市場營銷專業教學模式比較分析及實踐探索

李 娜

（許昌學院管理學院，河南 許昌 461000）

伴隨著知識經濟時代引進深入到社會各個領域，我國市場中經營主體和生產主體也相繼發生了明顯的變化。其中主要表現在如下兩個方面：首先，各個營銷企業中的管理者逐漸開展以人為本的管理模式；其次，企業更加重視引進具有高素質的創新性人才。為了順應此種變化，國家的教育部門也開始重點針對市場營銷專業的教學模式和內容進行了改革。至今為止，國內的各大高校雖然也為社會培養出了很多市場營銷類的人才，但是由于針對此專業的教學經驗不足，且沒有一個能夠較好應對知識經濟體系的完善教學模式，所以相較于國際中其他的發達國家來說還是有著很大的差距。為此，已經開設市場營銷專業的高校必須要對現有的教學模式和教學目標進一步地改革和完善。本文通過對現有教學模式進行分析和對比總結其利弊，以期探索出一條適應社會發展的新型市場營銷人才培養路徑。

教學模式的概念通俗一些解釋就是為了達成某一教學目標，并且在已有的教育思想和理論的前提下所開展的一系列教學活動。針對市場營銷專業的教學模式來說，由于受到傳統的教育思想和教育理論的影響，目前大部分高校所采取的教學模式主要可以分成三種，即為傳統教學、案例教學以及多媒體教學。

一、市場營銷專業傳統教學模式分析

傳統教學模式多以教師為主體，教材為基礎，習題為訓練方式，在授課的過程當中，學生屬于一種被動接受信息的角色，無論是教學內容、教學進度、教學考核以及課后練習都需要完全聽從教師的安排。而作為教師來說，其一般不會對學生的學習情況和新知識的接受情況進行充分的把握，基本只是單憑自己的喜好和以往的教育經驗來對教學的內容進行調整。通過對部分院校進行調研，現對市場營銷專業的傳統教學模式優缺點進行總結。

（一）其主要優點包括

首先，促進師生交流。在授課的過程當中，由于教師和學生能夠直觀地看到對方的肢體動作，聽到對方的語言，所以能夠讓師生都可以更加準確地把握對方的喜怒哀樂和情感變化。教師可以根據學生的變化來對自己的教學內容和方案進行及時的調整，而學生也可以通過與教師的面對面交流找到自己的不足之處。

其次，對學生帶來正確的引導。在傳統教學模式中，教師作為課堂中的主導者能夠通過自己的行為方式、人格魅力以及知識內涵來向學生提供一個正面的學習榜樣。此外，由于教師在講授某個理論的過程當中會不自然地加入一些自己的見解和看法，所以能夠讓學生在不斷的模仿中形成自己的市場營銷理念。

最后，培養學生分析問題的能力。教師在課堂中可以通過設置不同問題的方式來培養學生發現問題和解決問題的能力。此外，教師還可以留給學生一些獨立思考的空間，繼而讓學生能夠在對所學知識點進行完全消化的基礎之上進行拓展思考，從而保證學生思維方式的連續性。

（二）其缺點也較為突出

第一，教師的地位過高，扼殺了學生的創新式思維。在市場營銷專業中采用傳統模式來進行教學的高校一般都會將教師作為課堂中的主體，這種現象不但讓學生處于一種相對被動的狀態，從而還會影響學生創新思維的培養效果。學生在課堂中通常都是以教師為模仿目標，在潛移默化中形成了一種“惰性”的思考模式，認為只要完全按照教師的安排就能夠將市場營銷課程學好。然而，長此以往學生的智力和創新能力都會受到制約，從而極其容易成為人們口中常說的“書呆子”。

第二，過于依賴課堂，降低了學生課下的自學能力。在學生和家長的心中，一直認為課堂中的45分鐘是最為重要的，覺得只要將課堂中教師所教授的知識進行掌握就萬無一失了。而作為教師來說，為了能夠讓學生在有限的課堂時間里學到更多的課程內容，他們經常會采用全程單講的方式，并且極少會留給學生自由發揮和獨立思索的時間。這種現象不但讓課堂氛圍變得死氣沉沉，同時還嚴重地影響了學生的實踐能力和自學能力。

第三，盲目聽從教材，降低了知識的實際應用效能。在傳統教學模式的課堂中，教材不僅是教師開展教學的主要依據，同時也是學生應對考試的唯一知識來源。此種現象不但制約了學生的個性化發展，而且還讓教師對于學生的考評依據和方式存在著一定的局限性。長此以往，學生的興趣愛好和潛能就逐漸地被掩埋，并且很難有效地將所學的知識應用到實際的生活當中。

二、市場營銷專業案例教學模式分析

案例教學模式的核心內容就是在授課中引用有關的案例來對所學的知識點進行詳細的講解和說明。此種教學方法在1924年就被美國哈佛大學的商業學院所利用。在我國的市場營銷專業的教學中，案例教學模式不但能夠將抽象的理論知識具象化，同時還可以有效地培養學生的實踐應用能力。

