輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感、心理健康及其與厭職水平的關(guān)系研究
——以福建某民辦高校為例

林巧明

（福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院，福建福州350202）

輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感、心理健康及其與厭職水平的關(guān)系研究
——以福建某民辦高校為例

林巧明

（福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院，福建福州350202）

論文的目的：調(diào)查民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感、心理健康與厭職水平的關(guān)系。方法：采用職業(yè)認(rèn)同量表、SCL-90與厭職量表，選取32名福建某民辦高校輔導(dǎo)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果：輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感在在職時(shí)間上存在的顯著差異（p＜0.05）；在強(qiáng)迫、焦慮這2個(gè)因子得分上顯著高于2004年的全國(guó)常模水平（p〈0.05;p〈0.05）；職業(yè)認(rèn)同感、心理健康對(duì)厭職水平具有預(yù)測(cè)作用。結(jié)論：民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感較低，存在明顯的強(qiáng)迫、焦慮等心理不健康狀況，但兩者沒(méi)有直接的相關(guān)關(guān)系。

職業(yè)認(rèn)同感；心理健康；厭職水平

隨著我國(guó)社會(huì)的全面進(jìn)步，怎樣培養(yǎng)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為我國(guó)廣大高校提供優(yōu)質(zhì)的思想政治教育的問(wèn)題日益凸顯，其中就涉及到輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。它是指輔導(dǎo)員對(duì)其職業(yè)價(jià)值、目標(biāo)等方面的看法，與社會(huì)對(duì)該職業(yè)的期望和評(píng)價(jià)的一致度。但是，越來(lái)越多的輔導(dǎo)員出現(xiàn)了厭職情緒、職業(yè)認(rèn)同感弱化，以及工作激情缺乏、迷失發(fā)展方向等心理亞健康現(xiàn)象。

不過(guò)，當(dāng)下對(duì)職業(yè)認(rèn)同感、心理健康和厭職水平的分析似乎陷入了一種“雞生蛋，蛋生雞”的循環(huán)論證中，未能就這三者的關(guān)系進(jìn)行清晰的梳理和明確的定義，大多數(shù)是描述性研究，實(shí)證研究比較缺乏，而針對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員這一群體的分析則更是少之又少。基于此，希望通過(guò)對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同、心理健康和厭職水平進(jìn)行綜合的研究和分析，為促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的可持續(xù)發(fā)展提供相關(guān)依據(jù)。

一、對(duì)象與方法

（一）被試

采取整群抽取方式，選取福建某民辦高校在職輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查，得到有效問(wèn)卷32份。男性被試15名，女性17名，平均年齡為25周歲，其中從事輔導(dǎo)員崗位在3年及3年以下者有22名，3年以上者有10名。

（二）測(cè)量工具

1.教師職業(yè)認(rèn)同量表。量表采用5點(diǎn)計(jì)分，包括角色價(jià)值觀、職業(yè)行為傾向、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)歸屬感4個(gè)維度，量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.893，分半信度系數(shù)為0.834。本研究采用福建師范大學(xué)福清分校陳飛在其基礎(chǔ)上的修訂版本，作為測(cè)量輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的工具。

2.厭職量表。該量表是自評(píng)量表，由被試根據(jù)自己最近一個(gè)月的實(shí)際情況來(lái)評(píng)估自己的厭職情緒。共包括12個(gè)題目，對(duì)每個(gè)題目進(jìn)行三級(jí)評(píng)分：總是這樣、有時(shí)是這樣、很少這樣。所有題目的得分相加便是總分，得分越高，說(shuō)明被試的厭職情緒越強(qiáng)。量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.86。

3.90項(xiàng)癥狀自評(píng)量表（SCL-90）。共測(cè)查8個(gè)范疇方面的內(nèi)容。每一癥狀由輕至重分5個(gè)等級(jí)，得分越高問(wèn)題越嚴(yán)重，心理健康水平越低。量表的一致性系數(shù)α為0.86。

（三）方法

以學(xué)校為單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上機(jī)測(cè)評(píng)。統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)，說(shuō)明測(cè)試結(jié)果只為科學(xué)研究，全部數(shù)據(jù)用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行處理。

二、結(jié)果與分析

1.輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同狀況分析

輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同總體量表平均分M=1.88，低于臨界值3，說(shuō)明我國(guó)民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同水平比較低（見表1）。各因子平均值從大到小依次是：職業(yè)行為傾向〈職業(yè)歸屬感〈職業(yè)價(jià)值觀〈角色價(jià)值觀。

