◎北京航天自動(dòng)控制研究所 楊寶琨 楊國(guó)有
航天知識(shí)共享途徑研究
◎北京航天自動(dòng)控制研究所 楊寶琨 楊國(guó)有

在人類文明的進(jìn)程中,知識(shí)承載了人類的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造性認(rèn)知。由于知識(shí)的分類不同,其所需要的載體也不同。為了更好地發(fā)揮知識(shí)的綜合效應(yīng),需要在各個(gè)不同載體之間進(jìn)行知識(shí)共享。
航天企業(yè)承擔(dān)著國(guó)家軍事裝備研發(fā)生產(chǎn)的重大任務(wù),在航天產(chǎn)品越來(lái)越尖端,科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,航天知識(shí)資源的共享對(duì)于提高產(chǎn)品研發(fā)效率、增大航天企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有重大意義。航天企業(yè)發(fā)展的歷史因素、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)以及知識(shí)資源的特殊性使得航天知識(shí)無(wú)法合理、及時(shí)地在知識(shí)主體之間發(fā)生遷移和轉(zhuǎn)化,影響了航天知識(shí)的共享和資源的充分利用。
航天產(chǎn)品的研制過(guò)程涉及到多部門、多人員、多過(guò)程的知識(shí)交流,是知識(shí)從隱性到顯性、從分散到集中、從個(gè)人到共有的分享過(guò)程。因此,筆者在知識(shí)共享基本理論的基礎(chǔ)上結(jié)合航天知識(shí)的特點(diǎn),從知識(shí)的主體、共享手段、機(jī)制保障3個(gè)方面提出航天知識(shí)的共享途徑及建議。
航天領(lǐng)域涵蓋了現(xiàn)代科學(xué)絕大部分的專業(yè)知識(shí),它們通常由個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織這3個(gè)主體所承載。由于專業(yè)背景、工作經(jīng)歷以及工作環(huán)境的差異,使得各個(gè)知識(shí)主體對(duì)知識(shí)的掌握程度有所差別。
1.個(gè)人知識(shí)的快速分享
對(duì)于新加入航天企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),其自身掌握的專業(yè)知識(shí)有別于其他人或團(tuán)隊(duì)的個(gè)人知識(shí)。所以新員工應(yīng)盡快熟悉并融入到單位業(yè)務(wù)工作中,并積極主動(dòng)地將個(gè)人知識(shí)與他人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享,完成知識(shí)在個(gè)人主體之間的共享,以便更好地將知識(shí)充分應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,真正做到學(xué)以致用。
2.共有知識(shí)的有效傳遞
共有知識(shí)是航天企業(yè)傳承已久的企業(yè)文化、核心技術(shù)等知識(shí)資源。企業(yè)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、輪崗等有效手段將共有知識(shí)傳遞給個(gè)人,以使個(gè)人知識(shí)能迅速融入企業(yè)知識(shí)庫(kù),同時(shí)促進(jìn)員工的快速成長(zhǎng),激發(fā)其發(fā)揮才能創(chuàng)造新知識(shí),并不斷豐富完善企業(yè)共有知識(shí)。
共享手段是知識(shí)共享過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。高效、可靠的共享手段是知識(shí)在不同主體間傳播、轉(zhuǎn)移的橋梁。由于知識(shí)的豐富性和主體的差異性,使得知識(shí)共享的途徑受到很多因素的制約,如技術(shù)因素和人文因素等,需要通過(guò)切實(shí)有效的手段來(lái)推進(jìn)知識(shí)共享。
1.管理手段
管理手段是指對(duì)航天知識(shí)共享過(guò)程的程序化和規(guī)范化。航天型號(hào)研制的各個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生各種知識(shí),如專利技術(shù)、研究成果、專業(yè)技能和工程經(jīng)驗(yàn)等,且分散在不同的知識(shí)主體中。目前,航天型號(hào)管理采用按型號(hào)任務(wù)分類,以“兩總”為龍頭、總體為核心,各分系統(tǒng)分工協(xié)作的管理體制,所以管理過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)資源也遵循這樣的管理模式。伴隨著現(xiàn)代知識(shí)的扁平化傳播趨勢(shì)的發(fā)展,跨學(xué)科的交互知識(shí)在航天型號(hào)研制中越來(lái)越重要。因此,筆者認(rèn)為可以按照專業(yè)知識(shí)分類進(jìn)行管理,即在同一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)整合不同型號(hào)的專業(yè)知識(shí),挖掘其在各個(gè)型號(hào)中所占的成果比重,進(jìn)而提煉科學(xué)方法并在不同型號(hào)中進(jìn)行推廣,以形成快速有效的知識(shí)管理方案。
