應用型本科信管專業人才職業化培養研究

翟育明++倪慶萍

摘 要：職業化是應用型本科教育發展的一種重要趨勢。如何構建培養職業人才的教育模式將是應用型本科院校轉型職業教育面臨的嚴峻挑戰。該文以上海應用技術學院的信管專業為例，經分析提出了41個適合的職位目標，同時將學歷教育與職業認定教育結合，從校企深度合作、全程職業化培養的兩個視角調整人才培養方案，探索信管職業化人才培養的模式和路徑。

關鍵詞：應用型本科 信管專業人才 職業化培養

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）12（c）-0030-03

1 背景

受傳統辦學模式的制約，應用型大學在定位上存在以下弊端：過高、模糊、沒有特色、忽視根基等，尤其是在人才培養方面存在諸多不合理因素，這些因素共同導致培養的人才難以滿足社會的需求[1]。

在2013、2014連續兩年的上海教委發布的預警專業中，信息管理與信息系統專業都排列榜首。從統計數據可以看出被預警的專業，簽約率和就業率都相對不高。但這并非代表社會的需求少，相反，隨著我國信息化技術的不斷發展，社會對于信息管理與信息系統專業（簡稱信管專業）的人才渴求，呈現了迅猛增長的態勢。但關鍵在于目前高校培養的信管人才還難于滿足市場的需求。另外，從上海應用技術學院經管類連續兩年的大類分流來看，第一志愿選擇會計專業的較多，而第一志愿填報信管專業人數則很少。通過與學生的交流，了解到學生在選擇專業時主要考慮畢業后的就業方向明確，能掌握崗位職業需求的知識和能力。而我校多年來信管專業在人才培養模式方面的主要側重理論知識的系統性和信息技術基礎能力的培養，課程體系的職業指導性不強、學生行業實踐經驗嚴重缺乏，使得學生畢業后難于適應社會，就業信心不足，競爭力較弱。

出現上述情況的主要原因是在社會經濟環境不斷變化的時候，我們的人才培養定位沒有及時改變，使得培養的人才不能滿足社會需求。教育改革的突破口是發展現代職業教育體系，培養的是社會職業崗位需要的技術技能型人才。目前，教育部的改革方向已漸趨明朗，在現有的1200所普通高等院校中，近600多所地方型的本科院校將朝著高等職業教育方向轉型。如何構建培養職業人才的教育模式將是應用型本科院校轉型職業教育面臨的嚴峻挑戰。該文將以上海應用技術學院為例，探討信管專業人才職業化培養的模式和路徑。

1 應用型本科職業教育的定位

應用型本科層次職業教育是高等教育的重要組成，是一種集實踐性、技術型、職業專門化為一體的高等教育類型，不僅僅是作為普通高等教育的一個層次而存在。它承擔著培養一線人才的責任，使學生具有生產、建設、服務和管理等方面的能力，這在我國社會主義發展進程中具有十分重要的作用。應用型本科層次職業教育作為一種職業教育，以培養高層次技術型和技能型人才為發展目標，屬于高等教育的本科階段，在教授內容上，包括抽象的理論知識和具體的相關技術訓練。在我國，高等職業教育十分看重工程師基本素養的形成，在人才培養計劃方面，同工程教育和高職專科層次教育比較，類型和級差區別明顯[2]。

從教育理論角度而言，作為高等教育的一種類型，研究生、本科與專科三個層次的教育水平應該相對完善，共同存在。只有這樣，才能夠形成高等職業教育的完整體系。 著眼于我國高等職業教育目前定位于專科層次的現實狀況，高等職業教育的體系建設仍有很長的路要走，順應教育事業發展規律，本科層次的高等職業教育成為了必然需求。2005年，廈門大學潘懋元教授，在其論著中提出了由低到高、循序漸進的高等職業教育完整體系構建理論；2011年，潘懋元教授答記者問，針對“高職要不要升本科”的問題，再次強烈表達了構建高職教育獨立體系的迫切性，認為這是客觀形勢的必然結果。

應用型本科與高職教育相比，在本質上具有一致性和關聯性，從而二者的溝通與對接是一種合乎規律的發展。具體而言，二者的共性特質表現在三個方面。其一，在教育內涵與定位特征上，都是職業定向性，定向的學習技能、定向的工作方向；其二，在培養目標定位上，都是高級應用型人才，擁有技術、實踐能力和就業能力；其三，在服務定位上，發力于地區經濟。

高等職業教育和應用本科在本質方面的共同特征，深刻地體現了二者溝通、對接的必然性；發展本科層次的高等職業教育，是職業教育正確發展的必然結果，更是職業教育體系不斷完善的大勢所趨。

