□楊 梅
(惠州報業傳媒集團,廣東 惠州 516003)
2014年很多綜合網站繼續“圈”住了大量用戶,財務收入也呈較好態勢。以騰訊為例,2014年騰訊總營業收入789.32億元,同比增長31%,基于通用會計準則,凈利潤238.10億元,同比增長54%。反觀報紙,2014年,《新聞晚報》《天天新報》等報紙相繼退市,報紙純利潤同比普遍下降。2014年7月發布《2013年新聞出版產業分析報告》指出,2013年報紙出版實現營業收入776.7億元,減少85.7億元;利潤總額87.7億元,減少11.6億元。有數據指出,2014年全國報業廣告同比降幅高達18.3%。
雖然報紙發展總體受挫,但報紙作為權威媒體的優勢仍然很明顯,主流報紙品牌價值仍然可觀,很多地方主流黨報和報業集團仍是媒體“老大”,且新聞價值在普通市民心目中的地位難以撼動。值得一提的是,在廣告經營指標普遍下滑的2014年,仍有《深圳晚報》、浙報傳媒等少數報媒實現了業績大幅度增長;一些成功與新媒體擁抱的紙媒,已經呈現出新活力,進入“二次創業”階段。
報紙擁抱新媒體常見方式,是報網互動。2004年以來,很多建立在平面媒體基礎上的媒體集團,紛紛利用自身資源優勢創立網站、創建客戶移動APP等,并在采編中推崇報網互動。一般形式為,在報紙上開設網絡版,并留下可供讀者討論的網絡地址。或者,在做報道時,在網絡上發起調查問卷等。報網互動的一大好處,就是讓報紙和網絡實現讀者資源共享,并借助網絡加強與讀者互動,有助于報紙“圈”住讀者。
然而,報網互動理念很“美麗”,但操作起來并不容易。很多媒體在經過一段時間的互動后疲態漸顯,報紙與新媒體又漸行漸遠,最終又回到各干各的狀態。其中原因主要有兩方面:一是新媒體發育問題。很多新媒體網站雖然投入了不少人力物力,但影響力仍然一般,在眾多網絡媒體競爭中處于下風。報紙在報網互動過程中又不想“肥水流外人田”,拒絕與真正強勢的網絡媒體合作,自家網絡媒體又遲遲成長不起來,導致報網互動韻味和聲勢均受影響。二是報網互動機制沒有理順。報紙和網絡兩班人馬,缺乏統一管理機制,報網互動時要耗費很多精力去溝通,對于很多一線工作人員而言既吃力又不討好,其結果是想互動就互動,不想互動就盡量不互動,久而久之,報網互動成為了“雞肋”。
報紙擁抱新媒體不是簡單的“肢體接觸”,而是一種源自內部的思維改革。同時,報紙擁抱新媒體并非簡單的動作,而是要有相關輔助措施和配套機制。就目前大多數報紙發展現狀而言,以下四個方向需著重把握。
方向一:借助新媒體加強報紙服務能力——在新媒體尚未興起之前,很多地方報紙往往一家獨大,內容明顯脫離“三貼近”原則,其結果是報道經常對空打炮,具體表現為信息服務性不強、媒體與讀者互動性不夠,導致讀者資源流失。
新媒體之所以能夠在短短幾年內聲勢快速壯大,跟其屬性、定位有很大關系。新媒體題材靈活、互動性強、信息傳輸快捷自然是一大優勢。而關鍵一點是,新媒體以“群眾媒體”面孔出現,側重說普通百姓身邊的事,展現出了很強的服務性。
報紙要提升影響力,就要適當調整媒體定位,加強媒體服務能力應是其中重要選項。版面資訊服務是重要方式。如,惠州報業傳媒集團旗下報紙《東江時報》為了提升資訊服務能力,與今日惠州網合作開設了“生活”版,主要報道包括菜價、出行等與日常生活密切相關的題材,為讀者提供了及時有效的資訊服務。2014年4月1日,《新京報》《京華時報》等全國12家報紙與阿里巴巴合作推出的“碼上淘”上線。讀者通過手機淘寶掃描報紙二維碼就可進入電商平臺購物,大大方便了讀者,提升了報紙服務性,鞏固了讀者資源。
方向二:新媒體溫潤親和的語言風格應為報紙所用——“語言規范”是報紙語言的一大要求。然而,不少報紙的語言風格過于刻板。特別是一些政務報道不僅內容空洞,語言也缺乏活力。相比之下,新媒體的語言則顯得靈活、親和,一些題材甚至不失詼諧,一下子就抓住了讀者眼球。
如今很多報紙都在新聞語言上求轉變。對于一些新聞題材,很多報紙一改之前“陳述”做法,而是更側重于挖掘新聞背后的故事,并在語言上形成了“講故事”特色,增強文章可讀性。報紙微信公眾號作為報紙與新媒體擁抱的主要方式之一,其本身也是報紙功能的延伸,語言上也可以更有特色。如,“江西日報時政頭條”等黨報微信公眾號的語言風格就與報紙有很大不同。報道同樣的新聞事件,發表在微信公眾號的文章和發表在黨報頭版的文章,標題、語氣截然不同,正文也有明顯的差異,這對加強報紙品牌優勢很有幫助。
方向三:憑借深度報道凸顯獨特優勢——報紙在媒體競爭中借船出海,之所以說“擁抱”新媒體而不是“融合”或者“融入”新媒體,主要是因為報紙要在轉型中壯大,而不是在轉型中被同化,甚至消亡。也就是說,報紙無論如何轉型,都要保留自身核心價值,在擁抱中不喪失自我,做到不可替代,正如普通網站難以像《南方周末》那樣對“黑磚窖”進行深度挖掘。
深度是報紙獨特優勢,深度報道是報紙僅剩的最后幾塊“自留地”之一。不可否認,目前報紙擁有頂尖的采編團隊,很多讀者之所以對報紙情有獨鐘,其原因正在于報紙的權威性和對重大新聞的深度挖掘能力。新媒體可以為深度報道提供新聞線索,報紙可以據此深挖。如2014年1月改版后的《蘭州晚報》設置“商學院”、“經濟能見度”等欄目,信息和觀點傳播上更加辛辣獨到,其內容專業化和深度化備受讀者好評。
方向四:“全媒體”機制讓運作機制更有力——報紙擁抱新媒體的成功,往往不在于思路的“美麗”,而在于執行的到位。一些媒體集團報紙、網站資源沒有得到很好整合的重要原因之一,就是兩班人馬各自為戰,導致雙方漸行漸遠。跳出“單個媒體”思維,建立統一運作機制是不錯的選擇。
為了貫徹全媒體轉型,廣州日報社2014年12月1日成立了中央編輯部,被指“邁出了具有決定性的一步”。該部門是所有報紙從業人員就地轉型,全面介入新媒體的新聞生產;把網站拉回到報社本部,讓大洋網和《廣州日報》一體化運作,而不是兩個各自獨立的實體,提升了媒體運作效率,為報紙擁抱新媒體提供了新契機。
報紙擁抱新媒體雖是大勢所趨,但基于報紙定位、風格、生存環境等具體因素不同,以及所面對的新媒體資源的差異,擁抱程度和方式都可以不同。這需要報紙審時度勢,看菜吃飯量體裁衣,切忌形式上的擁抱,也忌盲目擁抱。