2.技術(shù)手段
技術(shù)手段是航天知識(shí)共享的另一個(gè)重要渠道,它能將復(fù)雜、分散、隱含的知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單、集中、外化的管理和共享。航天知識(shí)共享采用的技術(shù)手段往往依賴于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人員素質(zhì)的提高,并借助于信息融合技術(shù)、虛擬設(shè)計(jì)技術(shù)等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
航天知識(shí)資源的共享首先是針對(duì)已有型號(hào)知識(shí)的特點(diǎn)建立知識(shí)庫(kù),如專家經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)、故障數(shù)據(jù)庫(kù)等,并將知識(shí)模塊化、通用化,以便于知識(shí)的快速轉(zhuǎn)移與吸收,進(jìn)而為知識(shí)共享提供有力支持。其次是采用信息技術(shù)建立知識(shí)交互軟件共享平臺(tái),以便于不同知識(shí)主體檢索知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、交流觀點(diǎn),從而發(fā)現(xiàn)自身的不足,汲取他人的長(zhǎng)處,提高自身知識(shí)水平。此外,在一些不具備現(xiàn)代自動(dòng)化辦公設(shè)備的工作場(chǎng)所,可采用師徒傳承制的途徑實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。
1.激勵(lì)機(jī)制保障
航天知識(shí)在型號(hào)研制過(guò)程中創(chuàng)造的價(jià)值往往與個(gè)人的自身利益息息相關(guān)。基于對(duì)利益的訴求,知識(shí)共享不可能無(wú)條件的發(fā)生。知識(shí)主體共享知識(shí)的動(dòng)機(jī)往往需要激勵(lì)因素的保障,需要對(duì)其成就感、責(zé)任心、成果的認(rèn)可。因此,完善的激勵(lì)制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度成為知識(shí)共享的制度保障與前提條件。
首先,航天企業(yè)應(yīng)當(dāng)培育個(gè)人知識(shí)共享的觀念,鼓勵(lì)個(gè)人知識(shí)共享行為,并借助知識(shí)管理手段和技術(shù)手段將個(gè)人知識(shí)固化到共有知識(shí)庫(kù);其次,建立基于知識(shí)共享的評(píng)價(jià)體系,對(duì)共享、應(yīng)用知識(shí)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),建立個(gè)人主動(dòng)共享知識(shí)的機(jī)制。
2.型號(hào)“兩總”支持保障
由于型號(hào)系統(tǒng)各單位對(duì)安全保密的考慮,使得型號(hào)研制過(guò)程中知識(shí)資源的共享、應(yīng)用受到限制。型號(hào)“兩總”是產(chǎn)品研制的最高管理者,對(duì)不同類型知識(shí)資源的共享、應(yīng)用起到調(diào)節(jié)和促進(jìn)作用。因此,要想快速、有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,型號(hào)“兩總”的支持是不可或缺的。在型號(hào)研制過(guò)程中,型號(hào)“兩總”應(yīng)能做到審時(shí)度勢(shì),通過(guò)營(yíng)造知識(shí)共享氛圍、創(chuàng)造知識(shí)共享?xiàng)l件、制定激勵(lì)政策等舉措有力推動(dòng)知識(shí)共享的有序開(kāi)展。
3.產(chǎn)學(xué)研一體化研發(fā)體系
科學(xué)技術(shù)日新月異,海量的知識(shí)充溢著人們的大腦。如何將這些知識(shí)進(jìn)行快速、有效的過(guò)濾并轉(zhuǎn)化為航天企業(yè)切實(shí)可用的知識(shí)還存在一定的困難。筆者認(rèn)為,可以充分發(fā)揮高校強(qiáng)大的理論基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和一線生產(chǎn)單位可靠的工程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),并通過(guò)研究機(jī)構(gòu)的工作人員將產(chǎn)品在研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中的知識(shí)進(jìn)行交流共享,以進(jìn)一步完善產(chǎn)學(xué)研一體化的研發(fā)體系,從而使共享知識(shí)轉(zhuǎn)化為航天企業(yè)有效的生產(chǎn)力。