（一）案例教學模式的基本特征

首先，目的性較強。在學習市場營銷課程的過程當中，教師可以通過引入案例的方法讓學生對所學的理論知識進行理解和掌握，從而幫助學生能夠熟練地應用營銷專業中的實踐方法和有關概念。通過實踐證明，市場營銷案例可以有效地提高學生的動手能力，并且提前培養出學生的工作意識。

其次，擬真性較高。擬真性所代表的是教師所選案例同實際營銷的相似度，為此，案例的來源和相關數據必須要同真實的營銷事件相符。此外，對擬真程度的判定也需要參考案例內容的復雜程度、零散程度以及隱秘程度。學生能夠在這種看似不合乎常理且亦真亦假的案例中不斷地鍛煉自己的觀察能力、分析能力、推斷能力以及決策能力等等。

最后，隨機性較高。市場營銷案例并非是一成不變的，并且由于外界各種客觀因素的影響，以至于讓教師在選擇案例時更具隨機性。其中，在營銷案例中或許存在著一些已經得到解決的難題，學生通過對案例中的解決流程進行學習和參考的方式能夠總結出最佳的營銷方案。

（二）案例教學模式的優缺點

案例教學模式雖然相較于傳統教學模式來說擁有更多的優勢，主要表現在：

其一，幫助學生更好地掌握理論知識。在市場營銷的課堂中，那些枯燥且具有抽象性的理論知識往往是讓學生和教師最為頭疼的，而案例教學模式的加入則能夠很好地解決這一問題。教師可以通過在案例中融入理論內容的方法給學生提供一個生動且鮮活的真實情境，而學生則可以在此場景中更加感性且直白地對理論性知識進行理解和消化。

其二，幫助學生提高學習積極性。學生的一大特點就是善于接受新鮮事物，而案例教學法正是通過將企業實務引進課堂的方式來開展市場營銷課程的一種教學模式。其不但讓學生覺得非常新穎，同時還能夠幫助他們拓寬自己的知識面，繼而有效地激發出學生的學習興趣和積極性。

其三，幫助學生提高團隊合作意識。學生學習市場營銷的主要目的就是進入一個好的企業，繼而為國家貢獻出自己的一份力量。在市場營銷的課堂中實行案例教學方法，可以提前培養出學生的協作意識以及社會責任感。在提出案例后，教師通常會采用小組討論的形式讓學生自由發揮，此種方式不但能夠促進生生之間的情感交流，同時還能夠讓學生深刻意識到團隊合作的重要性。

但由于一些教師的靈活性較差，僅僅是為了順應校方需求而開展案例教學，所以讓其在實際的應用當中仍然存在著一些弊端。首先，案例教學模式如果單一存在的話，極其容易因選擇不當而對學生產生錯誤的引導；其次，如果在傳統的教學模式中加入案例，將難以發揮出案例教學模式鮮活和形象的特點；最后，在課堂中引入的案例過多將會影響到教學進度的正常推進，從而讓學生難以很好地把握市場營銷課程中的重點和難點。

三、市場營銷專業多媒體教學模式分析

（一）主要優點分析

伴隨信息化的普及，多媒體教學基本已經廣泛應用到各個高校中去。此種方法是提高市場營銷教學質量最為有效的一種教學手段。其具體的優勢有如下幾點：

首先，加深學生對課堂中所學內容的記憶。由于在多媒體環境下，學生不再單一地憑靠教師的講述來學習市場營銷課程中的各種理論性知識，而是通過圖片、文字、聲音、影像等多種渠道來對學習內容進行理解和消化。在多媒體教學模式中，學生的眼睛、耳朵、思想和神經都一直處于一種興奮且活躍的狀態，從而更加加深了學習內容在自己頭腦中的印象。此外，利用多媒體來進行教學十分符合人類的認知系統和思維模式。通過多媒體課件的展示，學生可以逐漸地將抽象理論系統化，繼而形成一套完善的認知和分析體系。

其次，提高學生的分析能力和總結能力。多媒體教學模式能夠為學生提供出各種各樣的真實場景，學生能夠在這些場景中根據自己的喜好來進行選擇性學習。這種方式不但能夠鍛煉學生的分析和總結能力，同時還可以將傳統的“滿堂灌”式的教學方法轉變為“精準”式教學方法。

最后，培養學生的創新式思維。采用多媒體教學模式能夠將學生上升為課堂中的主體，從而構建一個平等、輕松且愉快的學習環境。在這種和諧的課堂氛圍當中，不但能夠有效地提高學生的學習興趣，同時還可以讓學生大膽思考和創新，從而達到提高市場營銷教學質量的最終目的。

（二）主要不足之處

就目前我國各個高校的教學現狀來看，多媒體教學模式雖然具備著諸多的優點，但是在真正的實施中卻也存在著很多的困難。具體表現如下：

其一，教學軟件的開發難。如今，為了順應新時代的要求，我國的很多高校都斥巨資建設了多媒體教室。然而，開展多媒體教學模式“硬件”上的要求雖然達到了，但是“軟件”上的要求卻仍然遠遠達不到應有的標準。由于教學經驗的匱乏，我國一些高校仍然選擇一些國外的教學課件來對學生進行授課，但是由于經濟體系和文化背景所存在的差異性，以至于讓多媒體教學的水平受到了嚴重的影響。

