企業風險管理的若干問題研究①

湖南信息職業技術學院 彭榮華

企業風險管理的若干問題研究①

湖南信息職業技術學院 彭榮華

摘 要：在當前現代化的企業建設和發展過程當中,企業風險管理是其中的核心環節，對于企業的生存和發展起著至關重要的作用，所以在實踐當中還需要加強對企業風險管理的重視程度,更好地建立起完善的管理體系，在真正意義上實現風險管理工作的增強和完善。本文將主要針對這一方面的內容展開論述，詳細分析了當前現代化的企業建設過程中風險管理的基本現狀，同時對今后的建設原則和建設的核心思想等進行了全面和系統化的分析，提出了相應的對策，旨在以此為基礎更好地實現企業風險管理工作的改革和發展完善。

關鍵詞：風險管理 營銷風險 法律風險 投資風險

在當前城市和企業不斷發展的過程當中，對企業風險管理的深入和系統化的分析研究有著重大的意義和深遠的價值。需要注意的是在當前市場經濟的環境和相關社會發展趨勢之下，廣大企業之間的競爭也在不斷地增加，使企業在當前激烈的市場競爭當中保持很好的地位，有效規避企業風險，是實施企業風險管理的關鍵點。在實踐企業風險管理建設的過程當中，不僅需要關注企業內部的風險情況，同時還需要對企業風險管理制度的建設和政策的完善等進行全面的分析，以更好地應對企業在發展過程當中存在的或可能發生的相應狀況。今后，隨著相關科學技術和生產力的不斷發展、增強，廣大企業的管理者還需要將企業風險管理作為發展的核心環節，有目的性地進行加強和改進，真正意義上實現企業運營水準和績效的不斷增強，實現企業的不斷發展和壯大。

1 企業風險管理現狀及其影響因素

明確企業風險管理的現狀對于企業今后的發展有著切實的作用，所以還需要加強對此環節相關內容的系統性分析。企業風險管理涉及的問題較多，考慮到風險的主要來源是營銷、法律及投資三個方面，因此本文主要選取企業風險管理中的營銷風險、法律風險及投資風險進行研究。

1.1 營銷風險中的產品、價格、分銷渠道、促銷風險

目前企業風險管理中的營銷風險主要存在產品、價格、分銷渠道、促銷等風險形式。企業營銷在市場中消費者對于產品接受程度不理想，企業對市場信息分析能力不足，對消費者需求分析不明確，導致企業的產品在產品功能、質量及入市時機上出現各種偏差，甚至由于在新產品開發和引進過程中市場調研不足或不夠謹慎，還可能引起不必要的知識產權糾紛，都會造成企業風險管理中的營銷風險。另外，價格作為企業營銷關鍵性要素，其不僅關系到企業對產品利潤的獲取，而且還受到整個產品市場環境的約束，因此，企業營銷過程中的價格定位，直接會影響營銷是否成功，如果在定價的過程當中對環境分析不夠準確，也可能帶來直接的營銷風險。企業營銷風險中的分銷渠道風險主要是指企業分銷渠道無法完成既定的營銷目標，或是無法履行企業營銷中的分銷責任，無法完成既定銷售額度等后果。對企業的影響主要是造成企業無法回收貨款、無法完成儲運目標等現象。除上述風險形式外，企業營銷風險目前還存在促銷風險現象，一些企業為促進產品銷售，提高產品知名度等，會開展一些促銷活動，但是在這個過程中，促銷如果不當，就會產生一些不利因素，直接干擾促銷活動的進程，無法實現促銷目的，也會給企業帶來負面的影響。

上述風險現象是目前多數企業都會出現的營銷風險方式，探其原因，主要是由于主客觀兩個方面造成的。主觀方面由于企業多數情況下未能脫離計劃經濟體制的束縛，所有的營銷觀點依舊是采用計劃經濟中的計劃營銷方式，以產定銷，無法在產品設計之初充分考慮市場需求和環境，沒有制定科學的營銷戰略和策略。而客觀方面，市場需求一直處于不斷變化的過程，企業有對需求變化預測不準確，加上企業的產品研發存在一定的時效性，使得企業無法在最合適的時機投入最合適的產品。再加上經濟形勢與國家的經濟政策不斷變化，而這種不斷變化的經濟形勢或經濟政策，很可能會出現某些不利于企業營銷的因素，從而產生營銷風險。

1.2 法律風險是一種特殊類型的操作風險

企業風險管理中的法律風險是指當外部法律環境發生變化或是企業在經營過程中未按法律法規要求行使權利及義務，從而給企業帶來負面性的影響和必須承擔的法律責任。目前，我國企業風險管理中的法律風險管理現狀并不盡如人意。

筆者在法律風險管理方面曾做過較多的研究，發現現階段企業法律風險管理存在問題的主要原因有兩點，首先，企業對于法律風險控制的意識并不明顯，在一些實際經營過程中，很難事先考慮到法律風險存在的可能，對其危害也認識不清。例如在最容易發生法律風險的合同(特別是勞動合同和交易合同)環節，企業由于一開始并不能意識到法律風險的重要性，從而，一般的企業也就不會對雙方即將簽訂的合同的條文、語句等進行法律風險方面的深入研究，導致對合同權利、義務認識不清，對合同責任缺乏必要的估測或者對合同的內容存在誤解。直到發生法律風險后，才意識到應該事先對合同進行認真、細致的研究。由于法律意識的缺乏帶來的風險還有諸于新產品開發和新技術使用中可能帶來的知識產權風險，提供擔保所帶來的風險、破產風險等各種形態。總之，我們必須認識到法律風險意識的缺乏給企業帶來的危害。

