文/羅昊
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圖書館員與非正式繼續教育
文/羅昊
摘要:在當今科技發達、高度全球化的信息社會中,人們在職場工作時必須不斷自我調整及創新以適應不斷變化的社會環境,組織和個人為?維持在信息社會中生存與競爭的優勢,需要持續不斷的學習。圖書館員身為知識的基石、知識提供者、知識傳播渠道、知識師、知識組織者、知識產生及出版者,以及知識伙伴與倡導者,應該有新的思維,新的思考模式。透過各種途徑,充實新知學習新技能,方能滿足讀者的需求,進而提升服務的質量。
關鍵詞:圖書館員;繼續教育;非正式教育
繼續教育在圖書信息學界之定義為:圖書館員在其工作生涯中,為維持個人競爭力和滿足工作生涯所需,通過各種正式、非正式途徑有系統地學習,以新其專業知識,并利用繼續教育途徑所帶來的專業知識輔助工作,達到提升圖書館服務質量的目標。
圖書館是一個搜集、組織、整理信息的機構,也是為用戶提供知識的單位。圖書館員若不能配合工作環境的變化,不斷地吸收新知識與技術,將很快地伍,無法應付圖書館工作內容。為滿足讀者的需求,進而提升服務質量,圖書館員的繼續教育勢在必行。整體而言,圖書館員繼續教育包含以下方向:
1.促進專業成長,適應社會的變化:圖書館是一個成長的有機體,所以圖書館應隨著新科技、新潮流而隨時調整利用繼續教育的方式。館員不斷吸收新知,并解圖書館事業的脈動,使專業知識與工作技能相輔相成,才能提升圖書館管理的效與效能。
2.提升人力素質,增進服務內容與質量:館員繼續教育可以提高其生產力,并改善服務圖書館員的服務內容與質量、開創新的服務領域。繼續教育提升圖書館人員整體的素質,讓圖書館服務更上一層樓。
3.儲備人力資源,增加上升機會:繼續教育積極的功能就是在培養圖書館未來的主管人才。通過繼續教育,讓館員不斷積累個人實力,一方面替圖書館儲備能擔當不同職務的人才,另一方面也可促進個人晉升機會,實現自我及超越自我。
在當今全球化趨勢的興起與科技日新月異的發展下,知識的獲取不再只是依賴傳統教育中師教和學生學的模式,而是要借助多元的方式強化自我。我們人生學習方式的種類,包含正式教育和非正式教育正規學習、非正規學習、非正式學習三種。以下分別探討。
1.正規學習:正規學習是指基于正式教育體制下的學習活動,如中小學教育、高中教育、大學教育;正規教育由專業教育工作者針對學習者實施教學,課程具有結構性,并有既定的學習框架或時間表、明確的學習任務、以及具備正式認證機制。在學習階段結束后機構將頒與學習者學位證書。
2.非正規學習:指在正規教育體制之外,但仍有系統的學習活動。如官方認證機構、政府機關、企業組織舉辦的學習課程。非正規學習由學習者決定學習目標,機構決定學習方式。非正規學習在學習內容與方式上也有所組織,但學習結束后機構一定會頒授學位或證明。
3.非正式學習:非正式學習則并非特定組織所舉辦,有組織的學習行動,而是日常生活中人們為滿足工作、生活需要而自發的學習活動,通常缺乏學位或資格認證。非正式學習由學習者主導學習步調,時間彈性,并基于學習者自身的學習動機來完成目標,因此更能促進個人生活與工作中知識能力的增長、協助問題的解決。非正式學習可以在工作、休閑等時間進行,如收看電視、使用網絡都是實現途徑。在學校教育結束后,非正規學習與非正式學習活動對人的一生均有所影響,它是終身學習時代中,增加個人知識的重要途徑。一名優秀圖書館員的培養,只需要完整學校教育(正規學習)的熏陶,更要在畢業之后進繼續教育。除通過入職前教育、內部培訓(非正規學習)、甚至重回校園獲取知識等手段強化個人工作能力之外,館員也應當自發性的通過各種非正式學習渠道充實自我,才可為讀者提供良好的服務。本文綜合各種信息將館員非正式繼續教育方式綜述整如下:
1.從事專題研究:圖書館員可針對圖書館中某議題進專業研究,一方面借研究寫作時閱讀相關文獻吸收知識,一方面也通過研究成果對圖書館建設做出思考提出建議。
2.參觀訪問:館員可以由參觀其他圖書館、職業團體、資源庫……等方式擴大見聞,并思考如何將參觀所得應用于自己的圖書館。
3.閱讀專業資料:圖書館員可以自修的方式閱讀有興趣的專業信息,其來源可以是書籍、報刊、報告、新聞、影音資、網絡文章等。
4.參加讀書會或討論群:通過指定書籍閱讀,館員交換彼此的閱讀心得,或針對某項議題進討論,但能增加館員的知識涵養,能通過互相交的方式激發思路,增進圖書館的創新能力。
5.與同行互動學習:館員主動和同行或領導互動,進行業務和經驗的交流與學習,有助于問題的解決,增進工作效。
6.在職人員輪崗:透過內職務輪崗方式,一方面可使館員學習到新的知識與業務能力,有助于組織間的溝通與發展;另一方面也可調節館員工作情緒,減少職業倦怠情緒。
圖書信息學界對于館員繼續教育還提出有許多其他實現方式。通過非正式學習方式繼續教育雖能讓館員獲得文憑證明,然而其問題導向的學習模式,能直接解決館員工作上的疑難,對于強化圖書館服務大有裨益。
(作者單位:中共貴州省委黨校)
參考文獻:
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作者簡介:羅昊(1982-),男,貴州省貴陽市人,中共貴州省委黨校,研究方向:圖書館及數字資源。
中圖分類號:G5
文獻標志碼:A
文章編號:2095-9214 (2015) 10-0290-01