陳本華 郭光耀 陳煜宇 陳路佳 馬善美 洪瑞娣

1.福州市第七醫院內科，福州 350001；2.福建中醫藥大學附屬第二人民醫院內科，福州 350003

乙型肝炎誤治導致肝衰竭的原因分析

陳本華1郭光耀1陳煜宇2陳路佳1馬善美1洪瑞娣1

1.福州市第七醫院內科，福州 350001；2.福建中醫藥大學附屬第二人民醫院內科，福州 350003

分析乙型肝炎誤診誤治導致肝衰竭的原因，以提高診療水平，防范誤診誤治。醫院要加強醫療質量管理，臨床醫生要高度警惕，規范書寫完整病歷，認真對待每位患者的癥狀和體征，做到診斷準確、治療得法，以改善患者預后，提高患者生活質量。

乙型肝炎；肝衰竭；誤治；防范

乙型肝炎是常見病、多發病，根據福州市疾病預防控制中心對福州市的乙型肝炎疫情資料進行流行病學分析，2010～2012年福州市乙型肝炎平均發病率為211.95/10萬［1］。乙型肝炎臨床癥狀呈多樣性，常與其他疾病相混淆，臨床上時有誤診現象。按中國疾病預防控制中心2012年乙型肝炎監測項目技術方案進行核實，對醫務人員掌握乙型肝炎診斷報告相關知識情況進行問卷調查，結果診斷準確率為60.04%，誤診率為39.96%［2］。為提高診斷率，避免漏診、誤診誤治，現將3例乙型肝炎急性發病時誤診誤治導致肝衰竭的病例報道如下。

1 病例資料

收集近幾年在門診、住院及下級醫院轉送上來符合乙型肝炎急性發作誤診誤治或治療不當導致肝衰竭的患者3例，其中男2例，女1例，年齡48～52歲。診斷標準按照陳灝珠《實用內科學》第14版急性乙型肝炎、慢性乙型肝炎、肝衰竭的診斷標準，根據流行病學資料、臨床癥狀、體征和實驗室檢查等作出診斷并與其他病毒引起的肝炎及其他引起ALT升高的疾病鑒別［3］。乙型肝炎被誤診誤治或治療不得法引起肝衰竭的即納入本病例分析，但誤診誤治無發生肝衰竭的病例不納入本分析范疇。

①乙型肝炎發熱誤診上感誤治致肝衰竭。林××，男，50歲，干部，以“發熱1周”就診某市級醫院，擬為上呼吸道感染，給予口服頭孢霉素抗感染治療2 d，發熱不減，體溫38℃，口服抗菌素無效改靜脈滴注抗菌素有效，以頭孢霉素輸液治療2 d后仍發熱，升級抗生素，并給三代頭孢類抗生素，第5天患者訴極度疲乏，找主任醫師診治。詳問病史患者發熱10 d余，尿黃，疲乏無力，食欲不振，嘔吐，癥狀逐漸加劇，但無咳嗽。乙型肝炎大三陽病史10余年。查體：體溫38℃，鞏膜重度黃染，全身皮膚黃染，心肺正常，腹軟，肝脾觸及不滿意。急查肝功能、血常規，同時給保肝藥、白蛋白靜脈滴注。血常規報告白細胞0.3×109/L，中性粒細胞50%；肝功報告總膽紅素380μmol/L，ALT 1300 U/L，凝血酶原活動度≤40%，白蛋白下降，乙型肝炎大三陽。擬為重癥乙型肝炎肝衰竭。急轉傳染科住院搶救，按急性肝衰竭治療3個月后癥狀消失，肝功能基本恢復正常后出院，但仍感疲乏，轉家庭病床科中醫給健脾益氣活血中藥調理治療，至今5年患者肝功能正常，工作正常。

