微信封殺門始末：說好的開放呢？

微信封殺門始末：說好的開放呢？

新年將至，各種紅包鋪天蓋地，在搶紅包、拆紅包的祥和氛圍中，微信卻又鬧起了別扭！從封殺支付寶紅包開始，微信一路封鎖了支付寶付款功能、蝦米音樂、天天動聽和網易云音樂。下一個會是誰？不曉得！曾幾何時，封閉的騰訊在360的“逼迫”之下，開始了自己的開放之路，然而，時至今日，各種斬殺聲音背后，微信口中的“連接一切”，似乎變了味兒。

時事背景

在2015年春節前夕，萬眾期待讓紅包來得更猛烈些時，阿里支付寶新版“億萬紅包”卻上線不到半天，就被微信一手掐斷。微信方面稱：“微信紅包是好友之間的一種趣味互動，表達情感的方式，我們絕不容許有人打著紅包的名義進行朋友圈惡意營銷。”同時還叫板阿里稱：“等什么時候阿里系接入了微信支付，我們再來談這個問題。”

在斬殺支付寶紅包幾個小時過后，微信平臺上的商鋪便無法使用支付寶收付款，同時所有與支付寶相關的鏈接或請求全部被屏蔽。

緊接著，阿里系的蝦米音樂、天天動聽也無法將歌曲分享給朋友或朋友圈，同時被封的還有網易云音樂。這一次，微信方面給出“封殺”的理由是：由于用戶分享的內容存在安全隱患。至于安全隱患到底為何物，微信方便并未給出確鑿證據。

V言V評

這一系列的封鎖，顯然帶著濃濃的火藥味，但音樂應用對微信的“威脅性”遠不及“支付寶”，這次實屬“躺槍”。在這批音樂應用被封殺之后，他們相繼作出回應。

網易云音樂：我們沒什么好抱怨的，畢竟那是他們的地盤。他們有自己的音樂應用，他們也不想失去市場份額，他們還要繼續賣綠鉆……

天天動聽：給您造成的不便和困擾我們深表歉意，我們正在努力溝通相關問題。

蝦米音樂：經過蝦米技術團隊的嚴格核實和各項確認，系微信屏蔽了蝦米的分享接口，為此蝦米向廣大使用我們音樂服務的用戶深表歉意。

德州日報王飛：早上看央視新聞，說微信杠上支付寶，報道稱微信封殺支付寶，對廣大網民造成傷害，調查數據來自新浪網，請問央視你在拉偏架么？微信上有微支付啊，怎么就傷害網民了。微信也有紅包，為什么微信上不用支付寶紅包就傷害網民了！那支付寶來往軟件封殺微信是不是也傷害網民了！

cindy超人嘉：一個主打溝通工具起家的公司現在野心太大，手伸太長。用戶使用你的平臺社交，初衷是希望和他人交流和分享，你為了推廣自己那些沒有競爭力做得又不好的產品，限制所有其他公司的產品，使用戶對某些東西沒法進行交流和分享，這種不考慮用戶感受硬來的方式，遲早有報應。

自由文城：阿里與騰訊兩巨頭在移動支付市場又一次較量。春節臨近，支付寶、微信等應用相繼推出紅包功能，支付寶紅包分享到微信的功能卻被“封殺”，利用支付寶收付款的微信店鋪也受到影響，面對微信的封殺，支付寶針鋒相對，推出“紅包口令”功能繞開封殺。

孫家旭：剛剛試了@支付寶錢包里的紅包功能，雖然“紅包口令”成功躲過封殺，但相比微信紅包內嵌到聊天窗口且無需切換程序/APP，體驗度真心不及后者。還望另辟蹊徑予以還擊啊！

鄭峻：騰訊公關表示：為什么微信可以封殺別人？因為它是開放的，不僅對個人開放，還允許其他第三方進入平臺。正是因為微信的開放才讓第三方有機會去抱怨它的強勢和服務不好。封殺事件后，張小龍心情并不壞，還在一條諷刺支付寶的朋友圈下點贊。微信團隊喜歡并享受自己來制造游戲規則。

@青年志愿者偉海：互聯網強調“開放”精神，互聯網產品強調“用戶體驗”，騰訊也一直以這兩大精神衛道者的身份出現，但在這一次的“封殺風波”中，騰訊卻用了最簡單粗暴的方法將競爭對手趕出了自己的地盤，根本就不顧及會不會傷害用戶體驗。微信的所作所為，讓我們不禁要問：微信，說好的開放呢？

本刊觀點

QQ和微信是騰訊旗下個人通信服務的首選，而淘寶與支付寶是電商發布與支付渠道的主流，對于消費者來說，兩者的合作更能為大眾帶來便利，但雙方卻大打出手。隨著競爭的白熱化，互聯網的“開放”精神已然被拋在腦后，對微信和支付寶來說，不是誰封了誰，而是相互封殺。

回望事件的導火索“紅包”背后，無疑是移動支付，原因當然是騰訊和阿里對互聯網金融的虎視眈眈，正因為如此，雙方才會對彼此如此警惕和防范。在市場營銷中，公司各有戰略部署無可厚非，但任性而為，不顧及消費者感受，忽略了用戶體驗，失去民心，必將失去整個“江山”！