整合式還是多元化？
——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系研究范式的爭辯與研究發(fā)展趨向

吳清軍

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整合式還是多元化？
——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系研究范式的爭辯與研究發(fā)展趨向

吳清軍

勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科是多學(xué)科交融的產(chǎn)物。在其近百年的發(fā)展歷程中，各學(xué)科關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系問題的研究缺乏統(tǒng)一的研究范式和理論分析框架，因此，對于勞動(dòng)關(guān)系的學(xué)科基礎(chǔ)、研究對象、核心主題、研究方法及研究視角等與研究范式有關(guān)的問題，學(xué)術(shù)界一直存在分歧和爭辯。對西方勞動(dòng)關(guān)系學(xué)界的有關(guān)研究狀況進(jìn)行梳理后可以做出如下預(yù)判：勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科未來仍將沿著多學(xué)科的方向發(fā)展，并不需要單一整合式的研究范式，但作為學(xué)科的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，學(xué)術(shù)界應(yīng)在核心研究主題上取得一定共識(shí)。

勞動(dòng)關(guān)系；研究范式；制度研究；系統(tǒng)論；多元主義

早在20世紀(jì)20年代初，勞動(dòng)關(guān)系作為一門社會(huì)公認(rèn)的獨(dú)立科目，就已經(jīng)出現(xiàn)在美國教育體系當(dāng)中。[1]但該學(xué)科自建立之初，就是多學(xué)科交融的產(chǎn)物，其思想來源可以追溯到英國古典和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)、馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、無政府—工團(tuán)主義、德國歷史—社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)甚至基督教的教義。[2]勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科思想來源多元化的結(jié)果是，一方面可以吸收多學(xué)科的研究成果，但另一方面，由于不同學(xué)科有著不同的研究范式、研究視角以及理論資源，也使得勞動(dòng)關(guān)系在研究與教學(xué)上很難成為一門大家所共同認(rèn)可的獨(dú)立學(xué)科。盡管勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科自建立之初就一直努力打造成一門跨越多個(gè)學(xué)科的獨(dú)立學(xué)科，但在近百年的發(fā)展歷程中，勞動(dòng)關(guān)系作為一門現(xiàn)代學(xué)科的學(xué)科基礎(chǔ)、研究對象、研究核心主題、研究方法以及研究視角等基本研究范式問題，一直都存在著分歧和爭辯。特別是自20世紀(jì)80年代中期以來，隨著勞動(dòng)關(guān)系研究在歐美國家整體衰落，雖然勞動(dòng)關(guān)系學(xué)者更加注重對學(xué)科基本范式和綜合性理論分析框架的探討和研究，但其結(jié)果卻是，他們之間的分歧與爭辯更加激烈。

中國的勞動(dòng)關(guān)系研究和學(xué)科建設(shè)起步較晚，直到20世紀(jì)90年代中后期才開始真正出現(xiàn)。當(dāng)西方勞動(dòng)關(guān)系研究經(jīng)歷了起源、發(fā)展、興盛以及衰落整個(gè)過程時(shí)，中國勞動(dòng)關(guān)系研究則剛開始興起。因此，厘清西方勞動(dòng)關(guān)系研究的發(fā)展歷程與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對推動(dòng)中國勞動(dòng)關(guān)系研究和學(xué)科發(fā)展非常重要。本文將立足于中國勞動(dòng)關(guān)系研究的現(xiàn)狀，對西方勞動(dòng)關(guān)系學(xué)界有關(guān)研究范式的爭辯與研究發(fā)展趨向進(jìn)行梳理。在對文獻(xiàn)的梳理過程中，本文將回答以下兩個(gè)問題：第一，學(xué)界在爭論哪些勞動(dòng)關(guān)系研究范式問題？第二，勞動(dòng)關(guān)系研究的未來發(fā)展趨向在哪里？

一、勞動(dòng)關(guān)系是否是一門獨(dú)立的學(xué)科？

根據(jù)已有文獻(xiàn)梳理，我們把勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科爭辯的主要議題歸納為四個(gè)方面：其一，勞動(dòng)關(guān)系是否是一門獨(dú)立的學(xué)科？其二，勞動(dòng)關(guān)系的研究對象如何界定？其三，勞動(dòng)關(guān)系研究的視角是什么？其四，勞動(dòng)關(guān)系研究的核心主題是什么？我們將依次探討這四個(gè)爭辯的議題。

在19世紀(jì)的歐美國家，社會(huì)越來越關(guān)注工人的工資過低、工作條件惡劣以及工作時(shí)間過長等“勞工問題”。到19世紀(jì)中后期，伴隨著勞工和資本之間階級(jí)對立加劇、工會(huì)運(yùn)動(dòng)高漲以及社會(huì)主義革命的蔓延，英國、美國及日本等國家都意識(shí)到，勞工問題不僅是勞動(dòng)領(lǐng)域的問題，而且是影響到整個(gè)社會(huì)發(fā)展以及資本主義制度存亡的“社會(huì)問題”。[3]所以，第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)之后，首先在美國，國家公共政策以及其他領(lǐng)域的學(xué)者以“資本—?jiǎng)诠ぁ标P(guān)系為研究領(lǐng)域，開展了大量的經(jīng)驗(yàn)研究。1920年，威斯康星大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授約翰·康芒斯開設(shè)了一門勞動(dòng)關(guān)系學(xué)課程。課程包含四方面內(nèi)容：勞工立法、勞工史與產(chǎn)業(yè)政治學(xué)、勞動(dòng)管理、失業(yè)原因與救助。這門課程的開設(shè)，標(biāo)志著勞動(dòng)關(guān)系作為一門學(xué)科在美國教育體系中誕生了。從康芒斯開設(shè)的課程內(nèi)容來看，勞動(dòng)關(guān)系的研究既包含制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)法學(xué)的內(nèi)容，同時(shí)也包含勞工史、政治學(xué)以及管理學(xué)的知識(shí)，所以從一開始，勞動(dòng)關(guān)系就是一門多學(xué)科交融的產(chǎn)物。那么，勞動(dòng)關(guān)系是否可以成為一門獨(dú)立的學(xué)科呢？這一問題直至今天仍然是勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中爭辯最激烈的話題之一。學(xué)界對此有兩種不同的意見：一種意見認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系并非是一門獨(dú)立的學(xué)科，它僅僅是一個(gè)研究領(lǐng)域；另一種意見則認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系是一門有著自己獨(dú)特方法論和研究范式的獨(dú)立學(xué)科。

