可以吸引諸多用戶選擇。而當業務量和用戶數發展起來后,運營商也就在家庭市場站穩腳跟。“基于視頻業務,運營商未來可以拓展到智能家居、遠程教育、電視視頻通話等不同領域,迎來廣闊的市場空間。”唐新兵對運營商視頻業務的商業發展充滿信心。