基于就業(yè)導(dǎo)向的中職禮儀教學(xué)發(fā)展

胡佳穎

（重慶市公共交通技工學(xué)校 重慶 400000）

基于就業(yè)導(dǎo)向的中職禮儀教學(xué)發(fā)展

胡佳穎

（重慶市公共交通技工學(xué)校 重慶 400000）

禮儀教學(xué)一直以來就是我國教育中較為缺失的一個(gè)部分，但是不可否認(rèn)，禮儀對于學(xué)生們畢業(yè)之后的求職情況而言有著極為重要的作用。作為人際交往中最好的“名片”，禮儀給其他人帶來的印象直接影響著自身能否較好的在社會(huì)上立足。因此，職中院校應(yīng)當(dāng)加大對禮儀教學(xué)的重視程度。本文便將基于就業(yè)導(dǎo)向?qū)ξ覈新毝Y儀教學(xué)的發(fā)展進(jìn)行探究，希望能夠加強(qiáng)中職院校學(xué)生對于基本禮儀知識(shí)的掌握程度，為其未來就業(yè)提供一些意見或者是建議。

中職院校 就業(yè)指導(dǎo) 禮儀教學(xué)

禮儀在人們的日常生活中起到了極為重要的作用，因?yàn)槎Y儀可以在人與人交往之中留下良好的印象，為日后的深入交際提供良好的保證并奠定下良好的基礎(chǔ)。我國自古以來素有“禮儀之邦”的美稱，這也進(jìn)一步體現(xiàn)了我國人民日常生活對于禮儀文化的重視程度。其實(shí)，不僅僅是在日常生活中，禮儀文化在求職就業(yè)以及職場工作中也占據(jù)著較為重要的地位。良好的禮儀習(xí)慣往往可以讓畢業(yè)生們在求職就業(yè)中擁有更大的優(yōu)勢。然而隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，教育的不斷發(fā)展，我國中職院校總是將教育教學(xué)重心放在專業(yè)文化知識(shí)上，而忽略了禮儀教學(xué)的重要性［1］。加之社會(huì)導(dǎo)向在禮儀文化領(lǐng)域的缺失，使得當(dāng)代學(xué)生們極易忽略在求職就業(yè)中應(yīng)當(dāng)遵循的日常禮儀規(guī)范。

一、中職院校禮儀教學(xué)在學(xué)生就業(yè)中的重要性

當(dāng)下中職院校的學(xué)生基本上都是人們口中常說的“九零”后，作為現(xiàn)在人們口中經(jīng)常談?wù)摰降囊粋€(gè)群體，“九零”后一直以來都以張揚(yáng)的個(gè)性、叛逆的心理而著稱，而對日常生活、人際交往乃至求職就業(yè)中所應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范往往不甚了解，加之中職院校在此方面的教學(xué)力度不夠，使得學(xué)生畢業(yè)之后在就業(yè)浪潮中常常因此失利。

1.個(gè)人儀容儀表

一個(gè)人的儀容儀表很大程度上可以體現(xiàn)出他的個(gè)人素養(yǎng)，在人際交往過程中，兩個(gè)人了解彼此最開始往往都是從觀察彼此開始，如果個(gè)人儀容儀表給人留下的不好的印象，很容易使對方無法產(chǎn)生進(jìn)一步溝通的興趣。尤其是在求職面試過程中，如果服裝打扮不得體，有可能使面試官提問之前產(chǎn)生反感，從而無法得到工作。注意自己的儀容儀表不僅僅是自我尊重，同樣也是尊重他人的良好體現(xiàn)。比如說，男生平時(shí)可能不太講求個(gè)人衛(wèi)生，平時(shí)沒有經(jīng)常打理自己，在面試時(shí)頭發(fā)過長甚至是留著怪異發(fā)型、衣衫不整、或者是打扮太過邋遢等都會(huì)給面試官一種不正經(jīng)的印象。無論是什么工作，嚴(yán)謹(jǐn)是一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的個(gè)人能力素質(zhì)，而這樣的儀容儀表在最開始就會(huì)讓人將其歸類到不務(wù)正業(yè)的范圍中。而針對與女生來說，很多女生可能會(huì)在面試時(shí)化妝。的確，適當(dāng)?shù)膴y容可以讓自己看起來更加的靚麗干練，但是過度濃艷的妝容則會(huì)適得其反。不僅如此，佩戴過于繁雜或者是奇形怪狀的首飾也會(huì)失去面試官的好感，從而措施工作機(jī)會(huì)。除此之外，不論是男生還是女生，都應(yīng)該注重自己的服裝是否得體。如果所應(yīng)聘的工作需要經(jīng)常進(jìn)行人計(jì)交際，在面試時(shí)穿著正裝無可厚非；可是如果所應(yīng)聘工作是技術(shù)類工作或者常年在辦公室內(nèi)工作，穿著正裝面試則不一定能夠起到正面效果。總而言之，面試時(shí)衣著需要得體大方是毋庸置疑的，太過浮夸或者是隨便的形象都會(huì)使給面試官留下的印象大打折扣。

