“智慧醫院”安防平臺設計

□ 文/馮麗偉

“智慧醫院”系統建設的最終目標是實現以物聯網信息技術為支撐，建成覆蓋整個醫院的網絡互聯互通、信息資源共享、標準規范統一、應用功能完備的醫院信息化技防體系，明顯提高醫院信息資源綜合開發利用水平，形成全員應用、資源共享的信息化工作格局，實現對醫院區域內就診人員、車輛、探視人員和重要物資的實時監控、準確定位、軌跡跟蹤、信息記錄等直觀的了解現場的一舉一動，防止醫鬧糾紛、財物偷盜、醫托泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件的發生，提升醫院安保部門快速反應能力和突發事件應對能力，形成醫院科學管理和高效監管的新機制，確保醫療環境的持續安全與穩定。下面以天地偉業數碼科技有限公司設計的醫院綜合安防管理平臺為例進行闡述。

平臺組成

“智慧醫院”醫院綜合安防管理平臺主要由中心管理單元、轉發服務單元、路像存儲單元、衛星定位單元、GIS地圖單元、視頻診斷單元、高清解碼單元以及客戶終端等組成。

中心管理單元

中心管理服務單元是分行管理中心控制平臺的業務應用核心，主要包括機構管理、用戶管理、設備管理、權限認證、系統管理等功能。

根據項目分期投入、分期建設的原則，前期可采用單節點或雙機備份的方式部署，后期在系統達到一定規模時，將中心管理服務以集群方式部署，通過增加部分服務節點即可實現平滑擴容。

轉發服務單元

“智慧醫院”轉發服務單元主要是針對熱點視頻被大量用戶并發訪問時，解決帶寬瓶頸問題的，使用轉發服務器能夠減少視頻傳輸帶寬瓶頸點的并發訪問量，節約瓶頸點的網絡帶寬。

錄像存儲單元

“智慧醫院”中心存儲單元用于管理、存儲在監控系統中的重要的音視頻監控資料。

GIS地圖單元

隨著信息化應用水平不斷提高，地理信息技術也開始越來越受到醫院的重視。如何把GIS地理信息技術與醫院業務有機結合起來，也是本系統一直非常關注和重視的方面。本系統的模塊化結構，為任何新功能的靈活結合提供了方便，通過與專業的GIS系統的接口互聯，我們可以將醫院行業的所有監控點位在電子地圖上編注，并可直接點擊地圖上的攝像機圖標進行視頻瀏覽和控制。

衛星定位單元利用衛星定位單元可以實現裝前端設備急救車輛的定位，并能在電子地圖上顯示急救車輛運動軌跡，路徑實時顯示（包含實時顯示地圖，以及車輛所處位置，行車速度，路徑實時跟蹤），用戶可以通過GIS系統瀏覽所在位置的車輛視頻以及發生警情后，用戶可以在GIS上鎖定報警車輛等功能。

視頻診斷單元

“智慧醫院”視頻診斷單元用于監控中心各個服務器的運行狀態，將系統相應的運行狀態信息顯示給維護管理人員，并在系統出現異常情況下給出相應的告警信息，便于維護管理人員了解系統的運行情況，也便于對整個系統的運行進行配置和管理。

客戶端終端

視頻監控系統主干以外，可在局域網中的若干PC計算機，安裝客戶端軟件或IE，作為顯示終端，適用于：院醫護人員，監管各病房患者；觀摩手術；對手術室而言，由于受室內面積限制和手術規程要求，不可能容納很多人員，特別是眼科等窄小手術部位，此時通過主刀醫生的頭戴微型攝像系統，在輔之以手術室四周墻面上多角度的攝像機，將可以對手術細節一覽無遺，并可根據需要對手術進行技術處理，這對于培養醫學院學生和醫護人員的技能提高均是非常有利的。院內會診；位于不同地點的醫生，對患者的共同會診。

平臺業務功能

本次醫院業務功能主要建立在兼容管理醫院各個子系統的基礎上，集成實現報警管理、音視頻管理、雙向語音對講、業務督查、人員管理、衛星定位以及GPS 定位等功能。

視頻監控

院、科室的領導，有權監控全網內的所有站點的視頻場景（使用顯示終端的用戶，可以觀看權限內的各視頻場景，可以與其他用戶同時觀看；同時對于危重患者，或者監護室中的患者，由于要防止細菌感染，客觀上有不允許醫護人員之外的人員進入，可請患者家屬在顯示終端上探視親人的病情，病人的精神面貌可一目了然，從而緩解家屬的焦慮，也提高了醫院的醫護水平。

ICU 監護管理

在ICU病區護士站設立管理工作站，綜合安防管理系統平臺為ICU遠程探視系統分配用戶賬號，包括醫護人員賬號及病人家屬遠程探視賬號，通過平臺設置，將ICU病房的監控點位單獨分組，并添加獨立的用戶，管理、使用ICU病房的視頻監控系統，其他用戶將無法觀看、控制。對家屬遠程探視賬號權限設置為預覽及云臺控制，平臺通過分配特定IP，病人家屬能通過瀏覽器在外網登入進行遠程探視。

錄像存儲

系統可同時進行多路圖像的實時錄像。錄像時間可以設定，錄像采用NVR對前端重點信息進行二次存儲并具備回放功能；回放時不影響錄像；回放速度等都可調。歷史圖像的存儲與查詢通過數據庫進行。

