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高校圖書館學科館員參與文獻資源建設的機制研究

2015-03-10 12:10:25孫權等
新世紀圖書館 2014年1期
關鍵詞:學科建設

孫權等

摘 要 作為高校文獻信息中心,圖書館在高校學科發展中起著重要的支撐作用,尤其是學科館員,對于高校的學科建設具有積極作用。高校傳統文獻資源建設體系存在一定缺陷,隨著學科館員制度的推廣和實施,學科館員應作為核心和主體,參與圖書館文獻資源建設。這一過程應形成機制,進而促進學科建設和高校發展。

關鍵詞 學科館員 文獻資源 學科建設

分類號 G253

Research on How Subject Librarian of the University Library Take Part in the Literature Resource Construction

Sun Quan, Pan Rui, Chu Jihua, Yuan Yuan

Abstract Library is the university's information center and has played an important role in university's discipline development. Subject librarian has positive effects on university's discipline construction. There are some defects in the traditional resource construction in university. With the development of the subject librarian program, subject librarian should become the core and the main part in the literature resource construction. This mechanism will promote the discipline construction and the development of the university.

Keywords Subject librarian. Literature resource. Discipline construction.

作為高校文獻情報中心,圖書館在高校學科建設中起著重要的支撐作用,其文獻信息服務的質量直接影響著高校學科的建設與發展。為高校的學科發展提供優質的文獻資源體系,是高校圖書館文獻資源建設發展的一個重要取向,學科館員則為實現這一目標起到了重要的推進作用。然而學科館員在文獻資源體系建設過程中的作用目前仍舊缺乏有力的機制加以實現。如何確立此種機制,進一步加強學科館員在文獻資源體系建設中的作用,從而實現學科化的文獻資源建設模式,就成為擺在我們面前的一項重要課題。

1 高校圖書館傳統文獻資源體系建設的缺陷

目前高校圖書館文獻資源建設的主要形式仍是以采訪館員為主的傳統文獻采訪模式。就采訪館員的分工而言,這種模式又是一種橫向的分散采訪,即由多人同時負責不同資源類型的全部學科文獻。然而,隨著當前信息載體的多元化涌現和資源建設格局的立體化發展,這種橫向分散采訪模式中的固有缺陷和各種矛盾顯得越發突出起來,具體表現在以下幾個方面。

1.1 無法適應采訪文獻載體的多元化發展

很長時間以來,考慮到我國過去文獻發行體制方面的因素,多數高校圖書館的文獻采訪分工,都選取了一種方便圖書館與供應商之間聯系和溝通的所謂“對口”模式。即大多是依據文獻的文種及載體形式來進行分工,一般劃分為中文圖書采訪、外文圖書采訪、中文期刊采訪、外文期刊采訪、電子數據庫采訪等幾大塊,以此配備相應的采訪人員。這種模式下的采訪業務相對集中,但卻忽略了對文獻本身的關注,人為地割裂了多種載體文獻之間的關系。

眾所周知,隨著出版技術的發展和出版市場的活躍,同一種文獻以多種載體形式出版的情況越來越多,紙本、電子、多媒體、縮微資源等載體形式下各自內容互有交錯,甚至圖書與期刊合訂本的內容都不免重復。而在傳統文獻采訪模式下,不同類別的文獻由不同的采訪館員負責采購,采訪館員之間缺少協調,極易導致重復采購,從而浪費圖書館有限的采購經費。

也正是由于各種資源載體形式的大量涌現,資源建設格局的立體化趨向日漸明顯,它不再僅僅局限于選購幾本圖書、幾種報刊,更不能僅僅依靠某幾位采訪館員就能實現。從某種意義上說,文獻載體的多元化發展必將引發資源建設格局的群體化構建。

1.2 采訪館員單一知識結構與采訪文獻學科多樣性之間的矛盾無法解決

在傳統模式下,既然文獻采訪分工是按照文種和載體形式來進行,那么每個采訪館員所要面對和負責的,便是某一文種和特定載體下的多學科資源。很顯然,采訪館員個人并不可能掌握所有學科的專業知識,對不熟悉學科的文獻資源的把握也難免出現偏差,正是采訪館員自身知識結構的這種局限性與其所負責學科的多樣性之間的矛盾,導致入藏文獻資源的合理性無法得到有效的保證。如此一來,館藏的發展也只能粗線條地規劃,無法做到深入細致,難以建設系統全面的高質量館藏體系。

