中職物流專業(yè)課堂教學(xué)模式選擇——以配送實(shí)務(wù)為例

毛艷麗 王 瑞

（山東省濰坊商業(yè)學(xué)校）

一、配送實(shí)務(wù)教學(xué)現(xiàn)存問題

通過觀察與調(diào)查，現(xiàn)今職業(yè)院校物流專業(yè)學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中普遍表現(xiàn)出學(xué)習(xí)熱情不夠、學(xué)習(xí)積極性不高的特點(diǎn)，課堂呈現(xiàn)出教師執(zhí)教、學(xué)生睡倒的情形，配送實(shí)務(wù)的教學(xué)當(dāng)然也不例外。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生本身知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)能力、自制力、意志力都稍差，對(duì)抽象難理解的理論知識(shí)根本接受不了，也提不起任何興趣，而配送實(shí)務(wù)是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合、實(shí)操性很強(qiáng)的課程，但目前，從事本課程教學(xué)的教師大多沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)受教學(xué)環(huán)境、教學(xué)條件限制，還在用一根粉筆、一塊黑板，站在三尺講臺(tái)上演著“獨(dú)角戲”。

二、配送實(shí)務(wù)教學(xué)模式探究

每位教師都是一名推銷員，知識(shí)是我們的產(chǎn)品，學(xué)生就是我們的顧客，不管我們的產(chǎn)品多么優(yōu)質(zhì)，我們都得讓顧客有能力、自愿、最好是愉悅地購買我們的產(chǎn)品。這其中的技巧就是教師所采用的教學(xué)模式和方法。

針對(duì)配送實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)存的問題，需要找到能讓學(xué)生心手腦并用、真正“動(dòng)起來”的教學(xué)模式，來徹底扭轉(zhuǎn)目前的不良局面。對(duì)配送實(shí)務(wù)這門實(shí)操性強(qiáng)的課程，采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，再輔以豐富的教學(xué)手段，對(duì)提高教學(xué)效果是行之有效的。

三、行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)模式的實(shí)施

行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)模式的核心是學(xué)生在“做”中學(xué)，教師在“做”中教，“教”“學(xué)”“做”并重、“教”“學(xué)”“做”合一，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，突出了教學(xué)的理實(shí)一體化。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)可采用的教學(xué)方法有任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、情景教學(xué)法、張貼版教學(xué)法、案例教學(xué)法、辯論競(jìng)賽法、頭腦風(fēng)暴法等。因此，在教學(xué)中，我們可以根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)條件等選擇使用其中一種教學(xué)方法，或者整合使用多種教學(xué)方法。

1.在教學(xué)中，對(duì)于理論性較強(qiáng)的模塊可以采用案例教學(xué)法。

【舉例】

案例教學(xué)法：配送中心的類型

某服裝配送中心建有可保管眾多服裝制造廠的各種服裝的高層自動(dòng)化倉庫，附設(shè)了樣品陳列室、批發(fā)洽談室等。客戶在陳列室看好樣品，在洽談室訂好服裝后，配送中心就準(zhǔn)時(shí)地把所需服裝送達(dá)客戶……

請(qǐng)思考：（1）案例中配送中心分別屬于什么類型？（2）試著說出案例中各配送中心的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目。（3）歸納案例中配送中心的工作流程。（4）給大家講講你所了解的其他類型的配送中心。（可借助信息手段查詢）

案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)是可以開闊學(xué)生眼界，鞏固所學(xué)知識(shí)，澄清比較容易混淆的概念，培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷能力，提高語言表達(dá)技能。案例教學(xué)法的關(guān)鍵：教師要對(duì)各種途徑收集來的案例精心設(shè)計(jì)，提出問題，使得案例適用于教學(xué)，并和課程內(nèi)容吻合。

2.對(duì)于實(shí)操性強(qiáng)的模塊，如訂單處理作業(yè)、揀貨作業(yè)、配送作業(yè)、退換貨作業(yè)等，要充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、項(xiàng)目教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、粘貼板教學(xué)法等。

【舉例】

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：用電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)進(jìn)行揀貨作業(yè)。

（1）任務(wù)準(zhǔn)備：5～6 名學(xué)生一組，選出小組長(zhǎng)。（2）提出任務(wù)：現(xiàn)有a、b、c、d、x 五家門店的訂單，內(nèi)容分別顯示是：

任務(wù)書

具體任務(wù)：按訂單完成揀貨任務(wù)。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的優(yōu)點(diǎn)是容易激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在教學(xué)中把理論與實(shí)訓(xùn)進(jìn)行充分糅合，達(dá)到學(xué)校與企業(yè)零距離、課堂與車間零距離，教師與技師零距離，學(xué)生與學(xué)徒零距離、理論與實(shí)踐零距離。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的關(guān)鍵是任務(wù)設(shè)計(jì)要合理，保證學(xué)生便于操作。

劉功民.構(gòu)建“企業(yè)派“和”學(xué)院派“相融合的雙師團(tuán)隊(duì)［J］.廣西教育，2009（06）.