高職院校學生挫折心理研究

熊燕紅

摘 要：本文針對當代高職院校學生對于挫折的心理承受力弱，負面反應較多等等現象，以問卷調查的形式進行實際了解和探索，對引起挫折心理的主要類型、產生原因以及挫折心理的調節等進行分析，試圖為當代高職生挫折心理研究和教育提供參考。

關鍵詞：高職生；挫折心理

挫折心理是指人們為滿足自己的某種需要，在追求達到特定目標的活動中， 遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾， 使其需要不能獲得滿足時所產生的緊張狀態和消極的情緒反應。當代大學生，大多是獨生子女， 成長環境和成長經歷影響到他們自我意識的發展和性格特征的成熟定型， 加上相對膚淺的社會閱歷， 當遇到困難時， 往往容易產生消極的情緒反應， 在行為上表現出退縮、自我壓抑、生活在不切實際的幻想中。目前大學生身上存在承受挫折的心理能力差的現象， 已逐漸引起了全社會的廣泛關注。

我們通過調查問卷的形式對長江職業學院近千名學生進行調查，對長江職業學院的四個學院58個專業隨機發放調查問卷1000份， 收回966 份， 有效率96.6%。問卷針對高職學生對國家、社會的關心，對自身發展的關注，引起挫折心理的因素，以及應對挫折的方式等等進行了調查，旨在探討高職學生在面臨挫折的心理特點， 并提出相應的應對方式和防御辦法， 期望為當前高職學生挫折心理研究和教育提供參考。

一、學生挫折心理的類型

（一）人際交往的挫折心理最常見。問卷數據統計出高達

52%的學生認同人際交往是出現心理問題的主要方面。這一數據說明了兩個問題：一是高職學生入學前的過往教育經歷中大部分沒有獲得足夠的人際關系能力的培養和教育，只是靠同學之間的互動得到一些片面的交往體驗，以此來面對大學生活是很不足夠的；二是學校對高職學生的人際關系能力的培養需要加大力度。同時有11%的學生覺得大學人際關系過于復雜，感到很苦惱。人際交往對大學生而言的確是僅次于學業發展的一項重要的社會需要。雖然高職生對于集體活動、社會實踐的興趣大于理論學習，對于人際交往也更關注，但由于性格或者成長經歷的影響，在人際交往中，往往難以達到理想效果。要么難以拋開自尊、自傲和矜持的面具，要么以錯誤的方式伸出橄欖枝，反而引起別人的誤解，導致人際挫折，因此急切需要補充人際交往方面的知識。

（二）學業壓力是第二大挫折心理來源。問卷數據統計有

43%的學生認為自己最大的挫折來自于學習，同時44%的學生對學習不滿意，感到有壓力，13%的學生對學習感到焦慮，壓力很大。這些數據表明，對高職學生來說，學習基礎相對本科生較差，仍需要付出更多的努力來彌補，而且高職生既要面對基礎課中英語、數學等攔路虎，同時又面臨著二年半必須完成的專業課和基礎課的學習，時間緊，任務重，壓力相對就更大了。

除了外部原因外，我們從教學實踐了解到學生學習壓力大的內部原因有兩點：一是部分學生不懂學習方法，仍然照搬初高中死記硬背的套路，或者老師教學方式死板，只是機械地講書本上的理論知識，學生雖然下了苦功，仍然成效不高。問卷數據統計中有45%的學生認為對學習狀況不滿意的原因是缺少實踐機會，也是基于此方面原因，因為高職院校的學習除了理論知識以外，更多的來自于實踐，來自于對理論知識的運用。聯系到高職學生的特點是好動少靜，更傾向于體驗式的學習，所以增加學生的實踐內容，或者由老師指導學生進行社會實踐，可以讓學生學習效果更好，學習興趣也更高。二是部分學生基礎較差，原本就對基礎理論課抱有畏難情緒。這部分學生本身的成就動機相對較弱， 雖然也希望通過努力把學習搞上去， 但成績總是不理想。在學習方面的長期惡性循環，會導致心煩意亂， 緊張焦慮， 產生較為嚴重的挫敗感、失落感。

