從《之江新語》看為人民服務思想的實踐要求

□占志剛

從《之江新語》看為人民服務思想的實踐要求

□占志剛

《之江新語》是一部實踐黨的為人民服務宗旨的教科書。在書中，習近平同志系統闡述了為人民服務思想的三項實踐要求：為人民服務重在想為民做事；為人民服務需要有務實的作風；為人民服務的人應該有清廉的形象。研讀《之江新語》，學習習近平同志為人民服務思想，最終目的是要使黨員干部在身體力行的實踐中，去體會為人民服務的真諦。

《之江新語》 邏輯主線 為人民服務 實踐要求

《之江新語》是各級領導干部實踐黨的為人民服務宗旨的一部教科書。在書中，習近平同志全面而又系統地回答了為人民服務的時代內涵、實踐要求和政治保障，豐富和發展了為人民服務思想，強調并凸顯了為人民服務思想的實踐特征。這些重要思想與黨的十八大之后，習近平同志關于為人民服務思想的重要論述在邏輯上是一致的。在毛澤東《為人民服務》的重要演講發表70多年后的今天，深入學習《之江新語》中蘊含的為人民服務思想，對于新的歷史背景下，牢記并更好地踐行黨的宗旨，具有重大的現實意義。

一、為人民服務，重在想為民做事

如何才能為人民服務？毛澤東的主要觀點是為人民謀利益。在《為人民服務》一文的開篇，毛澤東曾指出：“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！雹佟睹珴蓶|選集》（第三卷），北京：人民出版社，1991年版，第1004、1094頁。在之后的各種講話中，毛澤東又多次強調，全心全意為人民服務，必須“一切從人民的利益出發，而不是從個人或小集團的利益出發”②《毛澤東選集》（第三卷），北京：人民出版社，1991年版，第1004、1094頁。，每一個共產黨員無論何時何地都應該把為人民謀利益作為基本道德準則。

在毛澤東的這些重要論述基礎上，習近平同志提出，為人民謀利益，應該通過為人民做事來實現。2012年12月，習近平同志在河北省阜平縣考察扶貧開發工作時曾指出：“我們黨就是為人民服務的。中央的考慮，是要為人民做事”，各級干部“要經常問問自己，我們是不是在忙著與黨的根本宗旨毫不相關的事情？有沒有一心一意在為老百姓做事情？”③中共中央文獻研究室：《論群眾路線——重要論述摘編》，北京：中央文獻出版社，2013年版，第128頁。從這里可以看出，為人民服務，關鍵是要為人民做事、想為人民做事。習近平同志的這一思想，在《之江新語》里，已有系統闡述。最突出的是，他要求領導干部要時刻牢記，“黨和人民把我們放在領導崗位上是為人民干事，而不是做‘官’的”。具體地說，主要有以下幾個方面的經典論述。

首先，“心系群眾”，是為民做事的前提。為人民服務，首先要對群眾充滿感情。對群眾沒有感情的人，是不可能真心為民謀利的。對此，習近平同志明確指出，為人民做事，首先要“目中有人”，這里的“人”就是人民群眾。雖然領導干部都知道權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，但僅此是遠遠不夠的，如果不能做到情為民所系，手中的權就難以真正為民所用，也就難以真正做到利為民所謀。在習近平同志看來，雖然有一些地方為民辦事的“錢是拿得出來的，也是應該拿出來的”，但是，只有那些真正對群眾有感情的人，在“解難幫困上才會盡心盡力，幫扶工作才能夠落到實處”。