持“研究領(lǐng)域說”的觀點(diǎn)認(rèn)為：研究者以勞動(dòng)關(guān)系作為共同的研究對象，可以使用各種學(xué)科的研究方法進(jìn)行研究，在這個(gè)領(lǐng)域中并沒有一種綜合性的勞動(dòng)關(guān)系研究范式。保羅·愛德華茲(Paul Edwards)認(rèn)為，在這個(gè)研究領(lǐng)域中，研究者可以使用不同學(xué)科的研究方法進(jìn)行研究，而沒有必要發(fā)展出一種超越單一學(xué)科的綜合性分析方法。勞動(dòng)關(guān)系的優(yōu)勢也就在于它是一個(gè)研究領(lǐng)域，可以吸納多種不同的學(xué)科共同進(jìn)行研究。[4]“研究領(lǐng)域說”的觀點(diǎn)得到很多學(xué)者的認(rèn)同。學(xué)者們認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系從建立之初就是個(gè)交叉學(xué)科，20世紀(jì)20年代的美國，當(dāng)時(shí)公共政策和一批多個(gè)學(xué)科的學(xué)者為解決作為社會(huì)問題的勞工問題，開始共同研究勞動(dòng)關(guān)系問題。他們研究勞動(dòng)關(guān)系，選擇了一條既反對自由放任的資本主義，同時(shí)又反對社會(huì)主義革命的中間道路。在學(xué)術(shù)研究上，無論是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)還是管理學(xué)等學(xué)科，都反對古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)把勞動(dòng)力界定為自由勞動(dòng)力市場上的“商品”的學(xué)術(shù)規(guī)范。他們并不認(rèn)為勞動(dòng)力僅僅是生產(chǎn)要素，反對完全競爭勞動(dòng)力市場中的“交易自由”和“契約精神”的學(xué)術(shù)假定。[5]

學(xué)者們認(rèn)為，盡管到第二次世界大戰(zhàn)之后，勞動(dòng)關(guān)系研究未形成獨(dú)特的研究方法和研究范式，但學(xué)科之間在研究方法和理論資源上互相借鑒，形成了一個(gè)多學(xué)科交叉的綜合性研究領(lǐng)域。然而到了20世紀(jì)80年代之后，勞動(dòng)關(guān)系作為交叉學(xué)科的研究方向發(fā)生了轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)及管理學(xué)的學(xué)者都開始回歸到自己的本學(xué)科，僅從單一的學(xué)科研究方法和研究范式出發(fā)進(jìn)行研究。勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科不僅無法形成自己獨(dú)特的研究方法和范式，甚至連交叉學(xué)科的研究方向也受到了巨大影響。[6]

與“研究領(lǐng)域說”的觀點(diǎn)相反，還有一批勞動(dòng)關(guān)系學(xué)者堅(jiān)持認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系就是一門獨(dú)立的學(xué)科。他們認(rèn)為，如果以是否擁有統(tǒng)一的、獨(dú)特的方法論作為評判一個(gè)學(xué)科是否成立的標(biāo)準(zhǔn)的話，那么，大家都公認(rèn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)的統(tǒng)一的、獨(dú)特的方法論又是什么呢？其實(shí)我們只知道經(jīng)濟(jì)學(xué)有邏輯的、數(shù)理的或是統(tǒng)計(jì)的方法論，并沒有聽說過經(jīng)濟(jì)學(xué)有區(qū)別于其他學(xué)科的獨(dú)特的方法論。既然可以承認(rèn)經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門獨(dú)立的學(xué)科，為什么不能認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系也是一門獨(dú)立的學(xué)科呢？[7]所以，這些學(xué)者認(rèn)為一門獨(dú)立的學(xué)科應(yīng)該包含三方面要素：第一，有明確的或可觀察的研究客體，并且可以通過一定的方法和程序進(jìn)行研究；第二，有由客體互動(dòng)所形成的社會(huì)現(xiàn)象，且這些現(xiàn)象是客觀存在的；第三，有能夠解釋現(xiàn)象或預(yù)測現(xiàn)象發(fā)展的規(guī)則。如果以這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷，勞動(dòng)關(guān)系既有明確的研究對象，又有相應(yīng)的學(xué)術(shù)規(guī)則，勞動(dòng)關(guān)系就是一門獨(dú)立的學(xué)科。他們認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系的學(xué)科特性之所以不被認(rèn)為是一門獨(dú)立學(xué)科，是因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系并非像經(jīng)濟(jì)學(xué)那樣是一門單一的學(xué)科，而是交叉學(xué)科。所以我們需要區(qū)別交叉學(xué)科與綜合學(xué)科、多元化學(xué)科、跨學(xué)科與超學(xué)科之間的差異。勞動(dòng)關(guān)系的學(xué)科特性之所以被人誤解，核心原因在于：勞動(dòng)關(guān)系在大學(xué)課程中，絕大部分都是多元化的教學(xué)與研究，包含了勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、工會(huì)運(yùn)動(dòng)史、勞工社會(huì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的課程，很少有人致力于發(fā)展作為交叉學(xué)科特有的方法和課程體系。勞動(dòng)關(guān)系作為交叉學(xué)科，要求研究者成為勞動(dòng)關(guān)系的“專家”，他們需要懂一些經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)以及其他學(xué)科與勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的知識(shí)，但無需像經(jīng)濟(jì)學(xué)家那樣，對貨幣理論、金融模型以及國際貿(mào)易理論研究得那么深入。[8]

