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臨床輸血科管理工作的要點分析

2015-01-24 20:14:41
中國醫藥指南 2015年18期
關鍵詞:管理工作醫院質量

李 璐

(濰坊市坊子區人民醫院輸血科,山東 濰坊 261200)

臨床輸血科管理工作的要點分析

李 璐

(濰坊市坊子區人民醫院輸血科,山東 濰坊 261200)

現代醫學的不斷發展使得輸血技術得到有效提高,輸血技術的提高也促進了輸血科的發展,輸血科建立與發展的同時,輸血科管理工作的責任也隨之增大。輸血科是新型的綜合性科室,是醫院建設中的重要組成部分,加強輸血科管理工作是實現輸血工作發展的重點,加強輸血管理力度才能進一步提高醫院現代化建設,確保輸血的安全及療效。

輸血科管理;信息化;質量

隨著我國醫療事業的不斷進步與發展,輸血已經成為臨床搶救及治療疾病的重要手段,醫院內輸血科的設置也成為了必然趨勢。輸血科主要負責醫院臨床用血的技術指導與實施,確保儲血、配血及其他合理用血措施的執行。輸血科作為醫院新型的科室,其成立時間較短。因此,輸血科的管理并不成熟,加強輸血科管理是確保輸血安全及療效的關鍵,也是促進輸血工作得以順利開展的重點。科學有效地進行輸血科管理能推動醫院輸血工作的發展,從而實現社會效益與經濟效益雙贏,本文就如何加強輸血科管理進行分析與探討,并提出相應措施。

1 臨床輸血科管理工作重要措施

1.1完善輸血科管理制度:完善輸血科管理制度是確保輸血安全的重要措施,通過借鑒其他醫院的有效管理制度,再結合醫院的實際情況來制定符合醫院輸血工作發展的規章制度。相關管理制度包括交班制度、崗位責任制度、雙簽名制度等[1]。工作人員進行交接班前一定要將手上的工作做好才能進行交接,以免出現程序錯誤。建立有效的崗位責任制度,采取責任獎懲制度以提高相關工作人員的責任感。在進行輸血工作時,血庫中血液的存取必須要實施雙名制,不可由單方面做決定,以確保輸血的質量與安全。隨著人們法律意識不斷加深,由輸血引發的醫療糾紛不斷發生,因此,醫院輸血科管理必須嚴格執行《中華人民共和國獻血法》等相關規定,必須完善輸血相關文書及檢測程序,避免因輸血帶來醫療糾紛,依法管理是對患者及醫護人員自身保護的需要[2]。輸血科還要建立完善的文件管理系統,做好輸血信息的記錄工作,便于保存與查找。

1.2加強輸血質量與安全管理:輸血安全的有效保障是輸血科工作的重要任務,而質量管理是輸血科的立身之本,是輸血安全管理的前提。醫院臨床輸血管理應當充分發揮臨床輸血委員會的重要作用,使其重視有關醫院臨床輸血的各項管理工作。加強輸血管理工作中的質量管理是輸血科管理工作的重點,所以必須根據醫院的實際情況制定《臨床用血工作流程》、《臨床成分輸血考核辦法》及《臨床輸血管理委員會制度》等相關規章制度,強調輸血管理委員會在輸血質量管理工作中的重要作用[3]。同時還要建立相關的質量監督及考核制度,對醫師及相關護理人員的工作表現進行監督與考核,確保輸血的安全性及合理性,還要嚴格控制成分血的比例,保證輸血的合理性。輸血質量管理必須在規章制度的指導與制約作用下才能取得有效的成果,制定合理的獎懲制度,提高工作人員的工作熱情,并增強其崗位責任感,以確保輸血工作的質量管理。通過不斷完善質量管理體系,充分發揮先進技術及人才在輸血工作中的作用,提高醫院輸血科管理的有效性。