其次，“珍惜崗位”，是為民做事的關鍵。全心全意為人民服務，這是共產黨人的最低要求，也是最高要求。對此，李瑞環同志曾經解釋說：“所謂最低要求，是每個共產黨員必備的條件；所謂最高要求，是我們為之終身奮斗也辦不完的事?！雹倮钊瓠h：《學哲學用哲學》，北京：中國人民大學出版社，2005年版，第272頁。關于這一點，《之江新語》中多次提到，雖然一個領導干部在崗的時間有長短，職務有大小，但要真想為人民服務，為群眾做事，都是有機會的，也是有能力的，更為重要的是，也是應該的。正是從這一意義上說：領導干部一定要珍惜在一個地方工作的時間，以“只爭朝夕”的精神多為群眾辦好事、辦實事，把在崗的時間看作為人民服務的機會，真正做到“為官一任，造福一方”。為了進一步強調這個問題，2012年11月15日，在與中外記者見面時，習近平同志再次重申，“每個人的工作時間是有限的，但全心全意為人民服務是無限的”②習近平：《人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標》，《人民日報》2012年11月16日。，要在有限的工作時間里，無限地為人民服務。

第三，“小中見大”，是為民做事的原則。“群眾利益無小事”，這是我們黨一直強調的一項工作原則。將這一原則落實到工作中，就需要我們明白，群眾是由具體的人構成的，我們講全心全意為人民服務的時候，需要為每一個具體的人考慮一下具體的事。雖然在一些領導干部看來，群眾一件件具體的事都是小事，但對于普通群眾來說，他們身邊的每一件瑣碎的小事，都是實實在在的大事，有的甚至是急事、難事。如果這些“小事”得不到及時解決，就會影響他們的思想情緒，影響他們的生產生活。習近平同志指出，“群眾的一樁樁‘小事’，是構成國家、集體‘大事’的細胞”，小的細胞健康，大的‘肌體’才會充滿生機與活力”③習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第26、263、263、245頁。。只有辦好群眾的小事，才能成就國家的大事。

第四，“使群眾受益”，是為民做事的目的。為人民服務，就是要讓人民受益。何為受益？簡單地說，就是如果讓群眾選擇，他所得到的東西正是他想要的、主觀上愿意接受的東西。受益與得益不是一回事，得益有時是被動的，所得到的東西可能是自己不想要的。但是，這個道理許多人并不明白，因此，習近平同志指出：“現實中確實有一些干部，為民辦實事的工作熱情很高，但所辦的事倒不一定是群眾最需要、最歡迎、最能得實惠的。”④習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第26、263、263、245頁。也就是說，在為群眾辦事的時候，沒有搞好需求調研，誤把自己認為群眾“想要”什么當成群眾實際“需要”什么，干了一些費力不討好的事情。要知道，為民辦實事的對象是“民”，應該把“群眾的呼聲作為作風建設的第一信號，把群眾的需要作為作風建設的第一需求”⑤習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第26、263、263、245頁。，以群眾關心的熱點和難點問題為工作重點，有什么問題就重點解決什么問題，群眾需要什么就重點幫助解決什么，努力“做到讓人民群眾參與、讓人民群眾做主、讓人民群眾受益、讓人民群眾滿意，真正使群眾成為利益的主體”⑥習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第26、263、263、245頁。。

二、為人民服務，需要有務實的作風

為人民服務，不僅僅是個認識問題，更是一個實踐問題，需要體現在具體行動之中。關于這一點，2013年7月11至12日，在河北調研指導黨的群眾路線教育實踐活動時，習近平同志曾明確指出，“要強化為人民服務的實踐體驗，為人民服務只作為口號不行，只在文件里批來批去也不行，一定要在身體力行的實踐中去體會它的真諦”⑦習近平：《在河北調研指導黨的群眾路線教育實踐活動時的講話》，中國共產黨新聞網，2014年9月4日。。其實，早在《之江新語》中，習近平同志就反復要求，領導干部應該通過扎實細致的調查研究，來準確地把握人民群眾的需求，在此基礎上，通過有效的方法把造福人民群眾的實事辦實、好事辦好，與此同時，還要把握好為人民服務與樹立政績的關系。