應用型本科轉型職業教育后高等教育體系將分化為普通高等教育和高等職業教育，現代職業教育體系將包括中職、高職、應用本科、專業碩士等層次。

2 信管專業職業教育的定位

信管專業職業教育的定位自始至終都是處于摸索狀態，盡管一些學者一直致力于信管專業的教學體系、職業定位等方面的研究，但是鮮有文章能夠從職業定位的視角出發，對學生的知識體系與專業水平進行系統化的論述，教育體系的改革與學生就業之間難以平衡化發展，專業培養與就業之間溝壑難填[3]。以上海應用技術學院信管專業為例，和其他院校一樣，對專業的職業定位一直沒有明確，課程體系設置也是盡量考慮將來更多的職業可能，導致課程數目多，學生負擔重，就業方向不明確，因此明確信管專業的目標職位，并據此進行人才培養方案的調整，是當前急需解決的問題。

早在1998年，教育部設立信管專業伊始，就設定了其基本內容，在培養目標上，致力于“從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才”，在就業目標上，致力于“國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門”，在具體內容上，致力于“具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想、信息系統分析與設計方法以及信息管理學等方面的知識與能力”。三個層面的規定體現了信管專業的發展活力，有著美好的發展前景和良好的職業成長性[4]。

進入21世紀初，《企業信息管理師國家職業標準》正式頒布，規定企業信息管理師是“從事企業信息化建設，并承信息技術應用和信息系統開發、維護、管理及信息資源開發利用工作的復合型人員”。具體而言，其職業標準體現在6個層次模塊：信息化管理、信息系統開發、信息網絡構建、信息系統維護、信息系統運作、信息資源開發利用。通過這幾個層次可以看出，該專業人才塑造的基本方向：一是培養能夠進行信息系統開發設計的人才；二是培養能夠實行企業信息化管理的人才；三是培養能夠開發利用企業信息資源的人才。endprint

從該專業的培養目標、就業領域、職業功能等可以看出，信管專業畢業生的就業方向很多，可以設定多樣職位訴求，如黃傳峰（2010）將信管專業人才可能有的就業目標職位體系可以分為5大類14小類計約114個職位。當然這也形成了該專業廣度培養和深度教學之間不可調和的矛盾，這些因素導致該專業學生在學習方向和就業目標上難以定奪，處于搖擺猶豫狀態。因此，各院校就需要根據自己的具體情況有側重培養學生的職業方向。

綜合上海應用技術學院信管專業發展現狀、以往畢業生的主要去向以及國家各級職業資格認證，我們選取了41個目標職位，如表1所示。根據這個目標職位我們將對信管專業的人才培養計劃進行針對性的調整。

3 信管專業職業化人才培養方案的構建

基于前面的信管專業目標職位的分析研究和我們上海應用技術學院信管專業辦學現狀，人才培養方案可以從如下兩個方面進行調整和完善。

3.1 將學歷教育與職業認證教育結合

在1994年，國家政府機關提出了“在全社會實行學業證書、職業資格證書并熏制度”。然而在現實中我國職業資格證書和學歷證書之間轉換困難，這一要求實現的結果并不理想。肯定學歷證書，而忽視職業資格證書的現象屢禁不止。相對西方，如英國和澳大利亞，較為健全的職業資格認證體系，我國的職業資格教育和學歷資格教育沒有形成有效的銜接機制，在校生為了得到較高的學歷證書不得不重復性的學習和再培訓，在這反復學習深造的過程中，體現的是人力和財力的雙重浪費[5]。為此，將學歷教育與職業認證教育結合，培養學生職業能力，是目前我們人才培養方案改革的一個突破口。具體做法詳見下文。

（1）要強化以學生為中心的職業認證教育。要求在校期間，學生要取得兩個及以上的職業資格，將通過的職業資格統計在學分系統中，學生可以憑此獲得學分，從而代替其他選修課成績。在這樣的規定下，可以督促學生提高自身技能，學到自己所需知識。

（2）學歷教育、職業教育并舉，強化其關聯性。首先，要適當削減不利于滿足社會需求的學習內容，同時有目的添加和完善與職業認證相關的學習內容；其次，對于那些應知、應會的職業內容要深入學習，設定為專業學習必修內容，真正地走進課堂，同專業基礎模塊、專業技術模塊、專業技能模塊的課程設置、教學內容、技能訓練相互融合。通過這種方式，在畢業后，學生將不僅收獲了職業資格理論知識，同時還能夠運用相應的技能進行操作，學以致用，將學習與實戰結合，實現教學內容和職業設定的平衡。

（3）由于信管專業就業方向的寬泛性，所以在學生進入學校后就要進行職業認證的教育和宣傳，使學生早點確定學習的目標、想要實現的就業類型以及與之對應的職業技能要求，讓學生能夠有方向、有效率地進行學習，從而緩解學習的盲目性。

