航天新型元器件項目全過程管理實踐

◎北京航天長征飛行器研究所 周春燕 劉冰 馮杰 劉國娟 蘭川

航天新型元器件項目全過程管理實踐

◎北京航天長征飛行器研究所 周春燕 劉冰 馮杰 劉國娟 蘭川

單機裝置的基礎是電子元器件，長期以來我國元器件發展水平相對滯后，嚴重制約了產品研制的進程。北京航天長征飛行器研究所在“十二五”期間為此展開了預研，同時針對工作中可以預見的產品信息化系統設計的發展需求，先期啟動了以浮動濾波電連接器為典型代表的新品項目。經過幾年的實踐，在元器件新品項目開展的全過程管理工作中取得了一些有益的經驗，為產品的發展提供了必要的保障條件。

一、元器件新品項目管理的主要思路

元器件新品項目的管理，從本質上說是項目管理。在元器件新品項目的全過程管理工作中，以典型的彈載電子系統元器件新品項目為例，其管理要素的基本構成如圖1所示。

圖1 典型元器件新品項目管理要素的基本構成

根據圖1，元器件新品項目全過程管理的主要思路是產品工程的各個階段要密切結合，突出元器件核心參數與質量意識，強調設計人員的技術把關作用，提煉元器件新品項目全過程管理工作中各個階段的管理要素，使大家明白哪個階段該做什么事情，正確結果是什么標準。

1．整體把控項目全程質量管理

研究所在元器件新品項目的全過程管理工作中首先貫徹GJB9001B-2009《質量管理體系要求》標準，樹立宏觀管理思想。長期的實踐已證明產品研制是一個系統工程，首先需要的就是管理體系建設，元器件新品項目的全過程管理同樣也是管理體系中的一環。質量是航天的生命，元器件質量管理更是產品研制的關鍵，抓好新品元器件質量工作就是將元器件管理工作與產品研制工作進行有機的結合。

由于在元器件新品項目的全過程管理工作的各個階段，能夠讓設計人員、管理人員統一思想的是元器件質量，所以要從元器件質量出發，在新品元器件申報、研制、驗收、試驗、裝機試用等環節突出元器件質量管理要求。在宏觀管理上，一方面使設計人員清晰地辨識軍用級元器件與普通軍級的區別，進口軍級與進口工業級和進口工業汽車級的顯著區別；另一方面針對管理人員進行元器件質量標準培訓，使他們能夠知悉元器件的重要質量環節。從而在元器件新品項目的全過程管理中，設計人員和管理人員都能夠清楚地知道自己在新品元器件工作中的定位，進而使產品的研制進度不會因為新品元器件而延誤。

2．建立超前管理意識

新品元器件的研制往往由于各種原因而耽誤產品研制進度，所以需要在元器件新品項目的全過程管理工作中引入超前管理理念，其核心就是各個產品應用比較普遍又或需要改進提高的元器件。研究所先期啟動了以浮動濾波電連接器為典型代表的新品項目，經過幾年的努力，該項目產品的研制獲得成功，為后續一系列產品的研制打下了堅實的技術基礎。

樹立超前管理意識需要具備一定的專業發展素養，更需要管理人員與設計人員的緊密配合，研究所緊緊圍繞信息化這個理念開展元器件新品項目的全過程管理工作，在為產品研制創造條件的同時，也為樹立超前管理意識理念進行了有益的嘗試。

3．培養精細管理習慣

細節決定成敗，不可否認每個人的能力有大有小，但是每個人的責任心和對事物的認知能力是需要培養、逐步提高的。在元器件新品項目全過程管理工作的各個階段，針對設計人員與管理人員各自的不足之處開展精細化管理工作，秉承細致入微的核心思想。

設計人員對元器件比較熟悉，但對新品研制管理程序和關鍵節點的認識比較模糊，管理人員經常與設計人員溝通，提前協調和預告新品研制管理程序與關鍵節點，使設計人員在遇到諸如技術協議修改、驗收進度推遲、使用（試用）報告格式、評審結論評價等問題時，能夠有針對性地給予解答；而管理人員的宏觀意識較強，對上級和客戶關系的認識比較清晰，但往往對新品元器件性能、參數、工藝實現、封裝等比較模糊，管理人員就要經常向設計人員請教，利用一切機會參觀學習各種半導體生產線，逐步了解相關的專業技術知識。