上述兩種觀點(diǎn)一直未達(dá)成共識(shí)。在20世紀(jì)40年代到80年代，歐美一些大學(xué)是按照勞動(dòng)關(guān)系作為一門獨(dú)立的科目來設(shè)立學(xué)院、系或研究中心的，但從20世紀(jì)90年代以來，許多大學(xué)紛紛撤銷勞動(dòng)關(guān)系院系，把勞動(dòng)關(guān)系的教學(xué)與研究融入了商學(xué)院或管理學(xué)院，勞動(dòng)關(guān)系與其他學(xué)科的交叉越來越多，其作為一個(gè)研究領(lǐng)域的特征也愈發(fā)明顯。

二、勞動(dòng)關(guān)系的研究對象如何界定？

毋庸置疑，勞動(dòng)關(guān)系研究的對象是勞動(dòng)關(guān)系，那么，勞動(dòng)關(guān)系到底又是什么？勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科已有近百年的發(fā)展歷史，按照學(xué)科的一般發(fā)展規(guī)律，這一涉及學(xué)科立足的根本性問題早就應(yīng)該得到解決，但直到今天，這一問題一直存在爭議。如果一個(gè)學(xué)科的研究對象模糊不清，那么它的研究邊界也就無法確定。如果什么都可以研究，那么學(xué)科的特性又如何體現(xiàn)出來？研究對象界定不清晰，一直影響著勞動(dòng)關(guān)系的學(xué)科發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系的研究對象到底是什么，學(xué)者們意見紛呈，給出了不同的界定。[9]根據(jù)已有的文獻(xiàn)，可以把不同的界定歸為三類：

第一類是最寬泛的界定，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系包含所有與勞動(dòng)和生產(chǎn)相關(guān)的現(xiàn)象。尼爾·張伯倫(Neil Chamberlain)就把勞動(dòng)關(guān)系等同于與勞動(dòng)相關(guān)的所有方面[10]，認(rèn)為凡是與勞動(dòng)相關(guān)的現(xiàn)象都是勞動(dòng)關(guān)系的研究對象。羅伯特·考克斯(Robert Cox)同樣也是從最寬泛的意義上界定勞動(dòng)關(guān)系的，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系是與生產(chǎn)相關(guān)的社會(huì)關(guān)系。[11]赫伯特·赫尼曼(Herbert Jr.Heneman)做出了更為寬泛的界定，他認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系就是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中所有與雇傭相關(guān)的關(guān)系。[12]從寬泛的角度界定勞動(dòng)關(guān)系，自然可以把許多與勞動(dòng)或生產(chǎn)相關(guān)的研究領(lǐng)域都包含進(jìn)來，擴(kuò)充勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科的交叉和融合的知識(shí)體系，但與此同時(shí)，也使得勞動(dòng)關(guān)系的研究邊界和研究主題變得更加模糊不清，很難把勞動(dòng)關(guān)系研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)或社會(huì)學(xué)對工作和勞動(dòng)的研究區(qū)分開來。[13]所以，勞動(dòng)關(guān)系的廣義界定在學(xué)界并沒有得到太多的支持，只有部分學(xué)者在特定的背景下使用這種界定。

第二類是最狹義的界定。這種界定以勞動(dòng)關(guān)系研究的某些主題作為邊界來定義勞動(dòng)關(guān)系。金斯利·拉弗(Kingsley Laffer)就以勞動(dòng)關(guān)系的核心主題來界定勞動(dòng)關(guān)系，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系研究的是雇主和雇員之間的談判關(guān)系。[14]20世紀(jì)40年代以來，最流行同時(shí)也是最狹義的界定是把勞動(dòng)關(guān)系研究局限于工會(huì)和集體談判，把勞動(dòng)關(guān)系研究等同于工會(huì)—管理雇傭關(guān)系的研究。理查德·馬斯登(Richard Marsden)認(rèn)為：“勞動(dòng)關(guān)系就是關(guān)于工會(huì)、管理方和集體談判的研究”。[15]這種界定一直持續(xù)到20世紀(jì)80年代中期，并成為當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)研究的主流。關(guān)于工會(huì)和集體談判的研究，也成為劃定勞動(dòng)關(guān)系研究邊界的標(biāo)志。20世紀(jì)80年代中期以后，隨著集體談判制度衰落以及工會(huì)入會(huì)率急劇下降，勞動(dòng)關(guān)系學(xué)者開始尋求新的突破，不僅在研究主題上發(fā)生變化，而且關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的定義也開始有所改變。[16][17]

第三類是介于上述二者之間的中間層面進(jìn)行界定。中間層面的界定也是按照勞動(dòng)關(guān)系的研究主題來定義的，與狹義的界定不同的是，他們設(shè)定的都是一些抽象層次較高的主題。杰克·巴巴什(Jack Barbash)認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系是解決雇傭關(guān)系中利益矛盾和沖突的研究。[18]而理查德·海曼(Richard Hyman)則從馬克思主義的視角進(jìn)行定義，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系就是對市場力量進(jìn)行社會(huì)規(guī)范的研究。[19]休·克雷格(Hugh Clegg)認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系可以簡化成對工作規(guī)范(job-regulation)的研究。[20]斯蒂芬·希爾斯(Stephen Hills)做出了類似的界定，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系是對企業(yè)和工人組織之間關(guān)于控制雇傭關(guān)系的談判研究。[21]中間層面的界定以研究的抽象主題來定義勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)際上在定義的同時(shí)，也是對勞動(dòng)關(guān)系研究進(jìn)行抽象的理論概括。

