農村電商“浙里”騰飛

本刊記者/陳越

農村電商“浙里”騰飛

本刊記者/陳越

作為電子商務起步較早的地區，浙江一直走在全國前列。如今農村電商的星星之火，正以燎原之勢席卷浙江大地，新一輪的發展契機已經來臨

2014年是浙江電子商務蓬勃發展的一年。在省委省政府關于“電商換市”和建設“國際電子商務中心”的戰略部署下，全省上下全面形成重視電子商務發展的濃厚氛圍。各地立足農村自身資源優勢和產業特色，依托農村信息化發展成果，大力推進電商項目建設。

杭州：多管齊下爭創全省第一

2014年，杭州市農村電商交易額名列全省第一。多年來，杭州市采取多種手段、多種渠道給予引導、鼓勵和支持，初步形成了以“鄉村服務站點燎原式發展、電商平臺引領式發展、電商產業園帶動式發展、電子商務村集聚式發展、農業電商企業提升式發展、農村青年創業點示范式發展”為特點的杭州模式。主要做法如下：

提供政策扶持。2009年至2015年間，杭州市政府共出臺了五項政策：2009年出臺《杭州市農村信息化項目扶持管理辦法》，首次對農業電商企業進行扶持；2012年出臺《杭州市農村電子商務項目資金管理辦法》，對各類優秀農村電商主體給予一次性以獎代補；2013年出臺《杭州市農村電子商務項目扶持資金管理辦法》，對農業電商企業、電商村和農村電商公共服務平臺進行扶持；2014年出臺《杭州市加快農村電子商務發展工作實施方案》，提出了推進電商應用“三級全覆蓋”等十大舉措，努力打造全省乃至全國農村電子商務發展的示范區；2015年出臺《杭州市農村電子商務扶持項目財政資金分配實施方案》，根據各區縣（市）農村電商發展情況進行競爭性分配。

依托特色產業。杭州各縣（市、區）擁有一批特色鮮明的塊狀經濟，像蕭山的花木、富陽的造紙、桐廬的制筆、臨安的山核桃、淳安的食品飲料等，這為電商發展奠定了產業基礎。現在，不僅茶葉、花卉苗木、干果、蠶桑及制品等優勢特色產業已不同程度與電商進行融合，而且水產、畜禽、蔬菜等生鮮農產品也開始通過模式創新進入到產業電商化階段。

加快平臺建設。一方面，政府引導、推動電商村、電商園區、縣級電商平臺、電商網等電商平臺建設；另一方面，整合利用企業電商網站、行業性電商網站以及阿里巴巴、淘寶網、天貓等第三方電商平臺資源，雙管齊下為農村電商發展提供平臺。其中，臨安與桐廬表現突出，已建立起較為完整的農產品電商平臺系統。臨安是全國唯一同時擁有“一帶一館”兩大平臺的縣市，入帶、入館企業均達200家以上，形成線上、線下聯動發展的新局面。2014年，臨安市農產品網銷額突破18億元，居全國首位。與之毗鄰的桐廬建設了匯豐大廈等3個縣級核心電商產業園、6個鄉鎮孵化園、8個本地電商銷售平臺、9個電商倉儲物流平臺，為該地電商的長遠發展起到了集聚、輻射和支撐作用。

溫州：品質為王，營銷制勝

溫州市將網絡經濟作為振興實體經濟的“一號新產業”來抓，電子商務的農村應用群體不斷壯大，農村網銷平臺不斷發展，電商支撐體系不斷完善。2014年，農產品網絡銷售額達10.1億元，同比增長83.8%，連續三年增長幅度保持在80%以上。這得益于其強調品質，重視宣傳的發展理念：

加快優質產品基地建設。充分利用農村電商高速發展帶來的產品需求，加快規模化、優質化、特色化的農產品生產基地建設，目前全市已建成楊梅、茶葉、鐵皮石斛、柑橘等綠色農產品基地71.48萬畝，形成茶葉、水果、中藥材等三大產品特色。

強化線上產品質量監管。以市農產品質量安全中心為支撐，建成11個縣級、124個涉農鄉（鎮、街道）、116個基地的農產品安全快速檢測室，實現全市農產品安全快速檢測的全覆蓋；通過健全質量監管、生產溯源、企業黑名單制度等規范管理體系，推行產地準出管理，確保了農產品“生產有記錄、流向可追蹤、質量可追溯、責任可界定”。

農業品牌全“觸網”。目前全市已累計注冊各類農業品牌503件，獲中國馳名商標1件，省、市名牌農產品72件，獲農產品國家地理標志登記2個，通過無公害農產品認證366個，綠色食品認證62個，進一步做強了溫州農業網銷品牌效應。

拓展網銷渠道。借助電商平臺組織特色優質農產品網絡專題營銷，溫州綠茶、楊梅、葡萄、獼猴桃通過電商渠道銷往全國各地，銷售范圍遍及全國26個省區77個城市；溫州還采取線上下單、線下體驗，免費組織市民開展楊梅、葡萄采摘游，拓寬了農產品的宣傳面。

同時，積極借助節慶、展會開展系列營銷活動，今年僅淘寶特色中國溫州館“雙十一”營銷活動就創下了620萬元的銷售額；在今年溫州農博會首次設立農產品電商展區，開展線上線下互動營銷。

麗水：壯大電子商務“農家軍”