（三）情感問題仍占較高的比例。問卷數據統計出38%的學生認為心理問題主要是由戀愛情感問題所引起的，并且有11%的學生認為最嚴重的挫折來自于戀愛不成功。這些數據顯示，在當前的社會大環境下，高職學生較以往更為早熟，對愛情的態度較為嚴肅認真，把感情看得很重、很執著， 故而也極易受到傷害。如果學生能夠獲得足夠的引導，對愛情抱有正確的態度，則情感的心理挫折將是令其成熟的磨刀石，而非洪水猛獸般的毒藥。

（四）就業挫折不容小覷。問卷數據統計中有35%的學生認為自己最大的心理問題來自于個人前途和就業。逐年加大的就業壓力，給大學生帶來隱性壓力不言而喻。對即將畢業的高職生來說，擇業更是一種現實的挫折。然而仍有23%的學生對自己的職業沒有規劃，走一步算一步，畢業時陡然面對擇業壓力，只能更加茫然和受挫。相關的社會調查顯示，無論是就業崗位、地點、薪酬福利等，高職生的期望一般高于社會提供的范圍。因此，在整個就業過程中，他們都會感到失望、焦慮。由此看來，對學生盡早進行職業規劃教育也是學校教育需要特別重視的問題。

（五）生活適應能力仍待提高。問卷數據統計顯示有10%的學生出現生活適應方面的挫折，這些學生主要是大一新生，約占大一學生1/3的人。作為九零后的大學生，他們基本上是獨生子女，由于生活環境和成長經歷的關系， 他們在生活方面整體存在適應能力較弱的特點。

二、挫折產生的心理原因分析

（一）挫折心理來自于人生目標的短淺與空泛。人的大多數行為是具有明確目標的意志行為。人之所以常常有苦惱、焦慮、憤怒這些負性情緒體驗，就是因為目標遇阻和受挫。調查數據表明，49%的學生認為金錢是人生幸福的決定因素。在當前功利主義思想的影響下，一些學生缺乏長遠的人生理想和目標，常常以短期和功利的目標作為自己的行為準則，因此在碰到一點挫折以后，就認為自己今后的人生再也沒有價值和意義了。

（二）挫折心理是主體的情緒體驗。人在遭受挫折后，會馬上引起復雜的情緒體驗和情感反應。個體會有自尊心的損傷感，自信心的喪失感，行為的失敗感，和達不到目的的愧疚感等一系列糾結的情緒情感，之后會形成一種緊張、不安、憂慮、恐懼等情緒體驗所交織成的復雜心情，概括之為焦慮。正是因為挫折能夠引起人的這種巨大的負性情感反應，使人痛苦，所以人們才不愿意面對挫折。就是遇到了，有的還可能采取一些防御性心理反應，從而避免陷入痛苦的泥潭。

（三）挫折心理受到主體認識的局限。引起挫折的刺激是客觀存在的，一般不受個人支配與控制。但是對于同樣的刺激是否會引起同樣的反應，卻存在個體差異。這就是說，人對于刺激情境是否會引起挫折反應，還在于主體自已怎么去認識這種刺激情景。

（四）挫折心理來自于生活觀念的沖突。在對當代大學生的自我評價方面，27%的學生認為自己吃苦耐勞精神較差， 16%的學生認為社會責任感不夠，16%的學生認為法紀觀念不強，16%的學生認為心理素質較低，其他認為不足的方面依次為創新精神、文明素養、身體素質、誠信意識、誠信意識、理想信念、團隊合作、人際交往能力等等。這些方面的欠缺主要是由于當代高職學生受家庭環境的影響，往往從小到大生活一帆風順，導致一些學生生活中以自我為中心，不注重自身素質、個人修養和道德觀念的培養，一旦遇到挫折和沖突，即會產生較強的挫敗感。

