共青團承接企業人力資源管理職能的探索

文 / 張詩笳

共青團承接企業人力資源管理職能的探索

文 / 張詩笳

談到企業共青團工作，主要任務有兩項：一要在企業特別是企業的青年員工中傳播黨和團的重要思想主張；二是要找準共青團組織根本屬性、根本任務與企業根本功能相融合的工作切入點，服務企業的生產經營，服務青年成長成才。具體來講，可以把握好6個方面的結合點。1.輔助企業人力資源開發；2.輔助企業增強內在凝聚力；3.幫助青年員工理解和支持企業發展所必需的思想意識；4.輔助企業形成有效的約束機制和決策執行機制；5.積極為企業員工提供非正式的交流渠道和機制；6.通過選拔使用專兼職團干部為企業培養復合型后備經營管理人才。

人力資源管理通常分為六大模塊：組織規劃、招聘調配、培訓開發、薪酬福利、績效考核及員工關系管理。通過對比可以看出，企業共青團和企業人力資源管理很多功能是相同或相近的。那么共青團能否承接人力資源管理的職能轉移并將人力資源管理的職能更好落地呢？作為一名人力資源部經理，我2009年開始兼任公司團委書記之初，便開始了這項工作的探索。

一、共青團打造和諧員企關系

我所在的江蘇中能硅業科技發展有限公司由協鑫集團投資于2006年3月成立，憑借技術、成本、研發等綜合優勢，僅用了6年時間便以6.5萬噸/年的多晶硅產能成為世界領先的多晶硅原料供應商。企業的快速發展帶來的是新員工的大幅增加，其中大部分來自校園招聘。在中能硅業的3000名員工中，團員青年占比最高峰時達到了88.4%。

作為人力資源部經理，我要為每一批新入職的員工做入職培訓，幫助他們盡快了解新企業，熟悉新環境，融入新角色。記得2010年11月，公司從徐州工業職業技術學院招聘的150余名大學生開始進入公司實習，這已是中能硅業繼2007、2008、2009屆后在徐工院招聘的第四批大學生。前幾屆的學生現在很多都已成為生產崗位上的骨干，在公司有了很好的發展。在與實習生的交流中，我發現他們中的很多人對企業認同度還不高，對從學生到企業員工的角色轉變還有很多擔憂，甚至不知道自己選擇這家企業是不是正確。作為一名有著豐富經驗的人力資源經理，我知道當我們代表人力資源部和員工交流時，在員工眼中是一種勞資關系，我們傳遞給新員工的所有企業的正面信息新員工都會抱著將信將疑的態度。為了消除新員工的顧慮，我以公司團委的名義策劃了“學弟學妹 我想對你說”2007-2010屆徐州工業職業技術學院新老團員交流談心會。在談心會上，已在公司逐步成長起來的徐工院畢業的歷屆學子代表們現身說法，從個人成長、學習生活、職業發展、員工福利等方面向學弟學妹們真實地介紹了公司“以人為本”的價值理念和無微不至的員工關懷；并勉勵學弟學妹們珍惜選擇，在中能硅業通過自身努力實現人生價值。新員工們也就一些問題或者困惑與學長們進行溝通，場內氣氛熱烈。當時，中能硅業的大技改項目正在如火如荼地籌備建設中，不斷入職的新員工將成為新項目開工投產的生力軍。然而由于他們剛剛進入工作單位，角色轉變上需要人幫助和引導，團委通過策劃學長學姐和學弟學妹交流互動這樣一種方式完成新員工對于企業的高度認同，幫助新員工更好地適應新環境，更快更順利地投入到工作中去，真正成為公司的新生力量。

這項團委策劃的活動到2012年已經推廣到集團，協鑫集團在每年“鑫之星”大學生訓練營培訓中都會將“學弟學妹 我想對你說”作為固定的項目。

團委還通過多種渠道積極為企業員工提供交流機會并形成常態化工作機制。為了及時了解一線員工的思想，中能硅業團委要求十幾個分廠、部門團支部的兼職團干部每月要提交一份“員工思想動態報告”并列入其月度績效考核固定項目。由于兼職的團干部大部分都是一線員工，所以他們獲取的資料非常真實和及時，每個月的幾十份報告團委匯總后做數據分析，為結合青年需求開展相應的活動提供了寶貴的第一手資料。比起人力資源部每月開展的領導臺上講，員工不表態的傳統座談會了解員工心聲的方式有了更好的效果。

同時，由于員工反映的問題涉及到公司的各個職能部門，為推進問題的及時解決，團委又借鑒“共青團與人大代表面對面”活動機理，開展了“青工與職能部門領導面對面”活動，每月組織不同職能部分負責人和一線員工面對面，傾聽員工心聲，無縫對接解決員工關心的問題。每次“面對面”活動后，團委會匯總員工問題與職能部門的解答上傳中能硅業團委的千人QQ群，往往一個小時就有一兩百次的下載量。

二、共青團增強企業凝聚力

2012年，歐債危機、歐美“雙反”嚴重影響了多晶硅市場的正常秩序，致使國內多晶硅市場遭遇行業“寒冬”。進入9月，由于行業一直處于濃重陰霾，加之外界小部分人居心不良的不實臆測，使得不少公司員工產生了誤解和不安，員工離職潮一觸即發。

