迅雷不想做快播

韓紫嬋

3年前，鄒勝龍帶領(lǐng)迅雷拼命擠進(jìn)那條一頭連著河流一頭連著墳?zāi)沟娜A爾街，但最終他還是退了出來。

那是迅雷最好的光景。那時(shí)，這個(gè)主攻PC端下載的軟件擁有3.29億用戶，獨(dú)占該領(lǐng)域八成市場(chǎng)份額，時(shí)任國(guó)務(wù)院總理溫家寶也曾視察迅雷，并鼓勵(lì)迅雷的CEO鄒勝龍。

那也是華爾街最差的光景。中概股公司東南融通爆發(fā)財(cái)務(wù)丑聞、支付寶VIE事件引發(fā)誠(chéng)信危機(jī)、年度最大IPO大幅縮水60%等一系列資本市場(chǎng)負(fù)面事件讓2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)赴美上市融資變得極度困難。上市路演期間，迅雷的估值迅速?gòu)淖罡?5億美元滑落至6億美元。迅雷價(jià)值被嚴(yán)重低估，鄒勝龍放棄上市。

等待3年，42歲的互聯(lián)網(wǎng)“老兵”鄒勝龍終于等來了納斯達(dá)克上市的鐘聲。創(chuàng)業(yè)之初，他給下載軟件取的名字“迅雷”源于“迅雷不及掩耳”，突出“快”，迅雷也確實(shí)因?yàn)橄螺d速度快贏得了市場(chǎng)。然而這一家以“快”為文化的公司在創(chuàng)辦十多年后才終于上市，相比于5年上市的新浪微博、4年上市的聚美優(yōu)品甚至是3年上市的獵豹移動(dòng)，這一家公司顯得“慢”了很多，也滄桑很多。

第二次上市，迅雷的估值比2011年的鼎盛時(shí)期低了不少，1億美元的融資規(guī)模甚至無法和一些同期上市的“后輩”相比，一些媒體質(zhì)疑迅雷這是“流血上市”。

然而鄒勝龍為了這次上市，做出的努力不可謂不大，為了脫離“盜版幫兇”的負(fù)面形象，他把迅雷改頭換面，進(jìn)行精心包裝。他不再提及PC時(shí)代迅雷“下片神器”的地位，轉(zhuǎn)而向華爾街講述了一個(gè)迅雷轉(zhuǎn)型成為云加速服務(wù)商的故事，迅雷的云加速服務(wù)已經(jīng)是支撐它盈利的主要收入來源。

現(xiàn)在，鄒勝龍所處的時(shí)代再也不是2011年那個(gè)全民用種子瘋狂下載盜版視頻和游戲的黃金時(shí)代了，他必須小心翼翼地為這家做下載軟件起家的企業(yè)選擇正確的方向，防止它滑向華爾街的另一頭。

盜版之惑

2014年6月26日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）向快播下達(dá)2.6億元罰單。在這個(gè)風(fēng)靡一時(shí)的視頻播放軟件上，用戶曾經(jīng)可以免費(fèi)收看其他網(wǎng)友分享的海量盜版視頻。快播并不直接制造這些盜版、色情內(nèi)容，一直打著資源共享的旗號(hào)規(guī)避監(jiān)管。但從2013年底起，中國(guó)政府多部委發(fā)起“劍網(wǎng)行動(dòng)”和“凈網(wǎng)行動(dòng)”，打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版和網(wǎng)上淫穢色情信息，力度遠(yuǎn)大于以往的整治行動(dòng)。在這一場(chǎng)風(fēng)暴中，快播由于為盜版、色情內(nèi)容提供傳播渠道而觸碰禁區(qū)。

與快播的命運(yùn)不同，曾經(jīng)以盜版內(nèi)容下載利器聞名的迅雷卻在兩天前成功上市，迅雷的締造者鄒勝龍?jiān)缇皖A(yù)感到了版權(quán)問題對(duì)這款PC端明星軟件的困擾，并提前有計(jì)劃地一步步“洗白”，成功逃過一劫。