在不同在職時(shí)間上，輔導(dǎo)員在角色價(jià)值觀方面存在顯著差異（見表2）。進(jìn)一步事后檢驗(yàn)（LSD）發(fā)現(xiàn)，在職時(shí)間為2-3年的輔導(dǎo)員的角色價(jià)值觀得分顯著高于1-2年（p〈0.01）與3-4年（p〈0.01）在職時(shí)間的輔導(dǎo)員。在職時(shí)間為2-3年的輔導(dǎo)員角色價(jià)值觀高于臨界值3，說(shuō)明該在職時(shí)間的輔導(dǎo)員的角色價(jià)值觀水平高。

2.輔導(dǎo)員心理健康狀況分析

表1 輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同及其各維度的得分(M±SD)

如表3所示，輔導(dǎo)員在強(qiáng)迫、焦慮這2個(gè)因子上得分與2004年的全國(guó)常模差異顯著（p〈0.05;p〈0.05），得分高于全國(guó)常模水平。

3.輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感、心理健康狀況對(duì)厭職水平的回歸分析

回歸分析發(fā)現(xiàn)，職業(yè)認(rèn)同感和心理健康不存在相關(guān)關(guān)系（p〉0.05）,但職業(yè)認(rèn)同和心理健康對(duì)厭職水平存在顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，聯(lián)合解釋變異量為42%，其中以心理健康的預(yù)測(cè)力最強(qiáng)，單獨(dú)解釋量為30%。

三、討論與結(jié)論

1.輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的特點(diǎn)

研究表明，民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感較低，突出體現(xiàn)在職業(yè)行為傾向、職業(yè)歸屬感和職業(yè)價(jià)值觀三個(gè)方面，這與陳飛面向主要以公辦學(xué)校輔導(dǎo)員為主的職業(yè)認(rèn)同感高的研究結(jié)果相反。究其原因，相比公辦院校，民辦高校輔導(dǎo)員集管理、服務(wù)、教育多種職責(zé)于一身，如心理健康、黨團(tuán)管理等眾多工作擔(dān)在肩上。同時(shí)，很多輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)并不是思政類專業(yè)，在學(xué)生管理方面不擅長(zhǎng)，致使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作不認(rèn)可。而在職稱評(píng)定方面，民辦高校要求輔導(dǎo)員只能評(píng)思政系列，想轉(zhuǎn)崗又有條條框框要求。所以，輔導(dǎo)員對(duì)自己的前途感到迷茫，極大地影響了輔導(dǎo)員對(duì)該職業(yè)的歸屬感和價(jià)值感水平。

另外，研究發(fā)現(xiàn)在角色價(jià)值觀方面，在職時(shí)間為2-3年高于其他在職時(shí)間的輔導(dǎo)員，這是因?yàn)樗麄兡軌蚍e極認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)的重要性，并以輔導(dǎo)員的身份自居，相比其他在職時(shí)間的輔導(dǎo)員，工作了2-3年的已經(jīng)掌握了學(xué)生管理工作的規(guī)律，對(duì)眾多工作都能夠應(yīng)付自如，工作的成就感較強(qiáng)。而對(duì)于在職時(shí)間小于2年的輔導(dǎo)員而言，初涉輔導(dǎo)員工作，對(duì)很多地方不太熟悉，正處于學(xué)習(xí)的階段，對(duì)工作本身的認(rèn)識(shí)以及成就感都處于較低水平。工作在3年以上者，在不斷的循環(huán)重復(fù)中工作挑戰(zhàn)性減弱，漸漸消磨掉工作本身帶來(lái)的成就感和價(jià)值感，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，對(duì)未來(lái)的發(fā)展也感到迷茫。可以說(shuō)，在職時(shí)間為2-3年是劃分輔導(dǎo)員角色價(jià)值觀積極和消極的分水嶺。

2.輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)心理健康狀況進(jìn)行分析了解到，民辦高校輔導(dǎo)員存在明顯的焦慮和強(qiáng)迫狀況，并且高于全國(guó)常模水平。學(xué)者江倩就指出，輔導(dǎo)員在具體的工作“每件事都有隱患”、“時(shí)時(shí)都在擔(dān)憂”，致使其焦慮等不良情緒較為普遍。同時(shí)，輔導(dǎo)員工作成效周期長(zhǎng)，工作成果難以量化，很多工作的成績(jī)得不到及時(shí)的認(rèn)可，這種成果的滯后性無(wú)形中導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)自身的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。再加上校內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)和保障機(jī)制的缺乏，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作積極性不高，容易出現(xiàn)自我否定、歸屬感缺乏等負(fù)面體驗(yàn)，極易引發(fā)心理障礙。

