如何尋找采訪提問的角度——以總理記者會為案例的新聞采訪學課程教學探討

周少四

（湖南女子學院，湖南 長沙 410004）

新聞采訪學是新聞類專業的一門必修課程。從本質上說，新聞采寫就是一個尋找和講述故事的過程，老師要教會學生怎么發現故事、挖掘故事、講述故事，讓學生明白故事的亮點在哪里，受眾的期待在哪里。因而這是一門實踐性和技能性很強的課程，筆者雖然連續十年教這門課程，但每次都會重新備課、重新制作課件，原因便在于大量采用案例教學和實踐教學。在案例教學方面，筆者總是尋找新聞報道中最新的、身邊的、鮮活的案例進入課堂。在實踐教學方面，正如俗話所說：“喊破嗓子不如甩開膀子”，老師必須讓學生動起來才行。筆者考察了國內一流新聞院校關于新聞業務課程的教學經驗，非常贊同清華大學的“大篷車課堂”，也就是老師帶著學生，開著大篷車，直接到達重大新聞事件的現場、到達國家部委新聞發布會的現場，然后讓學生現場采寫，并與主流媒體的報道進行對比分析。這種真刀真槍的演練對于提高學生新聞采寫的實際能力當然是大有裨益的。但是，對于絕大部分一般本科院校而言，并不具備這樣的條件。有些院校安排校園內的實地采訪，又時常總給人一種“過家家”的感覺。所以，筆者的做法是在國內外重大時政活動前夕或重大新聞發生時，隨時布置采訪與寫作的作業，讓學生進行模擬的實戰訓練。本文就是以今年總理記者會為案例的一堂新聞采訪課程的展示，教學目標在于教會學生如何尋找采訪提問的角度。45分鐘的課堂教學分三個環節進行。

一、作業點評引出問題

每年全國“兩會”閉幕前夕，筆者都會給學生布置一個作業：假如你是即將參加總理記者招待會的新聞記者，你會向總理提什么問題呢？總理記者招待會完了之后，筆者再對同學們的作業進行點評，指出缺點與不足，并對比分析中外主流媒體記者實際提出的問題，從而告訴學生應該怎么提問，技巧在哪？禁忌在哪？通過這種師傅帶徒弟、手把手教的形式，讓學生明白應該怎么提問，切入口在哪？突破口在哪？故事的新鮮感在哪？受眾的興奮點在哪？經過這樣的訓練，使學生的采訪技能得到切實提高。在今年的作業點評中，筆者主要指出了同學們在采訪提問中暴露出來的三個方面的主要問題：

一是提問的高度不夠，過于微觀與瑣碎。例如，有同學問：“提高教師待遇，穩定師資隊伍，是推動教育事業發展的前提，請問總理2015年教師工資待遇會有提高嗎？”這個問題就缺乏高度和格局。確切地說，這個問題分成兩個部分，前半部分“提高教師待遇，穩定師資隊伍，是推動教育事業發展的前提”，陳述事實，夾敘夾議，說得很好；但后半部分教師今年是否加工資是一個很具體的問題，是教育部長、人事部長，甚至大學校長該管的問題，問一個大國的總理這么細碎的問題就很有一種大炮打蚊子、宰雞焉用牛刀的感覺。如果一定要問的話，可以這么問：“請問總理，政府在加強教師隊伍建設方面有什么新的舉措呢？是否會考慮通過提高待遇來穩定和優化教師隊伍呢？”還有同學問：“如今，大學生就業難、畢業即失業的現象比較突出，是否考慮在教學中加強實踐性教學，提高學生適應社會的能力？”這個問題的前半部分抓住了當今社會的一個熱點話題，新聞敏感和問題意識是很到位的，但后半部分的提問角度同樣顯得高度不夠，因為加強實踐教學是一個大學校長應該考慮的問題。從大學生就業難這個普遍的社會現象，問到教學教改的具體問題，總給人一種頭重腳輕的感覺，如果這個問題的前半部分不變，后半部分改成：“請問總理，政府在加強高等職業教育方面有什么新的舉措？”或者“政府在鼓勵高校畢業生就業創業方面有什么優惠政策？”這個問題的格局就立馬顯現出來了。著名記者艾豐有一句名言：“當記者要想總理想的事。”總理想的事是什么呢？當然是事關國計民生的大事，是帶有全局性、戰略性、宏觀性的“高大上”的問題，而不是那些雞毛蒜皮、家長里短的小事。