（4）針對上述表1列示的不同目標職業群，如ERP職位目標群、網站開發職位目標群、電子商務和網絡營銷職位目標群，構建分類的實訓平臺，強化職業技能。每個實訓項目都跟職業認證相對接，學生可以根據自己的就業方向選擇相應的實訓項目。分類實訓項目可以設計開發類的和創新類的。開發類的適合動手能力相對較強的偏理的學生，創新類的適合偏文的動手能力較弱的或準備考研的學生，同時將實訓項目也可以和畢業設計對接，在大四的第一學期開設[6]。

3.2 校企深度合作，全程職業化培養

校企合作是應用型本科發展高等職業教育的可靠方式。一段時間內應用型本科院校發展高等職業教育仍將憑借企業支持。上海應用技術學院信管專業在校企合作的辦學已有一定積累，與用友公司合作建立了ERP實驗中心、ERP沙盤模擬課程和ERP軟件的應用認證，引進行業企業專家進入課堂等。盡管在校企合作方面我們取得了一些成績，但如何真正實現校企深度合作、培養企業所需人才，仍是擺在我們面前的迫切現實性問題，亟待解決。

縱觀國內外職業教育校企合作有二種主體模式，一種是德國的以企業為主的雙元制模式，另一種是以學校為主的新加坡教學工廠模式。我國基本是以第二種模式為主。尤其對信管專業的學生企業實踐有很大的困難，一方面企業沒有那么多的崗位，另外一方面是一些重要的信息管理工作學生很難參與進去。因此信管專業學生需要大量的校內時間進行實踐技能的培訓。借鑒國內外成功的經驗，我們可以采用分段式實施人才培養，企業全程參與，確保人才培養符合職業要求。

以ERP實施人才的培養為例，將培養期分為基本能力培養期、核心技能培養期、企業實踐期和創新能力培養期。

3.2.1 基本能力培養期

職業基本能力是指進行某種職業活動所必備的專業技能和專業知識，是從事該職務應具備的實用性工作能力。ERP職業需要的基本知識主要是企業經營的管理知識。ERP基本職業技能的培養可以從引入企業沙盤課程中開始，在學生掌握企業管理基本知識內容之后進行企業沙盤的實訓，讓學生在企業經營的環境中完成職業角色的轉換和基本技能的訓練。

3.2.2 職業核心技能培養期

為了實現職業能力培養更加明確和完善，國際職業教育領域提出了職業核心技能這一概念。核心技能是現代企業和服務業核所必需的，是職業能力的核心、基礎和支柱。對于ERP人才而言，一方面他們應掌握管理思想和原理，另一方面他們更要熟悉管理流程，具有診斷和優化不合理流程的能力，能夠用ERP系統實現企業的業務，降低企業的管理成本，提高企業的管理效率。ERP人才核心技能的培養可以通過引入企業產品課程如用友ERP U8、NC產品。通過企業產品課程的學習和實訓，學生可以熟悉了解企業的業務流程、物料管理、采購管理、銷售管理、財務管理等知識和業務管理能力。通過企業ERP實施案例仿真，可以培養學生解決企業實際ERP實施問題。另外在產品課程中可以與ERP認證結合，使學生在課程學習中獲得ERP軟件的應用技能同時獲得職業資格證書。

3.2.3 企業實踐期endprint

利用校企聯盟的資源，讓學生在企業實習，真正地利用ERP軟件處理相關業務；觀察學習企業ERP管理人員的操作，參與ERP項目的實施過程，在企業管理的實戰中得到鍛煉，學習ERP硬件和軟件的運用。

3.2.4 職業創新能力培養期

歸根結底，企業需要那些能夠認識ERP系統的價值，并具有發展潛力的專業人才，因此創新能力培養是提升ERP人才價值的關鍵。學生可以將企業實踐過程發現的問題，提出合理化建議，將客觀的軟件效率和管理數據的挖掘所得到的經驗進行總結，進行ERP的二次創新。此過程的培養可以與畢業實習和畢業設計結合完成。

4 結語

目前我國的大學生就業形勢非常嚴峻，怎樣實現社會對信管專業人才的需求最大化，實現教育與就業的近距離對接，構建培養職業人才的教育模式是應用型本科院校轉型職業教育面臨的嚴峻問題。從信管專業職業定位入手，研究適合信管專業的社會需求，將學歷教育與職業認定教育結合，從校企深度合作、全程職業化培養的兩個視角調整人才培養方案，是應用型本科信管專業人才培養的新思路、新方向，同時也是解決教育與社會就業脫離的新途徑。

參考文獻

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