1.3加大人才與技術投入:輸血安全是輸血管理的重點內容,確保臨床輸血安全是輸血工作得以順利進行的關鍵,因此必須加強輸血前的檢查工作。由于輸血科成立的時間較短,相關體制也不夠完善,所采用的輸血技術也較為傳統,而且相關工作人員的整體素質并不高。要提高輸血工作的安全有效性,改變輸血科管理現狀,必須加大先進的技術及高素質人才的投入。微注凝膠等技術的不斷發展給醫院輸血科提供了先進的技術基礎,所以加強輸血技術投入對輸血科輸血工作的開展有重要的影響,為臨床輸血的安全性提供了先進的技術保障[4]。同時還要定期對輸血科相關工作人員進行專業知識培訓,增強工作人員的工作積極性及職業責任感。在進行培訓時應注重其基礎知識及專業操作技術的培養,實現輸血工作的高效性。輸血科內部質量管理應當建立質量管理小組,制定質量管理制度和監督檢查的標準,充分發揮質量管理小組的監督作用。只有做到獎罰分明,才能充分發揮質量管理制度對臨床安全用血的保障作用。

1.4保證良好的環境:由于血液及其制品具有很強的特殊性,要求其必須保存在相當清潔的環境中。輸血科應該按照衛生部感染要求將其分為污染區、半污染區及清潔區。醫院應高度重視各科室的清潔工作,重點對輸血科中的配血室、儲血室、發血室及實驗室等與輸血相關的科室進行定期消毒,重點在技術規范要求下對輸血科專用的冰箱進行定期消毒與養護,每周消毒并清潔一次血庫冰箱,并使其保持在恒溫狀態。臨床用血輸注完畢后,必須將廢血袋送回輸血科,并將其放入輸血科的冰箱中,至少保存一天,然后按照感染的要求進行統一處理。在輸血科管理工作中,應該將輸血質量安全管理放在首位,良好的空間環境是確保輸血安全的前提,對工作質量有保障作用。

1.5加強信息化管理:隨著網絡科學技術的不斷發展,信息化技術在各領域中的應用也越來越廣泛,提高輸血科管理信息化程度是實現管理工作高效性的重點,這就要求建立一個專門的輸血科管理系統,既信息網絡平臺,在輸血科管理系統中再設置血庫信息管理系統。輸血科管理系統主要負責血液資源的管理,血液信息系統包括血型檢查登記、血型檢查報告、抗體篩選檢驗報告、血液入庫、血液儲存、血液供應及其他輸血科管理方面內容[5]。輸血科管理系統能及時為輸血科工作人員提供準確有效的工作環境及工作手段,確保血液的質量滿足各科室的需求,從而保證患者用血安全。輸血科系統及血庫信息系統作為醫院信息系統中的子系統,血庫信息系統能有效地促進輸血科管理工作的進行,可以隨時提供血液信息,還能通過對患者配血資料及用血過程中所出現的各種情況進行整理,形成信息資料檔案,確保患者用血安全。血液管理與醫院之間的內部聯網能減少醫院的工作量,還能有效降低醫療事故發生率。信息化的管理是輸血科管理的發展方向,同時也是輸血科面臨的一個挑戰,由于輸血科工作人員的信息化技術普遍較低,所以在操作方面存在一定的局限性,不利于發揮血庫信息系統及輸血科管理系統的作用,提高相關工作人員的專業知識及操作能力是發揮信息化管理系統作用的前提,可定期對相關工作人員進行操作培訓,確保其操作技術滿足要求。

2 總 結

輸血科作為一個新型的學科,管理工作的責任重大。輸血科管理工作需要全體輸血科工作人員的共同努力,通過完善輸血科管理制度、加強質量管理、加大人才與技術投入、保證良好的環境及加強信息化管理等措施以實現輸血科管理工作的全面開展。輸血管理工作必須按照相關規定執行,重視輸血管理工作中的質量與安全管理,通過加大技術與人才的投入及信息化管理提高輸血管理的效率。加強輸血科管理對醫院的現代化建設有很大的促進作用,是確保人們輸血及用血安全的重點。

[1]馬云龍,張淑敏.關于加強輸血科管理與臨床輸血糾紛的防范[J].吉林醫學,2012,16(9):136-137.

[2]瑪依拉.淺談加強輸血科建設及管理的重要性[J].中國藥物經濟學,2012,13(3):317-318.

[3]魏榮旋,羅斌,楊光武.遵義地區縣級醫院輸血科建設構想與管理探討[J].中國醫藥指南,2010,8(26):241-242.

[4]彭芳,孫明仙.內江市部分醫療機構臨床輸血管理及輸血科(血庫)現狀調查[J].醫學信息(中旬刊),2010,11(9):175-176.

[5]張斌,張敏,張三旺.輸血科常見問題原因分析及對策[J].中國中醫藥現代遠程教育,2010,10(21):202-203.

R446

A

1671-8194(2015)18-0284-02

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