做老百姓關(guān)注的民生新聞

□溫憲

（南陽晚報(bào)，河南南陽473000）

做老百姓關(guān)注的民生新聞

□溫憲

（南陽晚報(bào)，河南南陽473000）

多年來，《南陽晚報(bào)》一直致力于“做離百姓最近的報(bào)紙”。要辦一張離百姓最近的報(bào)紙，就要時(shí)時(shí)關(guān)注民聲、民情、民意，關(guān)注老百姓的日常生活瑣事，小至柴米油鹽、穿衣戴帽，大到教育就業(yè)、就醫(yī)養(yǎng)老……當(dāng)我們深入地走進(jìn)社區(qū)普通百姓當(dāng)中，會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)：生動(dòng)鮮活的熱點(diǎn)民生問題無處不在，真正的新聞就在眼前。

大民生里的百姓共鳴點(diǎn)

作為普通市民，您關(guān)心的是什么，焦慮的是哪些？作為政府職能部門，工作的重點(diǎn)在哪里，著力要解決的關(guān)鍵是什么？從中尋找出二者之間的結(jié)合，濃墨重彩加以關(guān)注，這是筆者在做好“大民生”新聞上所積累的經(jīng)驗(yàn)。

就醫(yī)難、行車難、住房難、就業(yè)難，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公共資源的不足讓許多市民深感不便。關(guān)注國家政策的出臺(tái)，關(guān)注重大事件，對就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)和社保等諸多領(lǐng)域的民生報(bào)道做深做透，找到黨的主張與民意的“共鳴點(diǎn)”，努力在黨、政府和人民群眾之間搭起連心橋。

群眾看病貴、看病難問題，一直是困擾政府和百姓的一大難題。2007年，南陽市被確定為全國城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)首批試點(diǎn)城市之一，主要解決中小學(xué)生、少年兒童、老年人、殘疾人等城鎮(zhèn)非從業(yè)人員的看病就醫(yī)問題。得知這一利好消息后，《南陽晚報(bào)》在第一時(shí)間發(fā)表新聞《南陽“全民醫(yī)保”指日可待》，之后又相繼刊發(fā)了《城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的腳步愈來愈近》《我市正式實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度》《112萬南陽非從業(yè)城鎮(zhèn)居民人人享受醫(yī)療保險(xiǎn)》《南陽：全民醫(yī)保百姓的幸福感與日俱增》等系列報(bào)道，對居民醫(yī)保的進(jìn)展等進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。這些報(bào)道引起了眾多市民關(guān)注和熱議，在社會(huì)上營造了良好的輿論氛圍，對居民醫(yī)保工作的全面啟動(dòng)起到了積極的推動(dòng)作用。

連年來，大學(xué)生就業(yè)壓力有增無減，已成為社會(huì)共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題，《南陽晚報(bào)》對這一現(xiàn)象也給予了特別關(guān)注。2009年5月開設(shè)了晚報(bào)“求職·自薦臺(tái)”專欄，免費(fèi)幫助大學(xué)生找工作。在本報(bào)的幫助下，30多名大學(xué)生通過“求職·自薦臺(tái)”如愿找到了工作。2010年2月底，針對春節(jié)后突發(fā)的企業(yè)用工荒問題，晚報(bào)派出多名記者深入采訪后及時(shí)采寫了深度報(bào)道“透視用工荒”《用工荒來了，南陽企業(yè)慌了》《面對用工荒，我們該咋辦》，深刻揭示用工荒背后的供求矛盾。2014年6月應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)前夕，晚報(bào)記者再次走近大學(xué)生求職大軍，寫出了“關(guān)注大學(xué)生就業(yè)”系列報(bào)道，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。

從百姓立場解讀大政策

國家大政策，應(yīng)當(dāng)怎樣解讀給百姓聽？筆者認(rèn)為，一名新聞?dòng)浾哌€扮演著資訊傳達(dá)者的角色，抓“大”不放“小”，巧妙尋找百姓需求與主流信息的“嫁接點(diǎn)”，將市民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)政策有機(jī)地融入新聞報(bào)道中。

