依托管理實現服務育人的目標

孫凱

摘 要：我們學校后勤工作管理的目標是讓學生在平安舒適的學習環境中健康成長實現教書育人管理育人，服務育人，環境育人的目的，要求我們在管理過程中，將顯性的管理服務轉化為隱性的教育行為。只有創建人文和諧的管理模式，才能構建和諧校園，實現服務育人目標。

關鍵詞：依托管理；實現服務；育人目標

中圖分類號：G622 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）23-170-01

我們鐵東區現有中小學22所、在職教師2437名、在校學生23418名、住宿制學校12所，共建學生食堂21個、宿舍12個、校級以上勞動實踐基地23個。自2009年實行工作目標轉軌開展“三創建”工作以來，我區一直高度重視學校后勤管理工作，并取得可喜成績，僅三年時間創建省級示范食堂4個、示范宿舍3個、綠色校園2個，居四平七縣區首位。工作中我們不斷探索，銳意創新，形成了具有東區特色的管理方式和服務理念，介紹大家共勉。

一、審視度勢，提高認識

國家把教育擺在優先發展的戰略地位，不斷提高義務教育階段中小學生生均費標準，并在基礎設施建設中不惜投入大量資金，旨在“努力辦好人民滿意教育”，要實現全面提高教育教學質量，全面提高學生素質，管理是我們的當務之急，特別是學校后勤工作在學校管理中舉足輕重。

隨著教育改革的不斷深入，城市規模型級農村寄宿制學校應運而生，社會及學生家長對學校食堂宿舍的管理越來越關注。因此我們學校后勤管理的工作量越來越大，責任越來越來重。

我們學校后勤工作管理的目標是讓學生在平安舒適的學習環境中健康成長實現教書育人管理育人，服務育人，環境育人的目的，要求我們在管理過程中，將顯性的管理服務轉化為隱性的教育行為。只有創建人文和諧的管理模式，才能構建和諧校園，實現服務育人目標。

二、加強領導，明確責任

鐵東區教育局領導高度重視學校后勤管理工作，自2009年省教育廳下發《關于進一步加強中小學學校后勤管理工作的意見》（吉校產字2009[ 1]號文件）以來，先后制定并下發了鐵東區中小學創建“示范性食堂”、“示范性宿舍”、“綠色校園”實施方案、關于進一步規范學校食堂、商店、宿舍管理工作的意見，并對學校后勤管理工作提出總體要求，學校后勤管理中心要以為教育教學服務、為師生學習生活服務，為學生健康成長服務為中心，大力推進風險防范規范化，后勤配套設施標準化，后勤管理精細化，后勤服務人性化，各項工作要扎實推進，穩步提高。

2012年8月，按照省教委相關文件要求，我區將“鐵東區校辦產業管理辦公室”正式更名為“鐵東區學校后勤管理中心”并規范了管理中心職責，理順了相關部門工作關系，為保障各項工作的落實開展，教育局出臺了一系列相應措施，把學校后勤管理工作納入教育發展規劃，納入年度目標責任管理，納入當年教育經費增長預算。實行后勤管理工作一把手負責制，局長、校長是后勤管理工作的第一責任人，并配備專兼職主要領導抓日常工作；學校建立一整套的學校后勤管理工作制度，做到責任明確，制度健全，為學校后勤管理工作的開展奠定了堅實基礎。

三、深入實際，跟蹤包保

李克強總理說過：“喊破嗓子，不如甩開膀子”，學校后勤管理工作是一項長期繁雜的工作，只有腳踏實地、穩扎穩打，才能收到良好的效果。

深入基層是我們的一貫作風，從局領導到后勤管理中心主任率領全體管理中心員工，定期不定期深入到校園，食堂、宿舍、基地等學校后勤服務場所，了解真實情況，掌握工作動態，再通過調度、例會等形式篩查正反兩方面存在的問題，做到措實情、說實話、辦實事、求實效，對普遍問題集中解決，個別問題特事特辦。并制定跟蹤包保責任制、問責制，具體工作落實到人頭、戶頭，讓全體學校后勤工作人員處于最佳工作狀態中。

四、抓住關鍵，解決難點

工作中最前沿、最直接、最敏感的部位，也是工作中的難點，我們重點從以下幾方面入手，努力改善服務質量。

1、轉變食堂經營模式

目前，學校食堂管理模式多元化，有承包的、自主經營的，也有介乎于兩者之間的。但經營目的是相同的，就是從中營利，與上級相關文件要求的“實現學生利益最大化”不相吻合，違背了公益性、服務性原則，失去了管理育人的意義。因此，經教育局黨委研究決定，原有合同結束后，學校食堂一律轉為自主經營，決不允許新一輪承包。

2、完善食堂硬件配套設施

按照省級“示范性食堂”標準的具體要求，各校組織人力進行自查，就餐環境、加工間設施設備以及消毒設施等，沒有的立即添置，不合格的更換，盡早盡快達標，隨時接受相關部門檢查驗收，如限期整改仍不達標，取消其經營資格。

3、嚴把食堂原材料采購關。

由于利益驅使，劣質米、油、肉等悄然進入學生餐桌。為此，教育局推出學校食堂原材料采購“五統一”要求，采用招標購買與自主選購相結合的方式進行管理，對米、面、油等實行公開招標，擇優購貨，對副食品在確保優質、安全新鮮的基礎上自行采購，并做好價格及來源記錄，以備存查。

4、加強學生營養配餐

人民生活水平不斷提高，飲食進入營養膳食時期，科學的營養配餐是學校食堂管理不容忽視的問題，必須拿到管理日程上來，各校食堂必須堅持提前制定每周菜譜，認真備案，提倡一把手與學生共同進餐制，監督學生伙食質量，確保師生身心健康，學校后勤管理中心采取靈活方式，隨機走訪，發現問題嚴肅處理，絕不姑息。

當然，學校后勤管理工作任重道遠，發展現狀不盡人意，我們必須大刀闊斧地銳意改革，依托管理實現服務育人的目的，推進學校后勤管理工作再上新臺階。