王文杰
包頭師范學(xué)院
淺析信息時(shí)代數(shù)字化圖書(shū)館管理模式
王文杰
包頭師范學(xué)院
隨著信息時(shí)代的迅猛發(fā)展,知識(shí)和文化交融的速度越來(lái)越強(qiáng),廣度越來(lái)越寬。圖書(shū)館作為信息、科技知識(shí)、文化的收藏器,時(shí)刻都在發(fā)揮著信息的傳播功能。在通信傳輸技術(shù)和電子技術(shù)的沖擊下,圖書(shū)館正在實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)向數(shù)字型轉(zhuǎn)變的時(shí)期,如何更好地適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式,是每個(gè)圖書(shū)館工作人員值得思考的問(wèn)題。
信息時(shí)代;數(shù)字化圖書(shū)館;管理模式
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,圖書(shū)館管理面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)、文化、信息的快速融通,圖書(shū)館必須緊跟時(shí)代步伐,順應(yīng)時(shí)代變遷,不斷創(chuàng)新圖書(shū)館管理模式,以數(shù)字化為依托,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理模式的創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字化管理不僅是對(duì)我國(guó)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的一種內(nèi)在反映,同時(shí)也體現(xiàn)了國(guó)民對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的態(tài)度。
1、信息時(shí)代提升了圖書(shū)館發(fā)展動(dòng)力
圖書(shū)館作為信息、科技知識(shí)、文化的收藏器,時(shí)刻都在發(fā)揮著信息的傳播功能。傳統(tǒng)圖書(shū)館基本就是實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)和服務(wù)的功能,隨時(shí)信息時(shí)代的到來(lái),信息的傳播速度加快、知識(shí)的更新速度也再加快,這就給傳統(tǒng)圖書(shū)館提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,為了能夠適應(yīng)時(shí)代的需求,滿足更多的讀者和觀眾,圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變思路,以信息化為抓手,以數(shù)字化為依托,開(kāi)展數(shù)字化圖書(shū)館管理和服務(wù)。
2、信息時(shí)代擴(kuò)大了圖書(shū)館服務(wù)范圍
圖書(shū)館作為一種為人民群眾提供知識(shí)的服務(wù)機(jī)構(gòu),它也是文獻(xiàn)傳播和存儲(chǔ)的重要途徑。傳統(tǒng)圖書(shū)館在存儲(chǔ)信息的時(shí)候主要是采用紙質(zhì)文獻(xiàn)的形式,這樣不利于查閱和攜帶,降低了知識(shí)獲取者的學(xué)習(xí)效率。隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)使紙質(zhì)文獻(xiàn)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榈⒋艓А⒐獗P(pán)和數(shù)據(jù)局等形式,對(duì)于圖書(shū)館的概念不在僅僅局限在建筑物上,出現(xiàn)了數(shù)字化圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館,不僅提高了知識(shí)獲取者的學(xué)習(xí)效率,同時(shí)也擴(kuò)寬了讀者的閱讀渠道,適應(yīng)了信息時(shí)代對(duì)圖書(shū)館的要求。
3、信息時(shí)代完善了服務(wù)體系
圖書(shū)館作為一種服務(wù)讀者的機(jī)構(gòu),必須以服務(wù)大眾為己任,不斷提升自身的服務(wù)水平和能力。隨著信息時(shí)代的到來(lái)和知識(shí)的擴(kuò)展,傳統(tǒng)圖書(shū)館已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)日益豐富的信息資源和全新的客戶需求,如何更好地與時(shí)俱進(jìn),把握信息用戶的個(gè)人需求,如何更好地利用信息資源為客戶服務(wù),是當(dāng)前圖書(shū)館必須要考慮的問(wèn)題。引入了數(shù)字化圖書(shū)館管理模式,一方面能夠提高圖書(shū)館的整體服務(wù)效率,另一方面能夠讓讀者通過(guò)信息平臺(tái)查詢自己所需要的書(shū)籍,優(yōu)化了與圖書(shū)館管理員之間的溝通,得到更好地服務(wù)。與此同時(shí),通過(guò)引入數(shù)字化管理模式,讀者就能夠根據(jù)自己的個(gè)人需求在圖書(shū)館查閱自己想要的資料,滿足個(gè)人需求。
1、提高圖書(shū)館工作人員的信息化管理水平
