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2014:智能手機們的營銷“語錄”和市場斗法

2015-01-27 06:11:22許雙
中國質(zhì)量萬里行 2015年1期
關鍵詞:智能手機

許雙

2014年悄然離去,這一年,無疑是國產(chǎn)手機市場風云突起的一年,既有傳統(tǒng)巨頭的式微,也有后起之秀的崛起,而在這風起云涌的背后,則是手機市場的激烈競爭,或明爭或暗斗,有的借機上位,有的煽風點火,有的相互之間則直接群槍舌劍,留下一段段經(jīng)典的語錄、一個個關鍵詞,令人尋味。

相信美好的事情即將發(fā)生

2014年新年過后,3月18日,小米雷軍在微博上發(fā)布了一張紅米Note官方宣傳海報,圖片中廣告詞文藝范兒十足:“紅米note,永遠相信美好的事情即將發(fā)生”。意味著小米再次吹響向千元智能手機市場進攻的號角。

這本是一次常見的新品發(fā)布,只是因為切入的正是各大廠商極力看重的千元智能手機市場,于是緊跟著“相信美好的事情即將發(fā)生”,華為榮耀喊出了“更美好的事情已經(jīng)發(fā)生”,TCL通訊則調(diào)侃道:“美好一起玩, 米米&耀耀,咱們一起斗地主唄”,預示著TCL也將發(fā)布新機,聯(lián)想也不甘寂寞,直接插話:“美好的事情才真正開始”。

隨后的幾天里國產(chǎn)手機巨頭紛紛發(fā)布了各自的千元智能手機,意味著新一輪的廝殺已經(jīng)在低端市場展開。從當前的數(shù)據(jù)來看,這個市場大有可為,酷派大神系列、華為榮耀系列的銷量紛紛超過千萬臺,極大鞏固了各自的市場份額,而紅米系列(非官方統(tǒng)計超過3000萬臺銷量)更是讓小米年銷售量6000萬臺的目標成為事實。

低端的強勁表現(xiàn)證明了這個市場的潛力。最新的消息,12月23日,一直走精品粉絲路線的魅族也放下身段,發(fā)布了一款999元的“魅藍”手機,正式殺入千元市場。

我不是為了輸贏,我就是認真

2014年5月20日,備受爭議的羅永浩終于不再跳票,按時推出了籌備兩年的錘子手機。整個發(fā)布會氣氛融洽,笑語不斷,羅永浩通過自己獨特的幽默方式重新定義了“情懷手機”,而代表工匠精神的那句“我不是為了輸贏,我就是認真”更是將發(fā)布會推向高潮,迅速成為千萬人的勵志雞湯。

以一個局外人的身份雕琢兩年而出的手機,無疑就是一個屌絲逆襲的成功案例,背后所代表的更是一種情懷。所以毫不意外的,雖然手機定價不低(3000元),也被各類媒體自媒體鄙視,依舊得到很多人的親睞。

只是天公不作美,或者說羅永浩太年輕。首發(fā)成功的錘子科技很快遭遇良品率過低無貨可發(fā)的尷尬,這個尷尬持續(xù)了近4個月,而這正是一款手機的黃金銷售時間;此外,8月底還發(fā)生了著名的“羅質(zhì)翔”事件,從辯論效果上來看羅永浩贏了王自如,可是輿論卻一片嘩然,民心開始不穩(wěn)。一些忠實的“羅粉”已經(jīng)無力等待“情懷”,雙十一前夕,多次公開表態(tài)不會降價的錘子直降1020元,又被無數(shù)媒體譏笑“情懷”只值千元。

12月6日在《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》演講會上,羅永浩公布了錘子T1的銷售量是12萬多臺,成績不算好也不算太壞。更多的是羅永浩的“自我檢討”,包括對團隊、對媒介等,并表示以后會低調(diào)。實質(zhì)上低調(diào)也是一個工匠所具有的精神,只有沉下心來做好產(chǎn)品才是硬道理,誠如這句名言“我不是為了輸贏,我就是認真”。

1799刷屏與點膠門

魅族黃章復出后的第一款手機是MX4,產(chǎn)品相當成功,更成功的是1799元的定價,直接將國內(nèi)一眾1999元的旗艦手機踩在腳下。基于兩家的“世仇”,小米明顯受影響最大。MX4最終收到了超過千萬臺預定量的同時,小米這邊則收到了不計其數(shù)的”1799“問候——數(shù)以萬計的網(wǎng)民在小米微博用“1799”刷屏,質(zhì)問“小米怎么看?”。

隨后包括粉絲和員工高管在內(nèi)的多方人員參與了口水仗,戰(zhàn)場從微博拓展到百度貼吧、知乎以及熱門手機論壇,話題也從開始理性的擺事實講道理變?yōu)闆_動的無底線“問候”對方親人。

事件持續(xù)了數(shù)日,并沒有分出勝負。受此影響兩家在很長一段時間內(nèi)都成為互聯(lián)網(wǎng)上最令人關注的企業(yè)。對于意欲走向市場的魅族來說,算是大大露臉。不過超過1000萬臺的預定量并沒有讓魅族高興太久,因為憋屈的產(chǎn)能使得大部分“魅粉”買不到手機,而學小米玩的網(wǎng)絡搶購更是徒添罵名,所以伴隨著1799事件之后,很長一段時間,魅族因為產(chǎn)能問題而被天下網(wǎng)友唾罵。

