“正在辦”要“真在辦”

●季紅軍

“正在辦”要“真在辦”

●季紅軍

日前，在基層調研時聽到少數官兵反映：當有些事情需要機關幫助解決時，得到的答復往往是“別急，這事正在辦，你先回去等一等！”一句“正在辦”，官兵無言以對，亦無可反駁，只能選擇回去等待。

試問，“正在辦”是否“真在辦”？或許有的確實“正在辦”，因為需要一定的時間，抑或工作確實很繁忙，難以抽出時間來為官兵辦事，不得已而為之。但是，并不排除有些事情可以立馬就辦，卻依然推脫說“正在辦”，甚至催了多次還是“正在辦”，讓官兵倍感困惑。如此，必然會挫傷官兵的工作積極性，引發消極情緒，進而影響部隊建設。

別急，是誰不急？毋庸置疑，急煞了官兵，辦事的機關干部不急。對官兵而言，也許有的事情并不怎么著急，也可以等一等，但是機關干部的辦事風格令人難以認同，尤其是一些急需機關幫助協調的事情，如此態度，你說能不急嗎？而相對于某些分管業務的機關干部來說，事不關己，高高掛起，多一事不如少一事，能拖則拖，能躲則躲，用不痛不癢的“正在辦”來敷衍塞責。

“別急，正在辦，回去等一等”，聽起來是很容易讓人感到欣慰的一句話，實際上卻是一些機關干部為應付基層官兵的搪塞詞，反映的是公仆意識欠缺，沒有把官兵當家人，沒有把官兵的事放在心上，更沒有真正從官兵的角度去思考問題。說到底，還是作風不實，脫離群眾，“官本位”思想在作怪。

群眾利益無小事。基層是檢驗機關服務意識強弱的“試金石”。要以實實在在的行動和舉措凝聚兵心士氣，營造心齊氣順的良好環境，切實讓基層官兵感受到機關的關心關愛就在身邊，觸手可及。當前，隨著“三嚴三實”專題教育整頓的持續深入推進，各級機關干部要自覺沉下身子、放下架子，想官兵之所想、急官兵之所急，力戒為官不為、敷衍了事的不正之風，切莫以華而不實的“正在辦，回去再等等”來忽悠欺騙官兵。要虛心傾聽官兵呼聲，用心體會基層官兵的難處，真正把心思和精力放在為官兵辦實事解難題上，把官兵的事當自己的事，從細節抓起，從小事做起，堅持職能內的事盡快妥善辦、部門交叉的事盡力協調辦，不拖不躲，不推不擋，不等不靠，“正在辦”要“真在辦”，務求快辦辦好辦到位。

【作者系73211部隊宣傳科科長】