第一，既要注重“調查”，更要認真“研究”。從某種程度上說，調查研究的過程，就是一個聯系群眾、為民辦事的過程。只有深入基層、深入實際、深入群眾，才能了解群眾在想什么、盼什么，最需要黨委政府干什么。要增強為民辦事的針對性和政策的可操作性，就必須開展扎實細致的調查研究，尤其對群眾最盼、最急、最憂、最怨的問題更要主動調研，抓住不放。為此，習近平同志在《之江新語》中引用陳云的話指出：要作出正確決策，需要用90%的時間調研，而且在調研中則需把握好五項要求。具體包括：求“深”，就是要深入群眾，深入基層，善于與工人、農民、知識分子和社會各界人士交朋友，到田間、廠礦、群眾和社會各層面中去解決問題；求“實”，就是作風要實，做到輕車簡從，簡化公務接待，真正做到聽實話、摸實情、辦實事；求“細”，就是要認真聽取各方面的意見，深入分析問題，掌握全面情況；求“準”，就是不僅要全面深入細致地了解實際情況，更要善于分析矛盾、發現問題，透過現象看本質，把握規律性的東西；求“效”，就是提出解決問題的辦法要切實可行，制定的政策措施要有較強操作性，做到出實招，見實效。①習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第1、61頁。與這五個方面的要求相關，習近平同志特別強調要抓住“調查”和“研究”這兩個環節。他認為，調查不深入，研究不充分，都是不行的，尤其是后者。關于這一點，他在后來的多次講話中還反復提及，特別是2011年11月16日在中央黨校的講話中，習近平同志再次強調，調查和研究這兩個環節把握得不好，調查研究的規模再大、時間再長、調研報告寫得再漂亮，成果要是無法運用，不能為群眾解決問題，都不能算是有效的調查研究。②習近平：《深入實際實事求是提高調查研究的水平和成效》，《學習時報》2011年11月21日。他始終認為，只有多搞調查研究，搞好調查研究，情況才能了然于胸，才能夠找出解決問題的辦法，作出正確的決策部署，推進工作落實，才能夠不斷增進與群眾的感情，從而“多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎的事，多干長遠起作用的事”③習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第1、61頁。。

第二，既要把事辦成，更要講究方法。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，千方百計為人民謀利益是我們一切工作的出發點和落腳點。從這一意義上說，為民辦事中的“事”范圍很廣，黨和政府的所有工作都屬于為民辦事的范疇；為民辦事的要求非常高，人民群眾要求黨和政府辦的每一件事都需要辦好、辦實。對此，習近平同志在《為民辦實事成于務實》一文中指出，“實事”既體現于推動經濟社會發展和惠及全社會的“大事”，也體現在與老百姓日常生活息息相關的家門口的“小事”。要把為民謀利的“小事”抓好，就必須要像抓“大事”那樣，把求真務實的精神貫徹到為民辦實事的具體工作之中。具體需要從四個方面去把握：一要以實際行動去回應群眾的期待。努力辦好一批與群眾切身利益直接相關、群眾要求黨和政府解決、群眾能看到實效、得到實惠的事項，使廣大群眾真正成為現代文明成果的創造者和享有者。二要用發展的眼光來為民謀利?！皩崿F好、維護好、發展好人民利益不是抽象的，而是具體的”，應根據群眾的新變化、新特點，不斷拓展實事領域、豐富實事內容、細化實事項目，努力提高為民辦實事的針對性和有效性。三要用好的作風來辦成事。這種作風的具體要求是腳踏實地、穩扎穩打，盡力而為、量力而行，決不喊空口號、搞花架子，多“雪中送炭”，少“錦上添花”。為此，習近平同志專門提出了五個方面的要求，即到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見最多的地方去理順情緒，到出現新情況新變化的地方去總結經驗，到工作推不開的地方去打開局面，帶著深厚的感情幫助群眾解決具體問題和實際困難。④習近平：《干在實處，走在前列——推進浙江新發展的思考與實踐》，北京：中共中央黨校出版社，2006年版，第528頁。四要以正確的工作方法把事辦妥。這種正確的方法來自群眾，應該向群眾學習，遇事與群眾商量；這種正確的方法也來自辯證法，應從“大處著眼”搞好定位和謀劃，從“小處著手”拿出措施和辦法，統籌兼顧、“十指彈琴”，努力使更多的群眾接受和滿意。