另一邊風頭正茂的小米雖然因為MX4虛驚了一場,轉(zhuǎn)身又陷入另一場口水風波。新浪微博中名為“IT華少”的用戶稱小米手機4的芯片沒有進行“點膠”處理,所以認定其“做工粗糙”,不如華為的榮耀6。

這條微博在網(wǎng)上掀起翻天巨浪,一場關于手機芯片是否該點膠的論戰(zhàn)也因此展開。支持小米不點膠的少數(shù)派和支持華為點膠的三星酷派等多數(shù)派在網(wǎng)上吵的熱鬧異常,甚至還有業(yè)內(nèi)專家拆開手機進行現(xiàn)場測試。

鑒于以快取勝的小米在核心技術上的欠缺以及產(chǎn)品長期以來的質(zhì)量口碑并不算很好,所以遭遇過質(zhì)量問題的小米用戶紛紛將矛頭指向小米。以至于雷軍不得不親自出面,直言這是一起友商惡意攻擊的行為,請華為自查。華為坦然接招,余承東表示做好產(chǎn)品才是最重要,言下之意不言自明。

Bigger than bigger

說到手機就得提到蘋果,這家市值達7000億美元的公司9月按時發(fā)布了iphone 6和iphone 6plus。雖然配置已無懸念,但是排隊爭搶的事實依舊告訴人們它依舊是世界上最受歡迎的手機。在中國“Bigger than bigger”的神翻譯也笑翻了整個網(wǎng)絡,鑒于不能在中國同步發(fā)售的原因,去國外買iphone成為一種潮流。

當蘋果不斷刷新自己的銷售記錄時,作為唯一能與之在高端市場對抗的三星則是節(jié)節(jié)失利,Galaxy S5和 Note4均無法挽回敗退的局面。不僅中國的市場被本土廠商迅速蠶食,在國際市場上也在大步衰退。雖然三星今年依舊能保持世界第一的份額,但是照這樣的速度,明年花落誰家真不好說。

當蘋果都覺得創(chuàng)新乏力時,最好的辦法便是模仿了。在iphone 6問世不久,國內(nèi)諸多廠家就開始了“山寨”之路。人們總能驚喜的發(fā)現(xiàn),大可樂3長的很像iphone 6,然后又發(fā)現(xiàn)聯(lián)想的筍尖也像極了,最后人們發(fā)現(xiàn)小時候玩的小霸王發(fā)布的手機與iphone 6之間只是差了一個logo……

年終大考

年底照例是所有行業(yè)考核的時間,在手機行業(yè)更是如此,年前夸下的海口,到年底就該兌現(xiàn)。這一年國產(chǎn)手機極為勇猛,包括小米、華為、聯(lián)想在內(nèi)的三家企業(yè)已經(jīng)躋身全世界前五。作為后起之秀小米今年完成了6000萬臺的銷售目標,明年1億臺的口號呼之欲出。雖然受限于產(chǎn)品的發(fā)明專利,但是出師海外的步伐并沒有停下來。

傳統(tǒng)巨頭華為也及時調(diào)整了手機戰(zhàn)略,大量削減機型,以精品手機向外界不敢嘗試的高端發(fā)起攻擊,以榮耀系列主攻中低端市場,成績斐然。近創(chuàng)建一年的榮耀已經(jīng)躋身國產(chǎn)第二大互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,年交易額達30億美元,多款手機均銷量過百萬。而主打高端市場的P7 和Mate 7也表現(xiàn)不俗,采用自主研發(fā)的海思芯片Mate 7已經(jīng)銷量兩百萬,成功打進高端智能手機市場第一梯隊,華為的整體市場份額已達到5.3%。

除去這三家最大手機廠商,酷派的大神系列在低端市場也做得風生水起,此外最近又與360達成合作,周鴻祎25億元人民幣的投資將重磅打造酷派旗下大神電商品牌手機。魅族今年已經(jīng)連續(xù)發(fā)布三款新手機,口碑不俗,擁抱市場的決心可見一斑;中興、TCL等傳統(tǒng)巨頭很顯然沒有找到一條適合中國國情的道路去發(fā)展,在國外的市場上卻干的有模有樣;一加和錘子手機雖然是互聯(lián)網(wǎng)手機新貴,但是產(chǎn)品卻毫不含糊,目前影響不大,但是沖擊力依舊不可小覷。

熱鬧的手機市場注定了2015年又是不平靜的一年,輕薄、4G網(wǎng)絡、2K分辨率、HIFI音質(zhì)、指紋識別、專利將是熱門話題。瞬息萬變的手機行業(yè),已經(jīng)逐漸在由量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變,而作為消費者的我們也會對手機產(chǎn)品更加“挑剔”。不管是“情懷”,還是“發(fā)燒”,最終還是依靠產(chǎn)品來說話。這也讓我更加期待2015,期待國產(chǎn)手機在明年會有怎樣的挑戰(zhàn)與改變。

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