江西出版集團的數字化轉型研究報告

王珍珍

（河南大學 新聞與傳播學院，河南 開封 475000）

2015年03月12日，中央電視臺《新聞聯播》在主題為“我國文化整體實力步入快速發展軌道”中把報道鏡頭對準了江西出版集團，其數字化轉型之路是我國傳統出版集團數字化轉型的縮影。本文將分析江西出版集團數字化轉型的成果及所遇到的問題，并提出解決方案。

一、江西出版集團數字化現狀

江西出版集團成立于1993年，現已形成以圖書、報紙、期刊、音像、電子等出版物的出版、發行、印刷復制、物資貿易等新興業態相結合的經營格局。2010年，集團整合出版全產業鏈，實現中文天地出版傳媒股份有限公司成功上市（簡稱“中文傳媒”，股票代碼600373）。具體而言，江西出版集團的數字化轉型，分為幾種模式。

（1）優質內容數字化升級。將現有圖書內容進行數字加工操作簡單，成本較低，還可以把優質內容再次銷售。江西出版集團旗下有二十一世紀出版社、百花洲文藝出版社等8家圖書出版社，共出版各種出版物8900多種。曾拿下第中宣部“五個一工程”獎、中華優秀出版物獎等多個大獎。其中二十一世紀出版社創立了“彩烏鴉”、“神奇巧手”等知名童書品牌，擁有大批忠實的讀者。這些優秀的出版物都為內容數字化升級提供了豐富的資源。

（2）并購重組，打造互聯網綜合平臺。《2013-2014中國數字出版產業年度報告》中指出，據不完全統計，2013年發生了近55起并購事件，涉及電影、電視劇、出版、廣告、游戲等行業，累計資金4000億元。中文傳媒的戰略方針是：走自主研發和兼并重組雙輪驅動的路子。在2013年相繼以增資和收購的方式并購“北京百分在線”和“江西手機臺”，并于2015年以發行股份加募集資金的方法用26.6億元對北京智明星通科技有限公司的并購，是目前國內出版傳媒行業中并購標最大的案例。

（3）發力新媒體出版，不斷完善產業鏈。2012年11月2日，中文傳媒投資5000萬打造了江西首家新媒體出版公司。已自主研發了“中文天地”、“幼兒睡前故事”、“智能兒童訓練堂”等手機app，完成了從內容提供商向服務運營商轉變。

二、數字化轉型存在的問題

江西出版集團作為國內早期數字化轉型的出版集團，戰略目標明確，經營理念明晰、轉型決心堅定。通過一系列資本運作、并購重組，轉型初見成效，但仍存在著一些問題。

（1）門戶網站綜合實力欠缺。江西出版集團的門戶網站現已運作比較成熟，但是也存在不少問題。首先是缺乏特色，沒有能夠體現江西文化或者集團創新的欄目設置，難以凸顯企業的品牌形象。其次是缺乏互動社區，沒有營造集團與讀者溝通的渠道，不利于集團或作者聽取讀者反饋和了解市場。第三，沒有自己的在線書城。集團網站中的“精品圖書”欄目只起到了介紹圖書的作用，即便是對其感興趣的讀者也無法在線購買。

（2）數字教育板塊投資較少。教育出版領域受到政府長期保護，數字教育領域這塊蛋糕仍然有巨大的潛力。一方面，網民規模擴大給在線教育發展提供了穩定的基礎；另一方面，數字化教育方式的推陳出新，吸引更多的用戶參與其中。對出版集團而言，抓住了教育資源數字化就是抓住了轉型的關鍵。但目前江西出版集團對數字化教育投資不足，造成了資源浪費。

（3）數字化轉型專業人才匱乏。新媒體是一個新興產業，對于人才的培養明顯滯后，這也直接影響了企業的轉型速度與程度。江西出版集團擁有大量傳統出版方向的專業人才，但是數字出版、軟件開發、服務運營等信息技術方面的人才十分缺乏。隨著新媒體的普及速度越來越快，單純的并購重組已經不能滿足企業需要。要想在未來的新媒介、新技術下掌握市場的主動權，就必須未雨綢繆，吸納、儲備優秀人才。

三、數字化轉型的對策及建議

面對數字化轉型這個新課題，我國傳統出版企業不斷努力、積極探索，基于江西出版集團在數字化轉型中存在的一些問題，筆者提出一些嘗試性的建議。

（1）改版門戶網站，建立溝通渠道。首先，互動閱讀，建立有效的溝通渠道。在門戶網站上構建讀者互動社區，對于集團旗下的精品圖書系列開展“書評”、“讀者來信”和“在線投稿”等活動，增加讀者的活躍度和黏性。其次，資源整合，信息共享。建議整合各出版社的同類板塊，打造集團信息資源整合平臺，提高集團網絡出版的整體實力。第三，建立圖書營銷平臺。江西出版集團自主研發的“中文天地”app，是一個云閱讀書城，已經提供了很好銷售的模式。建議在門戶網站上增加書城鏈接，使電腦終端和手機終端形成互通模式。

（2）發力數字教育，加速集團轉型。江西出版集團旗下擁有江西教育出版社、江西高校出版社、二十一世紀出版社，掌握了大量的教育資源和內容優勢，也是江西省教育市場的主要提供者，擁有穩定的用戶群和渠道，教育資源數字化轉型是一條切實可行的道路。在數字化教育中，出版集團要逐步從數字內容提供商向服務提供商轉變，結合自己的優勢，與江西省內各學校進行合作，開展線上線下互動教育，加大對數字教育出版的投資。

（3）“培訓”+“培養”，吸引優質人才。出版集團的數字化轉型，包括內容資源數字化和出版流程數字化兩個方面，對人才提出了極高的要求。首先，對集團現有員工進行數字化培訓，具有培訓時間短、成本低、忠誠度高的優點。其次，與高校結合，培養專業對口型人才。集團可與江西省內外的高校開展合作，培養定向人才，吸納到集團內部。第三，完善內部環境，公開招聘信息。家有梧桐樹，引得鳳凰來，良好的政策、廣闊的平臺、完善的設施，都是吸引人才的重要因素。

［1］尚瑩瑩.數字出版盈利模式探究［D］.北京：中國人民大學，2008.

［2］南方嘉木，時珍. 趙東亮：打造江西出版集團升級版［J］.出版廣角，2013（09）：62-66.

［3］姚軒杰.中文傳媒加快互聯網轉型［N］.中國證券報，2014-6-25（A11）.