第三，既要追求“顯績”，更要留下“潛績”。對于一個為人民服務的領導干部來說，在發展一方經濟、造福一方百姓方面，應該有政績，也必須有政績。這種政績的具體體現就是做“得人心、暖人心、穩人心的事”，就是解決群眾最關心、最迫切需要解決的問題，就是全面建成小康社會，促進人的全面發展。而這些問題的解決，這些目標的實現，都需要長期艱苦的努力。對此，習近平同志在《之江新語》中指出，為民辦實事的工作更多的是做鋪墊的長期性工作，不可能立竿見影、馬上見效。換句話說，必須處理好“潛績”與“顯績”的關系，“要甘于做鋪墊性的工作，甘于抓未成之事”。所謂甘于做鋪墊性的工作，就是要多做埋頭苦干的實事，不求急功近利的“顯績”，創造澤被后人的“潛績”；而甘于抓未成之事，就是要在前人的基礎上，像接力賽一樣，一任接著一任干。在習近平同志看來，“不是自己開頭的不為，一定要刻上自己的政績印記才干，這不是共產黨領導干部的風格”①習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。。一個黨員領導干部要想真正在群眾心目中留下一點“影”、留下一點“聲”、留下一點印象，就要精心謀事、潛心干事，努力為人民多作貢獻，而“絕不能靠作秀、取寵、討巧，博取一些廉價的掌聲”。換一句話說，樹立正確的政績觀，很重要的一條就是，對那些實踐證明行之有效的、群眾又支持的決策和做法，要一以貫之地執行下去，決不能朝令夕改，因領導人的改變而改變。這是一種政治品格，既是正確政績觀的恰當反映，也是維護最廣大人民群眾根本利益的現實需要。

三、為人民服務的人，應該有清廉的形象

干凈干事，這是黨對踐行為人民服務宗旨的領導干部最基本要求，也是習近平同志一直都很重視的一個問題。早在2005年1月31日，中共浙江省委保持共產黨員先進性教育活動專題報告會上的講話中，他就提出，要“加強對各級領導班子和領導干部‘兩個務必’和‘為民、務實、清廉’教育”②習近平：《干在實處，走在前列——推進浙江新發展的思考與實踐》，北京：中共中央黨校出版社，2006年版，第394頁。；而在2007年1月24日發表的《要“干事”，更要“干凈”》一文中，則再次要求領導干部“真正做到為民、務實、清廉”，既要“懷著強烈的責任感認真干事”，更要懷著“如臨如履的心態保持干凈”，在“干成事”的同時“不出事”。黨的十八大之后，習近平同志又多次強調，我們黨執政以后，有了更好地為人民服務的條件和密切聯系群眾的環境，同時，由于黨的歷史方位和社會環境的變化，也增加了脫離群眾的危險。這種危險在現實中的具體表現之一就是“四風”盛行，其后果是“浪費了有限的資源，延誤了各項工作，疏遠了人民群眾，敗壞了黨風政風，最終會嚴重損害黨的先進性和純潔性、嚴重損害黨的執政基礎和執政地位”③習近平：《在河北調研指導黨的群眾路線教育實踐活動時的講話》，中國共產黨新聞網，2014年9月4日。。習近平同志的這些論述告訴我們，“四風”之弊，不僅在于浪費了為人民服務的有限資源，還在于它損害了共產黨人的清廉形象。同時，也從另外一個側面反復提醒我們，為人民服務的人，不僅要“干事”，更要“干凈”。