作為農村電商發展的后起之秀，麗水已經成為全國網商發展百強城市和零售網商密度最高的25個城市之一，全市下轄的8個縣（市）有7個成為全國電商百強縣，遂昌縣、縉云縣成為浙江電子商務發展示范縣。近年來，麗水始終植根農村、服務農民，以農村創業青年為主體，把培育和壯大農村電子商務隊伍、提高從業人員素質作為重中之重來抓。全市農村電子商務從業人員98%以上是農民，近90%是青年農民。在培養農村電商人才上，麗水有三大秘訣：

抓創業培訓。深入開展“萬名青年網商培育”工程，根據農村青年網絡創業的實際需求，設計電商創業實務課程，開設初級創業班、精英提升班等不同層次、不同類別的培訓班。同時，與淘寶大學開展戰略合作，加強見習鍛煉。

抓龍頭培育。深入實施“農村電子商務名鎮名村名企培育”工程，定期評選表彰“十大新銳網商”，培育農村電子商務“領頭羊”。潘東明是遂昌電子商務領軍人物、精神領袖，在這位草根明星的積極推動和帶領下，遂昌年輕人紛紛投身網上創業，迅速聚集了一支“網商大軍”，形成了以網店協會為平臺，聯結網商、供應商以及第三方服務商合作共贏的電子商務生態體系。

抓協會建設。市級和9個縣（市、區）均成立了農村電子商務協會、網創聯盟，促進了信息互通、資源共享、抱團發展，提高了電商從業人員組織化程度。率先在麗水市成立網店協會的遂昌，打造為網店會員與供應商“信息共享、資源互補”的服務性公共聯合平臺，通過獨創的“七統一”服務模式（即統一培訓、統一采購、統一倉儲、統一配送、統一物流、統一包裝、統一服務），以親情化的服務理念、低門檻的準入條件、標準化的運營管理，集聚起一大群網商、供應商、服務商，全縣網商中有86%是網店協會會員，實現了從“單打獨斗”到“抱團作戰”的轉變，建立起全縣網商集群式發展的新格局。

金華：完成電商服務的最后100米

金華擁有全省首家“農”字號電子商務產業園——金華農產品電子商務產業園，基本形成了“（基地）生產者農戶+網上批發市場+消費者”的農產品網絡銷售模式，完成建設以“淘寶村”為代表的電子商務村9個，實現銷售額36.78億元，占全省“淘寶村”銷售的36.6%。完善的電商服務是金華制勝的王牌：

深入農村，建設工程。金華積極開展“電子商務進萬村”工作，建設了500個農村電子商務服務點，到目前為止已基本建成，同時選擇部分縣、市推動此項工作，初步建成生活必需品下鄉、農產品進城網上流通體系初步建成。經省相關部門驗收合格后，安排國家電子商務示范基地專項資金給予每個農村電子商務服務點2000元的補助，并積極爭取省級財政支持。

構建平臺，科學引導。以“淘寶特色館”建設為主要載體，推廣市內同城購、大地久久、天蠶生活等交易平臺，逐步向省內電子商務進萬村平臺和其他知名電商平臺拓展網絡零售業務；引導部分農業龍頭企業、品牌農產品經營企業開設第三方電商平臺旗艦店，培育農產品網絡銷售品牌。

快遞下鄉，發展物流。依據“快遞普惠”的目標，合力助推“快遞下鄉”。市郵政公司“牽手”多家快遞企業，依托村郵站平臺，幫助電商把觸角延伸到了鄉鎮，合力打造“農村電商代投中心”。該模式目前派送量已達1000余件，彌補了快遞企業農村網絡匱乏的短板，實現了快遞農村地區“門對門”服務，完成農村投遞最后“一百米”。全市已設立市、縣級電商服務中心3家，農村電子商務服務點500個，科學地整合了物流資源，合理規劃和布局農村物流基礎設施，積極發展產地預冷、冷凍運輸、冷庫倉儲、定制配送等全冷鏈物流，適應農村電商發展的物流配送體系已初步建成。

衢州：發展“互聯網+三農”特色模式

衢州市通過整合創新，“互聯網+三農”已初具雛形，電子商務進萬村”工程有序推進，部分平臺在省內外知名度不斷提高，第三方涉農電商平臺快速發展，農產品網絡市場有效拓展。

創新電商發展模式。打造“互聯網+三農”衢州特色模式：“鄉村淘”農村電子商務。在全市大力推進由市供銷社主導，衢州百特匯電子商務有限公司運營的“鄉村淘”農村電子商務網點項目，該項目通過與郵政、金融等部門合作，依托農村便民金融服務點、農村便民店，為農民提供網絡代購、農產品代售，并延伸物流配送、電子金融、預約預訂、惠民咨詢等服務。“鄉村淘”已引起全國供銷總社、省供銷社高度重視和省內外許多地方政府關注。未來，百特匯公司將在廣西等地開設分公司（合作企業），輸出“鄉村淘”品牌和經營模式，拓展新市場。

創新網絡銷售模式。整合現有平臺資源，以淘寶衢州館和龍游館平臺為主陣地，擴大農產品網絡零售市場。充分發揮搜搜茶、中國糧網、農味網、365菜價網等涉農電子商務平臺優勢，開展生鮮農產品網上直銷。利用傳統媒體及微博、微信等新媒體推廣農特產品、旅游產品品牌。依托第三方網絡團購促銷或網絡旅游平臺，開展農特產品線上團購、線下體驗游推廣活動，通過季節性農產品和旅游資源結合，培育一批季節性農特產品促銷和觀光旅游品牌項目。

整合人才資源。邀請專家講座，聘請電商顧問。推進招才引智，重點培育和引進電子商務發展急需的各類高端人才，與淘寶大學聯手開展農村電商人才培訓，實現電商人才的資源共享。