勞動(dòng)關(guān)系到底是什么？如何界定勞動(dòng)關(guān)系？如何確定勞動(dòng)關(guān)系的研究范圍？上述三個(gè)層面的界定自始至終未形成一致的意見。布魯斯·考夫曼(Bruce E.Kaufman)給出一個(gè)很好的建議，他認(rèn)為既然我們今天無法在勞動(dòng)關(guān)系定義和研究范圍上取得一致的意見，那還不如回顧一下歷史，去看看最早提出勞動(dòng)關(guān)系研究的學(xué)者們是如何界定的。[22]他通過查閱大量的文獻(xiàn)，認(rèn)為最早提出勞動(dòng)關(guān)系研究的文獻(xiàn)有四個(gè)：第一，1919年由羅素·賽奇圖書出版社(Russell Sage Library)出版的《勞動(dòng)關(guān)系：選編目錄》(IndustrialRelations：ASelectedBibliography)。這本小冊子把已有的目錄分成了兩部分：雇傭管理和管理參與。雇傭管理部分包含所有涉及勞動(dòng)和人事管理主題的內(nèi)容，同時(shí)還包含工廠治理方法的內(nèi)容；管理參與部分包含工會(huì)、工廠委員會(huì)、戰(zhàn)時(shí)聯(lián)合勞動(dòng)管理委員會(huì)等相關(guān)內(nèi)容。第二，赫曼·費(fèi)爾德曼(Herman Feldman)在1928年為社會(huì)科學(xué)研究委員撰寫的勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的調(diào)查報(bào)告。他認(rèn)為，就雇主—雇員關(guān)系而言，勞動(dòng)關(guān)系要研究五個(gè)基本主題：工廠(從人類行為的角度進(jìn)行研究)、工人與工作的關(guān)系、工人與同事的關(guān)系、工人與雇主的關(guān)系以及工人與社會(huì)公眾的關(guān)系。第三，威斯康星大學(xué)1920年最早建立勞動(dòng)關(guān)系教學(xué)科目，包括勞動(dòng)立法、勞動(dòng)管理(人事管理)、勞工史與產(chǎn)業(yè)政治學(xué)以及失業(yè)原因與救助四門課程。這個(gè)課程模式后來被其他大學(xué)所模仿并不斷改變，1930年哥倫比亞大學(xué)開設(shè)的課程改為包括勞動(dòng)法、勞動(dòng)管理、勞動(dòng)爭議處理及人事管理四門課程。在20世紀(jì)30年代，哈佛大學(xué)的一半課程是關(guān)于雇主的勞動(dòng)管理政策(包括人事管理、員工參與、薪酬福利等)，另一半是關(guān)于工會(huì)主義和勞工政策的課程。第四，美國國家產(chǎn)業(yè)協(xié)商委員會(huì)(National Industrial Conference Board)1931年提交的《勞動(dòng)關(guān)系：政策和規(guī)劃管理報(bào)告》。該報(bào)告提出：“從最廣泛的意義上說，勞動(dòng)關(guān)系包含了所有從雇傭中產(chǎn)生的事件與現(xiàn)象”。

從考夫曼總結(jié)的勞動(dòng)關(guān)系研究內(nèi)容四種來源來看，20世紀(jì)20年代，勞動(dòng)關(guān)系包含有關(guān)工作、勞動(dòng)、雇傭關(guān)系的所有主題。它所強(qiáng)調(diào)的是工作世界的所有關(guān)系，既從雇主的角度去研究工作組織、人事管理以及雇員對雇主的反應(yīng)等主題，同時(shí)也從雇員和工會(huì)的角度去研究罷工、集體談判、工會(huì)主義等主題。這時(shí)對勞動(dòng)關(guān)系的研究是一種寬泛意義上綜合學(xué)科的研究，包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)以及倫理學(xué)等學(xué)科。那么什么是勞動(dòng)關(guān)系呢？近些年大家比較認(rèn)同的是保羅·愛德華茲給出的界定。他認(rèn)為，原來我們一直用“industrial relations”這個(gè)概念，但是“industry”在某種意義上等同于制造業(yè)(manufacturing)，雖然我們在使用產(chǎn)業(yè)關(guān)系時(shí)，也包含了公共部門的勞動(dòng)關(guān)系，但是自20世紀(jì)70年代以來整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，產(chǎn)業(yè)關(guān)系的含義也應(yīng)隨之發(fā)生變化。最突出的變化表現(xiàn)為服務(wù)行業(yè)在歐美國家已成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，所以服務(wù)行業(yè)私營部門的勞動(dòng)關(guān)系就不能再用“industrial relations”來表述，使用雇傭關(guān)系“employment relations”來表述更為確切。[23]那么如何界定雇傭關(guān)系呢？他認(rèn)為界定這個(gè)概念，關(guān)鍵是要對雇傭的概念做出定義。他認(rèn)為：“雇傭是指雇員在雇主權(quán)威管理下進(jìn)行工作，并作為勞動(dòng)的回報(bào)獲得勞動(dòng)報(bào)酬的所有經(jīng)濟(jì)行為”。[24]這個(gè)定義把雇傭與家務(wù)勞動(dòng)、自我雇傭(self-employed)等勞動(dòng)形式進(jìn)行了區(qū)分。所以，他把雇傭關(guān)系界定為：有償雇傭下雇主和雇員形成的關(guān)系。[25]考夫曼在2004年也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，認(rèn)為應(yīng)該用雇傭關(guān)系來替代產(chǎn)業(yè)關(guān)系的概念，因此，勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)研究雇傭關(guān)系以及與雇傭關(guān)系相關(guān)聯(lián)的行為、結(jié)果、實(shí)踐和制度的研究領(lǐng)域。[26]