報警管理

首先將在各科門診室、護士站、收費窗口等重點位置布局緊急報警按鈕，報警按鈕可以采用手按或者腳踩的方式，一旦發生醫患糾紛等意外事件時，醫護人員可以快速地按下或者踩下報警按鈕，系統會快速地將報警信息傳送至醫院保安科，保安在接收到求助指令時可以通過系統快速調取事發現場的實時視頻畫面及事件發生過程的記錄畫面。

卡口接入

用于實現對醫院大門卡口系統的統一接入，管理卡口實時監控信息，全部過車信息；統計和管理各種數據查詢（包括機動車查詢，非機動車查詢，異常牌照查詢等）；分析車流量；對車輛進行布控、報警配置。

GIS 應用

通過GIS 地圖可以準確定位現場警情，顯示相關信息，及時處理報警點按下按鈕，接警終端能在電子地圖上閃示報警點的位置和顯示報警點的信息（如門牌號、電話、報警單位或人等），并以響亮的聲音報警，可設置多層次接警支持（支持多級版本，多級架構）。

設備巡檢

支持前端設備的在線巡檢和狀態顯示，支持設備硬盤狀態檢測，支持視頻信號丟失的檢測，可檢測視頻通道的視頻參數，包括分辨率、幀率、碼率、I幀間隔，支持對指定的前端設備通道在某一段時間內是否錄像的情況進行檢測，可將巡檢的結果、錄像查詢結果、視頻參數等信息導出到Excel表，也可存儲到數據庫中方便查閱，支持定時自動巡檢和手動巡檢，支持錄像計劃以及視頻參數比對功能。

視頻診斷利用視頻診斷功能可以實現前端視頻信號缺失，視頻信號清晰度異常、視頻信號亮度異常、視頻噪聲檢測、視頻偏色、畫面凍結、人為干擾、PTZ失控等異常信號檢測管理；及時發現異常畫面采取補救措施，保證醫院前端視頻清晰流暢傳到監控中心。

權限管理

網絡客戶端采用集中管理模式，統一管理設置參數、權限等；系統管理員具有最高權限，能對相關人員的權限和初始口令進行設置，能設置操作人員的連接權限、控制權限、管理登記等使用權限；終端用戶對監控軟件和設備的操作記錄將自動存檔，并且不能刪除修改。

集成服務

平臺提供定制集成服務，滿足用戶的個性化服務需求，根據用戶的實際應用需求提供接入定制、特殊功能定制等服務；為滿足第三方業務系統的集成需求，平臺提供可提供與第三方系統，如：PGIS系統的對接開發包，方便其調用視頻業務數據，獲取實時視頻信息。

“智慧醫院”安防平臺發展現狀和面臨的問題

我們應該清楚的認識到，目前我國醫院安防各子系統處于“各自管理，綜合反應”的初步集成階段，各子系統單獨運作，只是將某些數據共享至中央平臺，同時，綜合安防管理平臺還沒與綜合業務管理這一塊相結合，首先是醫院核心的技術與病患資料不愿意公開，這就涉及到HIS（覆蓋醫院所有業務和業務全過程的信息管理系統）如何給出接口，其次從管理結構上，安防與業務的負責單位不同，亦即需考慮如何劃分權限。業內人士就此提出了一種可行的解決辦法：根據醫院的需求，把它愿意公開的業務數據與安防系統由一個大平臺集成，再通過對不同部門不同領導層權限的劃分把數據對應保護起來，讓每個部門看到自己需要看到的東西。例如信息部門可通過監控系統管理醫院的設備與機房，而安保部門則無法看到這部分的視頻，甚至可以在電子病歷上疊加病人的一段相關視頻，以便后續治療，而這并不與原有HIS系統產生沖突。另外，基于各個醫院內部的醫療卡，未來有趨勢發展成醫院間互通的醫療卡，即成為衛生部云端一個整的賬號，讓看病流程更“自助”，如可以自行打印病歷單和結果化驗單。

“智慧醫院”安防平臺應關注的焦點與發展趨勢

總而言之，“智慧醫院”綜合安防管理平臺是一套與醫院辦公系統、業務系統等進行無縫連接，管理信息化、安防智能化、辦公自動化緊密結合，具備集中管理、分散控制、優化運行及高效管理的系統。它具備醫院安防系統的中央管理、監控及各子系統間的聯動能力，并以一個簡單易操作的用戶界面提供優質服務。綜合安防管理系統的設計完全基于醫院內部的Intranet之上，通過Web服務器和瀏覽器技術來實現整個醫院網絡上的信息交互、綜合和共享，實現統一的人機界面和跨平臺的數據庫訪問。作為整個醫院安防系統的核心，綜合安防管理系統軟件起著舉足輕重的作用，它需要具有可靠性、伸縮性、擴展性、兼容性、安全性以及面向業務的能力。其中擴展模塊需要支持智能設備、智能分析設備和智能巡檢設備的接入，支持手機移動終端的訪問，支持門禁系統、報警系統等其他安防系統的接入等。為了方便互聯互通，其還支持主流國標互聯協議(GB/T28181)及開放的對外接口，可以和上級主管部門或公安安防系統進行無縫對接，實現信息共享。