首先,圖書(shū)管理人員還要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,擺脫重藏輕用,閉關(guān)自守的傳統(tǒng)管理思想,強(qiáng)化信息化學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中采取措施,開(kāi)發(fā)用網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享;其次,圖書(shū)管理人員要積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,創(chuàng)造全新的現(xiàn)代服務(wù)理念,以信息化為依托,學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等方面的知識(shí),盡快適應(yīng)信息時(shí)代數(shù)字化圖書(shū)館的要求,積極為讀者提供更好地信息化服務(wù);再次,管理人員應(yīng)該提高對(duì)信息化建設(shè)的重視程度。信息化建設(shè)對(duì)管理人員素質(zhì)提出了較高的要求,應(yīng)該重視圖書(shū)管理崗位的培訓(xùn)工作,提高管理人員的專(zhuān)業(yè)理論和技能水平,定期派遣崗位人員外出學(xué)習(xí),與其他圖書(shū)館進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平;第四,充分調(diào)動(dòng)圖書(shū)館管理人員學(xué)習(xí)信息化的積極性和主動(dòng)性。圖書(shū)管理部門(mén)可以制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,可將崗位進(jìn)行設(shè)定,強(qiáng)化績(jī)效考核,鼓勵(lì)員工去學(xué)習(xí)信息化、數(shù)字化知識(shí),進(jìn)而盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)的角色,不斷提升管理創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)管理工作向著數(shù)字化推進(jìn)。
2、完善圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)渠道
首先,積極建立網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館開(kāi)始出現(xiàn),讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行書(shū)籍的借閱,可以通過(guò)電子書(shū)、電子雜志進(jìn)行知識(shí)的獲取。在這種情況下,很多人就可以不同去傳統(tǒng)的圖書(shū)館就能夠獲取所需要的知識(shí),網(wǎng)絡(luò)除了能夠?yàn)樽x者提供書(shū)籍,同時(shí)還非常便捷。所以說(shuō),在此背景下,必須積極建立網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館,通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館頁(yè)面、檢索功能等,提升對(duì)讀者的服務(wù)水平;其次,推廣ATM借書(shū)機(jī)。當(dāng)前,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新,我國(guó)很多地方出現(xiàn)了ATM借書(shū)機(jī),讀者可以通過(guò)此客戶端像取錢(qián)一樣借書(shū),只要在相應(yīng)的頁(yè)面選擇所需要的書(shū)籍、所需要的天數(shù)、輸入自己的賬戶和密碼,就可以借到書(shū),到期之后再通過(guò)ATM借書(shū)機(jī)還書(shū),這樣不僅方便了讀者,同時(shí)也解決的傳統(tǒng)圖書(shū)館下的人力和財(cái)力。例如:沈陽(yáng)就在商業(yè)街安裝了借書(shū)機(jī),讀者可以排隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)上借書(shū);再次,建立社區(qū)借閱室。為了擴(kuò)充自己的知識(shí),很多人都去圖書(shū)館充電,去充實(shí)自己。在這種情況下,為了能夠更好地方便讀者,可以在生活區(qū)附近建立借閱室,滿足大量讀者的需求;第四,加強(qiáng)電視或者現(xiàn)場(chǎng)講座。為了擴(kuò)充數(shù)字化服務(wù)渠道,還可以通過(guò)開(kāi)展電視或者現(xiàn)場(chǎng)講座的形式,讓讀者獲取更多的知識(shí)。
3、建立圖書(shū)館的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)
圖書(shū)館作為當(dāng)前社會(huì)重要的信息資源獲取基地,必須不斷擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)才能夠滿足更多讀者的需求。為了適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展,必須建立數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫(kù),擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容,最大限度滿足讀者的需要。首先,建立信息時(shí)代的導(dǎo)航系統(tǒng)。對(duì)于圖書(shū)館而言,它是文化知識(shí)的傳播者和信息的組織者,對(duì)信息導(dǎo)航和知識(shí)傳播意義重大。數(shù)字圖書(shū)館可以采用網(wǎng)絡(luò)查詢或者引擎搜索的方式讓讀者進(jìn)行查詢,然后按照?qǐng)D書(shū)館情報(bào)分類(lèi)規(guī)則進(jìn)行篩選,最終通過(guò)導(dǎo)航系統(tǒng),快速獲取所需要的知識(shí),進(jìn)而達(dá)到節(jié)約時(shí)間和金錢(qián)的目的,更好地貼近讀者生活、滿足讀者需求;其次,擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)的種類(lèi)。