王 莉
(河南省駐馬店市中心醫院,河南 駐馬店 463000)
手術室夜間護理工作質量提高的措施
王 莉
(河南省駐馬店市中心醫院,河南 駐馬店 463000)
目的 分析手術室夜間護理工作質量提高的措施。方法 隨機選取126例手術患者,均提高手術室夜間護理工作質量,加強患者夜間護理工作,對比護理前后護理質量。結果 護理后手術準備時間明顯減少,護理人員技術水平明顯提高,P<0.05。護理后未發生護理糾紛事件,護理前護理糾紛發生率9.2%,P<0.05。結論 提高手術室夜間護理工作質量,可提高護理人員護理水平,降低護患糾紛發生率。
手術室;夜間護理工作;質量;提高措施
手術室是醫院重要組成部門,是治療和搶救患者的關鍵部門。而在手術實施整個過程中,其全過程護理工作質量好壞與患者生命安全密切相關[1]。但手術室工作量大,技術含量高,尤其是病情等原因,使諸多患者需在夜間治療[2]。而加強手術室夜間護理工作,采取夜間護理措施,對促進手術順利實施起到顯著效果。現筆者以126例手術患者作為研究對象,采取必要措施,并對比護理前護理質量,分析如下。
1.1一般資料:本組126例手術患者在我院就診時間是2014年3月至2015年2月,均于夜間收治;男性74例,女52例;年齡20~65歲,平均年齡(46.3±4.7)歲;均采取夜間護理工作質量;并選取2012年4月至2013年12月期間130例手術患者,男性76例,女54例;年齡22~65歲,平均年齡(45.8±4.2)歲;未采取夜間護理工作措施。
1.2加強夜間護理工作質量的措施:①合理配置護理人員。護理人員配置時需根據手術室實際護理工作量,相應增加護理人員數量,根據護理人員護理操作水平、理論知識、經驗水平等相應配置,實施彈性排班模式,提高排班合理性,工作量高峰段配置充足人員,低峰段人員配置不至于過多,降低護理工作強度。②提高護理人員的業務素質水平。手術室患者多為重癥患者,對護士業務素質、操作技術、應急能力等都存在較高要求。因此醫院需重視加強護理人員的培訓工作,定期組織護理人員定期學習相關重視,開展專題講座,或進修學習,使護理人員掌握新型醫療設備的應用,掌握相關的新技術和新理念,能夠面對意外情況時具有充足的應急應變能力。③加強患者心理護理。患者在入院后,護理人員需及時趕往病房,耐心講解醫院、手術室等基本情況,介紹主治醫師及病情基本情況,消除患者焦慮等情緒。同時耐心講解手術基本方法、操作流程、相關注意事項等,以此穩定患者焦慮、恐懼等不良情緒。采取必要心理疏導,介紹相關病情手術成功案例,增強患者戰勝疾病的信心與勇氣。另外通過加強患者的心理護理,使患者能夠了解其實際操作流程及出現的任何問題,利于改善護患關系,促進手術及護理工作的準確順利實施。④加強術前充分準備工作。手術過程中需使用多種手術儀器、設備,這時需護理人員掌握儀器設備的相關知識及執行能力,手術實施過程中明確手術名稱,為手術需要準備手術所需用品,并掌握相關手術器械性能,檢查藥物實際情況。⑤注重護理人員生活行為。護理人員日常護理工作中,需合理安排護理人員的工作和生活,充分利用休息時間,以免過度疲勞導致身體不適。平時多加鍛煉,堅持運動,以此提高自身免疫力。同時根據護理人員工作情況合理安排休息、旅游時間,以此逐漸放松身心。并注意日常生活中飲食習慣,合理飲食,提高機體免疫力。
1.3評價指標[3]:護理人員技術評分:采取調查問卷方式,其中包括護理操作技術、理論等情況,總共100分,分數越高,其技術水平也越高。
1.4統計學處理:使用SPSS18.0統計學軟件對本次研究中的數據進行處理,計量資料()采取t檢驗,計數資料在檢驗時采取χ2,P<0.05時,表示數據差異顯著,存在統計學意義。
2.1對比加強夜間護理措施前后手術準備時間:護理前手術準備時間(18.6±8.4)min,護理后手術準備時間(40.1±14.2)min,兩組對比,P<0.05。
2.2對比提高護理措施實施前后護理人員技術:護理前護理人員技術評分(75.6±8.4)分,護理后護理人員技術評分(96.2±2.1)分,兩組對比,存在統計學意義,P<0.05。
2.3護理糾紛發生率對比:護理后未發生護理糾紛事件,護理前護理糾紛發生率9.2%(12/130),兩組對比,P<0.05。
手術室是醫院搶救、治療患者重要場所,其工作量多、工作強度大、技術含量高等,與患者生命安全密切相關。因手術室特殊性,有許多患者需在夜間搶救,并要求護理人員能夠積極配合。手術室夜間護理人員相對較少,多是少量護理人員值班,而夜晚搶救患者大腦皮層處于抑制狀態,中樞神經系統存在較低敏感性,多數護理人員多出現疲勞、精力不集中等情況,極易增加護理工作風險性[4]。因此加強手術室夜間護理質量的措施,提高手術室護理質量,則顯得十分重要。
結果可以看出,加強手術室夜間護理工作,相應的減少了手術準備時間,促使患者能夠在較短時間內得到治療,并通過加強護理人員業務素質水平,合理配置人員資源,使護理人員護理操作技術水平明顯提高。通常手術室夜間護理工作中,患者大腦興奮性逐漸降低,多會出現精力差、瞌睡等情況,使護理工作明顯增高。總而言之,提高手術室夜間護理工作質量,可提高護理人員護理水平,降低護患糾紛發生率。
[1] 王淑芳.手術室護理不安全因素分析與對策[J].護理研究,2009, 23(9B):2426.
[2] 劉增軍.提高夜間護理工作質量方法的探討[J].中國誤診學雜志,2011,11(22):5479.
[3] 潘紅英.夜間護理質量全程控制模式探討[J].護士進修雜志,2011, 16(8):142.
[4] 張麗華.建立護理二線值班制度對夜間護理質量的影響[J].西部醫學,2012,6(12):80.
R473.6
B
1671-8194(2015)33-0206-01