與迅雷的洗白相伴的，是在網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)鏈從盜版轉(zhuǎn)向正版過程中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的不斷消失。2011年，著名P2P下載分享網(wǎng)站VeryCD由于未能獲得廣電總局的視聽服務(wù)許可證關(guān)閉了網(wǎng)站上的音樂頻道，其電影和電視劇頻道也不再提供下載鏈接。對(duì)很多網(wǎng)民而言，這是P2P免費(fèi)下載時(shí)代衰落的一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

很快，當(dāng)時(shí)與迅雷有正面競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的下載軟件VeryCD電驢也開始失勢(shì)。此前，在PC端下載軟件的競(jìng)爭(zhēng)中，迅雷已經(jīng)清除了不少對(duì)手。2004年，鄒勝龍開始利用分布式計(jì)算的思路做多線程下載工具，挑戰(zhàn)占市場(chǎng)份額90%的網(wǎng)際快車，并很快取勝。隨后，迅雷又遭遇包括BitTorrent、騰訊超級(jí)旋風(fēng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“唯快不破”的迅雷從BitTorrent那里學(xué)到了P2P下載的模式，加以優(yōu)化后很快反超了對(duì)手。

迅雷下載軟件一騎絕塵的背后是當(dāng)時(shí)中國(guó)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)監(jiān)管的寬松態(tài)度，監(jiān)管部門并沒有重視互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的盜版問題，這給迅雷提供了一個(gè)迅速繁榮的機(jī)會(huì)，那是它的黃金時(shí)代。然而今天，從那個(gè)時(shí)代殺出來的迅雷必須面對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)。

2007年，接受《電腦愛好者》雜志專訪時(shí)，鄒勝龍不諱言迅雷吸引用戶的核心是豐富的網(wǎng)絡(luò)共享資源、便捷的資源檢索功能和極速的下載體驗(yàn)。“迅雷的資源庫(kù)里面已經(jīng)有超過10億個(gè)文件了，在這么大一個(gè)范圍里面實(shí)現(xiàn)多媒體搜索引擎，這個(gè)在世界上并不多見，所以這樣的公司大家都認(rèn)為比較強(qiáng)。”鄒勝龍告訴記者，這才是迅雷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

然而事實(shí)是，迅雷海量的共享資源日后給它帶來了嚴(yán)重的版權(quán)問題，2009年至2011年第一季度期間，迅雷收到涉嫌侵權(quán)的訴訟高達(dá)244起，索賠金額是凈利潤(rùn)的將近兩倍。而根據(jù)此次迅雷向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交的招股書，2011年到2014年第一季度期間，迅雷牽涉版權(quán)問題的訴訟案件共有366起，迅雷打輸了3起官司，總共賠償人民幣5.6萬(wàn)元。到2014年3月底，迅雷尚有17起版權(quán)官司沒有判決，原告總共要求賠償1630萬(wàn)人民幣，為此迅雷在2014年一季度的財(cái)務(wù)報(bào)表中，計(jì)提了100萬(wàn)美金的訴訟費(fèi)用。

早在2011年，迅雷嘗試第一次上市時(shí)，版權(quán)問題已經(jīng)是它遭受質(zhì)疑的原因之一，在嚴(yán)厲的監(jiān)管條件下，這可能成為它最大的風(fēng)險(xiǎn)。全球第一個(gè)P2P音樂分享軟件Napster自1999年創(chuàng)立起就遭到美國(guó)唱片業(yè)巨頭的圍剿，在因?yàn)楸I版歌曲被法院判令敗訴后，Napster轉(zhuǎn)型為在線音樂商店，依靠付費(fèi)服務(wù)生存，但沒多久就被迫宣告破產(chǎn)。在版權(quán)問題上，迅雷稍不注意，還是有可能重蹈Napster和快播的這種覆轍。

為了生存，鄒勝龍不得不嘗試各種方法減少版權(quán)問題給迅雷帶來的風(fēng)險(xiǎn)。除了關(guān)停曾經(jīng)引以為傲的多媒體資源搜索引擎“狗狗搜索”以降低風(fēng)險(xiǎn)外，他要做的是徹底改變迅雷的盈利模式，讓迅雷脫離單純的下載工具屬性，保證在排除版權(quán)問題之后，迅雷還能繼續(xù)生存。

