關于提高人才市場人力資源管理的幾點思考

敖日格勒

內蒙古錫林郭勒盟人才資源開發中心

關于提高人才市場人力資源管理的幾點思考

敖日格勒

內蒙古錫林郭勒盟人才資源開發中心

人才市場是社會人才交換和合理配置的重要場所，對地區經濟發展和社會穩定有著非常重要的作用。隨著人事制度改革和經濟體制改革的深入，人才市場不斷發揮著服務社會的功能，為地區人才合理流動奠定了重要基礎。在人才市場的發展中，人力資源管理作為一個重要的因素制約著其健康發展，因此，強化人才市場部門的人力資源管理勢在必行。

人才市場；人力資源管理；策略

人才市場作為市場經濟發展進程中的重要組成部分，是調節人才供求、服務經濟發展的關鍵因素。從近些年人才市場現象的透析情況看，人才市場在人才資源優化配置方面起到了積極的作用。然而，人才市場的人力資源管理也面臨的一些問題，在一定程度上阻礙了人才市場的快速發展。

一、人才市場人力資源管理面臨的主要問題

1、人力資源管理的水平有待于進一步提升

就目前人才市場發展的基本情況看，在人力資源管理中還存在管理力量薄弱，管理水平不高，管理水平落后的情況。有大部分人力管理人員沒有經過專業知識培訓，對業務了解的少，業務不熟，對具體的業務流程不熟悉，造成了工作效率的低下。同時，管理手段也較陳舊，管理水平比較低。隨著人事制度改革和經濟體制改革的深入，傳統的人力資源管理方式已經不能夠適應新形勢的發展，嚴重制約了人才市場的發展。

2、工作人員的整體素質有待于進一步優化

具有較高的整體素質是評價一個工作人員合格與否的重要方面，人才市場作為一個服務型行業，每天都會面對各種服務對象，必須要具備較高的整體素質。但是通過調查我們發現，當前很多人才市場工作人員的素質存在不高的情況：其一，服務態度不好。很多工作人員對于服務對象的態度非常不好，常常會表現出一種不耐煩的態度；其二，個人知識能力差。隨著信息時代的發展，為了能夠適應新形勢的發展，工作人員只是憑借以往的知識經驗已經無法實行新形勢發展了；其三，溝通能力不強。人才市場是為人們提供服務的機構，溝通能力非常重要，但是在具體的工作中，很多工作人員缺乏溝通能力，影響了工作的開展。

3、人才市場的用人技能有待于優化

如何以開發為先的用人技能是當前HR管理的新思路；它不但可以有效地降低重置成本和人力成本，而且能夠促進新入職者或是內部晉升者盡快達至自我能力發揮的狀態。從目前來看，很多人才市場發展的定位不明確，加之單位利益多元化、行政隸屬關系不明確等原因，造成了人才市場的業務分割問題。在這種情況下，很多人才市場在用人過程中就出現了盲目，缺乏良好的用人技巧，最終影響了人才市場的穩定運行。

二、新時期強化人才市場人力資源管理的對策

1、提高人才市場的人力資源管理水平

首先，完善人才引進評估機制。通過一系列的換算，使得人才市場對所需人才進行有目的性的評價和選擇，建立適應新形勢發展的人才評估模型，進而提高所引進人員的工作能力；其次，完善人才激勵機制。在人才市場的正常運行中，相關部門應該不斷優化人才激勵機制，這樣就能夠激發工作人員工作的積極性和主動性，不僅可以設定獎勵政策，同時也應該設定懲罰政策，一旦受到群眾的投訴，就要接受相應的處罰；再次，完善工作職位體系。職級體系讓人才市場負責人了解自下而上的各層職級的職位對企業貢獻的程度。通過職位體系的規劃也確保了人才市場內部公平性,是維持組織架構穩定的保障。

2、提高人才市場工作人員的綜合素質

在日常的人才市場工作中，管理人員應該強化服務意識，提高辦事的綜合水平和能力。要根據實際情況，做出量化評價，合理推薦人才和評價人才，不斷擴展自身的服務范圍，進而不斷提升自身的綜合素質。首先，提高工作人員的認知能力。認知能力就是指一個人在思考問題和分析問題方面的能力，作為人才市場的工作人員，必須具有分析問題、解決問題的能力，只有這樣才能夠更好地提升工作效率；其次，提高工作人員的適應能力。一個新應聘到崗的員工，在試用期如何融入企業中，以不斷調節自我去適應該企業“軟硬”環境的變化，從而逐步表現和發揮出自己過往的特長與工作能力，只有更快的融入到“大家庭”中，才能夠實現個人的更快發展，也能夠更好的做出自己應有的貢獻；再次，提升工作人員的溝通交往能力。與人打交道的方式方法，也屬于一些勝任力的范疇。所謂平易近人，自然獲得別人的好感，人才市場主要就是為大眾服務，有了好的交往溝通能力，服務就更加到位，就更加容易讓人們滿意。

3、強化人才市場人力資源管理的科學化

隨著經濟的快速發展，人才流動的趨勢不斷加強，人才市場要想實現可持續發展，必須留住人才，加強人力資源管理的科學化和信息化。因此，提升人才市場人力資源管理的科學化水平顯得尤為重要。首先，充分發揮團隊合作的作用。建立共同愿景，對不同文化背景，不同需求的各類員工依據他們在企業內的不同作用進行個性化管理，不斷重視對團隊合作的鼓勵和培養，提升對人才市場長遠發展的貢獻；其次，實現績效管理的科學化。在人才市場人力資源的運行過程中，人力資源管理將被賦予新的角色，逐步成為人才市場發展戰略的重要推動者和制定者，為實現企業目標而制定并實施前瞻性的人力資源戰略規劃，以改進員工績效與組織績效，為人才市場的發展奠定重要的基礎；再次，確保人才管理的科學化。建立科學化的人才檔案，對工作人員進行合理區分，根據個人特點分配職責，提高員工工作的積極性和主動性，進而提升工作效率。

總而言之，人才是社會發展的關鍵所在。本文研究新形勢下人才市場人力資源發展的新情況新對策，在分析人力資源管理存在問題的基礎上，提出了人才市場的未來發展的方向，對于提升我國人才交流機構的服務功能和工作效率，促進人才效益的最大化，推進人力資源開發與經濟社會發展的良性互動，實現人才市場的快速、穩定、健康發展。

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