論康復輔具文化的價值導向

楊德慧

論康復輔具文化的價值導向

楊德慧

文化是社會之魂，價值觀是文化之核。文化價值觀是呈現(xiàn)于主體價值的基本觀點和根本看法。康復輔具表面上是殘疾或老年等特定人群恢復健康或正常人行為的一種輔助器具，實則隱含著深刻的文化價值觀念和社會價值導向。構(gòu)建康復輔具文化的社會價值體系影響著人們的思想觀念和行為習慣，并推動社會文明的進步。

一、康復輔具文化的內(nèi)涵及其特征

（一）康復輔具文化的內(nèi)涵

康復輔具文化是指凝結(jié)在殘疾人、老年人和傷病人員等特定人群中的傳統(tǒng)習俗、生活方式、價值觀念和行為習慣等文化內(nèi)容的總和。具體來說，它有兩層含義：一是指特定人群根據(jù)自身的功能和生存條件，借助康復輔具功能達到接近正常人生活狀態(tài)的意義和評價，從而形成珍惜生命、注重康復、增強自信、心理健康和樂觀生活的一種信念。二是指全社會對特定人群的社會評價、行為幫助等意識和行為，從而形成慈善捐助、愛心奉獻、社會平等、感恩戴德等社會風尚。樹立和培養(yǎng)這樣的價值觀念需要通過核心價值塑造、行為習慣強化。

黨和國家十分關(guān)心和高度重視這一特定人群，很早就提出了“支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”“2015年‘人人享有康復服務’”的社會目標。怎么做好這一群體的康復輔具服務工作，是我們面臨的一個突出問題。社會壓力繁重，政府責任沉重，由康復輔具文化引發(fā)的社會難題不得不引起我們的思考：

1.社會性。由于這一群體數(shù)量龐大，社會地位不高，處境相對艱難，是當今社會不可忽視的問題。如何使他們共享改革開放的成果，共享人類的文明，需要引起全社會的關(guān)注和重視。

2.公益性。由于這一群體社會性和弱勢性的特點，解決這個問題，需要更多的社會公益，需要齊聚大家的力量。除了政府責任，還要從公益的角度，為他們無償或低償配發(fā)輔助器具，這就需要發(fā)動社會力量進行捐助或開展其他公益慈善活動。

3.科技性。多年來，科學技術(shù)在康復輔具研制和開發(fā)過程中發(fā)揮了巨大的作用。但隨著適配人員需求的提高，如何更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高標準化、自動化、智能化程度，為絕大多數(shù)殘疾人或失能人員提供更多方便、快捷和智能化的產(chǎn)品，對人體的殘障或失能進行缺失補償或功能替代等，是康復輔具科技化的首要任務。

4.服務性。隨著市場經(jīng)濟在資源配置中起決定作用的局面日益顯現(xiàn)，康復輔具產(chǎn)品的服務性和市場化提升很快。如何為這一群體提供更好、更多的無障礙服務設(shè)施設(shè)備、人性化的裝置、個性化的服務等，需要全社會都來增強服務意識，提高服務水平。

（二）康復輔具文化的特征

康復輔具不同于一般的產(chǎn)品和設(shè)施，它潛藏著深厚的社會文化底蘊，這種文化是人們在康復輔具的生產(chǎn)、銷售和使用過程中體現(xiàn)出來的一系列潛在意識和價值觀念，具有凝聚性、引領(lǐng)性、支撐性和競爭性的特征，對社會文明起著支撐和示范作用。

1.凝聚性：通過康復輔具適配，倡導社會關(guān)愛，服務老、殘、障、疾等弱勢群體，幫助他們勇敢地面對生活，使之有效融入社會的團結(jié)力和向心力。

2.引領(lǐng)性：這是一種擴大康復輔具文化的傳播力，引導教育人們奉獻社會、富于同情，營造濃厚的樂于助人風尚。增強這一特殊人群生命力的文化氛圍，推動康復輔具事業(yè)發(fā)展的執(zhí)行力和滲透力。

3.支撐性：依靠科技進步，利用新材料、改進新工藝，不斷拓寬研發(fā)輔助器具產(chǎn)品的種類、提升輔助器具的智能化水平，起到補償或替代身體障礙功能的科技創(chuàng)新力，支撐康復輔具文化事業(yè)的發(fā)展，支撐社會文明的程度。

4.競爭性：生產(chǎn)、銷售和服務的康復輔具企事業(yè)單位，在將輔具產(chǎn)品配置于服務對象過程中，由于產(chǎn)品實用性、適配性、創(chuàng)新性、便捷性、智能型、美感性等技術(shù)水平、服務質(zhì)量等諸多因素方面發(fā)生的優(yōu)勝劣汰。

二、康復輔具文化的價值要素

在我國先進文化建設(shè)中，康復輔具文化蘊含著豐富的社會價值要素，深刻挖掘我國傳統(tǒng)文化和當代文化中的康復輔具文化價值觀，是我國社會主義核心價值觀的重要組成部分：

1.珍惜生命、樂觀生活。康復輔具文化價值觀是特定人群應該和正常人一樣具有同等的自身功能和生存條件以及健康的心理狀態(tài)。康復輔具文化的價值要義就是珍惜生命，樂觀生活。進而呼吁社會平等，激勵人們奮進，激發(fā)社會博愛，呼喚人文關(guān)懷。同時讓每一位康復輔具使用者都能和健康人一樣，人生煥發(fā)精彩，生活溢滿幸福，讓他們表現(xiàn)出來的執(zhí)著追求、頑強拼搏、勇于進取的精神也給健全人以極大的激勵作用，共同珍惜生命，樂觀生活。

