淺談電視播音員主持人的心理素質(zhì)

張 穎

（長安區(qū)廣電中心，陜西 西安 710100）

電視播音員主持人是電視臺的形象符號，是公眾人物，工作之余要承受常人無法想象的心理壓力。特別是網(wǎng)絡(luò)時代，觀眾可以隨時發(fā)表看法，可以把喜歡的播音員主持人捧上天，使得有些播音員主持人飄飄然喪失了對自己冷靜地判斷，也可以對不喜歡的播音員主持人橫加指責(zé)，使得他（她）們喪失工作信心，無所適從。

電視播音和主持的職業(yè)特點要求播音員和主持人具有良好的心理素質(zhì)，并且進行不斷地心理調(diào)適，才能適應(yīng)節(jié)目的需要。

一、播音員主持人首先要認清自己是一個普通人，要有一顆平常心

電視新聞節(jié)目中，黨政新聞報道的是政府領(lǐng)導(dǎo)、部門的日常工作，領(lǐng)導(dǎo)是人民的勤務(wù)員，而政府部門多半都帶有管理社會、服務(wù)社會的性質(zhì)，對于這類新聞，播音員主持人需要保持一顆平等之心，切忌內(nèi)心高高在上，滿嘴說教，脫離群眾。

電視節(jié)目是給尋常百姓看的，播音員主持人更應(yīng)該認識到自己就是老百姓的一員，說的就是身邊的事情，急群眾所急，想群眾所想，真正把群眾當(dāng)朋友，當(dāng)親人。

當(dāng)下，一些娛樂節(jié)目主持人是藝人，有人喜歡把自己當(dāng)明星，如果在和現(xiàn)場觀眾的交流中依然以明星自居，對觀眾喪失了起碼的尊重，那觀眾會迅速讓他離開舞臺。央視著名節(jié)目主持人倪萍之所以廣受觀眾喜愛，正是因為她無論面對的是名人還是百姓，永遠都保持著一份真誠善良，她的這種特點使得觀眾在屏幕下感受到了親切和平等。

二、播音員主持人要善于平時學(xué)習(xí)和積累，有充分的自信心

自信心是每個人對自己能力的肯定，有足夠的自信心，才有助于完成工作，而如果喪失自信心，再簡單的工作在實施中都可能出現(xiàn)紕漏。自信不足會有多種表現(xiàn)。例如，表情緊張、尷尬；聲音不飽滿，甚至出現(xiàn)聲音顫抖；忘詞口誤，言不達意，甚至語無倫次；動作拘束，不自然等等。對于經(jīng)常處于眾人矚目位置的播音員主持人來說，自信心尤為重要。

首先，一定要對自己的外形有自信。雖然千人千面，人的顏值千差萬別，但是一旦走上播音員主持人崗位，就要對自己通過努力精心打造的形象充滿自信。其實，許多著名的播音員主持人為人們所稱道的并不是有多漂亮，而是專業(yè)有多強，所以，年輕的播音員主持人大可不必為自己外形上的一點點瑕疵忐忑不安，而應(yīng)該在專業(yè)技能上加倍努力，成功永遠屬于有準(zhǔn)備的人。

其次，做足功課，做到胸有成竹。播音員主持人應(yīng)該知識全面，但沒有人天生就是一本百科全書，所以要保持隨時隨地學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，在生活中多了解多積累。在節(jié)目開始前要做好充分的準(zhǔn)備，不懂的提前了解，不會的提前掌握，在節(jié)目開始前把各個難關(guān)全部攻克了，節(jié)目錄制中自然自信十足。

再次，還要不怕犯錯，懂得總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在失敗中成長。沒有人的職業(yè)生涯是一帆風(fēng)順的，一個優(yōu)秀播音員主持人的成長史一定伴隨著不斷出錯，不斷改進和提高。只要能坦然面對失敗，從中汲取教訓(xùn)，冷靜面對成功，注意總結(jié)經(jīng)驗，一定會鍛造出一個充滿自信的強者。