②乙型肝炎畏冷誤診 “寒證”誤治致肝衰竭。林××，女，48歲，農民，以“畏冷3 d”就診某鄉村衛生院中醫科一老中醫，病歷記錄：寒多熱少，脈弦緊，擬為“寒證”，附子桂枝湯主之。服二劑后患者癥狀加劇，車送上級醫院診治。問病史訴全身疲乏酸軟無力，移動肢體均感無力，飲食不進，嘔吐，煩躁，尿少黃，檢查：體溫38.8℃，脈搏100/min，鞏膜重度黃染，全身皮膚黏膜重度黃染，舌紅，苔黃，脈沉細，心率100/min，腹軟，肝肋下觸及，急查血常規，白細胞下降，肝功能總膽紅素370μmol/L，ALT 1050 U/L，凝血酶原活動度＜40%，乙型肝炎大三陽，擬為重癥乙型肝炎肝衰竭。急轉傳染病院搶救，住院治療3個月，癥狀逐漸好轉，皮膚黃染消退，飲食恢復，肝功能好轉至基本正常。轉院家庭病床科治療，訴仍感疲乏，查體：面色萎黃，皮膚黏膜無黃染，舌淡苔白，脈沉弦細。腹軟，肝右肋下觸及質硬，脾左肋下觸及，肝功輕度異常，白蛋白偏低，白球蛋白倒置，乙型肝炎大三陽。擬為重癥乙型肝炎肝衰竭后肝硬化，中醫給健脾益氣活血中藥調理，癥狀穩定，至今6年，生活家務正常。

③乙型肝炎治療不當致肝衰竭。王××，男，52歲，以“低熱疲乏食欲不振5 d”就診某市級綜合醫院某主治醫師。慢性乙型肝炎史，查肝功ALT 150 U/L，乙型肝炎大三陽，醫生擬為慢性活動性肝炎，給口服保肝中西藥，在崗位繼續工作。治療1周查肝功總膽紅素偏高（20μmol/L），ALT 200U/L，繼續門診服藥5 d，癥狀無緩解反加劇，黃疸出現，請教主任醫師指示轉傳染病專科醫院住院休息診治，住院時患者極度疲乏，厭食，腹脹，惡心，嘔吐，再查肝功總膽紅素290μmol/L，ALT 1250 U/L，凝血酶原活動度＜40%，擬為慢性乙型肝炎急性肝衰竭，即給支持、抑制肝壞死、促進肝細胞再生和防治并發癥等綜合治療，住院3個月癥狀緩解，肝功基本正常，轉院門診中醫科以健脾益氣活血中藥調理，至今10年，工作、生活正常。

2 討論

2.1 誤診誤治原因

2.1.1 發病癥狀相似而誤診 發熱是許多疾病發病時的共性癥狀，上呼吸道感染最主要和最常見的癥狀是畏冷、發熱，乙型肝炎發病與上呼吸道感染類似，常有畏冷、發熱，稍不認真，就容易把乙型肝炎誤診為上呼吸道感染，①和②就是典型例子。病例①住院醫生經驗不足，治療2、4 d病情無好轉，既不分析原因，又不檢查肝功能，只是一直在考慮抗生素是否高端、到位，而對診斷是否準確未引起重視，血常規提示白細胞偏低也未重視，未進一步分析，未請教上級醫師，未開展病例討論，導致一誤再誤，不但未采用保肝藥物治療，而且連用了4 d抗生素損害肝細胞導致肝衰竭。

2.1.2 對病情發展演變認識不足 醫生水平有限，未充分認識乙型肝炎并發癥的演變過程及嚴重性。例①、例②診斷不明確，濫用藥致病情發展，例③患者慢性活動性乙型肝炎，病情無好轉，醫生未予重視，沒有預計病情的嚴重性，沒有仔細跟蹤觀察，仍然只按普通慢性肝炎治療，沒有囑臥床休息，沒有考慮并發癥發生的治療，沒有給予支持療法、保肝抑制肝壞死促進肝細胞再生的藥物等防范并發癥的措施，導致病情發展至肝衰竭。

2.1.3 診斷不夠精細準確 中醫診斷通過望聞問切所收集到患者的癥狀和體征來判斷疾病，它注重“整體觀念，辨證施治”。西方醫學通過收集病史體格檢查來診斷疾病，它注重于解剖和實驗室檢查，輔助檢查的結果作為診斷的依據。這些醫學技術的研究成果都是人類醫學發展的共同成果，不是西醫的獨有產物，更不是對立。長期以來有的中醫師把西醫拒之門外，認為開檢查單就不是中醫，有的西醫師不理會中醫，兩者沒有有機結合。由于中醫長期注重整體觀念，診斷至今沒有客觀指標，許多病癥缺乏實驗室診斷手段，沒有統一的規范，很模糊，很隨意，因此辨證用藥有一定的盲目性，有的疾病特別是那些癥狀未顯露的疾病在不懂得現代醫學的中醫醫生處就可能被誤診［4］，如果再無認真辨證，就更容易誤診。病例②就是典型的例子，老中醫沒結合現代醫學的輔助檢查，沒有明確診斷及鑒別診斷，沒有認真辨別寒熱虛實，聽患者訴畏冷，就被表面假象所誤導盲目診斷“寒證”，誤用大辛大熱的“附子”損害肝細胞，導致急性乙型肝炎漏診誤治致肝衰竭。

