批評報道要以解決問題為宗旨
——淺談地方黨報如何進行批評報道

□郭艷菊

（三亞日報社，海南三亞572000）

批評報道要以解決問題為宗旨
——淺談地方黨報如何進行批評報道

□郭艷菊

（三亞日報社，海南三亞572000）

批評報道往往被認為是“負面”報道，會給地方政府和企業“抹黑”。講究批評報道的采訪技巧，才能既不得罪職能部門，又讓正義得到伸張。本文從實踐的角度，探討了4種可以參考的方法，根據問題性質的不同，采取不同形式的采寫方法，宗旨是把問題解決，懲惡揚善。

地方黨報 批評報道 宗旨

批評報道往往被地方政府認為是“負面”報道，會給地方政府和企業“抹黑”。因為受到地方政府的新聞管制，所以地方黨報在批評報道方面往往作為不大。但對一張想走進群眾、以承擔社會責任為己任的地方黨報而言，批評報道又是不可或缺的重要元素。如何在政府和普通讀者之間，或者在采寫阻力與社會責任之間找到恰當的平衡點，是地方黨報理應不斷探索的一個課題。筆者作為一名地方黨報《三亞日報》的采訪中心負責人，在數年的新聞報道生涯中積累了一些經驗，愿與大家分享。

聯合部門完整報道

地方黨報往往有比較優越的政府部門資源。在日常“安全”的報道中，記者們結識了一些部門的負責人，往往被政府部門視作“自己人”。在批評報道中，妥善利用這一優勢，往往會取得良好的效果。

具體來說，記者在接到報料后，先要核實事件的真實性，到現場去全方位了解情況，確認屬實后，打電話給相關主管部門，告知報料問題，詢問事件的處理方案，并說服部門進行執法，記者要求隨行。在發稿時，可以大篇幅報道亂象（問題）、執法現場、部門提醒等所有的元素，一次性地解決問題，形成報紙當天的“看點”。這樣的采寫過程，把批評報道轉而成為展現部門積極執法形象，既解決了問題，又能得到主管部門的支持和感謝。同時新聞報道的可看點增多，資訊更多，服務性更強，實現了報紙、部門、讀者的多贏，很好地承擔了社會責任。

2012年7月17日，海南《三亞晨報》（即如今的《三亞日報》）接到報料，有人在南田農場銷售偽劣化肥。記者立即驅車趕往現場了解情況。在證實了消息后，記者立即聯系三亞市農業執法支隊，該支隊非常重視，很快也從市區趕到南田調查處理，隨即又帶著記者趕到隔壁縣的英州、隆廣等地追查假化肥的行蹤。

一波三折的情節，讓稿件更具可讀性。最終兩地執法部門聯手，查獲了一個巨大的假化肥窩點。而記者最終報道《三亞陵水聯合執法追查假化肥》，不但詳述了現場的驚險，也借執法部門工作人員之口提醒老百姓：買化肥不要貪低價。

棘手報料不追求“獨家”

常常有報料涉及土地、貪腐、環保等棘手問題。之所以說棘手，有的是因為直接牽涉到地方政府的中心工作，采訪可能被叫停，也有可能涉及到傲慢的納稅大戶、大企業、強勢人物，導致采訪受阻。但事關重大，明知不報不但不能說服報料者，也不能說服自己——媒體、記者應當承擔起社會責任，對于此類影響到民心、民生的大事，報道不能不做。

媒體為了吸引讀者眼球，并且彰顯自身的實力和資源，往往喜歡標榜某篇報道為“獨家新聞”。但對于上述的棘手報料，出于能最終解決問題的考慮，本報一般舍“獨家”而求抱團。原因有兩點，一是很多媒體的記者相約一同去采訪，不但聲勢浩大，被采訪對象不敢輕易進行人身攻擊；二是黨報因為其特殊屬性，容易被各級領導“打招呼”叫停，多家媒體全力的話，即使黨報被叫停，別的媒體的監督仍然會在。

2015年6月28日，多位網友報料本市某重要高校學生畢業前被要求交罰款才能離校，罰款沒有明確的依據。值班主任初步評估稿件可能會被公關，就派記者通知同城媒體跑同口線的記者們聯

系，第一時間抱團奔赴現場采訪核實情況。涉事相關人士給報社領導打招呼，想叫停采訪。但同城媒體都在，事件依然可能發酵。報社就此說服該人士，學校要第一時間給媒體一個明確態度和整改時間表。

最終，學校主要領導當即召開會議，就不正當收費處理了一批工作人員，并向學生保證，把不合理收費退還。媒體的監督有效，該事件得到圓滿解決，獲得報料者的好評。

稿可以不發問題要解決

筆者所在的報社有一個理念：做批評報道對于黨報來說，不是為了嘩眾取寵博眼球，也不是顯現黨報的威力給別人難堪，其最終目的是解決問題，推動地方的文明進程，承擔起社會責任。

鑒于此，每逢有讀者報料，我們的記者都會第一時間趕到現場，核實情況。證實如果存在害國害民的不正當亂象，我們要求記者不管報道能否發出來，先把事實摸清楚，把證據拿到手。而在被領導叫停報道時，我們一貫的回應是：稿件可以不發，但讀者反映的問題一定要整改，并且要明確整改日期。

2015年6月某日，因為臺風來襲，三亞一清潔工在打掃街道時，被一園林公司修理景觀樹的作業車蹭傷。該清潔工被送到醫院治療。之后就賠償問題雙方標準不一，清潔工報料到《三亞日報》。記者了解完糾紛后，想再問問律師，一篇稿就準備上報了。結果當晚園林公司找人托關系致電報社，表達了不想讓此事見報的想法。報社在評估后認為，本案例重點在于解決該清潔工的賠償維持日后的生計，對眾讀者其實借鑒意義并不大，可讀性也并不突出，所以給出回復，希望盡量提高賠償標準，妥善安置好清潔工的生活。園林公司答應稱，一定拿出更大誠意，通過雙方協商解決問題，保證讓清潔工滿意。如果做不好，下次愿意接受媒體監督。

兩天后，記者再次撥打報料者的電話，已表示賠償標準已經達成，他感謝本報的協調，他不但得到了保險公司的一筆賠償，還得到所在單位的用工承諾，園林公司的賠償也已到位，問題已經解決。

內參是解決問題的有效途徑

有的報料牽涉到民生，但因為是歷史遺留問題，一時無法解決，或者報道出來會引起不必要的恐慌，引起普通市民對政府的積怨和誤會，惡化政府改進工作的環境，這時，地方黨報或可遵從有所為有所不為的原則，不做報道，轉而寫內參。

實際上，內參更容易為地方市委、市政府所接受。一般一件優秀的內參稿件，往往會直接呈送給關鍵的決策者，也更容易引起所報道問題的重視，加速問題的解決。《三亞日報》為了鼓勵記者寫內參，總編輯給出了優厚的稿酬。一件優秀的內參，如果直接推動了問題的解決，按照最優質的深度稿給予加分。

總之，鑒于地方黨報對一個地方的經濟社會發展發揮著重要監督和促進作用，它應該在日常的新聞報道中講究技巧，把優勢發揮到最大，把劣勢降到最小，為政府決策提供參考和依據，也為老百姓的利益吶喊，圓滿承擔起社會責任。■