編讀往來

廣東省民政廳辦公室副主任 邱智寬

自2014年《中國民政》雜志改版以來，本刊編輯部聽到不少讀者反饋的“聲音”，有肯定和贊揚，也有建議和希望?！白x者在我心中”是本刊一貫奉行的服務宗旨，今特開辟《編讀往來》欄目，陸續摘發部分讀者的看法和建言，以期更好地架起編者與讀者之間的“連心橋”。歡迎廣大讀者繼續踴躍地提出寶貴的意見和建議，讓我們一起努力，共同把雜志辦得令讀者更滿意。

——編者

我從1987年畢業后開始從事民政工作，對民政工作很有感情，對伴隨我一路學習和成長的《中國民政》雜志感受也比較深。改版后的《中國民政》碩果累累，信息量很大，多角度、多層次地反映民政工作的改革發展，可以說，從內容到形式，都呈現出全新的面貌。從精益求精和更有利于推動工作的角度，我提幾點不太成熟的意見和建議，供參考。

第一，要適應讀者閱讀習慣改變?！吨袊裾肥侨珖裾I域最高端、最專業的雜志，我認為信息量不在于大，而在于精。如一些密密麻麻的資訊，特別是有些新聞性的、有時效性的，或在其他媒體上出現過的資訊，按照人們的一般閱讀習慣，吸引力是不大的。最好能達到《中國民政》有的內容，其他媒體是沒有的；而其他媒體有，又適合《中國民政》的，我們把它做“精”。前幾年很多報刊媒體進行改版，推出一些深度的、專題性的大版報道，曾經得到讀者熱捧。但是，隨著移動互聯網新興媒體的流行，人們閱讀習慣又開始有所改變。最近有研究人員指出，這類報道過于長篇，讀起來費時費神，在讀者中開始變得不吃香了，并建議文章篇幅最好控制在2500字左右比較適合。

第二，關注和體現創業、創新精神。在改革發展中，特別是在“大眾創業，萬眾創新”的感召下，民政領域也涌現出很多新情況、新問題。比如，養老服務，從傳統的敬老院、福利院發展到現在的機構養老、社區養老、居家養老，有公辦的、有民辦、有公建民營的、有民辦公助的，還有發展養老地產的，養老服務的方式和渠道發生了很大的變化；又比如，慈善事業，從傳統的捐款捐物發展到現在網上蓬勃發展的慈善眾籌，慈善的方式和渠道也發生了很大的變化。諸如此類的民政領域的改革發展，新情況、新問題還是挺多的，里面也蘊含著很多創新、創業的元素。除了報道體現創業、創新的內容，我們也可以多一點關注這些有爭議、目前又未有規章制度的新情況、新問題，如養老地產、網上慈善等新動向，我們民政部門到底應該如何看待？如何管理規范？能不能因勢利導為民政所用？我想《中國民政》雜志這個平臺能夠通過深入分析研究，或者通過組織專家論證發出比較權威的聲音，應該不失為一個好的報道內容和方向。

第三，需要批判性思維。批判性思維（CriticalThinking）最初的起源可以追溯到蘇格拉底。我們雜志除了正面宣傳，最好也能有點批判性思維，多一點尋找社會問題的解決方案和引導承擔社會責任的文章。畢節兄妹服毒自殺事件使我想到一個問題，盡管政府處理了幾個人，媒體和社會輿論也譴責了一番，但究竟如何看待這件事情目前仍無中肯的看法。從民政的角度來看，有人認為，如果出事那天晚上如果上門家訪的不是當地干部而是社工，又或者一直有社工跟進這個家庭的話，可能不會出現這樣的悲劇。從2007年推進社工隊伍建設，時間已近十年，僅從廣東情況來看，力度很大，但進展仍然比較緩慢，而且發展很不平衡，這主要原因在于財政支持薄弱。如果從沿海到西部，社工隊伍建設快一點，社工的理論知識推廣普及多一點，鄉（鎮）、村（居）的干部也懂一點社工理論，也許畢節事件不會發生，社會上的“畢節事件”也許就會減少一些。我們雜志可以不去報道事件本身，但不能沒有聲音。如果就事件發生的根源和需要吸取的教訓等進行深刻的反思及批判，對如何完善留守兒童的保障體系提出可行的、建設性的解決方案。能有或者多一些類似這樣的批判性的文章，也許雜志的高端和權威都會更顯赫。

第四，開辟一些更接地氣的欄目。一是多刊登基層民政干部的作品，同時最好有欄目反映來自基層的聲音，聽取基層的意見建議；二是社會組織是第三部門，不斷發展壯大，最好能有一個專門報道社會組織改革發展和反映問題及訴求的欄目；三是注重發揮社工發現和反饋社會政策缺陷，促進完善社會政策的功能。社會福利、社會救助等很多社會政策執行得怎樣？有什么存在問題？需要如何改進？等等，社工通過實踐操作是最有發言權的?？砷_辟一個諸如“社工有話說”的人性化一點的欄目，傾聽來自一線的聲音，有利于各級民政部門改進工作，完善政策。這些措施可能還是擴大讀者群的一個好辦法。

第五，形式和內容需要更加多樣化。雜志理論性文章居多，可以增加一些類似“心靈雞湯”之類的文章，或與民政相關的散文、詩歌、小說，使大家在學習理論性文章嚴肅之余也有一些娛樂、輕松的快樂閱讀。

第六，關于互動?！蹲x者》雜志與廣大讀者的互動方式值得借鑒。雜志可考慮每一頁下面編輯一句話新聞或者一句名言警句，既提高雜志利用率，也有助于讀者快速瀏覽，涉獵資訊，增加知識。