廣播熱線節目怎樣求新

馬俊峰

（延邊廣播電視臺 廣播漢語頻率，吉林 延邊 133000）

廣播熱線節目怎樣求新

馬俊峰

（延邊廣播電視臺 廣播漢語頻率，吉林 延邊 133000）

廣播熱線節目素來就有“點對點即時人際交流”的巨大的優勢，然而，隨著新興媒體這幾年的巨大的裂變式發展，廣播熱線節目開始呈現出一定的突破不了的瓶頸狀態。本論文給出了廣播熱線節目的求新方式：做好創新節目形式；熱線節目要從“真”的角度去創新；增加民生新概念，做到最大程度的創新等。

熱線節目；創新；多樣；聽眾

在當下的傳統媒體被不斷地沖擊的情況下，廣播節目正在經歷著前所未有的激烈競爭。每一個廣播節目，都可以說從內容到形式都在經歷發展中的一個巨大的瓶頸期，尤其是廣播熱線類節目。

廣播熱線類節目，不算是一個新鮮的節目形態。在漫長的20多年的發展過程中，基本上有著固定的模式。例如，民生類熱線節目的基本模式，就可以簡單地概括為：主持人接受聽眾的投訴，然后記錄下來向政府部門反饋，再接下來將反饋結果告訴聽眾。這樣的一種熱線模式，可以說在我們國家的廣播熱線節目中比比皆是。［1］難道，我們的熱線節目再找不到其他的形式嗎？這樣的新鮮程度幾乎沒有，要如何在當下的新媒體沖擊傳統每天的形態下生存下去呢？

雖然，廣播熱線節目相比較其他的媒體形式有著得天獨厚的優勢，即平面媒體和電視所無法借用和模仿的。雖然，筆者堅定地看好廣播熱線節目的這一個得天獨厚的巨大優勢。然而，在當下，我們的廣播熱線節目依然還是要做好創新，因為只有創新了，才能更加具有競爭力。那么，到底廣播熱線節目如何在當下做好創新呢？筆者認為可以在以下幾方面做好文章。

一、熱線節目要做好創新節目形式

（一）充分利用微信平臺等創新形勢

根據調查結果顯示，我們國家手機網民每天上網如果達到四個小時以上，算作是重度手機網民，這部分人群占到我國總人口的37.4%，相比較2014年增加了18.4個百分點。而且，隨著微博、微信、APP以及多種多樣的客戶端的運行，傳播形式越來越多樣化。那么，廣播類熱線節目一定要做到順應我們的聽眾的這種全新的需求形式，把新的溝通方式運用到當下，從而擴大聽眾的訴求渠道。［2］除了形式上的多種多樣，其實廣播熱線節目要做好創新，其實是有很多的方法可以遵循的。例如，做好記者連線節目就是創新的一種很好的形式。熱線節目，如果能夠是第一線發回來的，那么必然會讓聽眾產生如臨其境的感覺，營造出一種也在現場的感覺。這樣才能感同身受，也才能讓節目迸發出更大的吸引力。在四川的汶川地震之后，好幾家廣播電臺的連線形式，就被廣大聽眾充分地記住了。所以，我們可以得知：熱線節目做到多樣性，創新性，是有著許多的途徑可以走的。

（二）熱線節目要充分利用好網絡資源

現階段的廣播節目，為了吸引聽眾，形式越來越多變，越多樣。廣播這種傳播形式，雖然有著快速與便捷的雙向特征，然而它在某種程度上，還是有著一些弊端。例如，廣播是只能聽見聲音，不能看見對方的表情，從而導致這種傳播形式不夠直觀。所以，廣播節目就需要在創新形式上更加多樣，尤其是熱線節目。我們的廣播熱線節目可以采取與電視或者網絡等聯合播出的形式，這樣的話就可以有效地提升節目的表現力與效果，會更加有利于聽眾所提出問題的解決。例如，可以采取電視或者網絡形式，邀請一些名人來做客熱線節目，進行連線。這樣的話，名人效應會讓聽眾的熱情度更高，從而讓這檔節目能夠更加具有人氣。

二、熱線節目要從“真”的角度去求新

我們的廣播熱線節目，一般可以分為民生類、情感類等。本文從情感談話類節目為例來進行求真與創新的論述。我們都知道，情感類節目無非就是親情、友情與愛情這幾個大的版塊。而這三大版塊，可謂是人類永恒的主題，但也正是因為這樣，才讓話題顯得缺乏新鮮感。［3］

我們的電臺熱線節目主持人一定要把握住，情感的種類是陳舊的，但人的情感動態卻是豐富多彩的。如果我們在熱線節目中，能夠力爭做到充分挖掘人類美好感情中豐富的那部分，讓它能夠更生動，那么，熱線節目也必然會有創新。要做到在橫亙不變的情感主題面前，做出創新，那么我們的熱線節目的采編人員，主持人應該提前做足功課。只有提前做好工作，把情感與心理學、社會學等知識，只有這樣才能在熱線時候，把陳舊的話題，解讀出幽默的話語，才能讓聽眾有興趣繼續傾聽。

三、增加民生新概念，做到最大限度地創新

我們的廣播節目，可以說某種程度上是黨的喉舌，最終的目的其實就是促進人民的生活幸福，促進社會的和諧。那么，我們的廣播節目，尤其是熱線節目，如果能夠注意增加一些民生元素，也就是與老百姓生活密切相關的內容，那么，必然也就起到了改革與創新。

這一點，其實是算做在熱線節目的內容方面創新。主動擴大了熱線受理的范圍，將原來不予受理的與政府部門作風沒有直接關系的一些大民生內容引入受理范圍。主持人可以根據自身經驗或連線相關領域專家對其進行解答。［4］該類節目的特點是互動次數頻繁、針對性強，節目信息量大、實用性強，主持人處理問題周期短，往往在熱線進行時或節目時長內就提出建議或解決措施。

我們的熱線節目，如果是以一種新聞評論類的形式來做的話，可以讓近期熱點作為由頭。熱點時間也是內容上的一種創新形式，這樣的熱點評論，可以采用連線媒體觀察員的方式。讓觀察員進行一種專業意義上的評論與解讀，同時也可以在形式上進行多變。例如，新聞評論類的熱線節目可以采取主持人與現場嘉賓就某一個主題進行談話的形式，然后中間穿插讓聽眾實時地參與到節目中進行評論。就是這種或專業或閑聊的形式，會讓更多的觀點與意見迸發出來，從而為聽眾提供一個非常創新的虛擬交流環境。這種環境，會讓整個熱線節目非常具有開放性，從而顯示出一種創新性。

［1］ 王潤澤.中國新聞媒介簡史（1949年前）［M］.北京：北京大學出版社，2011.

［2］ 葛向陽.用熱線電話打造城市新聞廣播頻率［J］.中國廣播，2012（08）：59-60.

［3］ 王嵐嵐.城市電臺發展社區廣播的探索——以北京電臺為例［J］.新聞愛好者，2013（09）：72.

［4］ 吳雨蓉.新時期傳統城市廣播的內容轉型［J］.新聞知識，2014（4）.

G229.24

A

1674-8883（2015）14-0174-01

馬俊峰（1971—），男，吉林圖們人，本科，編輯，研究方向：漢語言文學。