養(yǎng)老金上調(diào)、小額貸款擴(kuò)面、醫(yī)保待遇提高、最低工資標(biāo)準(zhǔn)……當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)與百姓生活息息相關(guān)的政策進(jìn)行調(diào)整或新規(guī)出臺(tái)時(shí)，百姓往往很關(guān)注，并且會(huì)有許多疑惑。這時(shí)，不僅需要新聞?dòng)浾叩募皶r(shí)報(bào)道，更需要從民生的角度對這些新政進(jìn)行梳理和解讀。

在平時(shí)對職能部門的采訪中，記者特別關(guān)注社保、醫(yī)療等方面政策的變化調(diào)整，及時(shí)寫出了一大批宣傳、解讀政策的新聞，如：《企業(yè)退休人員養(yǎng)老金又漲啦》《大學(xué)生醫(yī)保可實(shí)時(shí)結(jié)算》《失業(yè)養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)都能異地漫游》《參保居民一年最高可報(bào)銷20萬元》等。在報(bào)道中，邀請相關(guān)工作人員或?qū)＜以敿?xì)解讀這些新規(guī)新政的內(nèi)容，以及它們將給百姓生活帶來的實(shí)惠。這些新聞，老百姓不但愛看，而且還會(huì)把報(bào)紙收起來保存著，成為他們?nèi)蘸缶S護(hù)自己合法權(quán)益的保障。

從小視角切入社會(huì)熱點(diǎn)

柴米油鹽、衣食住行，老百姓在日常生活中總會(huì)遇到不少“委屈”，而這正是新聞?dòng)浾邞?yīng)該關(guān)注、重視的。關(guān)注弱勢群體，從小視角入手，報(bào)道普通人的喜怒

哀樂，以此推動(dòng)相關(guān)職能部門行動(dòng)起來，給弱勢群體帶去實(shí)實(shí)在在的好處。

每到歲末年初，往往是農(nóng)民工討薪的高峰期。《南陽晚報(bào)》“幫農(nóng)民工討薪”專欄自2006年開通以來，多年來，晚報(bào)記者每到年關(guān)，就和勞動(dòng)監(jiān)察人員、農(nóng)民工兄弟一起奔波在討薪的路上。2015年1月30日（農(nóng)歷臘月廿七）上午，一名農(nóng)民工代表在電話中高興地告訴記者，在晚報(bào)和相關(guān)部門的共同努力下，老板已答應(yīng)下午發(fā)放工錢，為防事情有變，他希望記者能在現(xiàn)場監(jiān)督發(fā)放。下午2時(shí)，記者準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，投訴的20多名農(nóng)民工已早早到場等待，但老板卻遲遲沒有出現(xiàn)。下午4時(shí)，老板終于出現(xiàn)，但在工錢的結(jié)算上出現(xiàn)一些爭議，經(jīng)記者耐心調(diào)解，下午5時(shí)-6時(shí)，開始發(fā)放工錢，由記者全程現(xiàn)場監(jiān)督，直到每一名農(nóng)民工都拿到了工錢。就這一事件，晚報(bào)記者采寫了新聞《拿到31萬，29名農(nóng)民工笑了》，圖文并茂地報(bào)道了農(nóng)民工討回工錢的喜悅心情。

在當(dāng)年的“幫農(nóng)民工討薪”行動(dòng)中，本報(bào)記者先后采寫了《農(nóng)民工討薪一波三折》《80多萬工錢不見影兒，農(nóng)民工急了》《五名農(nóng)民工拿回血汗錢》等系列報(bào)道，共為百余名農(nóng)民工討回欠薪100多萬元。這些報(bào)道，不僅有力地配合了幫農(nóng)民工討薪的行動(dòng)，還在全社會(huì)營造了共同關(guān)注農(nóng)民工的輿論氛圍。■