淺談航天企業(yè)創(chuàng)新文化建設

◎中國空間技術(shù)研究院 成方

淺談航天企業(yè)創(chuàng)新文化建設

◎中國空間技術(shù)研究院 成方

隨著新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的孕育興起，全球科技發(fā)展呈現(xiàn)出新技術(shù)取代舊技術(shù)、智能技術(shù)替代勞動密集型技術(shù)的新趨勢，傳統(tǒng)依靠資源和勞動力投入的增長方式正在被迅速淘汰。當前，航天技術(shù)領域已成為各國競相爭奪的戰(zhàn)略制高點和軍事博弈的新疆域，但高端技術(shù)買不來、也等不來，必須要始終堅持自主創(chuàng)新，加快提升技術(shù)能力和水平，搶占科技制高點。目前，我國航天企業(yè)與國際一流大型航天企業(yè)相比，在技術(shù)水平、管理手段和經(jīng)濟總量等方面仍存在較大差距，那么要實現(xiàn)構(gòu)建國際一流大型航天企業(yè)集團的宏偉目標，就必須要切實轉(zhuǎn)變思維方式，打破固有的體制機制，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐。

一、制約創(chuàng)新文化形成的因素

1.受傳統(tǒng)文化的束縛

航天型號工程具有高風險、高可靠性等特點，每種型號的科研生產(chǎn)及發(fā)射任務都需要投入大量的人力、物力、財力，一旦有所閃失，后果十分嚴重，所以在此過程中形成的“保成功”文化在一定程度上束縛了創(chuàng)新活動，影響了創(chuàng)新文化的形成。同時，在“保成功”大環(huán)境下形成的“以成敗論英雄”的觀念，使企業(yè)對人才的評價方式過于單一，也必然會影響員工從事創(chuàng)新活動的積極性。

2.受到對市場規(guī)律認識不足的制約

航天企業(yè)是國家航天科技工業(yè)的主導力量，長期面臨著高密度科研生產(chǎn)及發(fā)射任務的壓力，且受時間、精力、資源和體制等的限制，使其對國內(nèi)外市場需求的認識和把握力度不足。雖然近年來航天技術(shù)應用產(chǎn)業(yè)和航天服務業(yè)發(fā)展迅速，但部分單位仍受體制環(huán)境的影響，市場化程度有限，對傳統(tǒng)的“定制式”生產(chǎn)模式存在依賴，所以航天企業(yè)亟待提高對市場規(guī)律的認識，增強創(chuàng)新發(fā)展和開拓市場的勇氣、魄力及緊迫感。

3.受部分創(chuàng)新成果與實踐脫節(jié)的影響

航天企業(yè)每年都會獲得大量的專利及重大獎項，但并不是每一項成果都能被運用到實際應用中。一方面是由于部分創(chuàng)新成果缺乏市場導向和技術(shù)實用性，無法與市場和科研生產(chǎn)實際接軌，不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，容易造成資源浪費；另一方面是目前的知識產(chǎn)權(quán)和成果轉(zhuǎn)化機制還不完善，特別是成果轉(zhuǎn)化過程中責權(quán)利的管理和分配問題。

二、創(chuàng)新文化的建設及途徑

1.用分類的視角看待創(chuàng)新文化

目前，中國航天科技集團公司的四大主業(yè)基本可以歸為兩類，一類是作為傳統(tǒng)強項的宇航系統(tǒng)和導彈武器系統(tǒng)，另一類是航天技術(shù)應用產(chǎn)業(yè)和航天服務業(yè)。由于兩類產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品特點、要素、發(fā)展目標等方面存在較大差異，所以其對創(chuàng)新的要求也有所不同。另外，各航天企業(yè)下屬單位的構(gòu)成也較為復雜，所以對其不同主業(yè)、單位類型和崗位員工創(chuàng)新的解讀與要求也要區(qū)別對待。

一是對不同產(chǎn)業(yè)領域的創(chuàng)新解讀。

對于宇航和導彈武器系統(tǒng)，航天企業(yè)要找準發(fā)展定位，超前謀劃好未來20～30年的發(fā)展方向和途徑；要以國家利益和安全為核心，以占領空間制高點為目標，開展技術(shù)創(chuàng)新活動。同時，還要加速系統(tǒng)、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，加快產(chǎn)學研有機結(jié)合的協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新體系建設，增強核心技術(shù)儲備，贏得發(fā)展先機和主動權(quán)。

對于航天技術(shù)應用產(chǎn)業(yè)和航天服務業(yè)，航天企業(yè)應立足客戶需求和市場開拓，進一步增強主動意識，著力打造符合市場需求的核心產(chǎn)品；結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策創(chuàng)新發(fā)展思路與方式，梳理優(yōu)勢技術(shù)、資源，發(fā)揮航天品牌效應；利用好各類戰(zhàn)略資源渠道，抓好重點產(chǎn)品項目的開發(fā)及儲備；積極開發(fā)新的商業(yè)模式，以創(chuàng)造更好的客戶體驗，提高服務水平。