迅雷CEO鄒勝龍。

犧牲與轉(zhuǎn)型

美國(guó)杜克大學(xué)研究生畢業(yè)的鄒勝龍學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)出身，他并不是一個(gè)典型的商人。在創(chuàng)業(yè)初期，迅雷最看重的是提升下載速度吸引用戶，走的是一條拼技術(shù)實(shí)力的路線。“我們一直都記得最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，想通過技術(shù)創(chuàng)新把互聯(lián)網(wǎng)這種自由進(jìn)取的精神發(fā)揮到一個(gè)極致。”鄒勝龍說，迅雷通過自己特別的算法和新的產(chǎn)品模式，顛覆了用戶的體驗(yàn)，得到了非常龐大的用戶群。endprint

然而對(duì)于迅雷的技術(shù)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，鄒勝龍的考慮并不算周全。2007年時(shí)，他向媒體解釋，迅雷選擇做技術(shù)和功能上的P2P，不支持用戶通過迅雷把電腦上的內(nèi)容共享給別人。“迅雷實(shí)際上只是一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)能浖瑳]有提倡內(nèi)容共享，也沒有提倡其他一些東西。但這并不影響我們強(qiáng)調(diào)迅雷非常快，就跟我們賣刀一樣，我可以宣傳這個(gè)刀特別鋒利，可以殺牛殺羊，但究竟用它做什么是你自己來選擇的。”在迅雷野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期，鄒勝龍可以輕易地把迅雷所涉及的版權(quán)問題歸結(jié)于用戶自身的行為。

然而作為上市公司的CEO，如今他向投資人與外界講述迅雷的故事時(shí)，已經(jīng)完全轉(zhuǎn)換了另一套話語(yǔ)。在這一次上市路演的過程中，鄒勝龍向投資者兜售的是迅雷“云加速服務(wù)”的新概念以及其與雷軍的小米合作進(jìn)軍移動(dòng)端和智能客廳的決心。

在重新準(zhǔn)備上市的3年中，迅雷或許錯(cuò)失了最好的機(jī)會(huì)，但是鄒勝龍不甘心，在外界看來，迅雷用盡力量調(diào)轉(zhuǎn)馬頭，大步邁向更新、更“干凈”的領(lǐng)域。

招股書顯示，迅雷的收入分為三個(gè)主要部分：云點(diǎn)播服務(wù)收費(fèi)、在線廣告和其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。

迅雷的云點(diǎn)播服務(wù)包括下載高速通道、離線下載和云播，主要功能都是幫助用戶更快地下載文件，這是鄒勝龍的云加速服務(wù)戰(zhàn)略中最重要的一部分，也是迅雷將下載服務(wù)直接變現(xiàn)的主要方式，目前云點(diǎn)播的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到517萬(wàn)人，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為每月10元、15元和30元三個(gè)等級(jí)。不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的下載加速效果以及用戶體驗(yàn)。

2014年一季度云點(diǎn)播服務(wù)收入占迅雷總收入的六成。2013年這一部分收入為8673萬(wàn)美金，2014年一季度達(dá)到了2485萬(wàn)美金，同比增長(zhǎng)達(dá)到32%。

三年前，迅雷的收入還主要靠迅雷旗下視頻網(wǎng)站迅雷看看和下載客戶端的廣告，現(xiàn)在鄒勝龍則提出面向用戶的收費(fèi)是更為可控的模式，強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)屬性，而非媒體屬性，從而避免盜版風(fēng)險(xiǎn)。

為了盡快從版權(quán)問題中脫身，迅雷還收縮產(chǎn)品線，犧牲了很多產(chǎn)品。從2011年起，迅雷陸續(xù)關(guān)閉或轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品包括媒體資源搜索引擎狗狗搜索、類似快播的資源分享工具迅雷鄰居、網(wǎng)絡(luò)硬盤迅雷云和迅雷數(shù)字商城等。從這些產(chǎn)品的犧牲也可以看出，迅雷在嘗試“洗白”自己。

甚至在上市之前，迅雷與美國(guó)電影協(xié)會(huì)達(dá)成了《內(nèi)容保護(hù)協(xié)議》，限制美劇、電影的非法下載，為上市清理版權(quán)上的障礙。