二是提問的深度不夠，過于抽象與空泛。例如，有同學問政府如何加強環境保護治理？如何加強食品安全監管？這兩個問題都是社會熱點，也足夠“高大上”，從新聞采訪的角度而言，這顯然屬于開放式的提問，其主要的缺陷是提問過于抽象，泛泛而談，沒有明確的指向和具體的落點，總感覺這句話還沒有說完說透，意猶未盡。美國著名記者威爾·柯里姆斯說：“最好的寫稿人總是把報道寫成似乎可以觸摸到的有形物體。如果你不這么做，那么你寫的報道就會變成過眼云煙，讀者也就感覺不到它的存在。”新聞采訪是新聞寫作的前提和基礎，如果在采訪階段不夠細致和深入，那么寫作階段必然有“巧婦難為無米之炊”的感覺，寫出來的新聞作品也枯燥乏味。

三是提問的新意不夠，過于陳舊與平淡。例如，有同學問：“您在政府工作報告中談到推進簡政放權，行政審批簡化程序，給企業松綁，為創業提供便利，營造公平競爭環境。請問總理，簡政放權減到什么樣的程度這項改革任務才算是基本完成了？”這個問題本身沒有不妥之處，前半部分針對政府工作報告引出簡政放權的話題，但是后半部分“簡政放權減到什么樣的程度這項改革任務才算是基本完成了”，這是去年記者會央視記者已經提過的問題，嚴格來講屬于抄襲，缺乏新意。既然新聞姓“新”，采訪提問也必須突破成規，發掘新意。以前提過的問題如果仍然是熱點話題，當然還可以再提，但是必須結合最新的形勢和動態，變換一個角度和側面去提問，如就這個問題也可以這么問：“兩年來，國務院共取消下放審批事項538項，初步實現了本屆政府任期內國務院部門行政審批事項削減三分之一以上的目標，請問總理下一步簡政放權的重點在哪里？”

當然，同學們的作業中也有一些堪稱典范的提問。例如，有同學問：“‘一帶一路’戰略需要沿途各國與中國結成互惠互利的伙伴關系，最終形成以中國為中心的新地緣政治格局。這不但需要國家層面的推動，還需要地方政府的配合。請問總理，中央政府將怎樣協調各地關系，為‘一帶一路’戰略保駕護航？”這個提問抓住了“一帶一路”這個戰略性的熱點話題，并且又有具體的切入點，就是“中央政府將怎樣協調各地關系，為‘一帶一路’戰略保駕護航？”這個提問有高度、有深度、有熱點、有新意，可以與主流媒體媲美了。

二、緊扣案例講解理論

通過分析同學們的作業，筆者發現同學們經過新聞采訪學課程的學習與訓練，已經培養了新聞敏感，掌握了新聞采訪的基本技能，知道故事在哪里、題材在哪里，但是，如何挖掘故事，如何發現亮點，如何尋找新意，這仍然是同學們的一塊短板。為此，筆者引出了這堂課的主題：如何尋找采訪提問的角度。筆者結合教材和新聞采訪的體會，并查閱大量相關文獻資料，為同學們提供五條路徑：

一是化整為零找角度：將一個大而化之的開放式提問，切割成幾個有明確指向的閉合式提問。這樣既能夠很好地處理高度與深度的關系，體現提問的層次感和邏輯性，又能夠便于訪問對象做出回答。例如，奧地利記者的提問：“中國奉行什么樣的外交政策呢？歐洲都高度關注。我們看到，現在俄羅斯軍隊還駐扎在烏克蘭。請問中國在這個問題上持什么樣的立場？是否認為這違反國際法？幾天前在俄羅斯國內電視媒體上，普京總統講述了他當時是如何規劃俄羅斯入侵克里米亞這個行動的，中國現在視克里米亞是俄羅斯的一部分還是烏克蘭的一部分？”“中國奉行什么樣的外交政策？”這是一個大而化之的開放式提問，記者的提問并沒有到此止步，而是以此引出他的幾個具體的熱點問題：中國在烏克蘭問題上的立場、觀點、態度等等。這就是化整為零找角度。

二是虛中覓實找角度：對于那些抽象性、概念性很強的問題，我們要盡量尋找其中所包含的具體而實在的因素展開提問。例如，改革就是一個很抽象、很熱門、很高端的詞匯，怎么樣針對中國的改革進行提問呢？彭博新聞社的記者是這么問的：“您多次提過需要有壯士斷腕的決心來進行改革，您也說過這個過程可能會很疼。在中國經濟放緩的今天，您會繼續保持這樣的決心嗎?您認為中國經濟會不會繼續放緩?未來會不會更疼?”這個提問以中國經濟放緩的新形勢為切入點，運用了比喻、擬人等修辭手法，問總理是否會保持改革的決心？未來是不是會更疼？經濟是否會繼續放緩。這就是虛功實做、虛中覓實，把抽象的問題具體化、形象化。