三、大學生挫折心理的調節與培養

（一）增強自我調節能力。主要包括以下方面：（1）正確認識自我和評價自我。調查發現，59%的學生能夠了解自己的優缺點，并喜歡和接納自己，但仍有41%的學生表示不能了解自己或者不確定。這說明相當多的學生仍然需要學習正確認識自我和評價自我，恰當地分析自身的長處和不足，要引導學生接受自己的不足和弱點，在正確認識和評價自我的基礎上，揚長避短、取長補短，真正發揮個人的優勢，準確自我定位，實現自我價值。其次，要根據自己的客觀水平和外在環境合理確定自己的目標，避免一些無謂的“碰壁”、“撞墻”。（2）學會多角度的思維方式。在調查中，有28%的學生遇到挫折總是懷疑自己的能力，覺得自己不如別人。一般說來，這部分學生在產生挫折時，一方面傾向于消極的自我責備、自我否定，過分承擔責任，缺少對客觀環境的正確分析和把握；另一方面，他們容易過分夸大挫折的消極影響，缺乏對挫折的承受力和容忍力，以至于一碰到挫折，便一蹶不振，甚至自我放棄，不再多做努力。在這方面，需要引導他們學會多角度思考問題的方式和能力，即使是挫折，也不會只有消極的方面，都會有對自我提升有價值的內容。因此要引導學生從挫折中看到自己的不足，更從挫折中學會堅強、毅力和忍耐。在處理事情時，處順不喜，處逆不驚，養成平和坦然的心態。（3）學會成熟的挫折應對技巧。面對挫折的心理應對方法很多，但有利于大學生成長的挫折應該有以下幾個方面：升華、補償、轉移等等。挫折心理升華能夠使大學生在遭遇挫折后，化痛苦為動力，投入到更為積極的行動中。這是挫折心理最優的應對方式，另外還有補償、文飾、幽默，這能使大學生在挫折中保持自尊，找到心理平衡，減輕內心的痛苦和焦慮。另外，合理的情緒宣泄也是緩解大學生受挫后心理緊張和焦慮，保持其身心健康的有效方法。總之，成熟的挫折心理應對技巧，不僅有助于大學生提高自身的心理健康水平，也有助于大學生自信心的培養與意志力的磨練。

（二）充分發揮學校挫折心理教育的作用。（1）結合大學生生活實際， 培養耐挫能力。首先， 學校對學生進行挫折教育， 課堂是主要陣地之一。其次， 課外活動也是培養當代大學生耐挫能力的主要方式之一。除了必要的課堂學習外， 開展心理沙龍、心理運動會、5.25心理健康日等活動，充分利用好課堂內外的資源， 做好學生耐挫能力的培養， 使他們喜聞樂見，又能獲取收益。（2）開展心理咨詢， 教會學生心理自救。學校不僅要在課堂教學中對青年大學生進行挫折教育，還應該開展心理咨詢， 對產生挫折心理的學生進行及時疏導， 和學生一起分析失敗的原因， 幫助學生樹立戰勝挫折的自信心， 讓學生認識到經過自己不斷的努力， 最后一定能克服困難， 取得成功。（3）做好思想政治工作， 提高耐挫能力。學校的思政工作人員應充分利用各種渠道， 例如參加一些勞動鍛煉、參加一些社會實踐， 在學生的生活、學習、活動中人為地制造一些困難， 讓他們學會面對挫折， 承擔風險， 戰勝困難， 提高耐挫能力； 使他們知道人生的道路并不是一帆風順的， 教育他們應做到榮辱不驚， 成敗坦然。（4）有針對性開展一些主題講座和團隊心理輔導活動。開展諸如人際關系、愛的教育、感恩等講座和團隊輔導活動，以提高學生參與心理健康學習和訓練的興趣，提升個人修養，并最大程度地改善他們的挫折心理心態和情緒。

總之， 對青年大學生進行挫折教育是一項復雜而艱巨的任務， 它需要各方面共同努力才能取得理想的效果。同時， 挫折承受力所包含的因素也較多， 必須根據青年大學生的身心發展特征， 結合他們生活學習的實際環境， 激勵他們從小事做起， 不斷在學習生活中提高自身的抗逆能力。

參考文獻：

[1] 《高職生應對方式與挫折感的關系：抗挫折心理能力的中介作用》 張旭東等 《〈東北師大學報〉2013年第11期

[2] 《高職學生抗挫折心理素質培養初探》 張騫等 《繼續教育研究》 2012年12月