同時，航天企業(yè)還應進一步提升國際市場的開拓能力，以客戶需求為導向，以技術(shù)發(fā)展為牽引，建立和完善與國際接軌的產(chǎn)品體系、質(zhì)量管理與產(chǎn)品保證體系以及適應國際化運作的市場營銷體系，從以國內(nèi)市場為主向國內(nèi)、國際市場并重轉(zhuǎn)型。

二是對不同崗位人員的創(chuàng)新要求。

對于專職研發(fā)人員，應為其創(chuàng)造更加寬松、自由的研究環(huán)境，鼓勵其發(fā)明創(chuàng)造，開展前瞻性研究；對于型號研制人員，應在堅持既有成功經(jīng)驗和管理規(guī)范，強調(diào)“做事有依據(jù)、做事按依據(jù)、做事留記錄”的基礎上，鼓勵其在質(zhì)量管理體系允許范圍內(nèi)開展以最優(yōu)方法獲取最大效益的技術(shù)創(chuàng)新；各級管理人員應進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，通過對標國內(nèi)外先進企業(yè)查找自身在發(fā)展理念、模式、途徑和方式等方面存在的差距與不足，并以創(chuàng)新提升管理效率、優(yōu)化管理流程；市場開拓和營銷人員不僅要遵守誠信道德和商業(yè)準則，還要不斷創(chuàng)新工作理念、方法、手段，以提升營銷能力和市場開拓水平；服務保障人員應以客戶為中心，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新工作方法，以實現(xiàn)最大限度地滿足客戶的需求。

三是不同類型單位的創(chuàng)新方向。

由于航天企業(yè)各下屬單位專業(yè)作用和發(fā)展方向不同，所以其創(chuàng)新的側(cè)重點也有所不同。職能管理部門要結(jié)合管理提升活動不斷優(yōu)化工作流程，提高管理效率，并加強對下屬單位的業(yè)務指導、監(jiān)督控制以及戰(zhàn)略核心管控；各總體單位應當牢固樹立總體意識，始終堅持總體先行，優(yōu)化系統(tǒng)頂層設計，進一步強化先進的設計理念，提升總體設計和驗證能力，充分發(fā)揮其對業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的技術(shù)預測能力和對各級用戶需求的牽引能力；各軍民結(jié)合研究所要結(jié)合自身技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷加大軍民兩用技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)力度，推動軍民融合產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，構(gòu)建軍民融合共享平臺；各實體公司、上市公司要不斷完善、規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)，形成適應市場化、產(chǎn)業(yè)化、資本化的體制機制，加速推進航天技術(shù)應用產(chǎn)業(yè)和航天服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進程。

2.為創(chuàng)新文化建設營造良好的氛圍

一是正確處理好創(chuàng)新和傳承的關系。

航天企業(yè)在長期的型號研制和改革發(fā)展中積累了大量的寶貴經(jīng)驗，在創(chuàng)新發(fā)展的過程中要充分繼承和發(fā)揚這些重要財富，從更加有利于激發(fā)生產(chǎn)力、調(diào)動創(chuàng)新活力和積極性的角度充分認識這些經(jīng)驗成果，并根據(jù)發(fā)展實際加以利用。

二是加強創(chuàng)新理念宣傳和豐富宣傳載體。

要形成良好的創(chuàng)新文化，首先要從思想上認清創(chuàng)新的意義和重要性。所以，航天企業(yè)要在大力宣傳現(xiàn)有創(chuàng)新方針、理念和價值觀的基礎上，有針對性地提出符合不同業(yè)務、單位類型和崗位人員特點的創(chuàng)新理念。

充分利用各種載體，如電子屏、展板、宣傳欄、宣傳畫等廣泛宣傳創(chuàng)新文化，使創(chuàng)新理念深入人心；積極利用新媒體傳播創(chuàng)新理念，分享創(chuàng)新心得，激發(fā)創(chuàng)新熱情；結(jié)合學習型組織建設和各種支部、班組活動引導員工不斷學習、更新知識結(jié)構(gòu)，特別是學習和借鑒國際一流企業(yè)的先進技術(shù)與管理經(jīng)驗，形成“愛學習，勤思考、常交流”的創(chuàng)新氛圍。

此外，要進一步推進“知識轉(zhuǎn)移、作風傳承”工作，加強跨型號、跨專業(yè)領域的知識經(jīng)驗共享平臺建設，鼓勵員工交流經(jīng)驗、碰撞思想、互相啟迪、開拓視野；通過開展創(chuàng)新征文、座談、論壇等活動，倡導“勤于思考、勇于探索、開放包容、不唯上不唯書”的創(chuàng)新精神。