團委審時度勢，搶抓時機，決定立即開展以“講形勢、講任務、講未來”為主題的“三講走基層”活動。9月28日“三講”的第一站由公用工程分廠拉開帷幕，至12月初“三講”宣講團走過了所有分廠，共開展宣講15場。每次宣講我都根據形勢不斷豐富宣講內容，結合最新形勢調整、增加行業最新利好消息和前景分析，使員工們第一時間得到鼓舞和振奮。1000多名一線員工聆聽了“三講”，切實做到了深入一線員工360℃無死角。每場宣講結束后，員工都會自發地參與到團委設置的“中能最強音”展示環節，大家表態度、訴心聲，更多的是為集團和公司的未來發展送上自己最美好的祈愿，充分展示了員工與公司共堅守同進退的堅定信心和決心。作為一個團員青年占88%的年輕企業，團委勇挑重任、責無旁貸，全力以赴凝聚青年、引導青年、穩定員工隊伍，打造和諧員工關系。這一年，沒有一名員工因為行業危機離職，中能硅業團委也獲得了上級公司保利協鑫能源控股有限公司頒發的“最佳團隊獎”。

三、共青團助力人才培養與開發，推優薦才

企業人力資源關注人的養、育、留、用，尤其是人才的培養與開發。我們通過導師帶徒、技能大比武、在職培訓、梯隊人才建設、雙通道發展等為人才搭建成長平臺。但我們也發現，很多優秀的青年雖然在不斷成長，但只是在企業內部，始終無法走出去。但是共青團有著非常多的推優薦才的平臺：比如青年安全示范崗、青年文明號、青年崗位能手等。我們通過人力資源的崗位勝任能力模型編制了市級、省級和全國青年崗位能手的崗位勝任能力模型，根據模型進行人才選撥，并根據人才測評體系發現入圍人員短板，而有針對性地進行培訓提升。2014年4月，由共青團中央、人力資源社會保障部共同組織開展的2012-2013年度全國青年崗位能手標兵和全國青年崗位能手評選揭曉，由中能硅業團委推薦的七分廠裝置負責人陳琛喜獲“全國青年崗位能手”稱號，成為全國50個行業和領域中唯一一名新能源光伏產業獲獎人員。中能硅業隸屬的協鑫集團董事長朱共山先生親自給陳琛寫來賀信，并號召全協鑫員工以陳琛為榜樣，發揚愛崗敬業、勇于創新的精神，力爭成為技術熟練、作風過硬的崗位能手。

中能硅業團委始終把發現和培養青年人才作為企業團建的前提性戰略任務，立足于生產需求，以戰略的眼光為企業的可持續發展提供人力資本和人才資產的支持。將中能的團組織打造成企業發現人才、培養人才、開發人才的新陣地，把團建工作作為人力資源戰略落地的重要支撐。

四、共青團傳承發揚企業文化

詹姆斯·C·柯林斯在《從優秀到卓越》中提出了“先人后事”的理念，協鑫集團董事長朱共山先生在協鑫大學將“要做協鑫事，先做協鑫人”的理念上墻。柳傳志曾經提出過“入模子、搭班子、帶隊伍”的九字方針，其中的“入模子”就是新員工的企業文化融入。企業文化從認同、融入到落地，是一個漫長的過程，最終要內化于所有員工的心靈深處，外化于所有員工的行為規范，固化于公司的規章制度和流程。協鑫文化的和諧價值觀是“價值引領，創新驅動，協同一家”，中能硅業團委圍繞核心價值觀做了一系列的活動策劃和設計，讓文化的滲透如春風化雨，潤物無聲。傳播協鑫品牌的“攜（協）手同心（鑫）”一團一品；展現協鑫清潔能源企業形象的連續五年開展的“GCL地球一小時”活動；宣貫企業文化的“學習協鑫文化，暢想中能未來”青年思想交流暢享會；#建設美麗中國 實現協鑫夢想#微博大賽；“協鑫好詩詞”原創詩歌大賽；推進協鑫“創業創新爭先領先”企業精神落地的“兩創兩先”提案；踐行協鑫家文化的“我帶父母看中能”、“我的鑫家書”、“鑫媽咪育兒小課堂”；展現企業社會責任，踐行協鑫陽關慈善基金會精神的“陽關關愛行動”，讓協鑫文化深入人心。中能硅業團委也因此在2014年獲得了協鑫集團優秀企業文化集體獎。

2014年10月，“江蘇省青商會會長活動日”走進協鑫，走入中能，團江蘇省委副書記、江蘇省青商會會長王偉特別安排我介紹團建工作。我以企業共青團宣貫、傳播、踐行企業文化為切入點，向前來參觀的會長們做了介紹，很多會長表示第一次知道企業共青團還能做企業文化工作，并且可以做得這么好。

記得2013年團中央開展“走轉改”全團大宣傳、大調研活動時，團中央的一位部長到我們公司調研團建工作。陪同調研的協鑫集團副總裁朱鈺峰先生表示，通過共青團將企業的人力資源職能更好落地是中能硅業團建工作的一大特色。在協鑫的幾十家企業的兩萬多名員工中，85后青年占絕大多數，青年的思想、動態、生活需要得到一個完善的管理，在以后協鑫的企業管理當中，會考慮將這個年齡段的青年團員都交給企業團組織管理。團組織在企業中發揮的作用是一致的，但協鑫的團組織要打造出自己的特色，承接人力資源的職能轉移。

宜智書記在2014年提出了“虛功實作，久久為功”，倡導團干部要“虛功朝實做，難事堅持做”，同時要有“功成不必在我”的胸懷。在此與大家共勉，希望所有的企業團干部既要志存高遠，又要腳踏實地。大處著眼，小處著手。以服務企業生產經營、服務青年成長發展為工作的出發點，積極主動，用心探索共青團可為、能為的工作。善操作，會落實，能創新，敢擔當。

（作者系江蘇中能硅業科技發展有限公司團委書記、人力資源部經理）