三、勞動(dòng)關(guān)系的研究視角是什么？

勞動(dòng)關(guān)系作為一門交叉學(xué)科，是否有自己獨(dú)特的研究視角呢？近百年的發(fā)展歷史證明，無論是研究還是教學(xué)，勞動(dòng)關(guān)系都沒有形成大家所公認(rèn)的獨(dú)一研究視角。那么，勞動(dòng)關(guān)系的研究視角到底有哪些？也就是說，不同學(xué)科是如何來看待勞方—資方所形成的雇傭關(guān)系的本質(zhì)的？這是個(gè)很復(fù)雜的問題，因?yàn)椴煌瑢W(xué)科的研究假設(shè)、研究路徑、研究方法等存在很大的差異，當(dāng)把研究對象集中到勞動(dòng)關(guān)系上時(shí)，他們看待雇傭關(guān)系的本質(zhì)存在著很大的差別。學(xué)者們對目前勞動(dòng)關(guān)系研究視角的概括也存在著很大的差異，瓦爾特·穆勒耶恩奇(Walther Muller-Jentsch)把其概括為五大類，即系統(tǒng)論、馬克思主義方法、制度主義、行動(dòng)理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)方法。[27]布萊漢姆·達(dá)巴斯查克(Braham Dabscheck)也把勞動(dòng)關(guān)系研究的視角概括為五類：系統(tǒng)論、多元主義、馬克思主義、合作主義和規(guī)范理論。[28]考夫曼從勞動(dòng)關(guān)系研究核心主題的角度把勞動(dòng)關(guān)系研究視角區(qū)別為兩大類：一類是以研究雇傭關(guān)系為中心的、傳統(tǒng)的較為寬泛的研究視角，另一類是現(xiàn)代集中于工會(huì)、勞工管理關(guān)系的較為狹窄的研究視角。[29]

在學(xué)術(shù)界，大家比較認(rèn)同邁克爾·撒拉芒(Michael Salamon)的總結(jié)。他認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系的三種研究視角源于不同學(xué)科對雇傭組織本質(zhì)的三種不同認(rèn)識(shí)，即一元主義、多元主義和馬克思主義。

一元主義假設(shè)雇傭組織是一個(gè)利益共同體，管理者和雇員有著共同的利益，他們之間的關(guān)系是一種合作伙伴關(guān)系；所有成員擁有共同的價(jià)值理念、利益和目標(biāo)；組織內(nèi)部是和諧一致的，沒有必要制造矛盾。從一元主義視角出發(fā)，形成對雇傭關(guān)系本質(zhì)的四點(diǎn)基本假設(shè)：第一，勞資雙方組成的是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，管理者和被管理者是團(tuán)隊(duì)中兩個(gè)不同的組成部分；第二，勞資雙方不存在根本的利益沖突，組織內(nèi)部的矛盾只是工作過程中因個(gè)人性格不同、決策計(jì)劃和信息傳遞不通暢、部分雇員對管理者的決策和行為不理解等造成的，并非是實(shí)質(zhì)性的利益沖突；第三，管理和被管理是因工作分工需要而形成的，管理者擁有絕對的權(quán)威，管理者的決策和管理是合法的、合理的，被管理者必須接受，并保持對管理者的忠誠與服從；第四，工會(huì)是來自雇傭組織外部的勢力，工會(huì)的實(shí)質(zhì)是與管理方爭奪管理權(quán)，工會(huì)進(jìn)入雇傭組織，將會(huì)在組織內(nèi)部制造矛盾。[30]

多元主義視角則將雇傭組織中的資本所有者、管理者和雇員視為不同的利益集團(tuán)，認(rèn)為集團(tuán)之間存在著利益分歧，利益矛盾是天然存在的，但是可以通過制度和程序來解決和調(diào)整矛盾。從多元主義視角出發(fā)，他們對勞資關(guān)系的實(shí)質(zhì)形成了幾點(diǎn)基本的判斷：第一，雇傭雙方的矛盾是必然存在的；第二，雇傭雙方的矛盾是可以通過一套包括集體談判、調(diào)解和仲裁以及民主參與等制度予以限制和解決的；第三，多元主義接受工會(huì)在一個(gè)雇傭組織中存在的事實(shí)，承認(rèn)工會(huì)的正面作用。[31]

馬克思主義視角與前面兩種不同，認(rèn)為雇傭組織內(nèi)的雇傭關(guān)系就是階級(jí)關(guān)系，是一種資本與工人之間剝削和被剝削的關(guān)系，是一種勞資雙方對立和對抗的關(guān)系。從馬克思主義視角出發(fā)，對勞資關(guān)系的本質(zhì)有著幾點(diǎn)基本假設(shè)：第一，勞資關(guān)系是階級(jí)關(guān)系；第二，勞資關(guān)系是階級(jí)矛盾，是不可調(diào)和的矛盾；第三，勞資矛盾只有通過階級(jí)斗爭才可以解決；第四，工會(huì)是工人對資本主義制度做出的必然反應(yīng)，但工會(huì)組織和工會(huì)運(yùn)動(dòng)無法從根本上解決資本主義的矛盾，需要進(jìn)行無產(chǎn)階級(jí)革命才能徹底解決。[32]