經過幾年的努力，在管理人員與設計人員的緊密配合下，充分發揮精細化管理的作用，研究所的新品管理項目實現了“零”差錯，使元器件新品項目管理工作又邁上了一個新的臺階。

4．增強危機管理素質

元器件新品項目管理工作涉及的相關單位比較多、環節也較多，不可避免地會在元器件新品項目管理工作中遇到各種各樣的問題，有些問題處理的不好可能會造成不可挽回的影響。因此，研究所把增強元器件新品項目管理中涉及到的危機管理素質放在能力建設的高度來對待。

某產品的前置微波放大器組件以新品為核心組成，但在新品初樣階段由于電子組裝車間的裝配、調試能力無法達到設計要求，單件產品就需要至少一個月的調試時間，這極大地影響了產品的研制進度，成為產品研制進度的短板。為此管理人員按照危機管理的程序運作，經過主管領導、總設計師的親自協調和決策，最終采用專業廠家的模塊級裝配、調試方式解決了該問題，使產品研制進度得到了保障。

二、元器件項目管理的實施過程

研究所在實施元器件新品項目的全過程管理工作中主抓3個方面的工作。

1．嚴格要求新品項目申報過程

每年申報新品項目時，主管機關都對研制部門提出以下幾點總體要求：

一是應用產品是否可行，是否滿足產品進度，申請項目是否切實需要；二是提出項目的參數要充分體現高、難、新；三是項目提出的技術指標、性能參數是否正確、合理；四是無特殊原因不可隨意更改協議參數。

設計師提出需求后，主管機關及時組織項目論證，并向主管領導和總設計師匯報，對申報產品的參數、產品使用迫切性、研制周期、產品可靠性、質量等多方面因素進行審查。經批準后，才能報送上級機關。

2．嚴格執行新品項目管理流程

新品項目分初樣、正樣以及設計定型3個階段。初、正樣階段節點時，研制單位將樣品、新品樣品交付表、新品樣品結論意見表交付主管機關，由主管機關轉給項目提出部門，項目提出部門要及時完成樣品測試，并根據測試結果完成相關表格填寫，再交主管機關審核，由主管機關蓋章通過后返還設計單位并留存。

設計定型前，項目提出部門負責填寫用戶使（試）用報告交主管機關審核，通過后蓋章返還設計單位并留存。最終研制單位將項目情況報上級主管機關，通過后項目結束。

簽訂新品協議后，主管機關積極組織設計人員與研制單位進行技術溝通，并督促研制單位按時完成研制。在產品需求與研制產品參數、尺寸等發生偏差時，積極協調，避免走彎路，縮短研制周期，并著重加強對在研項目質量方面的管理，嚴把質量關。

3．對定型后的新品上機應用進行把關

新品元器件研制完成后，由于產品參數改變或產品下馬、改制等原因，研制項目不能被使用，在考查產品上機率時容易出現問題。因此，研究所要求項目申報部門在提申報需求時就要考慮上機率問題，新品元器件的申報基本解決了產品系統的關鍵性配套元器件需求以及元器件國產化問題。

三、實踐效果及經驗

在歷年的新品申報中，研究所本著提高可靠性、小型化、無替代產品、確保上機率的原則提出申報，嚴格管理新品全壽命周期，確保新品滿足產品試驗的需求。

結合產品使用需要和元器件新品使用情況，研究所在元器件新品項目的全過程管理工作中獲得了初步的成果，并獲取了相關經驗，具體體現在以下幾個方面：

一是在元器件新品項目的方案論證階段，設計人員明確需求，力求元器件參數的準確、全面，特別注意一般進口高一級元器件與軍品元器件在封裝尺寸方面的差異，避免后續工作中由于尺寸不同而造成印刷電路板的重大修改。

二是在與各職能部門的協調中，以產品的可靠使用為前提，盲目提高元器件指標要求或輕率的降低指標要求都是不可取的。

三是對于各個產品應用比較普遍又需要改進提高的元器件，可以采用超前管理的模式提前納入元器件新品項目的管理渠道中，使具有普適意義的新品元器件盡早發揮作用。

四是充分發揮設計人員、管理人員的主觀能動性，是實現元器件新品項目全過程精細化管理工作的必由之路。

五是遇到重大問題要有危機意識，管理人員在元器件新品項目的全過程管理工作中必須有清醒的認識，綜合各方面的信息和數據得出自己的判斷，從問題的發生到處理力求到得到比較好的結果，而不是一味推托責任或使問題復雜化。

六是提高元器件的可靠性是一個永恒的話題，元器件可靠性與成本控制需要一個平衡點，這個平衡點需要的智慧和能力是管理人員與設計人員共同努力的動力。▲