其次，是企業風險管理中的機構并不健全，法律風險的控制人才也極其缺乏，直接導致了多數情況下企業并不存在法律風險監管機構，對法律風險的控制處于空白狀態，所以根本無法預測和管理法律風險，無法將法律風險控制在萌芽狀態。而正是由于這種情況，出現很多企業在發生法律風險后根本無法在企業內部找到合適的解決法律風險的負責人，更談不上有現存的風險解決辦法或程序，使法律風險能夠快速、有序、科學地解決。而只能被動地聘請律師維護自身權益或者善后，顯然這種解決方式是被動、滯后的，造成了很大損失的問題處理方式，而不是自覺、高效、科學的現代風險管理方式。

綜上所述，顯然法律風險表現出來的主要是一種特殊類型的操作風險，它的發生是由于不完善或失效的內部因素或特殊的外部因素造成的。這種風險在企業中普遍存在，因此企業需要根據法律風險的這些特征，對其進行專門的監管，避免給企業造成不必要的損失和承擔不必要的法律責任。

1.3 投資風險的管理意識形成但管理落后

投資風險是指在開展金融投資活動過程中，因各種不確定性因素影響帶來的可能性損失的總和，它對投資者會帶來不同程度的經濟損失。企業風險管理中的投資風險與投資活動相伴而生，企業在投資活動過程中產生投資風險，而投資風險的產生勢必影響企業投資活動的效益。通常投資風險具備行業生命周期階段性及波動性，這類風險只要發生，對于行業中的大部分企業都會產生影響。一般情況下投資活動具備高風險、高收益、不可逆、買方金融等特征。企業風險管理中的投資風險管理要實現目標，筆者認為應該是“風險最小條件下的收益最大或收益一定條件下的風險最小”。要實現這一目標，必須有科學的投資風險管理機構和管理方式。目前在我國，企業已經有了一定的投資風險管理意識，但絕大部分企業還沒有建立起科學的投資風險管理機構，也沒有完善相應的管理制度，更談不上運用先進的風險管理工具，管理處于低層次的狀態，國家也沒有建立起完善的金融融資機制，在風險來臨時很難應對。這勢必會影響投資活動，最終無法滿足整個資本市場的健康發展。

2 企業風險管理對策

綜上所述，企業風險管理中的相關現狀需要有針對性地進行研究，下面我們依據上述論述，提出相關的政策建議。

2.1 從營銷風險防范到營銷風險處理

目前企業風險管理中的營銷風險主要存在產品、價格、分銷渠道、促銷等風險形式。而應對這類風險，首先應該建立起營銷風險防范及處理機構，此類機構的建立應與營銷機構的建立同步，在建立營銷機構的同時建立營銷風險防范機構。具體措施如下：(1)通過公司章程建立營銷風險防范章程，以便營銷風險防范管理有據可查；(2)建立營銷風險防范機構時應注意對市場相關信息進行調查，以確定防范機構能精確地處理產品、價格、分銷渠道及促銷等風險；(3)對于營銷風險防范機構應該經常進行風險處理演練，以提高風險機構的風險處理應對能力，同時可以強化企業營銷風險的防范意識。當然上述措施是對營銷風險發生之前的相應準備工作，而當企業一旦發生營銷風險時，企業的營銷風險防范工作及處理工作應該統一進行處理。面對企業客戶，應當誠信對待，極大限度地降低營銷風險對客戶及社會的損害。同時應該加速制止營銷風險的擴大或擴散，以將營銷風險控制在可控范圍。

2.2 建立法律風險管理組織機構

企業風險管理的法律風險控制是否有效，需要整個企業強有力的措施，而為企業提供一個良好的法律環境便能有效地降低企業的法律風險。一方面，我們可以先從完善企業法律風險的管理組織機構入手，建立過硬的法律風險管理組織機構，才能使企業的法律風險管理過程接進高效率的狀態。建立法律風險管理組織機構后，便需要對企業法律風險控制中的技術及方法進行擴充，因為即使再強大的風險管理組織機構，如果沒有有效地控制技術及方法，那么將無法在程序及效率上落實到實處。另一方面，風險管理組織機構中的法律顧問是企業法律風險的重要觀察者，因此需要法律顧問發揮其在法律風險監管中的主導作用，通過其專業法律知識，幫助企業避免或降低一些不必要的法律風險。對于企業而言，最好是能建立起法律顧問制度，通過制度的方式對法律顧問進行相應的管理，以實現法律顧問的主導作用，同時避免企業法律資源的浪費。

2.3 完善的融資機制體制是投資風險管理的有效措施

投資風險來源于投資活動，而投資活動的主要形式是投資交融，因此有效地完善好企業的投資融資風險，便能有效地解決企業投資風險。而目前我國的投資市場在不斷地擴大，整個過程中的融資規模越來越龐大，建立完善的融資機制體制已經迫在眉睫。這就需要政府依據投資風險市場的發展規律建立起適合我國企業的融資機制體制，從而有效防止各類投資風險。政府出臺融資機制體制首先要將融資機制體制建立在市場經濟規律之上，而不是以制度體制來規定市場經濟規律，這樣才能使投資活動在市場經濟規律上做出理性的決策，從而有效地防止投資風險的發生。

參考文獻

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基金項目：①本文受“2015年度湖南省職業教育名師空間課堂立項建設項目——湖南信息職業技術學院《市場營銷》名師空間課堂建設項目的支持”。

中圖分類號：F272

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)05(c)-031-03