三是以小見大找角度：以一個具體的事件、典型的細節、熱點的詞匯為由頭，引出一個全局性、普遍性、宏觀性的提問。例如，新京報記者問：“我們注意到，您最近在多個場合力挺電子商務和快遞等新業態，我很想知道您個人從網上買過東西嗎？如果買過，最近買的是什么?另外，有人認為網購會沖擊實體店，對此您怎么看？”這個提問就很有意思，他問總理從網上買過東西沒有，買了啥？這本來是一個很瑣碎、很細節的問題，但是他以此為由頭，把這個問題進行了升華，由網購提到電子商務新業態、提到網購對實體店的影響，這就是以小見大、窺斑見豹的手法。同時，這個提問還充滿著人情味和趣味性，體現了都市報注重接地氣的傳播特點。

四是以舊見新找角度：將老話題與今天的實際聯系起來，尋找最新的信息作為切入口展開提問。例如，霧霾這種現象十幾年前就有了，近兩三年成為熱門詞匯、熱點話題，年年霧霾年年問，每年都要在相同的話題中尋找最新的角度展開提問。在去年的記者會上，中央人民廣播電臺的記者問總理：“您在政府工作報告中對此用了‘宣戰’這個詞，這在以往是沒有的。請問總理，‘宣戰’到底意味著什么？”這位記者抓取政府工作報告中的一個熱點詞作為切入點展開提問，在舊題材中找到了新的角度，體現了記者挖掘故事的深厚功底。

五是逆向思維找角度：反其道而行之，反過來想一想，出奇制勝。有時候打破常規與慣例，從反面或側面提問反而能起到意想不到的效果。一般來說，總理記者會要問事關國計民生的大問題，總理的生活習慣和個人情懷似乎是個人隱私問題，很少被問到，但是，也有特殊情況。兩年前，在李克強新當選總理的第一次記者會上，外界對總理充滿好奇與期待，鳳凰衛視的記者胡一虎在現場注意到總理講話時喜歡打手勢這個細節，并以此提了一個有關總理個人情懷的問題，充滿著人情味和趣味性，起到了意想不到的效果，好評如潮。后來胡一虎還專門寫了一篇文章，談他是在什么樣的情況下，是如何臨場發揮、隨機應變進行提問的，非常值得同學們學習借鑒。

三、結合時事實戰演練

在緊扣案例講解了如何尋找采訪提問角度的五條秘訣之后，同學們對于如何挖掘故事、展開提問有了更加深入的理解和掌握，并且摩拳擦掌、躍躍欲試。就在筆者講課的前幾天，一艘載有四百多人的客輪在長江湖北段傾覆。據新聞報道，有十幾人生還，其余乘客生可能渺茫，救援和船體打撈工作正在進行。筆者信手拈來，以這個重大新聞事件為背景環境設計課堂模擬采訪演練：“假如你是新聞記者，現在派你前去做現場報道，請你列一個采訪提綱。”在課堂模擬采訪演練中，同學們將老師講述的采訪提問的五種角度運用到實踐之中，取得了較好的效果。例如，有同學化整為零找角度，問現場指揮搶救的官員：“事故發生的原因是什么？該航段的地質水文條件是否與此次事件有關？暴雨黃色預警的情況下船長為何不選擇拋錨停航？船長為何沒有及時報警求救？”有同學以小見大找角度，問幸存者：“在游輪傾覆的那一刻你在做什么？你看到和感覺到了什么？是什么力量讓你堅持脫險的？”有同學以舊見新找角度，問交通部官員：“一百多年泰坦尼克號沉沒在茫茫的大西洋，有三分之一的人獲救，而這次‘東方之星’傾覆卻只有不到百分之三的人獲救，那么，這究竟是我們的安全教育有疏忽，還是緊急救援體系有問題？”筆者對同學們的提問進行了一一點評。

在課程教學過程中，筆者發現，雖然教材中也有不少現成的案例，市面上各種新聞作品選集也很多，其中也不乏一些經典的案例。但是這些案例最大的缺陷在于它是十年前、二十年前甚至更加久遠的新聞，它講述的故事發生在沒有微信微博，甚至彩電和互聯網都沒有普及的年代，學生有一種天然的排斥感。新聞姓“新”，最近的事、身邊的事、與自己息息相關的事，最能調動學生學習的積極性。將身邊的新聞熱點轉化為新聞采寫課程的教學資源，既是對教師業務能力和教學水平的考驗，也是教師教學態度和責任心的一種體現，這需要任課教師付出辛勤的汗水和執著的熱情。

［1］藍鴻文.新聞采訪學（第二版）［M］.中國人民大學出版社，2000.

［2］劉明華，等.新聞寫作教程［M］.中國人民大學出版社，2002.

［3］李希光，等.新聞采訪寫作教程［M］.清華大學出版社，2011.

［4］梅爾文·門徹（美）.新聞報道與寫作［M］.展江，譯.華夏出版社，2003.

［5］卡羅爾·里奇（美）.新聞寫作與報道訓練教程（第3版）［M］.鐘新，譯.中國人民大學出版社，2009.