三是樹立先進典型。

積極營造“尊重人才、鉆研技術(shù)、鼓勵創(chuàng)造、寬容失敗”的創(chuàng)新文化氛圍，通過樹立優(yōu)秀創(chuàng)新典型，大力挖掘航天企業(yè)各個領域的創(chuàng)新團隊和個人，引導廣大員工樹立正確的成敗觀；借助多種媒體廣泛宣傳創(chuàng)新典型，以“身邊人講身邊事、身邊事激勵身邊人”的方式開展內(nèi)部宣講，用創(chuàng)新的正能量激發(fā)和引導廣大員工。

3.完善創(chuàng)新相關制度建設

創(chuàng)新文化要真正落地，必須要有健全、完善的制度加以支撐和規(guī)范，以便更好地對創(chuàng)新行為進行引導。

一是建立明確的組織管理和平臺運行制度。

在創(chuàng)新文化的實施過程中需要相關職能部門的大力協(xié)同、齊抓共管。例如，研發(fā)管理部門作為創(chuàng)新文化建設的主管部門，負責制定創(chuàng)新文化建設總體策劃以及知識產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn)化和管理等規(guī)章制度，并對創(chuàng)新文化的實施、推進等進行考核；規(guī)劃計劃部門負責保障創(chuàng)新活動有充足的資金投入；人力資源部門要從制度上保障創(chuàng)新人才的引進、激勵等；科研生產(chǎn)和經(jīng)營管理部門負責對創(chuàng)新成果的實效作出評價，并推動創(chuàng)新成果的實施轉(zhuǎn)化；黨群部門主要負責創(chuàng)新文化的宣傳、教育及氛圍營造等工作，進而為創(chuàng)新營造良好的環(huán)境。

二是建立選人用人制度。

要建立科學的人才選拔培養(yǎng)機制，從人才的選拔開始就注重其創(chuàng)新素質(zhì)的考察；建立合理的人才評價機制，完善激勵政策，為各類創(chuàng)新人才開辟更廣闊的職業(yè)發(fā)展通道；堅持因材施用，鼓勵型號項目隊伍與技術(shù)創(chuàng)新隊伍的雙向流動，使優(yōu)秀人才在自己擅長的崗位上發(fā)揮作用。

三是建立成果轉(zhuǎn)化和知識產(chǎn)權(quán)管理制度。

創(chuàng)新成果只有與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，才能充分發(fā)揮價值，所以要進一步完善具有航天特色的成果轉(zhuǎn)化和知識產(chǎn)權(quán)保護制度，對創(chuàng)新成果的可轉(zhuǎn)化程度進行評估并給予一定獎勵；對可以產(chǎn)生效益的成果，應明確責權(quán)利的管理和分配。特別是對有市場前景的創(chuàng)新成果，應尊重首創(chuàng)精神，從知識產(chǎn)權(quán)角度給予保護，以使成果服務應用于實踐。

4.為創(chuàng)新文化建設搭建平臺

一是為創(chuàng)新提供良好的物質(zhì)條件。

一方面要持續(xù)為創(chuàng)新活動提供充足的資金、良好的設備和完善的基礎保障，積極推動相關重點實驗室和中心的立項建設，不斷強化技術(shù)創(chuàng)新平臺建設，打造適宜創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)環(huán)境；另一方面要持續(xù)加強現(xiàn)有創(chuàng)新平臺建設，加強創(chuàng)新工具和方法的應用，探索技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，形成原始創(chuàng)新模式。此外，還要加快建立技術(shù)創(chuàng)新信息化平臺，加強熱點信息交流與快速響應，以實現(xiàn)內(nèi)外部市場與技術(shù)發(fā)展信息的分析及共享。

二是進一步加強產(chǎn)學研合作。

航天企業(yè)應進一步與高校開展廣泛合作，在全方位、多領域的深層次合作基礎上加快自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動增長方式的轉(zhuǎn)型升級，全面提升創(chuàng)新能力；加快建設產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新、學術(shù)交流、人才培養(yǎng)平臺等，借助高校的人才和學科資源聯(lián)合開展學科建設、學術(shù)交流、培養(yǎng)基地建設等，為航天企業(yè)加快提升技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和市場定位能力，以及實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。

在新科技和產(chǎn)業(yè)革命浪潮席卷全球的背景下，未來企業(yè)的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭，加快體制機制和管理理念等方面的創(chuàng)新是航天企業(yè)未來發(fā)展的必由之路，而引領創(chuàng)新的根本在于文化。只有緊密結(jié)合航天企業(yè)實際，積極構(gòu)建良好的創(chuàng)新文化氛圍，并從制度和物質(zhì)上為創(chuàng)新提供支持與保障，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的目標才能真正實現(xiàn)。