高職營銷外包校企合作模式的構建

黃燦燦　趙勤

摘 要：高職營銷人才培養，校企合作是關鍵，在現有條件下尋找校企合作模式是核心，黑龍江農業工程職業學院通過長期的理論探索和實踐檢驗，提出“營銷外包”校企合作人才培養模式，為高等職業教育營銷人才培養找到一條新的途徑。

關鍵詞：營銷；外包；校企合作

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）03-0076-02

高職營銷人才培養中教學與營銷實際相分離情況依然嚴重，學校教的可能不一定是企業營銷中要的，而企業營銷中最需要的學生又不一定學過、練過，這種“學齋式”的閉門辦學模式要做到與營銷實際“無縫對接”實是無從談起，出現企業用人難，學校就業難兩難的局面。要破解這一難題最有效的方法就是走校企合作之路。目前職業教育校企合作的模式往往停留在頂崗實習、訂單培養等模式，這種模式在一定程度上解決了就業難的問題，但對學校、教師、學生的綜合能力的培養尚有一定的局限性，構建新穎的校企合作模式成了重中之重。

一、市場營銷專業校企合作中存在的問題

（一）政府政策指導力度不夠，缺乏有效的保障機制

雖然國家、社會、學校都非常重視校企合作，并制定了相關政策鼓勵校企合作，但在具體開展校企合作的過程中，學校沒有結合實際制定激勵校企合作的優惠政策，也沒有制定校企合作的約束機制，使得企業在校企合作熱度不高。比如在企業實習中學生的安全問題沒有明確的法律和政策，明確企業、學校雙方的權利與義務。

（二）缺乏合理的調整校企合作關系的運行機制

教學體制的構建尚不完善，企雙方也沒有形成長效的合作運行機制，往往只關注解決眼前的問題，尚未形成一個長久的“雙贏”的動力體制。具體表現為部分企業把學生當成短期廉價勞動力，沒有對學生開放企業核心經營領域。而學校由于資金不充分、科研水平不高等原因，目前的校企合作對學校而言大多為紙上協議，距深層次的校企合作還有一定的距離；另外學校和企業之間共同開發項目與教學計劃的配合不夠緊密，企業很少能真正參與學校的教學改革并對課程設置提出建議，不能使學校、企業、學生三方真正獲益。

（三）學校、企業和學生缺乏正確的校企合作觀念

學校和企業對校企合作的客觀性、必然性、必要性的理論認識和實踐觀念，大都處于觀望的態度，大多數企業對校企合作缺乏成熟的思想，認為參與人才培養是一種成本的浪費，將人才的培訓當作是一種負擔；而學校以實習完成為目標，并不注重實習的內容和效果；學生過分看高自己，沒有真正融入到企業中去，認為僅僅是實習而已，所以實習階段換崗的頻率非常高，也導致了企業對學生的沒信心。

二、黑龍江農業工程職業學院營銷外包合作模式的構建

面對宏觀的和微觀的各種困難，結合黑龍江市場營銷專業現狀，針對中小型企業，課題組經過實踐探索，逐步形成了構建了市場營銷服務外包校企合作模式的新思路。

（一）“營銷外包校企合作”的概念界定

“營銷外包校企合作”是指由教師指導，學生自我搭建組織管理機構，自主運作的一個主營營銷服務公司。這個公司除了沒有注冊，其他方面與真實公司并無差別。公司運營管理和業務實施全部由學生自己掌控，由合作企業、指導老師負責將項目引進團隊，并給予指導性的管理工作。

