高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的完善研究

郭少凱

（黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150025）

高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的完善研究

郭少凱

（黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150025）

教育以教學(xué)質(zhì)量為基礎(chǔ)，提高教學(xué)質(zhì)量是教育的永恒主題。建立健全的教學(xué)質(zhì)量保障體系是完善教學(xué)機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。本文作者通過(guò)分析高校教學(xué)質(zhì)量保障體系內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀，提出完善高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的措施。

高校 教學(xué)管理 質(zhì)量保障體系

近年來(lái)，高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化的階段，而且隨著高校連續(xù)多年擴(kuò)大招生，教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題成為社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。為提高學(xué)生全面素質(zhì)，提高高校教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)輸送綜合素質(zhì)強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才，建立高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系是非常必要和重要的。

一、高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系概述

教學(xué)質(zhì)量一直是教育的重點(diǎn)內(nèi)容，教學(xué)質(zhì)量也是高校的生命線。在當(dāng)前社會(huì)中，高等教育逐漸大眾化，社會(huì)對(duì)人才要求越來(lái)越高，多樣化發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)下，建立一套科學(xué)合理、具體完善、操作性強(qiáng)的教學(xué)質(zhì)量保障體系，進(jìn)一步提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育生存和發(fā)展的必然要求。高等教學(xué)管理質(zhì)量保障體系是以教學(xué)質(zhì)量為指標(biāo)，有多種要素組成的有機(jī)的措施系統(tǒng)。高校教學(xué)管理保障體系建立的標(biāo)準(zhǔn)就是為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，并且以現(xiàn)代人才質(zhì)量觀為指導(dǎo)，以教育教學(xué)質(zhì)量提高為主要核心，其目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)需要的具備創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。高等教學(xué)質(zhì)量保障管理體系分為外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)保障體系部分，內(nèi)部質(zhì)量保障體系是由學(xué)校內(nèi)部自己設(shè)計(jì)、建立并實(shí)施的措施體系。外部質(zhì)量保障體系是由政府、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)影響的，一般通過(guò)制定法規(guī)、撥款、獎(jiǎng)勵(lì)等方式進(jìn)行?？偟膩?lái)說(shuō)，高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系是全面確保和提高教學(xué)質(zhì)量的工作體系。

二、高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系發(fā)展現(xiàn)狀

高校教育自1978年恢復(fù)以來(lái)，教學(xué)管理質(zhì)量保障概念隨著質(zhì)量管理工作的加強(qiáng)和規(guī)范而被提出。在接下來(lái)的20年左右時(shí)間里，直至1995年，高校質(zhì)量保障工作處于穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，逐步形成新的教學(xué)管理體系，將日常教學(xué)質(zhì)量管理與教學(xué)評(píng)價(jià)有機(jī)的結(jié)合在一起。1995年至今，高校質(zhì)量保障管理工作得到了迅速的發(fā)展，各大高校開(kāi)始教學(xué)管理保障體系更加成熟的理論研究與實(shí)踐。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就業(yè)形式的變化，新形勢(shì)下教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵外延的變化，加之各大高校連續(xù)擴(kuò)招，教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題稱為社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)，教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的應(yīng)用也顯得更加重要。然而對(duì)于現(xiàn)有的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系研究進(jìn)展來(lái)看，還存在明顯不足。當(dāng)前的質(zhì)量高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系理論研究趨同，但是實(shí)踐操作指導(dǎo)性不強(qiáng)；整體性的保障體系設(shè)計(jì)、規(guī)律和共通性不強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量保障目標(biāo)籠統(tǒng)不明確，存在一種盲目性，整體的質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)不夠完善，質(zhì)量文化建設(shè)有待加強(qiáng)。［1］

三、完善高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系主要措施

1.明確教學(xué)管理質(zhì)量保障體系主體、目標(biāo)

