快樂的城市“啄木鳥”

文｜李忠蘭

快樂的城市“啄木鳥”

文｜李忠蘭

雙腳走遍城區(qū)每個角落，查找不如意的地方

不懼烈日嚴寒，拋掉委屈無奈，永遠歡唱著“啄木鳥”之歌不為別的，只為心中那一份深深的愛戀：錫城文明、美麗

錫城“天空”飛著一群快樂的“啄木鳥”

“我們是啄木鳥，太湖之濱任飛翱，頂著烈日，冒著嚴寒，背街小巷呀常轉(zhuǎn)繞，哪里不文明，哪里不環(huán)保，咔嚓一聲留下真實的寫照。為了城市更文明，我們堅守這道崗哨……”這首《啄木鳥之歌》是無錫市民巡訪團的團歌，也是120多名團員日常工作的真實寫照。自2002年6月7日成立以來，這個團隊的成員們就一直奔波在路上，團員隊伍從成立之初的10名發(fā)展壯大到現(xiàn)在的120多名。他們當中絕大多數(shù)是退休的老年人，年齡最大的已經(jīng)76歲，其中還有很多夫妻組合、家庭組合。一年365天，無論酷暑嚴寒，他們都奔波在巡訪之路上，沒有節(jié)假日。他們不拿一分錢。他們的主要任務是查看一些道路是否存在占道經(jīng)營以及垃圾亂堆放現(xiàn)象等，其余時間，他們還要深入街道、社區(qū)、機關、企事業(yè)單位以及窗口行業(yè)進行暗訪，足跡遍及7個城區(qū)的各個角落，發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象，及時督促相關責任人和責任部門解決。他們被市民親切地稱為文明城市創(chuàng)建的“啄木鳥”。

一年365天，無論酷暑嚴寒，他們都奔波在巡訪之路上，沒有節(jié)假日。他們不拿一分錢。他們被市民親切地稱為文明城市創(chuàng)建的“啄木鳥”

他們是“步兵”,靠雙腳走遍錫城各個角落

錢玉鑫是這支巡訪大軍中的一員，他每天一早6點出門，騎著自行車穿行在錫城的東西南北，直到下午四五點才回到家里。巡訪團里還有三四位團員跟老錢一樣，出行的交通工具是自行車，其他大多數(shù)人是靠電動車出行，還有一部分人乘公交車。“我們這個檢查工作必須要深入每一個角落才行，因此不管是騎自行車、電動車還是乘公交車，下車后都要走很多路，不然怎么能發(fā)現(xiàn)問題呢？”老錢說。因為每天要靠雙腳走很多路，團員們戲稱自己為“步兵”。

團員老郭告訴記者，一次他和團員莫鴻雁到壬港村去檢查，通過查地圖得知壬港村是無錫最南邊太湖邊上的一個小村，他們先乘坐68路公交車到南泉，下車后再步行到壬港村，因為路途不熟，還走了不少彎路。當時正值7月最熱的時候，兩個人走得大汗淋漓。直到下午5點，兩人才完成巡訪任務。“這一天走的路，比我之前一個月跑的路還要多。”莫鴻雁在返程途中笑著跟老郭說。回到家后，莫鴻雁發(fā)現(xiàn)自己腳上起了幾個大泡。

也有“戰(zhàn)斗”的場面，但是不懼怕

團員們出行時，必隨身攜帶“三件寶”：筆、記錄本和照相機。團員們每走到一個地方，發(fā)現(xiàn)問題后就隨時用照相機拍下來，并在本上記錄下問題所在的具體地址。

正是這帶有暗訪性質(zhì)的隨時拍照和記錄，也給團員們帶來過一些麻煩。66歲的邱俊慶告訴記者，有一次他和團員顧天遜到棉花巷社區(qū)去檢查，進社區(qū)大門時，保安看他們“不對勁”也跟了進來。兩人在社區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)一處不文明現(xiàn)象，邱俊慶便拿出相機拍照，顧天遜則負責在本子上記錄。“這時，躲在我們后面的保安便上前搶我的相機，我硬是不給，我和保安就拉扯在了一起，一旁的顧天遜趕緊撥打110報了警。”邱俊慶說。但最后在保安“不刪照片不讓走”的強制要求下，邱俊慶只得將照片刪除掉，才“逃脫”出來。

郭錦源也遇到過一次拍照時被搶相機并險些被打的情形。當時他在五星家園巡訪，發(fā)現(xiàn)一處問題后拿起相機準備拍攝。這時，一名年輕力壯的保安上前阻止，一邊奪他的相機，一邊拉著他去物業(yè)處理。去了之后，相關負責人不在，雙方一直“僵持”不下。“保安伸出拳頭做個樣子想要打我，后來被其他工作人員勸阻了。”老郭說，“雖然有時會面臨危險，但我不怕，因為我做的事合情合理。”

老大姐張堅后來還總結出了“安全拍照”的經(jīng)驗：一定要隱蔽、準確、快速！

大腿骨折住院，他堅決請求“保留我的團籍”

郭錦源是2009年2月加入市民巡訪團的，剛加入時，團長朱壽康就向他表明了市民巡訪團的團隊精神：奉獻、低調(diào)、嚴謹，能吃得了苦也是加入巡訪團的一個必備條件。

加入巡訪團后他卻因巡訪任務做了兩次大手術。2009年3 月18日，郭錦源騎自行車巡訪路上，被一輛電動車撞倒，送醫(yī)院后經(jīng)檢查，他的左腿大腿骨折，需要做內(nèi)固定手術，往腿里放置一塊鋼板。“他剛被抬上120救護車，就給我打電話，還開玩笑說雖然住院需要一段時間，但這期間一定要讓我保留他的團籍。”朱壽康說。郭錦源因手術在醫(yī)院住了一個多月，剛一出院，又立馬投入巡訪工作。2010年，他又進行了鋼板卸除手術。

一天晚上，朱壽康看天氣預報說第二天有中到大雨，局部地區(qū)還有暴雨，考慮到團員們的安全問題，他便給各位小組長發(fā)去了一條短信：“各位組長，明天有大雨，巡訪任務可以暫停，不必著急！”第二天一早，朱壽康給自己所在小組的組長郭錦源打電話，結果郭錦源那時已經(jīng)在錫澄二支路上開始了巡訪工作。“我問他沒有收到短信嗎？他說，‘趁現(xiàn)在還沒下雨，趕緊先來查查。’”朱壽康感動不已。

“夜半鈴聲”常騷擾,但是他“屢教不改”

82588789，是巡訪團設立的市民熱線電話，只要市民遇到什么問題或發(fā)現(xiàn)身邊有什么不文明現(xiàn)象，都可以撥打反映。這一熱線是24小時開通的，白天時間是由待在辦公室的團員接，晚上的熱線則綁定在團長朱壽康的個人手機上。為此，老朱天天晚上睡覺不關機，幾乎每天夜里都會有三四個電話打進來“騷擾”他。對這些“夜半鈴聲”，老朱的愛人很有意見，屢次勸他睡覺關機，但老朱“屢教不改”。“要說煩我也感覺很煩啊，可是工作要緊啊，不能打過電話來沒人接啊？”老朱說。

一次夜里11點，已經(jīng)入睡的老朱接到一個電話，對方是來自外地的一名男子。原來他的皮夾被人偷了，身無分文，在火車站南廣場志愿者服務廳看到了這一熱線電話，便撥打電話過來求助。

下左圖：巡訪團在為河道整治走訪群眾

下右圖：“啄木鳥”們在研討尋訪策略