2.愛心奉獻、扶危濟困。自古以來中華民族就有扶弱、濟困、助殘的傳統(tǒng)，守望相助是我們文明古國的傳統(tǒng)美德之一。這一美德傳承至今，其內(nèi)涵有了新的寓意，并得以發(fā)揚光大，日漸成為現(xiàn)代人高尚的道德情操。康復輔具相關(guān)人群歷經(jīng)磨難，頑強地生活，展現(xiàn)了百折不撓的精神，體現(xiàn)了我們五千年自強不息的民族精神，激發(fā)了一代又一代人的愛心奉獻、扶危助困。對處境危急、困難的人給以救濟幫助，是精神文明建設(shè)的基石，是國家乘勝向前的巨大財富。

3.社會平等，保障權(quán)利。平等是社會和諧穩(wěn)定的壓艙石，社會平等需要穩(wěn)定的社會秩序和社會文明。我國有幾千年的封建帝制傳統(tǒng)，人們對平等的渴望和呼喚是非常迫切的。隨著新中國建立和改革開放的不斷深入，平等互助、自強自立、和諧友愛的社會關(guān)系已經(jīng)形成，殘、障、老等弱勢群體得到社會更多的關(guān)心和幫助。聯(lián)合國關(guān)于殘疾人公約明確規(guī)定了殘疾人應享的各項權(quán)利，如平等、不受歧視和在法律面前平等的權(quán)利等。今天我們倡導的平等，是要讓人人都能公平享有政治、經(jīng)濟、社會和文化領(lǐng)域內(nèi)的平等，分享改革開放的成果。

三、康復輔具文化的社會價值導向

康復輔具文化的社會價值導向是指社會或老、殘、障等弱勢群體及個人在自身的多種具體價值取向中，將自強自立、愛心互助、誠實守信、樂于奉獻確定為主導的追求方向的過程。

黨的十八大勾繪出了國家、社會和個人的價值內(nèi)核，實現(xiàn)了三者在價值目標上的統(tǒng)一。“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。這是“中國人民和中華民族的價值體認和價值追求”。康復輔具文化的價值就是在現(xiàn)實生活中積極倡導文明、平等、向善、向上和友善的新風尚，它正是社會主義核心價值觀在弱勢群體中的具體體現(xiàn)。首先，在社會層面是傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的再現(xiàn)，倡導愛心奉獻，關(guān)愛弱勢群體，樹立民本思想和文明、和諧、平等觀念。其次，在個人層面，要克服自卑心理，弘揚身殘志堅、積極向上的精神，樹立自尊自信、自強自立的意識，勇于面對生活，友善待人。再次，在企業(yè)方面，要為老、殘、障等弱勢群體提供良好的服務。應堅持科技創(chuàng)新，質(zhì)優(yōu)價廉，誠實守信和方便快捷的敬業(yè)服務理念。這就是康復輔具文化對國家、社會和個人的價值導向。

那么，如何在現(xiàn)實生活中充分發(fā)揮這一導向作用呢？康復輔具文化價值觀的塑造和影響需要打造康復輔具文化的核心價值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，注重行風建設(shè)。

第一，在社會上要大力宣傳康復輔具文化價值觀，教育要入腦入心，宣傳要講究實效。康復輔具文化價值觀要內(nèi)化為人們的精神追求，積極營造人人平等、愛心公益、互幫互助，關(guān)注弱勢群體、重視民生的良好氛圍。打造文明健康、誠信平等、愛心奉獻、積極向上的和諧社會。

第二，要打造以政府為主導的康復輔具文化價值體系。在扶危濟困和關(guān)愛弱勢群體方面，政府的責任不可或缺。要建立政府救濟和社會幫扶相結(jié)合的社會救助體系和文化價值引導體系，形成政府主導，社會協(xié)助的良好格局。只有發(fā)揮好政府的主導作用，建立長效機制，民間組織的參與才能深入人心，社會的風氣才能形成。只有構(gòu)建好康復輔具文化價值體系，才能從制度、機制、文化和人們的行為習慣入手，多管齊下，多措并舉，符合實情，做出實效。

第三，服務于康復輔具適配群體的人員，要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。每一個職工都要學會尊重老、殘、障人士，培養(yǎng)愛心和奉獻意識，注重言行規(guī)范，養(yǎng)成良好的習慣。提高職業(yè)素養(yǎng)，增強服務意識，提升專業(yè)理論知識與技能，形成高尚的職業(yè)情操；生產(chǎn)、服務企業(yè)要加強行風建設(shè)，遵紀守法，提高服務技能，提升服務水平。主管部門要加強行業(yè)監(jiān)管，全面規(guī)范行業(yè)行為。在行業(yè)內(nèi)組織開展優(yōu)質(zhì)服務競賽，倡導人性化、個性化服務，切實改進行風，用康復輔具文化的價值觀帶動社會風氣的根本好轉(zhuǎn)。

總之，康復輔具文化的價值導向是通過解決殘疾人、老年人、傷病人等社會弱勢群體的實際問題，在全社會培養(yǎng)人們頑強拼搏、樂觀生活的意志、樹立珍惜生命、注重健康的理念，弘揚自強自立、上善若水的精神，構(gòu)建充滿愛心、互幫互助、無私奉獻和誠實守信的和諧社會，做好讓整個中華民族成為一個充滿愛心、團結(jié)互助、平等尊重、和諧文明的大家庭。

（作者系國家康復輔具研究中心研究員）