當然,除歷來由采訪館員專職進行文獻采訪外,為提升館藏的專業性,還輔以院系教師、專家選書作為補充,聘請他們作為學科專家參與到高校圖書館的文獻資源建設中來,這種做法大體也進行了十余年之久。專家和教師在選書方面的專業性優勢無需多說,這在一定程度上彌補了采訪館員學科背景偏狹和對學科缺乏深度了解的不足。但同時這種方式也有一定的缺陷,如在實際工作中有較強的隨意性、不連續性,更多偏重本人的專業興趣等等。另外,非專職的特點也決定了教師選書不可能對相關文獻有長遠、系統的發展規劃,而圖書館方面在管理上亦有所不便,這都對文獻資源建設的系統性有一定影響。由此看來,高校圖書館不能依賴和拘泥于“專家選書”,從長遠來講,還應轉而培養自己的“選書專家”,對此,必須要求有學科背景的館員參與到文獻資源的采選工作中來。endprint

1.3 “采”與“選”的矛盾日趨尖銳

近代以來關于圖書館文獻采訪的理論研究表明,圖書館首先應當選擇圖書館需要收藏與讀者需要使用的圖書。這也是俄國莫斯科大學圖書館館長雷斯于1826年提出的“圖書館需要理論”,直到今天,它還是文獻采訪思想的靈魂之一,也是指導文獻采訪工作的行動指南[1]。具體到高校圖書館,對圖書館館藏結構與發展規劃的了解、對高校師生讀者需求的調查,都應是采訪館員的重要職任所在。但在傳統模式之下,高校圖書館采訪館員的工作大多是以“采”為主,很多精力放到了與供應商的往來、采訪數據的溝通與建立等多重事務性工作之上,且因其工作量之大,采訪館員無暇深入對館藏情況的調研,也不可能走出館外對高校師生讀者的類型、數量、閱讀偏好、閱讀內容、閱讀成因等項目實施詳盡調查。

既然采訪館員無法探悉詳盡的整體館藏資源情況,也不能與讀者建立起暢通的信息溝通渠道,從而深入了解讀者的個性化需要,那么,文獻的甄別與選擇就很難適合館藏和讀者的需求,連同其他如館藏發展規劃制定、預算控制、資源建設方案落實、與院系的溝通咨詢等本應作為工作重點的“選”的部分,如今恰恰受到最大的忽略。長此以往,將導致館藏利用率降低,大大削弱圖書館的服務能力。從這個意義上說,如何分離“采”與“選”的工作,將那些熟悉館藏結構和資源發展、了解學科定位與專業設置的高素質館員調動起來,就成為文獻采訪工作努力的方向。

2 學科館員參與學科文獻資源體系建設的必要性

傳統文獻資源體系構建模式所暴露出的種種問題,最終都指向一個解決方案,那就是建立學科館員參與下的文獻資源建設機制。憑借其所具備的學科專業優勢與對館藏文獻信息資源的了解,學科館員參與各學科文獻資源建設工作,不僅有助于提高館藏文獻資源質量,優化館藏文獻資源結構,還能夠在文獻資源的學科建設研究中發揮重大作用,引領學科化資源建設的進程。

2.1 以文獻資源建設定位學科館員職責

綜觀近年來國內外學者對學科館員的論述,多數是從聯絡溝通、信息資源推薦與利用、深層次參考咨詢三方面對其崗位職責進行規定。由此可以歸納為三種描述類型,即“橋梁聯系說”、“信息資源說”和“參考咨詢說”。據此,該研究認為,對學科館員最簡潔而全面的定義描述應該是:通過與學科院系師生的聯系交流,加強資源建設,促進參考咨詢服務[2]。

我國高校圖書館學科館員制度的整體發展目前還處于較早期階段。具體表現在,學科劃分和學科館員的數量較發達國家明顯偏低,學科館員能勝任與院系聯絡以及與圖書館資源利用相關的初級咨詢,卻無法同步跟進教師科研的深層咨詢需求,對學科資源建設的直接推動力仍顯薄弱。就此而言,“橋梁聯系說”實則最能描述現階段我國高校學科館員的功能。而從長遠的眼光來看,促進深層次咨詢,推動資源建設,無疑是學科館員制度向縱深發展的重要途徑。

當然,無論按照何種職責類型來定位,學科館員其實都是圖書館員中資深的專業館員,然而,縱觀目前國內高校學科館員制度的實施情況,學科館員扮演角色眾多,幾乎可以涵蓋圖書館所有的重要職能。目前來看,多數高校圖書館的學科館員在聯絡溝通與參考咨詢上的職責定位基本明確,但在資源建設,尤其是文獻采訪工作方面,卻還需要進一步制度化,才能發揮其應有的作用。

2.2 以學科服務理念引導文獻資源建設

學科館員制度的施行是高校圖書館提升學科服務能力的重要舉措。樹立以學科服務引導資源建設的理念,確立以特色學科是核心的特色館藏資源建設為長期追求的目標。

在圖書館的文獻資源建設中確立學科理念、強化學科服務是圖書館界近幾年的新動向,學科館員作為圖書館學科服務的一線實踐者,在做好學科服務的同時,參與到圖書館的資源建設中來,在資源建設中體現學科服務的理念,也是大勢所趨。