2.個(gè)人行為舉止

除了個(gè)人儀容儀表之外，行為舉止是否合乎禮儀也會(huì)對面試求職的結(jié)果產(chǎn)生較大的影響。首先，現(xiàn)在很多學(xué)生都沒有養(yǎng)成守時(shí)的好習(xí)慣，缺乏時(shí)間觀念，而是否守時(shí)往往是公司面試考量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。可以說，遵守時(shí)間是人際交往中最基礎(chǔ)的禮儀，養(yǎng)成良好守時(shí)習(xí)慣無疑可以大大提高自己的錄用率。其次，細(xì)節(jié)決定成敗。很多面試者沒有成功便是因?yàn)槠浜雎粤思?xì)節(jié)的重要性。在進(jìn)入面試房間時(shí)由于房門開著便忘記了先敲門再進(jìn)入、看到地上有垃圾卻因?yàn)橼s時(shí)間進(jìn)入面試地點(diǎn)而沒有撿起、遞出或接收物品時(shí)沒有使用簡單的禮貌用語等。這些極容易被忽略的細(xì)節(jié)往往是面試官用以考察面試者素質(zhì)而設(shè)置的情景，如果因?yàn)橐粫r(shí)大意而忘記了這些禮儀舉止，獲得工作的機(jī)會(huì)也會(huì)隨之離去。當(dāng)然，如果平時(shí)已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，這些考題自然會(huì)迎刃而解。最后，便是要克服緊張的的心理。有很多的面試者并不是因?yàn)槠綍r(shí)沒有禮貌或不知禮節(jié)，而是因?yàn)槠涮^緊張而忘記了應(yīng)對方法，甚至在面試時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。這樣的情況就需要其在平時(shí)注意鍛煉抗壓素質(zhì)，提高自身隨機(jī)應(yīng)變的能力。

二、中職禮儀教學(xué)

當(dāng)前的中職院校教學(xué)往往都以學(xué)生的專業(yè)文化知識(shí)教育作為教育的主要內(nèi)容，從而忽略了學(xué)生素質(zhì)教育的重要性，這也是學(xué)生們禮儀文化知識(shí)缺失的重要原因。因此，為了能夠最大程度上保證學(xué)生們在求職就業(yè)過程中不會(huì)因?yàn)樽陨聿欢Y貌的行為舉止以及不合禮節(jié)的衣著打扮產(chǎn)生負(fù)面影響，中職院校必須加大對于學(xué)生們禮儀方面知識(shí)理論的培養(yǎng)與教育。

1.傳統(tǒng)禮儀教學(xué)的不足

首先，在傳統(tǒng)的中職院校教學(xué)大綱中，實(shí)際上并不是不含有禮儀教學(xué)的模塊，可是該方面知識(shí)的教學(xué)與一般的科學(xué)知識(shí)教學(xué)相比并不能夠?qū)W(xué)生升學(xué)深造以及求職就業(yè)產(chǎn)生較為明顯的影響。這使得大部分學(xué)校并不能給予足夠高的重視，甚至直接將與禮儀知識(shí)有關(guān)的課程取消，進(jìn)而替換成其他專業(yè)知識(shí)課程。這在過去只要技術(shù)過硬便可以得到較好工作的大環(huán)境下的確可以取得較好的效果，但是對于當(dāng)前學(xué)生綜合素質(zhì)決定學(xué)生未來發(fā)展方向的大背景而言，這無疑是舍本逐末的一種做法。

其次，即使中職院校開設(shè)相關(guān)教學(xué)課程，往往由于教學(xué)模式的不完善而無法取得預(yù)期的教學(xué)效果。在教學(xué)過程中，老師一般只是按照傳統(tǒng)專業(yè)知識(shí)教學(xué)的方式進(jìn)行知識(shí)的灌輸，學(xué)生們接收量有限，同時(shí)不能夠靈活運(yùn)用。因此該種教學(xué)對學(xué)生并沒有實(shí)際意義上的幫助，而老師便會(huì)由此懷疑課程開設(shè)的實(shí)用性，進(jìn)而取消課程。這無疑造成了一種惡性循環(huán)，如果不能夠采取合適的教學(xué)方法來打破這種循環(huán)，則會(huì)使禮儀文化教學(xué)與中職院校教學(xué)越來越遠(yuǎn)。