三、懂得自我掌控，自我調(diào)適

自控力就是自我把握的能力，在面對突如其來的變化時，播音員主持人要能夠保持冷靜，然后找到應(yīng)對方法，使得節(jié)目能夠順利進行。陳京生在《電視播音與主持》中，將主持人失控的表現(xiàn)分為失態(tài)和失言兩種。

在具體主持實踐中，失言有時會造成嚴(yán)重后果，而失態(tài)往往伴隨著失言，究其原因，主要有以下幾方面原因：一是平日儲備有限，上節(jié)目前準(zhǔn)備不足，無話可說卻又必須說話，就會造成言不達意、嚴(yán)重跑題或者說錯話。某著名節(jié)目主持人在直播節(jié)目中，把張藝謀電影《秋菊打官司》中的配樂說成是“陜北皮影”，貽笑大方。這既暴露了該主持人知識有限的短板，也體現(xiàn)出上節(jié)目前準(zhǔn)備草率的懶病，對廣受觀眾歡迎的節(jié)目產(chǎn)生了負面影響。二是自身修養(yǎng)有限，面對突如其來的狀況，某些個人化的情緒被激發(fā)出來，造成言行失態(tài)。近期，某當(dāng)紅嘉賓主持人在節(jié)目現(xiàn)場酗酒，攻擊其他嘉賓，言語粗俗，大吐個人不快，嚴(yán)重影響了該節(jié)目苦心經(jīng)營的良好形象。

播音員主持人要學(xué)會自我調(diào)適。隨著社會的經(jīng)濟文化價值觀的不斷變化，人們所面臨的心理問題更加復(fù)雜，更加突出，而同樣作為凡人的播音員主持人也存在著這樣那樣的心理問題。為了更好地適應(yīng)工作要求，只有培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀、把握主流價值觀，努力研究社會心理發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，提高自己的心理調(diào)適能力，排除不良心理，不斷完善自我，才能為觀眾提供更好的服務(wù)。

播音員主持人是公眾人物，個人空間非常有限，所以更應(yīng)該培養(yǎng)健全完美的人格，無論工作中還是工作外，盡力做到表里如一，而不是判若兩人，如果長期兩張臉頻繁切換，不如人意的一面遲早會暴露在公眾視野中。今年初，一位廣受觀眾喜愛的主持人在和朋友聚餐時，大放不當(dāng)言論，傾瀉個人情緒，視頻曝光后輿論嘩然。雖然事后該主持人誠懇道歉并做了深刻反省，但對他以及節(jié)目都造成的損失并非長時間就可以修復(fù)。

在主持實踐中，如何做到自我調(diào)適，南寧人民廣播電臺主持人莫文冰總結(jié)了一套操作性較強的方法：一是增強“喉舌”意識和社會責(zé)任感。二是節(jié)目開始前調(diào)整好情緒。三是平等的對待受眾。四是學(xué)會傾聽和思考。五是遇有不同意見不要生氣，應(yīng)該認真思考并加以總結(jié)。六是對待已經(jīng)出現(xiàn)的主持錯誤不要耿耿于懷，而應(yīng)該自我寬慰。這套自我調(diào)適方法實用性很強，可以經(jīng)常用到。

隨著社會價值觀的不斷變化，隨著電視節(jié)目類型的日新月異，隨著電視節(jié)目主持人用人機制和薪酬機制的不斷調(diào)整，播音員主持人正面臨著前所未有的心理壓力，只有秉持平等，充滿自信，學(xué)會自我調(diào)適，努力培養(yǎng)健全人格才能適應(yīng)節(jié)目需要，更好地實現(xiàn)一個播音員主持人的社會價值。

［1］葉昌前.電視節(jié)目主持人：創(chuàng)優(yōu)心理才能創(chuàng)優(yōu)節(jié)目［A］.第五屆全國新聞與傳播心理研討會暨中國心理學(xué)會新聞與傳播心理專業(yè)委員會第二屆年會論文集［C］. 2005.