首先，教學(xué)管理質(zhì)量保障體系要明確主體，其中，學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的主要載體，學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求是推動(dòng)整個(gè)體系運(yùn)行的關(guān)鍵，所以要積極的調(diào)度學(xué)生加入教學(xué)質(zhì)量保障活動(dòng)中。此外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理職能部門是教學(xué)質(zhì)量保障體系的決策者、指揮者，校長(zhǎng)是教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人。其次，明確教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的基本目標(biāo)，那就是保證高等教育滿足國(guó)家各行各業(yè)的基本要求，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校合理利用內(nèi)外資源，不斷的改進(jìn)和提供學(xué)校人才培養(yǎng)活動(dòng)的效果，增強(qiáng)高等學(xué)校自身主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的能力，促進(jìn)高校合理利用

內(nèi)外資源，尤其是學(xué)校人力資源，不斷改進(jìn)和提高學(xué)校人才培養(yǎng)活動(dòng)的效果。。質(zhì)量保障體系的建立要以學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確定教學(xué)質(zhì)量提高的最終目標(biāo)。［2］

2建立健全的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)

健全的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)建立的目的是完成對(duì)質(zhì)量保障體系的監(jiān)督，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。高校的教學(xué)管理質(zhì)量保障體系在建立時(shí)往往較為完善，但是，在實(shí)施階段存在許多問(wèn)題，因此需要嚴(yán)格的監(jiān)督保障機(jī)構(gòu)在其實(shí)施階段把好關(guān)。此外，健全的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)還具有另外一種作用，就是在現(xiàn)有的體系結(jié)構(gòu)下，保持自身相對(duì)獨(dú)立的同時(shí)，保證教務(wù)處的職責(zé)和管理權(quán)限不發(fā)生改變。教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)可以建立教學(xué)質(zhì)量管理中心和評(píng)價(jià)評(píng)估中心，完善對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理和評(píng)價(jià)。教學(xué)質(zhì)量管理中心建立教學(xué)監(jiān)督委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，再通過(guò)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)廣大教師，提高其自身責(zé)任的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在建立過(guò)程中，要制定合理的評(píng)價(jià)評(píng)估體系，做到公平、公正的對(duì)教師的教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估，切實(shí)發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)導(dǎo)向作用，激發(fā)教師的教學(xué)熱情與激情，增加對(duì)教學(xué)精力的投入。［3］

3.加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量文化是高校教學(xué)管理質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵，是保障體系真正落實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須具備的。質(zhì)量文化就像高校教學(xué)質(zhì)量體系的靈魂，影響著高校質(zhì)量建設(shè)的未來(lái)。高校質(zhì)量管理保障體系能否穩(wěn)定的良性發(fā)展，很大程度決定著質(zhì)量文化建設(shè)的好壞。質(zhì)量文化建設(shè)主要針對(duì)教師和廣大學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視，這是質(zhì)量文化建設(shè)的核心部分。質(zhì)量文化建設(shè)的理想狀態(tài)就是在全校范圍內(nèi)，形成一種人人重視、人人負(fù)責(zé)的教學(xué)文化氛圍，營(yíng)造一種以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向，全校師生共同參與的校園機(jī)制，形成一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的校園質(zhì)量文化平臺(tái)。此外，質(zhì)量文化建設(shè)不僅能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提高教師的教學(xué)水平，更能提高學(xué)校的凝集力和文化氛圍，所以，要較大力加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建立對(duì)提高教學(xué)水平，提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。在教學(xué)質(zhì)量保障體系建立過(guò)程中，高校內(nèi)部建設(shè)是重點(diǎn)，只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生加強(qiáng)重視，才能真正完善教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立。

［1］馮貴宗、楊艷平，農(nóng)林高校教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制初探［J］，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，3（1）：6～7

［2］張應(yīng)強(qiáng)、劉在洲，高等教育大眾化背景下的教學(xué)質(zhì)量保障問(wèn)題［J］，高等教育研究，2013，24（6）：65

［3］胡甲剛、葉金華、胡鵑等，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的思考與實(shí)踐［J］，高等理科教育，2012，（05）：34