其二，教學內容的設計難。一些高校中的教師已經習慣了傳統式的教學模式，為此，他們的認知體系和授課方式很難在短時間內發生改變。另外，一些資歷較深的教師由于受到了年齡和以往經驗的影響，在設計多媒體課件時嚴重缺少創新式思維，僅僅是按照教材將一些材料和場景生拉硬湊地組合在一起，從而增加了學生的學習難度，影響了教學效果。

其三，教師素質的提升難。多媒體教學是一種現代化的新式教學模式，同傳統的授課方法有著根本上的差別。教師不但需要具備一定的計算機基礎，同時還應該擁有著較為豐富的真實市場營銷經驗。但是就我國目前的高校師資力量來看，僅有部分能夠達到這些要求。

四、市場營銷專業目標教學模式與實踐

由于傳統教學模式已經在教師的思想中根深蒂固，所以在對市場營銷專業目標教學模式進行選擇時應該重點考慮如下幾點要求：首先，有效提高學生的學習興趣、創造能力以及實踐能力；其次，盡可能營造出一個相對公平的學習環境；最后，改變教師在課堂中的主導地位，讓其扮演組織教學、指導教學和促進教學的角色。

市場營銷專業并不是獨立存在的，它其中包含了經濟學、行為學以及管理學等多個學科中的相關知識。為此，學生在學習的過程當中不僅需要對基礎的理論內容進行系統的掌握，同時還應該熟練地對這些抽象理論進行合理的運用。然而在實際的教學當中，如何才能夠讓學生在有限的課堂時間中更好地提高實踐能力是令所有教育者都深感頭疼的一個問題。基于此種情況，可以采取“傳統教學+案例教學+多媒體教學”三項合一的方式作為市場營銷專業目標教學模式的選擇依據。此種混合式教學模式具備了如下三點優勢：其一，打破了固有的教學觀念，讓教師同學生之間真正實現了平等；其二，將市場營銷課程內容進行模塊化管理，繼而讓45分鐘的課堂時間被充分利用的同時增強了學習的趣味性；其三，通過三項合一的方式讓各個教學模式之間進行互補，教師可以根據課堂的實際需求來靈活地選擇教學模式，從而達到革新傳統教學模式、豐滿案例教學模式、完整多媒體教學模式的目的。

（一）對授課目標進行全面思考，對授課內容進行模塊劃分

考慮到學生還需要應用基本的教材內容應對各種類型的考試，所以教師需要盡可能對課程內容的趣味性和課堂時間的有限性進行有效的平衡。在制定教學大綱時，應重點考慮是否能夠突出學習重點，并同時結合學生特點以及教材的需要來對教學內容進行詳細的劃分。此外，當模塊劃分完成之后教師還需要檢查它們之間是否具備應有的關聯性和邏輯性，從而保證課程能夠順利地完成。

（二）以授課內容為依據對案例進行準確選擇

教師對案例的正確選擇是案例教學模式是否能夠順利開展的重要保證。筆者認為，教師在確定案例時應該觀察其是否具備如下幾個特性：擁有較強的代表性和復雜性；完全符合當前的授課內容；能夠對學生帶來一定的啟發等等。另外，選擇案例的教師也需要達到如下幾個標準：對教材進行深刻的理解；對課程中的有關概念進行準確掌握；對不同模塊之間的內在關聯進行深度挖掘；對學生的認知體系進行全面了解等等。

（三）利用多媒體來輔助教學，鍛煉學生的發散性思維能力

首先，教師在確定案例之后應該在第一時間告知學生，并且要求他們在課下的時間里盡可能多地搜集一些同案例有關的信息和資料；其次，在課堂中教師可以借助多媒體來向學生展示案例的具體內容，從而有效避免傳統教學模式中因板書不全而影響案例完整性的現象；再次，教師可以讓學生將自己準備的有關資料提供出來，并通過小組的形式讓學生進行討論和交流；最后，教師可以提出一些難度較大且極具啟發性的問題，同時鼓勵學生大膽猜測和想象。在不斷的爭論和探討的過程當中，培養學生的發散性思維模式，繼而幫助他們更好地發現問題并解決問題。

綜上所述，知識經濟時代的到來勢必會對我國的現有市場環境帶來不小的沖擊，但是如果站在教師的角度來看，這種“沖擊”也存在著一定的積極作用。高校是培養市場營銷專業人才的主搖籃，而此嚴峻的形式對教師來說起到了鞭策的作用，可以更加有效地制定出科學且高效的教學方法。與此同時，僅對現有的教學模式進行改革還不足應對我國市場環境的改變需求，如果想要更好地適應新時代中的市場環境，高校還需要對相關的教學配套設施和基礎教學環境進一步地完善。相信在不久的將來，伴隨著對市場營銷專業教學模式研究的不斷深入，結合市場需求，各個高校一定會培養出更多高素質的應用型人才。

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