首先，需有“為民用權”的理念。2012年12月，習近平同志在廣東考察工作時的講話中曾指出，領導干部應“自覺把權力行使的過程作為為人民服務的過程”④中共中央文獻研究室：《論群眾路線——重要論述摘編》，北京：中央文獻出版社，2013年版，第127頁。。而這一明確要求，在《之江新語》里也可以找到類似的表達。書中是這樣闡述的：保證人民賦予的權力真正用來為人民服務，始終是我們黨執政所面臨的一個重大課題。在《權力是個神圣的東西》這篇文章中，習近平同志又指出：“黨員領導干部務必珍惜權力、管好權力、慎用權力。正確行使權力，掌權為公、用權為民，則群眾喜、個人榮、事業興；錯誤行使權力，甚至濫用權力，掌權為己、用權于私，則群眾怨、聲名敗、事業損?！雹萘暯剑骸吨抡Z》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。為了強調這一點，他還專門引用鄧小平的話來告誡各級干部謹慎用權，不可為所欲為，并且，還要求各級領導干部在管好自己的同時，“防止他人利用自己的權力和職務影響謀取非法利益”⑥習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。。與此同時，習近平同志還特別強調兩種意識或理念，一是權力就是服務的理念。要求各級領導干部經常想一想自己手中的權力是從哪里來的、應該為誰所用這個重要問題，自覺做到用權為公而不為私、用權為民而不為己，確保權力被真正用于為人民服務。二是權力就是責任理念。提醒各級領導干部記住自己是人民的勤務員，手中的職權是人民賦予的，首要的責任就是向人民負責?！懊恳粋€領導干部都要拎著‘烏紗帽’為民干事，而不能捂著‘烏紗帽’為己做‘官’?！雹吡暯剑骸吨抡Z》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。此外，習近平同志還進一步指出，雖然現在與過去相比，領導干部的工作條件要好得多，權力也大得多，個人待遇也有很大提高，但是，各級領導干部都必須明白，“權力不是一種榮耀，而是一副擔子，意味著領導責任”⑧習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。。

其次，應有“謹慎用權”的意識。權力用得好還是壞，結果大不相同。領導干部手中的權力如果用得好，可以干大事，為民謀利；如果用得不好，就會被污水沾染，不知不覺陷入“溫水效應”之中。因此，習近平同志在《之江新語》中嚴肅地指出，手中掌握權力的領導干部，“如果自己不警惕，組織上又不及時教育和監督，就很容易出問題，甚至出大問題”⑨習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。。一個頭腦清醒的領導干部，應該時刻保持謹慎態度，始終注意自我約束。具體而言，一要“用人格魅力管好自己”。在“工作中靠前指揮，在錢物使用上嚴守規定，在用權用人上堅持原則，在處理問題上公道公正，在解難幫困上盡心盡力，在工作作風上求真務實，在生活待遇上不搞特殊化，在團結共事上胸懷坦蕩”⑩習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第87、260、260、50、50、81、114頁。，以此來展示“自身過硬、組織信賴、下級欽佩、群眾擁護”的良好形象。二要謹記“生活情趣非小事”。針對領導干部的蛻化變質往往就是從生活作風不檢點、生活情趣不健康開始的，往往都是從吃喝玩樂這些看似小事的地方起步的。習近平同志要求，各級領導干部要注重培養健康的生活情趣，正確選擇個人愛好，慎重對待朋友交往，明辨是非，克己慎行，講操守，重品行，時刻檢點自己生活的方方面面，始終保持共產黨人的政治本色。三是“做人做事要力戒浮躁”。習近平同志指出，“浮躁禍國殃民，貽害無窮，必須戒此頑疾”。要力戒浮躁，“最根本的是要堅守做人的操守和從政的道德”。力戒浮躁，還要大力倡導實干精神，腳踏實地、踏實工作，講真話、報實情，不夸夸其談、不脫離實際，扎扎實實干出實績，實實在在讓群眾滿意。四要“追求‘慎獨’的高境界”。所謂“慎獨”，就是要“做到臺上臺下一個樣，人前人后一個樣，尤其是在私底下、無人時、細微處，更要如履薄冰、如臨深淵，始終不放縱、不越軌、不逾矩”①習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第272、216、216-217頁。。為此，既要形成內在的“定力”，也要時刻反躬自省，同時，還要辦事公開透明。