學科館員在學科資源建設中的基本職責,就是要根據學科范圍和專業設置,擬定出每個學科各自的館藏發展政策,明確該學科文獻的發展原則和方向,制定出該學科的館藏發展規劃。而為了提供深層次的學科服務,體現在文獻采訪工作上,就是細分學科并配備有學科背景的學科館員參與文獻采訪。

應該說,學科館員負責文獻采選,不僅可以化解我國現行文獻采訪模式中的各種矛盾,還可以促進學科館員其他多重角色下工作的開展。資源建設與聯絡溝通、參考咨詢等幾項工作是不能人為割裂開來的。不熟悉館藏資源,就不可能提供良好的咨詢服務和有針對性的用戶培訓。反之也一樣,沒有與學科用戶的聯絡溝通,就不可能清楚其資源需求,從而不可能建設高利用率的館藏資源[3]。

2.3 學科館員參與文獻資源建設的優勢

傳統文獻資源建設模式的諸多弊端,根本是在于采訪館員的知識結構與采選文獻載體多元化和學科多樣性之間存在不可消解的矛盾,而學科館員利用自身的學科知識優勢來參與文獻采訪工作,則可以很好地解決這些矛盾。

學科館員參與文獻資源建設工作具有明顯的優勢。首先,學科館員參與文獻采訪,將一改傳統模式下的橫向分散采訪為縱向的集中采訪。他們統管所負責學科內的各種載體形式的文獻采選,并且因其備有詳盡的發展規劃,不同載體形式的文獻之間統籌兼顧,不僅可以避免重復購進,而且可以各取所長,形成最優組合和最佳資源保障體系。同時,由于細分了學科,限定了單個學科館員所負責的學科范圍,他們僅負責對其所熟悉的比較窄小的學科文獻的采選,因此,學科館員有能力跟蹤某學科的發展,對該學科文獻加以全面系統地搜集和選擇。

其次,憑借豐富的圖書情報知識和較高的學科文獻識別能力,學科館員參與文獻采訪,將對學科文獻資源,特別是重點學科文獻資源的建設工作大有助益。由于學科館員直接深入教學科研第一線,他們對重點學科的歷史沿革、研究熱點及前沿課題較為了解,因此,在進行重點學科文獻資源建設過程中,他們對學科文獻的構成體系、品種配置、收藏范圍等方面的情況會有一個全面的把握。讓他們擔負起文獻資源選訂工作,可以建立起圖書館文獻采訪與學科文獻建設工作之間的互動關系,在保證重點學科文獻收藏的準確性和完整性的基礎上,也能夠對該學科的館藏進行較深入的發掘與應用。endprint

第三,學科館員參與文獻采訪,將對館藏資源質量和文獻利用率的提升起到積極作用。還是回到“圖書館需要理論”,在對圖書館館藏發展規劃的設計和對高校師生讀者需求信息的關注方面,學科館員掌握信息及時,傳遞情報快速,具有得天獨厚的便利優勢。換言之,學科館員的職責定位決定了他們可以快速地了解到各院系學科的教學發展和學術動態,了解到學生的科研方向和閱讀偏好,征詢到相關專業專家對圖書館資源建設的意見和建議,進而制定出切實可行的文獻資源建設計劃。也正因如此,學科館員所采選的文獻就更能滿足教研活動的需要,館藏資源就能得到充分的利用,從而體現更大的選書效益。

3 學科館員參與學科文獻資源體系構建的途徑

文獻資源建設是學科館員的一項重要職責,然而,學科館員在文獻資源建設中的作用目前仍舊缺乏有力的機制加以實現。換言之,學科館員參與下的文獻采訪模式的建構,其難點正是在于打通學科館員融入采訪工作的通道,從而與采訪館員形成有機的聯動。

3.1 學科館員參與下的文獻資源建設機制

近年來,有關學科館員制度的研究不斷深入,對其參與圖書館文獻資源建設工作模式的探討也有所涉及。有研究表明,根據國外的經驗,文獻采訪通常分為“采”和“選”兩個程序:“采”歸于采購部(Acquisitions Development),其工作人員稱為采訪助理;“選”歸于館藏發展部(Collection Development),把館藏發展需涉及的學科細分成數十類甚至幾百類,依據這些細分的學科設置學科館員[3]。