3.職業(yè)認(rèn)同感、心理健康狀況與厭職水平的關(guān)系

從回歸分析結(jié)果可以看出，職業(yè)認(rèn)同感的高低和心理健康水平無(wú)明顯關(guān)系，但職業(yè)認(rèn)同和心理健康對(duì)厭職水平存在顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，其中心理健康的預(yù)測(cè)力最強(qiáng)。也就是說(shuō)，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和心理健康水平高者，不容易出現(xiàn)厭職情緒，而當(dāng)一個(gè)人對(duì)其職業(yè)認(rèn)同感和心理健康調(diào)控能力降低時(shí)，容易出現(xiàn)厭職情緒。所以說(shuō)民辦高校輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)知層面和心理健康水平可以影響職業(yè)感受，提高他對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和自身的心理健康水平，能夠有效地抑制厭職情緒的出現(xiàn)，提高輔導(dǎo)員對(duì)這一職業(yè)的體驗(yàn)。

四、建議

從以上可以看出，對(duì)于民辦高校而言，如何提升和強(qiáng)化輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，提高他們的心理健康水平，直接關(guān)系到輔導(dǎo)員對(duì)其崗位的認(rèn)可和工作成效,進(jìn)而影響整個(gè)學(xué)生管理工作的質(zhì)量。因此在未來(lái)的工作中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

首先，在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，除嚴(yán)格把關(guān)應(yīng)聘者的學(xué)生管理基本素質(zhì)外，還需要考察其個(gè)人品質(zhì)，如愛(ài)心、責(zé)任心和心理健康水平，了解是否能進(jìn)一步對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)產(chǎn)生更加積極的態(tài)度。通過(guò)這樣的把關(guān)，把真正適合從事輔導(dǎo)員崗位的人員招聘到學(xué)生管理的隊(duì)伍中，避免因個(gè)人品質(zhì)方面的問(wèn)題過(guò)早引發(fā)職業(yè)倦怠或者對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)的不認(rèn)同，影響學(xué)生管理的質(zhì)量和水平。

其次，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)考核方式，由簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲方式向發(fā)展性目標(biāo)轉(zhuǎn)變，改變以往“一刀切”的好壞的界定，削弱對(duì)輔導(dǎo)員工作成效關(guān)于“合格”和“不合格”的簡(jiǎn)單判定，承認(rèn)輔導(dǎo)員之間的差異，應(yīng)用多元化的視角來(lái)看待他們身上的特點(diǎn)，提升他們自我評(píng)價(jià)的主體地位，幫助他們提高自我、彌補(bǔ)不足，實(shí)現(xiàn)自我的終生發(fā)展和對(duì)崗位的熱愛(ài)。

最后，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的職業(yè)化水平，立足于學(xué)生管理工作實(shí)務(wù)的范疇，明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)行專事專人化管理，減少其他無(wú)關(guān)的工作內(nèi)容，降低輔導(dǎo)員的工作壓力和心理壓力，進(jìn)而向輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化方面發(fā)展。同時(shí)，幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，擺正輔導(dǎo)員的工作位置和發(fā)展路徑，讓其明白自己以后發(fā)展的目標(biāo)是什么，如何實(shí)現(xiàn)這一職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)等，提高輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的明晰度，對(duì)未來(lái)的工作能夠充滿希望和盼頭。

[1]張君玲.對(duì)高校輔導(dǎo)員認(rèn)同感弱化的思考[J].大學(xué)教育，2013（8）：1.

[2]周杰民.強(qiáng)化初級(jí)軍官職業(yè)認(rèn)同感的對(duì)策[J].南京政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（5）：109.

[3]陳飛.高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同研究——以福建省高校為例[J].吉林化工學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，30（10）:83-87.

[4]楊伊生,張瑞芳.內(nèi)蒙古小學(xué)教師成就動(dòng)機(jī)與心理健康的相關(guān)研究[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)漢文版），2008，37（4）:509-513.

表2 輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同及其各維度在不同在職時(shí)間上的方差分析(M±SD)

表3 心理健康調(diào)查結(jié)果與全國(guó)常模的比較

表4 職業(yè)認(rèn)同、心理健康對(duì)厭職水平的回歸分析

G645

A

1673-0046（2015）7-0041-03

2014年福建省教育廳B類社科研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)JBS14501），教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地(福建師范大學(xué))、福建省高校輔導(dǎo)員專業(yè)委員會(huì)立項(xiàng)資助。]