（二）“營銷外包校企合作”的動力機制

校企合作動力機制是保障校企合作可持續進行的基礎。如何實現這種合作模式有效運轉，必須充分考慮企業、學校、教師、學生等參與各方的利益訴求，尤其是企業和學生的訴求。

營銷外包校企合作首先激發企業參與動機，企業可以從合作中獲得四方面好處：第一，可以增加產品的銷售量，第二，增加企業的知名度，第三，降低企業運營成本（相對廉價的勞動力），第四，降低企業人才培養成本，獲得高質量、高穩定性、高度企業文化的人才和人才儲備；學生在參與過程中可以獲得三方面的好處：第一，足不出戶實現實踐與理論的有機結合，提升營銷技能和綜合素質；第二，可以獲得經濟方面的實在回報；第三，就業能力和創業能力提升，部分學生可能直接進入合作企業就業。

學校方面也可以獲得三方面的好處：第一，學生更加順利地進入職場獲得社會的認可；第二，企業主動參與人才培養提供教學條件，解決人才培養瓶頸問題；第三，提升整體辦學效益。

（三）“營銷外包校企合作”管理創新

學校成立的營銷服務公司作為外包承接單位，營銷服務公司采用阿米巴經營模式，即公司將學生分成若干阿米巴小組，每個阿米巴小組都是小企業體，有自己的領導者和核心，每個阿米巴自己運營，通過合作項目賺取利潤。營銷服務公司作為企業的一個小的阿米巴，既是獨立的，又受到學校和企業的管理控制。承接企業項目的阿米巴小組就如同企業的一個樣板間，學校指導老師和企業提供雙重指導，更加有利于學生的成長。

企業外包項目主要包括工作任務外包、業務流程外包、項目整體外包等。例如我院已與東農科技、勸業科技公司共同合作開展了農藥銷售推廣進鄉鎮項目屬于銷售項目外包；天天315（黑農工）網絡平臺等業務屬于市場開發外包；“農工速遞”屬于流程外包；平安保險校園服務站屬于任務外包。

（四）“營銷外包校企合作”人才培養方式創新

對于學校而言“營銷外包校企合作”模式最終目的是人才培養的問題，因此需要考慮這種模式與整體人才培養方案的期和問題。

營銷服務公司其本質是學校的“教學工廠”。通過它將理論教學和實踐教學緊密的聯系起來，將學生的課堂學習和課下實踐聯系起來。在實際運作中主要采用“企業型”課堂+“崗位型”實踐充分發揮這種合作的優勢。所謂的企業型課堂是指教師在授課過程中結合學生運作的商業項目，使課堂“實對實”避免“空對空”學生學習針對性強，學習動力足；“崗位型”實踐是指學生可以在營銷服務公司中進行真正的輪崗習，體驗公司的整體運作，明白各個崗位對能力素質的要求，從而主動的進行學習和提高。

三、營銷外包合作模式存在的問題與解決思路

“營銷外包合作模式”作為一種校企合作人才培養模式創新，有高度的可行性，當然在實際操作中也發現還存在一些問題需要解決。

（一）校企合作項目的獲取問題

構建該種模式，獲得企業信任和項目對接是關鍵。很多企業害怕擾亂其市場、毀壞產品形象等原因不愿與學校合作。所有學校需要慎重篩選合作項目，所選擇的外包流程、環節、項目等不影響企業正常運作，同時要與企業進行溝通和協商，周密的部署，解除企業的擔憂。

（二）從動力機制方面需要解決教師、和企業有關人員參與積極性問題

校企合作項目的落地，需要校方教師的參與和企業有關人員的參與。這些利益攸關人員的能力和配合直接決定合作項目的成功。因此需要在項目運作過程中從分考慮指導教師的能力培養和利益實現途徑，比如對指導教師要選拔、并給予一定的課時補助，使教師能夠積極地參與校企合作項目；對于企業的人員主要參與的員工包括人力資源專員、員工培訓專員、營銷部門的有關人員，對于他們的付出企業也要在業績考核時給予考慮，調動其參與積極性。

參考文獻：

[1] 董媛.市場營銷專業校企合作模式構建[J].西安航空技術專科學校學報，2010，（11）.

[2] 李村，葛超.構建校企合作模式提升學生職業能力[J].職教論壇，2010，（2）.[責任編輯 陳丹丹]