最后，禮儀是一種習(xí)慣，并不能夠通過短時(shí)間，如一節(jié)課來培養(yǎng)完成。傳統(tǒng)禮儀教學(xué)不僅教學(xué)模式選取上存在這一定的問題，同時(shí)教學(xué)時(shí)長往往不夠，這也使得學(xué)生們無法更好的掌握相關(guān)知識(shí)，更不用說去將其培養(yǎng)成為一種永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的習(xí)慣。

2.基于就業(yè)導(dǎo)向的中職院校禮儀教學(xué)

雖然禮儀教學(xué)并不能直接讓學(xué)生們得到充足的專業(yè)知識(shí)，但是卻可以為其未來的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在即使是純技術(shù)領(lǐng)域的工作也不可能完全依靠專業(yè)知識(shí)來彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)等其他重要因素的不足。只有擁有較好的人際交往能力才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)從與其他工作人員交流中獲得最大的進(jìn)步，而禮儀常識(shí)則是人際交往的重要前提。不僅如此，培養(yǎng)學(xué)生們的守禮觀念態(tài)度不僅僅是為其求職就業(yè)做準(zhǔn)備，更可以讓其在日常生活的人際交往中占據(jù)優(yōu)勢。由此我們可以反向看出，想要在中職院校中加強(qiáng)禮儀教學(xué)，需要讓學(xué)生們在實(shí)踐中感受禮儀規(guī)范的真諦，單純的理論知識(shí)講解甚至是照本宣科是毫無用處的。

比如說，老師教學(xué)中可以摒棄傳統(tǒng)的教材授課，因?yàn)楹芏喽Y儀常識(shí)學(xué)生們是知道的，知識(shí)并沒有將其形成一種習(xí)慣。一味的深化學(xué)生們心中禮儀規(guī)范的記憶并沒有什么實(shí)際用途所能夠收獲的效果微乎其微，相比之下老師更應(yīng)該將與禮儀規(guī)范有關(guān)的實(shí)際事例帶到課堂之中。像是在課堂上播放有關(guān)禮儀訓(xùn)練的視頻，以此來鞏固學(xué)生們對于知識(shí)的記憶往往比純粹的文字授課要更加生動(dòng)形象［2］。同時(shí)老師也可以適當(dāng)引入一些反例，讓學(xué)生們知道那些行為是錯(cuò)誤的，并使其自然而然的產(chǎn)生反感心理，從而自覺避免錯(cuò)誤發(fā)生。除此之外，老師也應(yīng)該設(shè)立一些現(xiàn)實(shí)生活中可能發(fā)生的情景來訓(xùn)練學(xué)生。像是本文論述的基于就業(yè)導(dǎo)向的中職院校禮儀教學(xué)中，便可以采取一些實(shí)際的面試情景來培養(yǎng)學(xué)生們的禮儀意識(shí)。老師可以在課前布置好相關(guān)任務(wù)，要求學(xué)生們按照某個(gè)特定的面試或工作場景編排一個(gè)短劇，同時(shí)讓其他學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)。而有的時(shí)候，老師在進(jìn)行訓(xùn)練之前不必說明，可以以此來檢驗(yàn)學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪心芊駠?yán)格遵循禮儀規(guī)范并將其作為學(xué)生們平時(shí)成績考核的重點(diǎn)。針對于學(xué)生期末測評(píng)方式而言，老師不僅可以通過卷面回答的方式來考察學(xué)生們對于理論的掌握程度，也可以進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演練”。所謂的實(shí)戰(zhàn)演練便是根據(jù)學(xué)生們未來的求職意向，老師提前準(zhǔn)備相應(yīng)的考核內(nèi)容，模擬正式面試或工作的場景。這樣可以檢驗(yàn)出學(xué)生們是否真正的將禮儀規(guī)范融會(huì)貫通并化作自身的習(xí)慣，而非僅僅讓學(xué)生依靠考試前數(shù)天的死記硬背便可成功通過的方式。這樣看來，傳統(tǒng)的禮儀教學(xué)方法與其高下立辨。

三、結(jié)語

人不知禮，則無以立足。中華民族文化傳承了數(shù)千年之久，可以說，宣揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德以及禮儀規(guī)范不僅僅可以為學(xué)生們未來就業(yè)做出極大的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是為了避免當(dāng)代人在追求物質(zhì)財(cái)富的過程中忽視了自身修養(yǎng)的重要性。由此看來，在中職院校教學(xué)中加強(qiáng)禮儀教學(xué)勢在必行。

［1］高職院校禮儀教學(xué)現(xiàn)狀研究及策略分析，金鑫，［J］，電大理工，DIANDA LIGONG，2014-3

［2］情境教學(xué)法在高職護(hù)理禮儀教學(xué)中的應(yīng)用，劉丹，［J］，護(hù)理研究，Chinese Nursing Research，2014-28（6）