發掘電視觀眾潛在價值信諾首創O2O融合新模式

本刊記者 | 左岸

發掘電視觀眾潛在價值信諾首創O2O融合新模式

本刊記者 | 左岸

隨著互聯網新媒體的出現，傳統媒體的廣告收入開始呈現下滑趨勢，即便“吸金大戶”電視媒體，2014年的廣告收入也進入停滯狀態，如何轉變商業模式、發掘用戶潛在價值成為傳統電視媒體面臨的新課題。在這樣的形勢下，信諾公司（Sosino）近日宣布將借助移動互聯網整合傳統媒體與在線商務，把傳統的電視觀眾轉變為有價值的用戶，從而提升傳統媒體的新價值。

把觀眾變為消費者

信諾首席執行官徐澤勇認為，優質的節目內容、遍布城鄉的電視觀眾是傳統媒體的優勢所在，但是由于缺乏數據支撐能力與健康的商業模式，上述優勢并未得到充分發掘。“傳統媒體沒有建立數據庫，不了解觀眾需求，信諾的設想是把傳統電視與移動電商基礎平臺相結合，通過大數據平臺追蹤觀眾行為，將10億電視觀眾轉變為活躍的在線消費者，讓他們參與到移動電商和O2O活動中來?！毙鞚捎卤硎?。

信諾首席技術官季文濤表示，信諾借鑒了中國幾千年來傳統的趕集和廟會模式，推行自由交流與交易，在生態平臺上融合了多種消費者需求，提供一站式服務，這些服務包括移動電商、增值服務、廣告、本地零售和生活類服務等。據悉，這樣的商業模式在國內尚屬首創。

為了更好地推動線上線下融合的新模式，信諾發起成立了中國視協媒體融合推進委員會，并擔任副會長，該委員會的目的是推動中國傳統廣播電視向新媒體轉型，幫助傳統媒體把觀眾轉變為移動全媒體用戶。目前國內已有34家電視臺注冊成為媒體融合推進委員會會員，在與四川電視臺以及重慶電視臺的合作中，信諾已經在嘗試進行電商、O2O以及全媒體平臺的上線，為電視臺提供受眾的數據分析并支撐其戰略決策。

在與央視尋親節目《等著我》的合作中，信諾不僅將節目內容移植到手機端，還創建了社交媒體客戶端，為那些無法上節目的觀眾提供了另一個信息交流共享、傳播尋親信息、更快找到親人的途徑。據悉自2015年以來，該節目所有的溯源均來自信諾搭建的這個信息平臺。

展望未來，信諾計劃3年內發展500個會員，5年內打造一個擁有5億活躍在線用戶的全媒體生態系統。

拓展本地生活類服務

除了力促傳統媒體與移動電商的融合之外，信諾還為本地生活類服務（如飯館、旅游中介與美容美發）等開發移動電商系統，該系統支持消費者通過O2O預定線下服務并完成支付，用戶也可以使用虛擬錢包或者其他熱門在線支付系統。季文濤表示，在線應用和大數據分析工具能夠幫助商戶精準地銷售服務和產品，為生態圈上的每個參與者帶來利益。

要支持這樣的本地化服務模式，覆蓋完善的Wi-Fi網絡是必不可少的前提條件。為此，信諾目前正在打造覆蓋全國多個城市的Wi-Fi網絡，計劃通過5年時間安裝400萬個Wi-Fi熱點，打造中國最大的Wi-Fi獨立網絡。信諾還計劃發展400萬個中小企業，建立擁有超過500家本地服務商的營銷網絡。目前，信諾正在發展全國范圍的服務商網絡，并由服務商積極發展當地商家加入生態系統。