在許多學(xué)者看來，一元主義代表了管理學(xué)研究勞動(dòng)關(guān)系的基本視角，馬克思主義作為一種批評主義，形成了自己獨(dú)特的視角，只有多元主義才是勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科應(yīng)有的研究視角。亨利·卡茨(Herry Katz)和托馬斯·寇肯(Thomas Kochan)等人對此進(jìn)行了較好的概括。他們認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系研究有五個(gè)基本假設(shè)：第一，勞動(dòng)力不是商品；第二，勞資雙方利益多元化；第三，沖突和利益分歧是勞動(dòng)關(guān)系本質(zhì)特征；第四，勞資雙方存在著共同利益；第五，勞資雙方的利益沖突可以通過制度和程序進(jìn)行調(diào)和。[33]

四、勞動(dòng)關(guān)系研究的核心主題是什么？

制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·康芒斯、社會(huì)學(xué)家韋伯夫婦(Sidney and Beatrice Webb)以及德國歷史—社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物盧約·布倫塔諾(Lujo Brentano)被認(rèn)為是現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系研究的三大奠基人。[34]德國歷史—社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)思想被制度經(jīng)濟(jì)學(xué)吸納之后，在勞動(dòng)關(guān)系研究的歷史脈絡(luò)中形成了兩大傳統(tǒng)，一是在美國以制度經(jīng)濟(jì)學(xué)為代表的勞動(dòng)關(guān)系研究；二是在英國以社會(huì)學(xué)、史學(xué)為代表的勞動(dòng)關(guān)系研究。但不管是康芒斯還是韋伯夫婦，他們對勞動(dòng)關(guān)系的研究都比較寬泛，他們研究勞動(dòng)力市場、工會(huì)主義、勞工組織談判、勞工政策以及產(chǎn)業(yè)民主等，并沒有確定單一的勞動(dòng)關(guān)系核心主題。

這種局面直到20世紀(jì)50年代中后期才得以改變，新一代新制度主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·鄧洛普(John Dunlop)在美國，以艾倫·弗蘭德斯(Allan Flanders)、休·克萊格(Hugh Clegg)和阿蘭·福克斯(Alan Fox)為代表的牛津?qū)W派在英國，確定了勞動(dòng)關(guān)系的研究核心主題，即勞動(dòng)關(guān)系制度與規(guī)范。

1958年，鄧洛普在《勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)論》一書中首次提出“系統(tǒng)論”的觀點(diǎn)。鄧洛普認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系理論的核心任務(wù)是要解釋為什么在不同的勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)中會(huì)產(chǎn)生出特定的規(guī)則，并且，勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)是怎樣以及為什么會(huì)對這些規(guī)則產(chǎn)生影響的。[35]根據(jù)這一核心問題，他建構(gòu)了一個(gè)勞動(dòng)關(guān)系的框架圖譜，認(rèn)為某一特定時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)包含了特定的主體、特定的背景、維系系統(tǒng)的共同意識(shí)形態(tài)以及規(guī)范行動(dòng)者在工作場所與工作社區(qū)的規(guī)則。[36]具體來說，在勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)中有三個(gè)主體，即政府、雇員與雇員組織、雇主與雇主組織；這三個(gè)主體擁有共同的意識(shí)形態(tài)、共同的價(jià)值理念或共同的信念；這些意識(shí)形態(tài)、價(jià)值理念以及信念維系著整個(gè)系統(tǒng)作為一個(gè)整體進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。三個(gè)主體在技術(shù)、市場以及權(quán)力三個(gè)主要的外部環(huán)境下互動(dòng)，從而形成勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)中工作場所和工作社區(qū)的“規(guī)則網(wǎng)絡(luò)”。[37]如果按照一個(gè)模型來理解的話，在勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)中，規(guī)則是因變量，而主體、外部背景和意識(shí)形態(tài)則是因變量，系統(tǒng)論可以用以下公式進(jìn)行表述：

R=f(A,T,M,P,I)*引自Blain,A.N.J.,and John Gennard.“Industrial Relations Theory:A Critial Review”.British Journal of Industrial Relations,1970,8(3):394.其中，R為規(guī)則(Rules)，A為行動(dòng)者(Actors),T為技術(shù)(Technology)，M為市場(Market),P為權(quán)力(Power),I為意識(shí)形態(tài)(Ideology)。

在鄧洛普的系統(tǒng)論模型中，他把勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)則和規(guī)范置于整個(gè)分析框架的中心，這不同于以往把產(chǎn)業(yè)沖突或集體談判等作為勞動(dòng)關(guān)系研究的核心。[38]

雖然牛津?qū)W派沒有提出統(tǒng)一的理論，也沒有統(tǒng)一的分析框架，但是他們把研究的核心都界定為“工作規(guī)范”，并采用了共同的“多元主義”研究范式。在具體研究中，他們借鑒了鄧洛普的觀點(diǎn)，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系的核心議題是研究工作規(guī)范。與鄧洛普不同的是，他們區(qū)分了內(nèi)部工作規(guī)范和外部工作規(guī)范，并且認(rèn)為工作場所的內(nèi)部工作規(guī)范可以不受外在因素的影響，而由內(nèi)部的雇主與雇員自主確定，并可以不斷進(jìn)行調(diào)整。牛津?qū)W派強(qiáng)調(diào)規(guī)范制定的過程，其核心過程就是集體談判；同時(shí)他們承認(rèn)工會(huì)的價(jià)值，反對政府和法律過多地介入勞動(dòng)關(guān)系的改革，認(rèn)為集體談判才是規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系最好的方法和手段。勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)規(guī)范是由集體談判的規(guī)則制定過程所決定的，在集體談判過程中，勞資雙方顯示了彼此力量的對比與博弈。牛津?qū)W派的觀點(diǎn)可以簡單地用公式進(jìn)行概括，即

r=f(b)或r=f(c)*其中，r(rules)是指勞動(dòng)關(guān)系的一系列規(guī)則，b(collective bargaining)是指集體談判，c(conflict resolved through collective bargaining)是指通過集體談判的沖突解決。