第三，要有“甘受監督”的度量。黨員領導干部手中的權力是人民賦予的，是用來為人民服務的，權力使用得對不對，使用得好不好，當然要接受黨和人民的監督。對此，黨章中規定，每個黨員，不論職務高低，都要接受黨內外群眾的監督。決不允許有任何不受黨內外群眾監督的特殊黨員?！吨袊伯a黨黨內監督條例（試行）》也明確規定，黨的各級組織和黨員領導干部，應當自覺接受并正確對待黨和人民群眾的監督。正因為如此，習近平同志一直重視監督問題。早在2005年4月，在聯系點浙江嘉善縣調研時，他就曾引用毛澤東的話說，“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出”②習近平：《干在實處，走在前列——推進浙江新發展的思考與實踐》，北京：中共中央黨校出版社，2006年版，第444、532、532頁。。在《之江新語》中，他更是深刻地指出：黨員干部也是普通人，難免存在各種弱點，會犯各種錯誤，而陽光是最好的防腐劑。這里的陽光顯然是指監督。與此同時，習近平同志還進一步提出，加強監督，從黨內來看，需要強化“不能為”的制度建設、“不敢為”的懲戒警示和“不想為”的素質教育，通過這些努力，來保證權力的正確行使，保證領導干部健康成長。而從黨員領導干部個人來說，則應把監督看作自己生活必不可少的一部分。因為，能否高度重視監督、自覺接受監督，是衡量領導干部政治覺悟和境界高低的重要標準。黨的十八大之后，習近平同志進一步闡述了這一思想并深刻地指出，受到約束和監督當然會不舒服，不自在，但是，“我們不舒服一點、不自在一點，老百姓的舒適度就好一點、滿意度就高一點，對我們的感覺就好一點”③中共中央文獻研究室：《論群眾路線——重要論述摘編》，北京：中央文獻出版社，2013年版，第124頁。。2013年1月22日，在第十八屆中央紀律檢查委員會第二次全體會議上的講話中，他再次告誡：那些不想接受監督的人，不能自覺接受監督的人，覺得接受黨和人民監督很不舒服的人，不具備當領導干部的起碼素質。

四、為人民服務，應該成為一種廣泛的實踐體驗

在黨的理論發展史上，《之江新語》的地位將是重要的。它的重大貢獻之一是，把為人民服務這一宗旨轉化為實實在在為人民群眾做實事、辦好事、謀利益的實踐要求。細讀《之江新語》，可以獲得一項重要啟示，那就是應該把為民務實清廉的價值追求深深植根于全黨的思想和行動中。在思想上牢記“一切為民者，則民向往之”的道理。從每一個領導干部的角度說，只有心里裝著群眾，真心實意地為人民群眾做好事、辦實事、解難事，人民群眾才會惦記他、信任他、支持他，因為“老百姓在干部心中的分量有多重、干部在老百姓心中的分量就有多重”④習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第272、216、216-217頁。。從一個執政黨來看，只有順民意、得民心、為民謀利，才能得到人民群眾的擁護和支持，才能永遠立于不敗之地，因為“離開了人民，我們將一無所有、一事無成；背離了人民的利益，我們就會被歷史所淘汰”⑤習近平：《之江新語》，杭州：浙江出版聯合集團、浙江人民出版社，2007年版，第272、216、216-217頁。。在行動上永做“人民群眾的貼心人”。面對人民群眾，領導干部需要“將心比心，換取真心，而不要掉以輕心”⑥習近平：《干在實處，走在前列——推進浙江新發展的思考與實踐》，北京：中共中央黨校出版社，2006年版，第444、532、532頁。。要知道，人的感情都是一樣的，并不是群眾的感情可以簡單一點、群眾的需要可以降低一點。如果不重視群眾的普遍感受，平時工作不認真、不仔細，就不能獲得群眾的信任。“臨時抱佛腳，佛也不會慈悲?！雹吡暯剑骸陡稍趯嵦?，走在前列——推進浙江新發展的思考與實踐》，北京：中共中央黨校出版社，2006年版，第444、532、532頁。每一位領導干部都應牢記為人民服務的宗旨，練就為人民服務的本領，“做實每一件事，贏得萬人心”。這既是習近平同志為人民服務思想最重要的實踐要求，也是我們學習《之江新語》的意義之所在。

責任編輯：凌 雁

作者占志剛，男，中共紹興市委黨校教務處長，副教授，哲學博士（紹興 312000）。