最好的時代，最壞的時代

最好的時代，最壞的時代

2015年，中國信息通信行業在“互聯網＋”、“提速降費”、“網絡強國”、“大眾創業，萬眾創新”等一系列有力政策的積極推動下，順利承接住了中國經濟普遍面臨的“下行壓力”，行業轉型與合作開放繼續深化，電信領域內的運營商、設備商以及服務提供商業紛紛實現跨界發展，行業總體態勢實現“穩中有進”。

多政策落地觸發“產業紅利”

截至今年7月，基礎電信業完成電信業務總量12548.1億元，同比增長23.8%；實現電信業務收入6688.3億元，可比增長2.0%；移動電話用戶達到12.95億戶，其中4G用戶超過2.25億戶。固定寬帶用戶達到2.08億戶，其中（FTTH/0）用戶達到9400.6萬戶，8M及以上用戶占寬帶用戶的比例達到55.9%。

作為國民經濟發展的重要基礎設施，信息通信基礎必將在“互聯網＋”、“中國制2025”、“大眾創業，萬眾創新”等政策落地的過程中面臨巨大的機遇。

為此，各地運營商紛紛出臺具體落實措施：一方面全面擴容干線網絡、多地實現“全光網城市”、繼續推進“寬帶中國”的戰略部署；另一方面加速部署4G網絡、持續推進4G業務開展，并通過捆綁套餐、合約機等方式不斷降低資費門檻。

可以看到。目前運營商在4G用戶發展、寬帶網絡建設、資費降低等方面已經取得了一定進展。對于電信運營商而言，這應該最好的時代，但同時也是最壞的時代。

互聯網產業威脅“步步驚心”

以OTT為首的移動互聯網業務不斷侵蝕電信運營商的傳統業務陣地，短信、語音業務已經出現了大面積萎縮。曾經運營商無可撼動的產業核心地位出現松動，隨著互聯網產業效應不斷加深，傳統的信息服務鏈條不斷延伸拉長，其核心價值逐漸從中間的網絡側，遷移到了用戶側和技術研發側，也就是說，未來誰能夠擁抱用戶、擁有更加豐富的業務基礎和內容資源，誰就能夠占領互聯網時代產業鏈的核心。

運營商雖然坐擁天然的管道資源，但卻在這場全新的互聯網大潮中越發感到力不從心，更令人擔憂的是，缺乏互聯網基因、內部體制僵化、新興業務增長乏力等一連串的負面效應讓越來越多的“電信人”感到灰心。自去年底，3家運營商內部均出現了不同程度的“離職潮”，從集團到縣市公司，越來越多的運營商職工選擇放下手中的“鐵飯碗”，轉身投向了或不可預知的互聯網產業。

面對著傳統業務下滑、新業務“青黃不接”，連續降薪使得優秀員工紛紛離職，以及社會輿論直指運營商在降資費、通信一體化、攜號轉網等方面“無誠意”，面對著種種的壓力和指責，運營商未來的發展之路究竟該何去何從。（張鵬）