與鄧洛普的系統(tǒng)論模型相比，牛津?qū)W派和系統(tǒng)論有著共同的產(chǎn)出，即規(guī)則，但是他們的投入不同。系統(tǒng)論強(qiáng)調(diào)決定規(guī)則的有多種因素，而牛津?qū)W派只強(qiáng)調(diào)通過集體談判的規(guī)則制定。盡管與鄧洛普的系統(tǒng)論存在一定的差異，但牛津?qū)W派研究的核心議題仍然是工會(huì)、集體談判和與之相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系制度。[39]

系統(tǒng)論和牛津?qū)W派把研究核心主題確定為對規(guī)則、規(guī)范的研究，這已成為勞動(dòng)關(guān)系研究的傳統(tǒng)。特別是在20世紀(jì)50年代到70年代，隨著工會(huì)和集體談判制度成為整個(gè)勞動(dòng)關(guān)系制度的最重要內(nèi)容，有些學(xué)者甚至將勞動(dòng)關(guān)系研究等同于對工會(huì)和集體談判制度的研究。但到了20世紀(jì)80年代，學(xué)界開始反思這一研究傳統(tǒng)，其中強(qiáng)調(diào)研究勞資力量對比的馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、強(qiáng)調(diào)主體行動(dòng)的“策略選擇模型”以及強(qiáng)調(diào)研究勞動(dòng)關(guān)系社會(huì)目標(biāo)的“勞動(dòng)關(guān)系平衡理論”較為突出。

海曼在《勞動(dòng)關(guān)系：一種馬克思主義的分析框架》中對勞動(dòng)關(guān)系做出重新的界定，他認(rèn)為“勞動(dòng)關(guān)系是對工作關(guān)系控制過程的研究”。[40]系統(tǒng)論和牛津?qū)W派對規(guī)則和規(guī)范的研究，往往會(huì)陷入非人格化、結(jié)構(gòu)化的社會(huì)秩序的解釋中。鄧洛普和弗蘭德斯看到的是穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)中正式的制度和有序的社會(huì)規(guī)范，但是勞動(dòng)剝削、經(jīng)濟(jì)不平等、社會(huì)不平等、社會(huì)貧困、階級(jí)沖突與矛盾、社會(huì)動(dòng)亂等馬克思主義對資本主義討論的階級(jí)劃分現(xiàn)象仍然存在。在此，海曼并未直接借用馬克思的剝削、階級(jí)斗爭等核心概念，而是把這些不平等和沖突矛盾現(xiàn)象概括為另外一個(gè)概念：權(quán)力斗爭。海曼認(rèn)為，永不停止的權(quán)力斗爭是勞動(dòng)關(guān)系的主要特征。所以，海曼認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系研究的核心主題應(yīng)該是勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)力較量。

托馬斯·寇肯、哈瑞·卡茲(Harry C.Katz)和羅伯特·麥克西(Robert B.McKersie)1986年在《美國產(chǎn)業(yè)關(guān)系的轉(zhuǎn)型》(TheTransforma￣tionofAmericanIndustrialRelations)一書中提出了“策略選擇模型”。他們認(rèn)為，自20世紀(jì)80年代以來，美國勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐發(fā)生了巨大變化，正從20世紀(jì)30年代羅斯福新政的勞工政策和二戰(zhàn)后集體談判制度規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)向勞動(dòng)關(guān)系模式多元化、無工會(huì)企業(yè)越來越多的“新產(chǎn)業(yè)關(guān)系”。面對美國勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型，鄧洛普的系統(tǒng)理論難以給出滿意的解釋。他們在批評鄧洛普系統(tǒng)論的基礎(chǔ)上，提出了策略選擇模型理論，將管理者的戰(zhàn)略與價(jià)值理念引入勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)當(dāng)中，并把它放在理論分析框架的核心地位，而并非是勞動(dòng)關(guān)系的制度和規(guī)則。他們強(qiáng)調(diào)了勞動(dòng)關(guān)系主體中雇主的行動(dòng)與策略，否定了結(jié)構(gòu)化的角色和行動(dòng)。[41]

巴德在2004年的《人性化的雇傭關(guān)系》(Employment with a Human Face)和2005年的《勞動(dòng)關(guān)系：尋求平衡》(Labor Relations：Stri￣king a Balance)中提出了“勞動(dòng)關(guān)系平衡理論”，這是近20多年來在勞動(dòng)關(guān)系理論構(gòu)建上做出突出貢獻(xiàn)的理論分析框架。[42]巴德認(rèn)為，美國傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系研究專注于勞動(dòng)關(guān)系過程的研究，包括如何組建工會(huì)、如何進(jìn)行合同談判、如何解決爭議和申訴等；并且，美國工會(huì)一直習(xí)慣于將這些勞動(dòng)關(guān)系過程細(xì)化為工作規(guī)制，因而學(xué)界形成將勞動(dòng)關(guān)系研究等同于工作規(guī)則研究的傳統(tǒng)。[43]但是，勞動(dòng)關(guān)系研究并不是工作規(guī)則的研究，工作規(guī)則只是為了達(dá)到更重要的目標(biāo)的一種手段。勞動(dòng)關(guān)系研究需要一種根植于雇傭關(guān)系目標(biāo)的理論分析框架。[44]巴德的研究從雇傭關(guān)系目標(biāo)入手，雇傭關(guān)系的社會(huì)目標(biāo)是：效率、公平和發(fā)言權(quán)。[45]如果能夠?qū)崿F(xiàn)這三個(gè)雇傭關(guān)系社會(huì)目標(biāo)之間的平衡狀態(tài)，那就是一種人性化的雇傭關(guān)系。

