高 偉
(內蒙古國際蒙醫醫院,內蒙古 呼和浩特 010059)
隨著衛生醫療改革的不斷深入,醫院在精簡整編增效過程中,總會考慮到聘用年輕護士的多種優勢,致使護理隊伍中新陳代謝在加快。蒙醫醫院作為護生臨床實習的重要基地,如何讓蒙醫護生把在院校所學的理論與實踐相結合,把所學的知識向能力轉化,盡快培養護生成為一名蒙醫合格的護士,是擺在每一位護理管理者面前一項義不容辭的責任和義務。我院從2012年起,針對大批蒙醫實習護生,在原有帶教、培訓方法的基礎上,進一步充實提升蒙醫護生整體素質新舉措,有效加強規范化培訓,取得了顯著效果。現將我們規范化培訓和體會介紹如下。
1.1 領導重視,制度健全。醫院建立健全了蒙醫實習護生規范化培訓組織管理機構,成立了由護理分管院長、人力資源部、護理部主任及護理專家組成的蒙醫實習護生規范培訓領導小組、規范化培訓考核小組和護理專家督導組。各臨床蒙醫科室成立了考評小組。圍繞護理部護生培訓計劃,根據本科室實際情況和專科專病等護理特點,制定了本科室蒙醫實習護生規范化培訓、考核及登記制度,確立了具體的培訓方案,把對實習護生的培訓情況定期反饋護理部。
1.2 護理部制定周密計劃。護理部按護生實習大綱計劃,制定詳細的實施細則。
1.2.1 帶教老師。護理部根據培訓內容選擇護理隊伍中工作經驗豐富,理論水平高,具有教學經驗的蒙醫護理專家、護士長擔任授課教員;選擇護理技術尖子、操作能手給護士做操作示范;選擇護理隊伍中禮儀標兵給護生做禮儀示范表演、訓練和文明禮貌用語示范。護理部主任親自授思想教育課,明確教育的任務就是傳播知識、培養能力、促進護生素質全面提高。在實習護生帶教過程中護理部遵循以“護生為主體,教師為主導”的原則,以引導式、開放式的教學方法,注重能力和素質的培養,充分發揮護生的能動性和學習的積極性。
1.2.2 方法。以培訓班的方式進行培訓與訓練,在護生整個實習期間,可分為3 個階段。第一階段利用2 周的時間進行崗前培訓。第二階段利用40 周的時間為理論和在臨床中進行護理基礎操作學習。第三階段利用2 周的時間進行實習效果考核、評價、總結、表彰。
2.1 崗前教育。護生離開護校來到醫院,對醫院充滿著一種神圣的向往,對自己即將從事的職業有一種強烈的向往。他們精力充沛,思想活躍,對周圍的一切即好奇又躍躍欲試,希望自己能盡快學得一身過硬的本領。因此,崗前教育對護生顯得尤為重要,它能使護生對醫院有一個美好的第一印象,并產生親切感和信任感,增加了護生熱愛護理事業的信心。我們在實施過程中,首先主動熱情地介紹醫院環境,讓護生接受醫院艱苦奮斗的創業史教育并觀看院史室。通過醫院各種規章制度的學習,在規章制度明確的基礎上逐步規范蒙醫護生在醫院見習期間的行為。同時還要加強醫德醫風教育,教育護生以病人為中心,提供全程優質護理服務,愛崗敬業,發揚無私奉獻的精神。組織護生觀看護士儀表行為規范示范,學習蒙醫護理技術操作規范,邀請禮儀標兵做示范表演等。在下病區前一天召開1 次崗前培訓護士會,讓護生暢談思想,探求護生的心理,做到有的放矢地解決護生提出的諸如:如何取得帶教老師的信任,實習當中遇到問題怎么辦等問題。通過護生會全面掌握護生心理動態,以便在帶教中,有針對性、更加細心、耐心地指導護生,讓護生以嶄新的精神面貌下到臨床科室實踐學習。
2.2 運用不同的施教方法,突出學習重點。護生初到病區,護士長應熱情接待,主動介紹病區環境、工作人員及本科疾病護理特點,以便護生盡快適應新環境。很多護生在病區,雖然不能按自己的意愿選擇帶教老師,但內心卻希望有一位素質好、業務能力強,有一定教學經驗,善于表達,又平易近人的護士作為自己的帶教老師。我們在工作中本著護生這一愿望,首先強調帶教老師的示范、表率作用。選思想道德好、業務素質高的主管護師或護師擔任帶教工作。帶教老師非常明確護生能做什么,不能做什么,嚴格把握好這個“度”。
2.2.1 實習初期階段。首先應采取“一教一跟”的帶教形式,要求護生著重學習蒙醫基礎理論、基礎護理、無菌觀念、一般護理操作、蒙醫護理技術操作、查對制度等,要做到面對面,手把手的演練示教,使護生更加生動、直觀、加深感性知識,更好地做到理論聯系實際,使護生的專業知識學的更扎實,也為下一步自己親手操作打下堅實的基礎。
2.2.2 實習中期。一是抓好操作示范,二是注重個人操作技術的提高。帶教中采取由淺入深、循序漸進的方法,由理論到實踐再上升到理論,再實踐。在進行操作示教過程中,帶教老師注重培訓護生的心理品質,抓好護生的“觀察能力、操作能力、意識品質”三個要素的養成。引導護生注重自己的形象,提倡文明用語,微笑服務。培養護生腳踏實地、嚴謹認真、尊重科學的工作作風。這期間安排帶教老師要進行大、小講課,利用床邊查房提問,護理查房討論,差錯事故分析等方法,使護生對理論更深入理解掌握。
2.2.3 實習后期。在加強培訓提高工作能力的同時,要指導護生學習新知識、新技能、新業務,熟練掌握各種護理操作技能,加強語言溝通能力。對目前開展的責任制整體護
理,護生對病人能夠按照護理程序進行有計劃的護理、健康宣教,以盡快適應新型護理模式。
2.3 嚴格考核,注重質量。在實習期間,讓護生知道服務的核心在于質量。為此,要求帶教老師定期定時對護生進行理論與技術技能的考核,以保證質量。對每一次考核帶教老師均有評語,不斷完善。護生輪轉本科結束時,護理部于科內考核小組對其進行嚴格的專業考核,內容包括實踐技能操作和理論知識現場筆答,考核合格者方可出本科室輪轉到其它科室。出科室輪轉全院采取同一考核機制。如帶教老師平時培養不夠,具體指導不力,要求不嚴,護生反應欠佳,經考核帶教老師情況屬實,立即撤銷其帶教老師的資格。護理部作為職能管理部門,通過加強對實習護生登記冊的認真管理,了解、掌握護生的培訓情況,以便進一步完善護生培訓工作。
總之,護生從院校理論學習到醫院臨床學習,必須抓好這一期間對護生規范化的培訓,這對今后的學習、工作、發展至關重要。我院3年來,通過對護生采取嚴格的規范化培訓,取得了一定的經驗,培訓出一批又一批合格的蒙醫護理人員。我們堅信,在今后蒙醫護生培訓工作中,大膽嘗試和探索新的改革,把這項工作做的更扎實,更有效,為培訓品德好、素質高、技術強、德才兼備的護理人才打好堅實的基礎,為加快蒙醫護理事業向前發展做出新的貢獻。