2.1.4 思想麻痹，病歷書寫資料不完整 ①3例病例均問診不詳細：問診過于簡單，未問起病誘因，發病形式，病狀的特殊性，演變過程及就醫經過，需鑒別診斷的陰性病史、既往史等；未問消化道情況，呼吸道情況，小便情況；聽到一二個癥狀就停止其他問診，致乙型肝炎診斷、鑒別診斷的病史未采集到。②體檢不認真：3例均無檢查鞏膜黃染情況，全身皮膚黃染情況，咽部情況，肝臟情況。③輔助檢查未開展。例①、例②發熱畏冷患者最起碼的血常規、肝功未檢查，胸透、B超未檢查。例③患者病情發展未跟蹤檢查肝功能變化及凝血酶原活動度。

2.2 防范措施

2.2.1 加強醫療質量管理 醫療質量是醫院管理的核心內容和永恒的主題，要納入醫院的各項工作［5］。院長為醫療質量管理第一責任人，負責制訂醫療質量與醫療安全管理和持續改進方案，定期專題研究醫療質量和醫療安全工作，科主任全面負責科室醫療質量管理工作，執行醫療質量與醫療安全管理和持續改進相關任務［6］。各相關職能部門行使指導、檢查、考核、評價和監督職能。把誤診誤治列入醫療質量管理內容，每季度檢查考核評價各病區各位醫務人員診斷率、誤診漏診率、誤治率，并作好文字記錄反饋給醫務人員，并認真分析、講評，同時與醫務人員晉升、評先、評優、獎金掛鉤，獎罰分明，建立醫療質量責任追究制度，以促進整改提高，達到提高醫務人員診療水平的目的。

2.2.2 醫務人員三基水平需達標，上門診醫師要有主治資格 醫生執業行為關乎公眾健康和人的生命［7］。中華人民共和國《執業醫師法》第三條規定醫師應當具備良好的職業道德和醫療執業水平，發揚人道主義精神，履行防病治病、救死扶傷，保護人民健康的神圣職責［8］。醫務人員“基礎理論，基本知識，基本技能”要扎實，只有熟練掌握臨床診療知識，才能明確診斷及鑒別診斷，醫務人員的“三基”水平需要培訓與考核，要落實醫務人員專業崗位培訓考核制度，考核合格才能上崗。在門診工作的醫師需獨立工作，原衛生部在醫院門診工作制度中規定：門診醫師應具有一定臨床經驗的執業醫師擔任［5］。這里指的一定臨床經驗，就是要達到主治醫師水平，才能勝任門診獨立執業。如果是剛畢業的醫師或進修醫師直接上門診，由于經驗不足免不了發生誤診誤治情況，即使是高年資住院醫師，其經驗也是有限的，因此明確規定醫務人員“三基”水平要達標，上門診的醫師要有主治醫師以上資格，對疑難危重患者應及時請上級醫師診治。科主任、主任醫師應定期出門診，解決疑難病例［5］，大大減少誤診誤治的發生。

2.2.3 中西醫要雙重診斷 隨著醫學科學的發展，人體對疾病診斷方法的研究不斷深入，中醫望聞問切診察疾病的研究也不斷發展，對癥狀和體征不明顯的患者，不再是感官覺察，只望表面就盲目下診斷，而是要通過實驗室檢查和輔助檢查來完善“望聞問切”的內容。如血常規檢查使醫生診察到血液中紅細胞、白細胞、血紅蛋白、血小板的數量、功能狀況，以發現許多全身性疾病的早期跡象。人體腔道深部病變無法窺視，借助內鏡、X線、B超等完善“望聞問切”，直接窺視人體內部病變。這些現代醫學科學技術要為中醫服務、使用。原衛生部、國家中醫藥管理局于2002年8月制訂并印發的《中醫、中西醫結合病歷書寫規范（試行）》，其中不管是門診還是住院病歷，均明確規定病歷內容包括化驗單、醫學影像等輔助檢查資料，病歷書寫涉及診斷，包括中醫診斷和西醫診斷［9］。中醫、中西醫結合病歷應有中醫、西醫雙重診斷［10］。中醫具有較為完整的理論體系和豐富的治病防病經驗，注重整體觀念，因此臨證中采用中西醫雙重診斷十分必要［11］。