隨著知識(shí)的不斷豐富和人們需求的增多,數(shù)字化圖書(shū)館必須要積極擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)的種類(lèi),以中國(guó)知網(wǎng)CNKI為例,它的數(shù)據(jù)庫(kù)就不斷增多,現(xiàn)在主要包括:中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)、中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)、中國(guó)專(zhuān)利全文數(shù)據(jù)、港澳臺(tái)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、優(yōu)先出版文獻(xiàn)庫(kù)、英文數(shù)據(jù)庫(kù)等,其數(shù)據(jù)庫(kù)的種類(lèi)相對(duì)較多,這就給讀者提供了更為廣闊的需求,為數(shù)字化圖書(shū)館的不斷優(yōu)化奠定了重要基礎(chǔ);再次,為讀者開(kāi)展繼承信息服務(wù)。在獲取原始文獻(xiàn)信息、對(duì)圖書(shū)進(jìn)行文獻(xiàn)檢后,根據(jù)讀者對(duì)信息的需求,通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行深度分析、綜合加工形成信息產(chǎn)品從而為讀者提供的一種服務(wù)。在信息化發(fā)展的大背景之下,人們對(duì)信息的要求越來(lái)越高,希望提供經(jīng)過(guò)分析、加工后的綜合性的信息資源,甚至希望能夠提供包含知識(shí)內(nèi)容的增值信息產(chǎn)品。
4、完善圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
通常情況下,數(shù)字化圖書(shū)館的有序運(yùn)行是依托于先進(jìn)的信息技術(shù)和完善的現(xiàn)代化通訊系統(tǒng),在此前提下,數(shù)字化圖書(shū)館才會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)其運(yùn)行,因此,必須從技術(shù)角度出發(fā),不斷完善圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。在數(shù)字化圖書(shū)館運(yùn)行的過(guò)程中,往往會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)信息不穩(wěn)定的原因受到損害,一旦受到?jīng)_擊和損害,那么數(shù)字化圖書(shū)館的信息就不能夠及時(shí)傳送到服務(wù)器上,海量化的數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)信息資源就不能夠及時(shí)反饋給讀者,就不能夠及時(shí)為讀者提供服務(wù),嚴(yán)重的會(huì)造成整個(gè)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)的癱瘓。首先,要加強(qiáng)數(shù)字化圖書(shū)館領(lǐng)域的安全應(yīng)用軟件開(kāi)展,通過(guò)引入先進(jìn)的防火墻技術(shù),定期對(duì)數(shù)字化圖書(shū)館的后臺(tái)進(jìn)行維護(hù),完善信息系統(tǒng)定期維護(hù)制度,確保數(shù)字化系統(tǒng)的有序運(yùn)行;其次,要強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館準(zhǔn)入機(jī)制。數(shù)字化圖書(shū)館完善化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)職能還應(yīng)該確保準(zhǔn)入的合法性,對(duì)于不同的讀者應(yīng)該進(jìn)行不同的權(quán)限設(shè)定,通過(guò)區(qū)分登陸域名區(qū)分讀者的借閱身份。比如說(shuō),教師身份和學(xué)生身份的權(quán)限是不同的;再次,要不斷強(qiáng)化數(shù)字化圖書(shū)館的外網(wǎng)建設(shè)。通過(guò)對(duì)外網(wǎng)的優(yōu)化主要就是對(duì)社會(huì)公開(kāi)開(kāi)放的數(shù)字化交流平臺(tái),通過(guò)保障外網(wǎng)的安全性,建立外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)之間的有機(jī)聯(lián)系,進(jìn)而不斷擴(kuò)展外網(wǎng)的服務(wù)功能和服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖書(shū)館的不斷完善。
數(shù)字化圖書(shū)館是當(dāng)前社會(huì)圖書(shū)館的重要發(fā)展趨勢(shì),它以其快捷、便利的優(yōu)勢(shì)獲取了廣大讀者的支持和青睞,它是全面開(kāi)啟圖書(shū)借閱新方式的標(biāo)志,符合當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展的需求,契合人們對(duì)生活多元化選擇的標(biāo)準(zhǔn),從而使未來(lái)的圖書(shū)館提供了發(fā)展的契機(jī)。
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