嚴(yán)厲的監(jiān)管正消減著“盜版紅利”，迅雷已經(jīng)下決心要舍棄原有的模式，鄒勝龍?jiān)噲D讓外界相信迅雷還沒有被時(shí)代拋棄，他選擇了和小米合作，向移動(dòng)端和客廳進(jìn)軍。

在上市前的最后一輪E輪融資中，雷軍的小米創(chuàng)投火線投資2億美元，金山軟件投資9000萬(wàn)美元，雷軍系持股超過30%。迅雷也因此被劃歸“雷氏帝國(guó)”的陣營(yíng)。上市的敲鐘儀式上，鄒勝龍專門感謝了小米的投資和支持，小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌也到場(chǎng)觀禮。

早在2012年，迅雷與小米公司簽訂協(xié)議，在小米手機(jī)中預(yù)裝迅雷應(yīng)用。2013年，小米盒子中加入了迅雷下載與云相冊(cè)功能，可以讓用戶利用迅雷的離線下載功能遠(yuǎn)程下載資料。

鄒勝龍解釋，小米能夠?yàn)檠咐椎脑萍铀俜?wù)提供快速到達(dá)用戶的入口平臺(tái)，這是迅雷與小米合作最主要的原因;另一方面，迅雷可以為小米在進(jìn)軍家庭互聯(lián)網(wǎng)的過程中提供更好的內(nèi)容傳輸云加速服務(wù)。“小米是迅雷非常重要的合作伙伴。”他說。

借助小米的影響力和在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及家庭互聯(lián)網(wǎng)中的話語(yǔ)權(quán)，迅雷的轉(zhuǎn)型看起來似乎是可行的。

前途未卜

迅雷講了一個(gè)圓滿的故事，但是迅雷未來要走向何處的疑問并未消除。在迅雷的用戶看來，“凈網(wǎng)”后的迅雷已經(jīng)和它最初的理念漸行漸遠(yuǎn)。

如今靠下載起家的迅雷通過增值服務(wù)的方式直接向用戶收取會(huì)員費(fèi)，繳費(fèi)的會(huì)員享受云點(diǎn)播服務(wù)，在網(wǎng)速條件好的情況下，一部1G的電影也能以每秒超過1Mb/s的速度在十幾分鐘內(nèi)下載完畢。迅雷聲稱，這部分業(yè)務(wù)只提供下載技術(shù)，不提供內(nèi)容本身，并以此規(guī)避內(nèi)容侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。但問題是，普通用戶在迅雷上下載最多的就是電影、電視劇和游戲等娛樂類資源，他們找到的這些資源中仍然有很多存在版權(quán)問題。

上市前兩個(gè)月，迅雷在官方網(wǎng)站上掛出“迅雷積極配合國(guó)家掃黃打非凈網(wǎng)2014專項(xiàng)行動(dòng)”的公告。隨后，在迅雷論壇上，大量用戶開始抱怨一些原本能夠通過云點(diǎn)播服務(wù)高速下載的資源遭到迅雷的封禁，理由是“該資源被舉報(bào)，無法下載”。迅雷的付費(fèi)用戶紛紛指責(zé)迅雷缺乏契約精神，要求退會(huì)員費(fèi)，更有用戶批評(píng)迅雷這是“為了上市拋棄用戶”。

一邊是版權(quán)問題的壓力，一邊是用戶對(duì)迅雷不能下載無版權(quán)內(nèi)容的失望。占迅雷收入半壁江山的會(huì)員增值服務(wù)一定程度上由用戶的灰色非法需求支撐，迅雷多年沉淀的用戶基礎(chǔ)并沒有看起來那樣穩(wěn)固。

對(duì)此，鄒勝龍沒有表現(xiàn)出任何的焦慮，至少在媒體面前他很淡定。他告訴記者，未來3年，迅雷在數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、存儲(chǔ)技術(shù)等方面還將投入更多的工程師，會(huì)雇更好的、全球性的人才參與新的項(xiàng)目建設(shè)。

“公司會(huì)看到不少新的增長(zhǎng)點(diǎn)，我們內(nèi)部稱之為，在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，迅雷的軟件都能夠使成千上萬(wàn)的用戶用不同的工具享受我們的服務(wù)。”面對(duì)復(fù)雜的未來，迅雷仍然相信自己能夠轉(zhuǎn)型成功。endprint