高笑楠
七年前的1月10日,喬布斯在那個改變世界未來走向的發布會上,發布了三款新品:一款觸屏iPod、一個互聯網瀏覽器和一部手機。當然,最后登場的手機,是集三者于一體的大成者iPhone。
這種產品研發思路和發布方式,隨后為許多人所借鑒——其中,就包括七年后的今天,一家剛剛發布了智能路由器的中國互聯網公司,迅雷。
在2月19日披露的硬件配置和參數介紹中,迅雷是這樣介紹自己的智能路由的:高性能路由器+高清下載機+高速網絡移動硬盤,被革命性的集成到一款產品中。
“這樣能方便用戶盡快理解迅雷智能路由的核心功能。”迅雷高級副總裁段暉對《時間線》說。
段暉從去年9月起,開始兼任一家名為“網心”的迅雷子公司CEO。后者主營業務正是日后發布的迅雷路由。
以子公司的形式來專門運作這個項目,可見迅雷對智能硬件頗有期許——對受困于盜版問題而上市不得的這家用戶數超過3億的互聯網公司而言,“網心”的重要性,其實就寫在它的名字上。
另一個入口
迅雷從正式啟動智能路由研發到產品發布,不過5個月時間。但據段暉介紹,之前的醞釀是一個審慎的長期過程。
“如果對移動互聯這個大范疇細分為手持終端和智能家居兩部分的話,我們覺得迅雷在后者更能發揮自己的能力。”段暉說,這波趨勢從去年開始逐漸成熟,他們在等待時機。
的確,2013年,是從可穿戴設備到智能家居等各類智能硬件蓬勃興起的一年。
尤其進入下半年,更迎來智能電視和智能路由的小高潮,平均每個月都有相關新品問世。
在手持終端移動互聯網中未能找到有效入口的迅雷,自然不愿錯過這一波可有作為的浪潮。
如果想將PC端的3億用戶和400至500萬付費會員,轉化為智能硬件的買家,迅雷首先要回答的一個問題便是:硬件版的迅雷形態可能是什么樣的?
回想一下迅雷的基因,再反觀用戶的硬件需求,適合其涉足的智能硬件或可分為兩大類:一類是以視頻為核心的智能電視和機頂盒類硬件;一類是將數據下載、傳輸和存儲等服務,植入到用戶熟知的硬件里。相較而言,對初涉硬件行業的互聯網公司來說,后者顯然更容易上手。
“有數據流動的地方就有迅雷”,段暉認為,智能路由與這個公司使命高度一致。由此,也不難理解,其智能路由的產品愿景為何會與“家庭數據中心”密切相關。
以存儲為核心
作為普通路由,基本功能是確保上網信號強且穩定,并具有較高的性價比。但作為智能路由,“智能”卻是多家涉足此領域的互聯網公司都在爭相定義的一個詞。
迅雷對這兩個字的理解,定位于圍繞存儲的數據傳輸:包括備份、同步、分享和下載。這也是迅雷最容易從PC端移植用戶積累和技術優勢的方面。
之所以以存儲為核心,原因在于,段暉認為PC在家庭中的消亡只是時間問題,用戶會需要一個數據存儲和下載的新硬件。這個需求,在迅雷前期的用戶調研中也有所印證,雖然還只聚焦在核心用戶身上。但他以為,產品的前瞻性應該高于用戶的當下需求。由此,迅雷路由的主打功能基本確立在存儲和下載。
“網心”于去年9月成立后,段暉做的第一件事是組建團隊,尤其硬件團隊。“說我過去幾個月有60%的精力用在找人上,真是一點也不夸張。”這些人才,從工業設計、技術研發負責人、硬件產品經理到供應鏈管理,不一而足。
過去5個月,段和團隊基本保持每周工作六天、每天從早十點到晚十點的工作節奏,硬件負責人每個月則有三分之二時間趴在工廠里。
與其他智能硬件類似的是,迅雷路由的誕生記中,歷經磨難最多的也是主板:重大變換已經歷3至4次,而小的迭代已不下數十次。
段暉對從事互聯網硬件的心得,做了一番有趣的解讀:“主語是‘硬件,‘互聯網只是個定語。這意味著跟我們之前做產品的邏輯、玩法十分不同,你必須調整心態。”
其中,要調整最快的就是“迭代觀”。
硬件的迭代成本和軟件相比,不可同日而語,推翻一次就可能讓整個發貨日期延后3至6個月。在成本和速度之間尋找平衡,是每個玩家都必經的修煉。迅雷路由和段暉也不例外,他總結的原則簡言之是:“硬件必須成熟推出, 軟件可以跟進迭代。”
就交互方式而言,迅雷路由目前還沒有像小米路由那樣,將每個連接其上的終端都作為交互通路,而僅將對路由的操控方式限制在PC和手機上。“未來我們也會上電視,”段暉說。
路由中的谷歌?
之所以將迅雷路由和小米路由一并提及,不僅因為二者的推出時間十分接近,更因迅雷在推出自家智能路由之前,已和小米路由達成合作:購買后者,即可免費享有一年的迅雷會員福利。
“從價格定位上來說,我們和小米是兩個策略。”接受本刊采訪時,迅雷路由產品運營總監楊曉虎認為,迅雷并不會與小米路由直接競爭。
發布硬件配置時,迅雷表示第一版智能路由提供USB 3.0的硬盤接口,但不提供內置硬盤。這或許是其價格可控制在350元以內的重要原因——有業內人曾向本刊透露,這幾乎就是小米路由中那個大容量硬盤的成本價。
而段暉則更傾向于用“共同拓荒”來形容自己與同行們之間的關系:“畢竟這個市場還在培育中。”其實,內置迅雷下載軟件的路由器遠不止小米一家。早在2012年就有路由廠商如磊科、D-Link等,尋求與迅雷的合作。段暉回憶,當時的合作還僅限于部門內部的嘗試,但如今的“軟硬結合”已然是公司戰略級別的決策。
那么,既然多家智能路由都能內置迅雷下載軟件,且如段暉所言,“軟件開放是會堅持的策略”,而“家庭數據中心”也是包括小米、果殼在內的不少同類產品都瞄準的目的——迅雷的競爭力何在?
“軟件和硬件一體化的體驗,會比開放的好。”段暉認為:“迅雷自己的路由一定能提供更好的下載體驗。”
這讓人想起,開放了安卓系統的谷歌,也依然堅持打造自己的Nexus系列手機——迅雷或許從這一戰略中找到了借鑒。
然而,用戶是否會像段暉那樣相信專注的力量,恐怕還有待驗證——專注成為“家庭數據中心”的智能路由,并不必然意味著比兼顧這一功能的同類產品做得更好。除了價格上可能具有的優勢外,迅雷路由還需要更多時間,來證明自己的功能。
眼下,剛剛公布完硬件配置的迅雷路由即將進入內測階段。和小米路由有異曲同工之妙的是,段暉和團隊也在內測上下了一番營銷的功夫。
內測版迅雷路由將以主板的形式,直接呈現在發燒友面前。外罩一個高度透明的水晶外殼——一方面以杜絕裸板可能存在的安全隱患,另一方面又能完整呈現這款路由作為極客玩具、可供DIY的那一面。
隨著迅雷的正式進入,中國市場獨有的智能路由大戰更具觀賞性了。