淺談如何利用好網(wǎng)絡(luò)消息源

□ 朱富江

（江城晚報，吉林 吉林 132000）

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞和自媒體的出現(xiàn)，讓新聞傳播更加迅捷，同時也成為傳統(tǒng)新聞媒體尋找新聞線索的重要途徑。作為新聞記者，特別是采寫社會新聞的記者，新聞消息源非常重要。

同時，網(wǎng)絡(luò)和自媒體的新聞也會產(chǎn)生各種不確定性和風險，作為傳統(tǒng)媒體，我們應(yīng)該學會甄別和利用網(wǎng)絡(luò)新聞，使其為我所用，做出更有價值的新聞。

面對海量網(wǎng)絡(luò)信息，傳統(tǒng)媒體記者必須要成為選擇、編輯、驗證、分清本末、綜合并詮釋令人信賴的信息過濾者。這個過程也是微博、微信等即時網(wǎng)絡(luò)信息所不能提供給受眾的。那么，作為傳統(tǒng)媒體記者，如何利用好網(wǎng)絡(luò)新聞來源呢？

要追尋源頭

微博和微信朋友圈是時下傳播信息最快的平臺，但是其中的信息不但量大，而且真假難辨。所以，在利用此類新聞來源時，記者一定要追尋第一信息源，即事實本身最初的來源。因為只有找到最初的新聞當事人，才能最大限度地還原事實真相。2014年11月，微信朋友圈傳出一條消息——一個被燙傷的小女孩面臨醫(yī)藥費的危機，家人不要捐助，只希望能有人幫忙把家中積壓的貨物處理掉。在獲得這個信息后，《江城晚報》記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，找到了信息發(fā)布者，并且聯(lián)系上了信息內(nèi)的孩子媽媽，最終促成采訪。稿件見報后成功將女孩家中貨物賣出，籌款10多萬元。

面對龐大的網(wǎng)絡(luò)信息，記者如何找尋信息源頭呢？首先記者在利用此類新聞線索時，要盡可能選取正規(guī)的、影響力大的網(wǎng)絡(luò)平臺。這樣的平臺通常都會對用戶進行詳細登記，通過后臺數(shù)據(jù)通常可以迅速鎖定消息的首發(fā)者身份。平時也要注意多和粉絲用戶和關(guān)注度都多的微博博主以及微信公眾號保持密切聯(lián)系，尋找消息源頭時，也可以通過他們的擴散速度和影響力找到消息的初始發(fā)布者。

要多方核實

網(wǎng)絡(luò)提供的信息往往具有隨意性和片面性，因為新聞源是將自己了解到的某一個方面公布于眾，而不需要去求證對立方和其他事件參與者的意見，因此，這些信息往往只是樹木而不是森林。面對這樣的新聞源，就要求記者必須進行多方核實，來確定消息的可信性，千萬不可道聽途說地傳播。

尤其是在一些重要的新聞事件中，新聞發(fā)布者未必都會以真實身份或面貌出現(xiàn)。很多時候，記者找到了源頭，卻依舊無法確定信息的真實性。網(wǎng)絡(luò)消息的這種特性使得網(wǎng)上的很多消息具有了更高的不確定性，也因此成了滋生假新聞的土壤。很多人會因一己的私利來發(fā)布一些爆炸性“消息”，這些消息需要傳統(tǒng)媒體進行更多的核實才能夠確定其真?zhèn)巍?/p>

如何核實消息的真實性是記者入門時就被反復(fù)告知的一個基本守則。記者在采訪和寫作新聞時，要對消息來源提供的信息進行反復(fù)核對，避免虛假新聞的產(chǎn)生。面對網(wǎng)絡(luò)消息，記者更是要盡可能找到多個消息來源，使信息能夠彼此印證。在傳統(tǒng)媒體的采訪中美聯(lián)社要求記者，在正常情況下，應(yīng)尋求一個消息來源，以便信息能被其他消息來源證實。路透社規(guī)定，只要可能，應(yīng)反復(fù)核實信息，兩個或更多消息來源要好于一個消息來源。那么面對多數(shù)都是復(fù)制粘貼而傳播擴散的網(wǎng)絡(luò)信息，用其中一條去驗證另外一條顯然不足以說明問題。這就要求記者下更大的功夫，去消息中提到的地點附近尋找目擊者或當事人進行核實，或者通過消息中所帶圖片中的建筑物或街路推斷事發(fā)地點，然后去現(xiàn)場核實。

要有獨立見解

此外，有一些新聞源因為傳播者自身的偏見，很容易將一些極端的事情放大，而正是因為這種轟動效應(yīng)使得很多網(wǎng)絡(luò)事件很容易在網(wǎng)上“沸沸揚揚”。

面對一個紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界，傳統(tǒng)媒體記者需要堅持自己獨立的判斷，不能人云亦云，不能完全成為網(wǎng)上言論的傳聲筒，而需要堅持新聞專業(yè)主義的立場，分析事件本身所具有的新聞價值和社會意義，利用自身的優(yōu)勢來獲得最核心的新聞事實，以正視聽。

2015年3月16日，網(wǎng)上瘋傳吉林市街頭種假油麥菜搞綠化。一時間，“政績工程”、“勞民傷財”等傳言四起。《江城晚報》記者獲得線索后，趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)確實如網(wǎng)上所說，事發(fā)地點街頭的花壇里中了很多綠色塑料植物。雖然找到網(wǎng)絡(luò)新聞源頭，但是記者并沒有急于寫稿，而是找到了市政部門、花壇所屬單位進行核實采訪。原來這幾處花壇的綠化并非政府所為，而是商家自發(fā)的。同時記者也采訪了綠化專家，專家表示在東北特有的氣候條件下，冬季用假綠植點綴城市街頭也是正常行為。稿件見報后，澄清了事件真相。

綜上所述，傳統(tǒng)媒體如果需要采用網(wǎng)絡(luò)信息，一定要弄清其出處。真實是新聞的生命，為確保新聞的真實性，記者永遠要保持質(zhì)疑精神，切實履行好核實的責任。如果確定是來自權(quán)威媒體或者是經(jīng)過調(diào)查確有其事，自然可以轉(zhuǎn)載或作深度報道或追蹤。但發(fā)現(xiàn)無法查清出處，還是應(yīng)該本著真實性的原則，避免盲目跟風操作，這也是媒體對自己的一種保護。

與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，傳統(tǒng)媒體的可信性和權(quán)威性具有無可比擬的優(yōu)勢，記者必須通過求證去保持這個優(yōu)勢。同時，新聞工作者與新聞來源之間的關(guān)系，也不是簡單的合作，而是一種彼此利用、互相依賴的過程。新聞記者要充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞源，從而更好地掌握新聞報道的主動權(quán)。