2.2.4 臨床醫生應高度警惕，規范書寫完整病歷 “泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深”。細節決定著一個人的成與敗、喜與悲，因此，細節不可忽視。患者的病史、癥狀及體征的一些細小變化都反映著病情的發展變化，對診斷、鑒別診斷極其重要。醫務人員要有嚴謹求實的工作作風，認真負責的工作態度。在病歷書寫上，要嚴格規范要求，病歷要真實、完整、條理、工整［12］。臨床醫生在臨床工作中不能有絲毫麻痹大意，對臨床就診的每一位患者應詳細詢問病史，認真體檢，開展必要的輔助檢查，不能明確診斷有疑問的病例應請上級醫師會診，開展病例討論。應當明確病歷是患者診療的最基本資料，是醫療質量的指標，是臨床科研的依據，是醫生業務水平的反映，是初級醫生的基本功，是中級醫師提高診療水平的手段，是高級醫師充實探索的課題，是防止誤診誤治和防范醫療事故發生的關鍵一環。

［1］鄭芳，王清華，賈海梅.2010～2012年福州市乙型肝炎流行病學特征分析［J］.中國校醫，2014，28（1）：34-35.

［2］職建軍，何景陽，李蓬，等.安陽市醫療機構乙型肝炎診斷報告情況調查［J］.河南預防醫學雜志，2014，25（4）：280-281.

［3］陳灝珠.實用內科學［M］.14版.北京：人民衛生出版社，2013：428-431.

［4］李國鼎.中醫誤診誤治原因及對策［M］.北京：人民衛生出版社，2003：23-25.

［5］中華人民共和國衛生部監管司.醫院工作制度與人員崗位職責［M］.北京：人民衛生出版社，2010：35，43.

［6］中國醫院協會.二級綜合醫院評審標準（2012年版）實施細則［M］.北京：人民衛生出版社，2012：48.

［7］衛生部衛生政策法規司.醫療衛生人員法律必讀［M］.北京：法律出版社，2006.

［8］中華人民共和國執業醫師法［Z］.第三條.2009.

［9］中華人民共和國衛生部，國家中醫藥管理局.中醫、中西醫結合病書寫規范（試行）［Z］.2002：3-5.

［10］福建省衛生廳中醫藥管理處，福建省中醫.中西醫結合病歷書寫規范［Z］.2003：3.

［11］劉克林.試論中西醫雙重診斷的必要性［J］.四川中醫，2007，25（9）：11-13.

［12］李奕林.中國醫德［M］.北京：中央文獻出版社，2013：254-255.

Analysisof causeson liver failure resulted from mistreatment of hePatitis B

CHEN Ben-hua1GUO Guang-yao1CHEN Yu-yu2CHEN Lu-jia1MA Shan-mei1HONG Rui-di1
1.Department of Medicine，the Seventh Hospital of Fuzhou City，Fuzhou 350001，China；2.Department of Medicine，the Second People's Hospital Affiliate to Fujian University of Traditional Chinese Medicine，Fuzhou 350003，China

Analysis of causes on liver failure resulted from mistreatment of hepatitis B in order to improve treatment level，to preventmisdiagnosis and mistreatment.Meanwhile the hospital should strengthen medical quality supervision and management.Clinicians should be highly vigilant，standardized writing completemedical history，seriously treateach patient's symptoms and signs，achieve accurate diagnosis aswell as proper treatment.It can enhance the prognosis of patients and improve the quality of life in patients.

Hepatitis B；Liver failure；Mistreatment；Prevention

R512.6+2

A

1674-4721（2015）02（c）-0195-03

2014-09-26本文編輯：李亞聰）

陳本華（1955-），男，主任醫師，主要從事臨床常見病誤診原因分析研究