作為先行者,美國從1950年開始試行學科館員制度到現在已經經歷了60余年的發展,美國圖書館按學科劃分由學科館員負責館藏發展的做法有其長遠的體制基礎。那么,具體結合我們自身的情況,縱向上,宜建立以學科館員為主導的圈選機制和以采訪館員為主導的采買機制。這也就意味著“采”“選”分離,選書工作專門就由學科館員負責,確立了學科館員在“選”的工作中的主導地位。當然,采訪館員在與供應商的往來、采訪數據的溝通和建立、采訪系統的維護和保障等方面的作用也是不可替代的。

3.2 崗位設置與職責厘定

在這樣一種工作模式的建構過程中,有待深入探索的具體方面大致包括:第一,編制結構上,如何設置崗位,如何定員、定工作量等問題。第二,組織管理方面,學科館員一旦參與文獻資源采訪,如何保持與原有采購原則的一致性,如何與采訪館員協調工作進度。第三,在職責權限的界定上,對學科館員采取分學科負責制,為學科館員設置專項資源采購經費。第四,績效考核方面,對于文獻資源采訪工作,在解決目前學科館員職能缺位問題的基礎上,應注意避免學科館員陷入僵化的工作程式。

對于學科館員參與文獻采訪而言,崗位設置與職責權限這兩個方面顯然是最為關鍵的。文獻采訪是一種崗位職責,將學科館員納入這一崗位,是實現學科館員文獻資源建設之職能的前提。與國外大學相比,國內學科館員涉及資源建設的職責描述一般都是“征求對口院系對圖書館資源建設的意見”,換句話說,學科館員只負責征求意見,而并不實際從事文獻采訪和資源建設,更不可能獲得獨立的采購預算。從這個意義上說,崗位設置與職責權限的問題是學科館員參與文獻采訪的核心問題,是整個機制能否真正建立和運行的關鍵所在,否則,只能落得表面的熱鬧。

3.3 形成學科館員職能的動態聯結與循環

事實上,要使學科館員擺脫現有的服務層次,就必須圍繞資源建設這一職責核心,通過學科館員參與文獻采訪機制,構建起學科館員多重職能的動態聯結與良性循環。

學科館員的工作貫穿館藏資源從建設到利用的整個過程。嚴格來說,學科館員涉及的幾項主要工作,如館藏發展、參考咨詢、用戶信息培訓、專題資源導航等,都是圍繞著資源這一中心延伸出來的。館藏建設是根基,只有這一工作做好了,才能為下一步開展“怎么用”的問題奠定基礎。

學科館員負責對口學科的文獻采訪,就可以通過定期分析學科專業文獻資源的配置,對該學科館藏文獻的運行狀態與效果進行全面的衡量和測定。而在對館藏文獻進行分析評價的基礎上,學科館員還能從不同側面對學科資源進行再調整和再挖掘,進而對開發與利用學科資源提供科學的指導。通過與院系用戶建立聯系,并獲取用戶的資源需求,學科館員又可以提高采訪工作的質量,于此避免采購的盲目性和主觀性,提高文獻采訪決策的準確性和館藏資源的利用率。所有這些表明,只有依托于文獻采訪工作的參與,學科館員多重職能的動態運行和良性循環方能得以實現。

4 學科館員參加學科文獻資源體系構建的保障機制

作為國際上一種先進的辦館理念和全新的服務模式,學科館員制度要落到實處,就必須加快其制度化的進程,這當然包括它所涉及到的全部具體職能的制度化推進,其中,文獻資源建設則應當是學科館員制度中最為重要的方面。

學科館員資源建設職能的制度化,應從崗位職責著手,循序漸進。我們首先需要做的,是糾正學科館員職責定位中的偏差,確立資源建設職責為其核心職責,真正以學科服務來引領資源建設的方向,建立有效的以學科館員為主導的資源建設制度,并逐步推進落實。

無論時代如何發展,教學科研始終都需要獲得高質量的文獻資源支撐,而提升館藏資源建設質量,也是圖書館最基本和最終極的工作目標。學科館員的出現,使得圖書館與用戶這兩者之間利益的最大交集完美地結合起來,而要實現這種雙贏,根本環節就是學科館員參與下的文獻采訪機制的確立和落實。

參考文獻:

[ 1 ] 龐恩旭.圖書館文獻采訪理論研究述評[J].圖書與情報,2004(2):35-37.

[ 2 ] 馮東.中美一流大學圖書館學科館員比較研究[J].圖書館論壇,2008(2):113-116.

[ 3 ] 王瑞玲.文獻采選機制的中美比較[J].情報資料工作,2006(3):77-79.

孫 權 中國人民大學圖書館館員。北京,100097。

潘 睿 中國人民大學圖書館館員。北京,100097。

儲繼華 中國人民大學圖書館館員。北京,100097。

袁 園 中國人民大學圖書館館員。北京,100097。

(收稿日期:2013-08-02 編校:劉 明)endprint

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