隨著20世紀(jì)80年代以來歐美國家工會(huì)和集體談判制度的衰落，學(xué)者們開始反思勞動(dòng)關(guān)系研究局限于規(guī)則、規(guī)范等制度研究的傳統(tǒng)。上面介紹的三種理論分析框架，就給勞動(dòng)關(guān)系未來研究提供了選擇。制度研究的傳統(tǒng)被打破了，但勞動(dòng)關(guān)系的核心議題到底是什么呢？直到今天，我們也未看到一個(gè)學(xué)界共同認(rèn)可的答案，學(xué)者之間的分歧和爭辯在這一問題上一直未停止。

五、勞動(dòng)關(guān)系研究發(fā)展趨向

自20世紀(jì)20年代至今，勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科已發(fā)展了近百年，但勞動(dòng)關(guān)系的一些核心問題仍然處在爭辯之中。那么，勞動(dòng)關(guān)系研究發(fā)展的方向在哪里？另外，如果要發(fā)展勞動(dòng)關(guān)系理論和研究，又如何去跨越目前勞動(dòng)關(guān)系研究的多元主義、一元主義和批判主義三種研究范式？一種典型的做法是類似于考夫曼，他嘗試去構(gòu)建一個(gè)整合式的理論分析框架，然后在這個(gè)理論框架下產(chǎn)生整合式的勞動(dòng)關(guān)系研究范式和理論。[46]巴德并不同意這種做法，他認(rèn)為沒有必要去構(gòu)建一個(gè)宏大的、單一的、整合式理論，我們首先要做的是把勞動(dòng)關(guān)系的研究內(nèi)容界定清楚。他認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系既不需要宏大的、純粹邏輯思辨的理論，也不能僅停留于經(jīng)驗(yàn)研究，勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科應(yīng)該發(fā)展“元研究范式”(meta-paradigm)。[47]之所以如此，是因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系研究領(lǐng)域并不需要單一的、整合性的高度抽象理論，但需要對核心研究主題存在一定的共識(shí)，勞動(dòng)關(guān)系也需要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)[48]，或者需要一個(gè)凝聚的核心。

勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)該是多學(xué)科的研究，不排斥不同的理論視角和理論觀點(diǎn)，勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理和馬克思主義批判研究都應(yīng)該包括進(jìn)來，并且還可以包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、法學(xué)以及政治學(xué)等學(xué)科。社會(huì)科學(xué)的學(xué)科通常并不是以某一種單獨(dú)的理論為特征的，事實(shí)上學(xué)科都是通過其內(nèi)容與社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面來定義的，核心和焦點(diǎn)在于學(xué)科研究的內(nèi)容。并且，一個(gè)學(xué)科的內(nèi)容并不要求避免與其他學(xué)科相重疊，也不排斥其他學(xué)科的理論與方法。[49]所以，巴德把勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科要研究的內(nèi)容概括為“人力資源—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系”(HRIR)，認(rèn)為在人力資源—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系研究領(lǐng)域中，可以把多元主義勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理以及批判性勞動(dòng)關(guān)系研究三種研究范式都包含進(jìn)來。雖然目前這三種研究范式互不相容，在一些基本假設(shè)和分析邏輯上存在著巨大差異，但是在人力資源—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系的研究領(lǐng)域中，并不需要一種研究范式，而是需要一種元范式，即一張定義一個(gè)研究領(lǐng)域的指標(biāo)參數(shù)的組織結(jié)構(gòu)圖。[50]

不管是考夫曼的整合式理論分析框架，還是巴德的元研究范式，我們都可以看出，目前勞動(dòng)關(guān)系學(xué)界特別重視對涉及影響勞動(dòng)關(guān)系走向的核心問題的研究，不管未來發(fā)展方向如何，至少學(xué)界已做出了很多有益的嘗試與努力。中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)科建立時(shí)間較短，通過學(xué)習(xí)和借鑒歐美國家勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的歷史，一方面可以使我們在學(xué)科發(fā)展過程中少走彎路，另一方面也可以結(jié)合中國勞動(dòng)關(guān)系的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)，提煉和抽象中國的經(jīng)驗(yàn)研究，為勞動(dòng)關(guān)系研究提供全新的知識(shí)來源。

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(責(zé)任編輯 武京閩)

Integration or Pluralism?——Debates on the Paradigm and the Development Trends of Industrial Relations

WU Qing-jun

(School of Labor and Human Resources,Renmin University of China,Beijing 100872)

Industrial relations as an inter-discipline has been short of integrated paradigm and theory between disciplines over the nearly 100 years in its development course. There are four sorts of debates on paradigm. Firstly,is industrial relations an independent discipline? Secondly,what is industrial relations? Thirdly,what are the viewpoints of industrial relations? Fourthly,what is the key subject of industrial relations? There has not been consensus on these debates among scholars. The paper proposes that industrial relations should develop the meta-paradigm in the future. Industrial relations,as a research field,does not need an integrated paradigm,however,it needs a consensus on the key subject.

industrial relations;paradigm;institutional research;industrial relations system;pluralism

中國人民大學(xué)科學(xué)研究基金(中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助)項(xiàng)目(14XNJ012)；北京市優(yōu)秀人才培養(yǎng)資助

吳清軍：法學(xué)博士，中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授(北京 100872)